Τι να κάνετε όταν η συσκευή Samsung Galaxy σας φαίνεται αργή ή μη ανταποκρινόμενη
Εάν η συσκευή Galaxy σας φαίνεται αργή, αντιμετωπίζει προσωρινές παγώσεις ή σταματά να ανταποκρίνεται, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε παρωχημένο λογισμικό, εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, ανεπαρκή διαθέσιμη μνήμη ή προσωρινά σφάλματα συστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να βελτιώσετε την απόδοση και να αποκαταστήσετε τη φυσιολογική λειτουργία.
Σημείωση: Τα ονόματα μενού, οι επιλογές ρυθμίσεων και οι διατάξεις οθόνης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, την έκδοση λογισμικού και την έκδοση εφαρμογής.
Η διατήρηση της συσκευής Galaxy σας ενημερωμένη βοηθά στη βελτίωση της απόδοσης, της σταθερότητας και της συμβατότητας.
Συσκευή με One UI 8.0 ή παλαιότερη
Βήμα 1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη αν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.
Συσκευή με One UI 8.5 ή νεότερη
Βήμα 1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
Βήμα 2. Πατήστε Έλεγχος για ενημερ.
Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη αν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση.
Οι εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί να επηρεάσουν την απόδοση της συσκευής και να προκαλέσουν επιβραδύνσεις.
Κλείστε όλες τις πρόσφατα χρησιμοποιημένες εφαρμογές
Κλείστε όλες τις πρόσφατα χρησιμοποιημένες εφαρμογές και ελέγξτε αν η απόδοση της συσκευής βελτιώνεται.
Βήμα 1. Πατήστε το Πρόσφατα κουμπί.
Βήμα 2. Πατήστε Κλείσιμο όλων.
Εκκαθάριση μνήμης
Μπορείτε να ελευθερώσετε μνήμη κλείνοντας τις μη χρησιμοποιούμενες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.
Βήμα 1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Πατήστε Φροντίδα συσκευής.
Βήμα 2. Πατήστε Μνήμη.
Βήμα 3. Πατήστε Εκκαθάρ..
Οι διεργασίες στο παρασκήνιο ή τα προσωρινά προβλήματα λογισμικού μπορεί να επηρεάσουν την απόδοση της συσκευής. Η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί να κλείσει όλες τις ενεργές εφαρμογές και να ανανεώσει το σύστημα.
Επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το μενού τροφοδοσίας
Βήμα 1. Σύρετε προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να ανοίξετε τον Γρήγορο πίνακα.
Βήμα 2. Πατήστε το Εκκίνηση εικονίδιο.
Βήμα 3. Πατήστε Επανεκκίνηση.
Επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας τα κουμπιά
Εάν η συσκευή κολλήσει ή το μενού Επανεκκίνησης δεν εμφανίζεται:
Πατήστε και κρατήστε πατημένα το Πλευρικό πλήκτρο και το Πλήκτρο μείωσης έντασης ταυτόχρονα για περισσότερα από 7 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.
Ελέγξτε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Διαγνωστικοί έλεγχοι τηλεφώνου στην εφαρμογή Samsung Members.
Σημείωση: Οι Διαγνωστικοί έλεγχοι τηλεφώνου είναι διαθέσιμοι μόνο σε συσκευές Galaxy με εγκατεστημένη την εφαρμογή Samsung Members.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.