Τι μπορείτε να κάνετε αν οι ειδοποιήσεις δεν εμφανίζονται ή δεν ακούγεται ήχος στη συσκευή Samsung Galaxy
Αν οι ειδοποιήσεις εφαρμογών δεν εμφανίζονται στη συσκευή Samsung Galaxy, ελέγξτε τις ρυθμίσεις Ειδοποιήσεις εφαρμογής, τις Κατηγορίες ειδοποιήσεων, την κατάσταση Βαθύ ύπνο και τις ρυθμίσεις Μην ενοχλείτε. Αν οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται αλλά δεν ακούγεται ήχος, ελέγξτε την ένταση ειδοποιήσεων και τη ρύθμιση Σίγαση όλων των ήχων στην Προσβασιμότητα. Ακολουθήστε τα σχετικά βήματα παρακάτω ανάλογα με το πρόβλημά σας.
Τι μπορείτε να κάνετε αν οι ειδοποιήσεις εφαρμογών δεν εμφανίζονται
1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων εφαρμογής
Ελέγξτε αν επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις για την εφαρμογή που δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις.
01. Πατήστε Ρυθμίσεις.
02. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις.
03. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις εφαρμογής.
04. Πατήστε την εφαρμογή που δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις.
05. Βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις, Ήχος και δόνηση και οι επιλογές εμφάνισης ειδοποιήσεων, όπως Αναδυόμενη ειδοποίηση, είναι ενεργοποιημένες.
2. Ελέγξτε τις κατηγορίες ειδοποιήσεων εφαρμογής
Ελέγξτε κάθε κατηγορία ειδοποιήσεων για την εφαρμογή που δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις.
[Ενεργοποιήστε τη Διαχείριση κατηγοριών ειδοποιήσεων για κάθε εφαρμογή]
Πριν ελέγξετε τις κατηγορίες ειδοποιήσεων, ενεργοποιήστε τη διαχείριση κατηγοριών στις Σύνθετες ρυθμίσεις.
01. Πατήστε Ρυθμίσεις.
02. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις.
03. Επιλέξτε Σύνθετες ρυθμίσεις.
04. Ενεργοποιήστε τη Διαχείριση κατηγοριών ειδοποιήσεων για κάθε εφαρμογή.
[Ελέγξτε τις κατηγορίες ειδοποιήσεων]
Αφού ενεργοποιήσετε τη διαχείριση κατηγοριών, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για κάθε κατηγορία.
01. Πατήστε Ρυθμίσεις.
02. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις.
03. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις εφαρμογής.
04. Πατήστε την εφαρμογή που δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις.
05. Επιλέξτε Κατηγορίες ειδοποιήσεων.
06. Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις επιτρέπονται για κάθε κατηγορία.
07. Πατήστε μια Κατηγορία ειδοποιήσεων για να ελέγξετε λεπτομερείς ρυθμίσεις, όπως Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις, Ειδοποίηση και Εμφάνιση ως αναδυόμενου.
08. Πατήστε Ήχος και ελέγξτε τις ρυθμίσεις έντασης ειδοποιήσεων για τη συγκεκριμένη κατηγορία.
3. Ελέγξτε αν η εφαρμογή βρίσκεται σε κατάσταση Βαθύ ύπνο
Αν μια εφαρμογή βρίσκεται σε κατάσταση Βαθύ ύπνο, οι ειδοποιήσεις ενδέχεται να μην εμφανίζονται. Ελέγξτε αν η εφαρμογή έχει επισημανθεί ως Βαθύ ύπνο στη λίστα ειδοποιήσεων εφαρμογής και, στη συνέχεια, επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις αν χρειάζεται.
01. Πατήστε Ρυθμίσεις.
02. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις.
03. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις εφαρμογής.
04. Ελέγξτε αν η εφαρμογή έχει επισημανθεί ως Βαθύ ύπνο και, στη συνέχεια, επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις για την εφαρμογή αν θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε
Αν η λειτουργία Μην ενοχλείτε είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται να μη λαμβάνετε ειδοποιήσεις. Ελέγξτε τη ρύθμιση και απενεργοποιήστε τη, αν χρειάζεται.
01. Πατήστε Ρυθμίσεις.
02. Επιλέξτε Ειδοποιήσεις.
03. Πατήστε Μην ενοχλείτε.
04. Ελέγξτε αν η λειτουργία Μην ενοχλείτε είναι ενεργοποιημένη και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τη.
Τι μπορείτε να κάνετε αν ο ήχος ειδοποιήσεων εφαρμογής δεν λειτουργεί
1. Ελέγξτε την ένταση ειδοποιήσεων
Αν η ένταση ειδοποιήσεων είναι πολύ χαμηλή, ο ήχος ειδοποιήσεων ενδέχεται να μην ακούγεται ακόμα κι αν οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται στην οθόνη.
01. Πατήστε Ρυθμίσεις.
02. Επιλέξτε Ήχοι και δόνηση.
03. Επιλέξτε Ένταση.
04. Αυξήστε την ένταση Ειδοποιήσεις.
2. Ελέγξτε τη ρύθμιση Σίγαση όλων των ήχων στην Προσβασιμότητα
Αν η λειτουργία Σίγαση όλων των ήχων είναι ενεργοποιημένη, οι ήχοι της συσκευής ενδέχεται να μην αναπαράγονται. Απενεργοποιήστε αυτή τη ρύθμιση για να επιτρέψετε τους ήχους ειδοποιήσεων.
01. Πατήστε Ρυθμίσεις.
02. Επιλέξτε Προσβ/τητα.
03. Επιλέξτε Βελτιώσεις ακοής.
04. Απενεργοποιήστε τη Σίγαση όλων των ήχων αν είναι ενεργοποιημένη.
Σημείωση: Τα ονόματα μενού, οι διαδρομές και η διάταξη οθόνης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, την έκδοση λογισμικού ή την έκδοση One UI.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.