Γιατί κρασάρουν κάποιες εφαρμογές Android?

Ορισμένες εφαρμογές Android ενδέχεται να κρασάρουν  μόλις ανοίξουν. Σε αυτές συμπεριλαμβάνονται τα Tumblr, Google Search, Waze, Tik Tok και μερικές εφαρμογές τραπεζών.

Το φαινόμενο αυτό μπορεί να παρουσιαστεί σε κάποιες συσκευές Android και προκλήθηκε από ένα πρόβλημα που προέκυψε στο Google Webview. Το πρόβλημα έχει αποκατασταθεί στις τελευταίες ενημερώσεις των εφαρμογών για τις δύο, και το Android System Webview και το Google Chrome (89.0.4389.105 version).

Προκειμένου να διασφαλίσετε ότι οι εφαρμογές σας δεν θα κρασάρουν μόλις ανοίξουν, παρακαλούμε να προχωρήσετε σε update και στις δύο εφαρμογές, Google Chrome και Android System Webview.

Google Chrome Update

1 Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
2 Επιλέξτε Εφαρμογές
3 Kάντε αναζήτηση στο Chrome χρησιμοποιώντας το εικονίδιο μεγέθυνσης στο επάνω μέρος και επιλέξτε το
4 Επιλέξτε Λεπτ. Εφαρμ. στο Κατάστ.
5 Επιλέξτε Ενημέρωση

Android System Webview Update

1 Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
2 Επιλέξτε Εφαρμογές
3 Κάντε αναζήτηση στο Android System Webview χρησιμοποιώντας το εικονίδιο μεγέθυνσης στην κορυφή και επιλέξτε το
4 Επιλέξτε Λεπτ. Εφαρμ. στο Κατάστ.
5 Επιλέξτε Ενημέρωση

Εάν δεν βλέπετε την επιλογή της ενημέρωσης στο app store, επιλέξτε Περισσότερες Επιλογές (3 κάθετες κουκκίδες) και ενεργοποιήστε την Αυτόματη Ενημέρωση (Ενεργ.αυτ.ενημ.).

Αμέσως μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, παρακαλούμε προχωρήστε σε επανεκκίνηση της συσκευής.

Με παλαιότερα smartphones, τα παραπάνω βήματα μπορεί να μην λειτουργήσουν. Αν όντως συμβαίνει αυτό, παρακαλούμε δοκιμάστε τα παρακάτω: 

  1.  Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store 
  2. Αναζητείστε το Android System Webview
  3. Επιλέξτε το Android System Webview από την εφαρμογή του Play Store και πατήστε Ενημέρωση. Εάν δεν καθίσταται δυνατό να γίνει ενημέρωση της εφαρμογής, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή έχει απενεργοποιηθεί και πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:                     
                  α. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις

                   β.  Επιλέξτε Εφαρμογές

                   γ.  Επιλέξτε Chrome

                   δ.   Eπιλέξτε Ενεργό

                   ε.  Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store και επαναλάβετε τα βήματα 2 και 3. Θα πρέπει να είστε σε θέση να να κάνετε ανανέωση της εφαρμογής Android System Webview.

                  στ. Μόλις τελειώσει η ενημε΄ρωση, επιλέξτε Ρυθμίσεις

                   ζ.  Επιλέξτε Εφαρμογές

                   η. Αναξητείστε το Chrome 

                   θ. Επιλέξτε Ενεργό

4. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store

5. Αναζητείστε το  Chrome 

6. Επιλέξτε την εφαρμογή από το Play Store και επιλέξτε Ενημέρωση. Αν η επιλογή να κάνετε ενημέρωση δεν εμφανίζεται, έχετε ήδη την τελευταία έκδοση.

7. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας.

 

Aπεγκατάσταση του Android System Webview Beta:

Αν έχετε εγκατεστημένο το Android System Webview Beta, κάντε απεγκατάστασή του, προτού προχωρήσετε σε ανανέωση του Android System Webview: 

  1. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις
  2. Επιλέξτε  Εφαρμογές και
  3. Επιλέξτε την εφαρμογή Android System WebView Beta
  4. Επιλέξτε Περισσότερα (τις 3 κάθετες κουκκίδες) και μετά επιλέξτε
  5. Κατάργηση εγκατάστασης  Ενημερώσεων

 

Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το Android System Webview

Εάν έχετε εγκαταστήσει το Android System Webview, αλλά δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή.

1 Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
2 Πατήστε Εφαρμογές
3 Κάντε αναζήτηση στο Android System Webview χρησιμοποιώντας το εικονίδιο μεγέθυνσης στο επάνω μέρος και επιλέξτε το
4 Πατήστε Λεπτομέρειες εφαρμογής
5 Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης
6 Μόλις καταργηθεί η εγκατάσταση, πατήστε Ενεργοποίηση
Samsung Community Samsung Community

Samsung Community

Έχετε να μοιραστείτε απορίες ή προτάσεις προς βελτίωση;
To Samsung Community είναι εδώ για σας!

Μπείτε στο Samsung Community
Επικοινωνήστε μαζί μας Επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνήστε μαζί μας

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;
Μπορείτε να μιλήσετε με ένα μέλος της Εξυπηρέτησης Πελατών

επικοινωνήστε μαζί μας

Σχετικές Ερωτήσεις

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας

Επικοινωνία

Online

Υπάρχουν πολλοί τρόποι να επικοινωνήσετε μαζί μας, όπως μέσω live chat και email
Μάθετε περισσότερα

Τηλέφωνο

Μιλήστε με έναν ειδικό από την ομάδα εξυπηρέτησης
Μάθετε περισσότερα

Χρειάζεστε επισκευή;

Ανεξαρτήτως αν το προϊόν σας είναι εντός εγγύησης ή εκτός εγγύησης, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Μάθετε περισσότερα

Samsung Account & Εφαρμογές

Μάθετε πώς να δημιουργήσετε το Samsung Account και αποκτήστε πρόσβαση σε αποκκλειστικές εφαρμογές και υπηρεσίες.
Μάθετε περισσότερα
Δείτε περισσότερα