Szárítógépek GYIK

Itt megtalálod a választ minden, a Samsung szárítógépekkel kapcsolatos kérdésedre.

  • K. Távolról is vezérelhetem a szárítót?

    Igen. A SmartThings alkalmazással bárhonnan elindíthatod vagy leállíthatod a programokat, módosíthatod a beállításokat, figyelemmel kísérheted a folyamatot, és értesítéseket kaphatsz! Akár távolról is.

    Megjegyzés: Le kell töltenie a SmartThings alkalmazást, amely Android és iOS eszközökön érhető el. Wi-Fi-kapcsolat és Samsung-fiók szükséges.
  • Az AI Szárítás+ érzékelők segítségével felismeri a szövet típusát, a nedvességtartalmat és a töltet méretét. Automatikusan beállítja a hőmérsékletet és a program időtartamát, hogy a ruhákat kíméletesen és alaposan szárítsa meg1.
  • A szárítógép szűrőjének tisztításához és karbantartásához kövesse az alábbi lépéseket:

    • • Nyisd ki a szárítógép ajtaját, majd húzd felfelé a szűrőt, hogy kivehesd!
    • • Válaszd szét a belső és a külső szűrőt!
    • • Távolítsd el a szöszöket egy kefével!
    • • Szükség esetén öblítsd le a szűrőt!
    • • Hagyd a szűrőt teljesen megszáradni, mielőtt visszahelyezed!
  • A Samsung szárítógépek energiatakarékos funkciókkal rendelkeznek, például az AI Energia móddal. A SmartThings Energy alkalmazásban található AI Energia mód segítségével könnyedén ellenőrizheti napi, heti és havi energiafogyasztását. Emellett becslést ad a havi villanyszámlájáról is. Ha ezt a módot választja, a rendszer intelligensen segít csökkenteni az energiafogyasztást.

    Megjegyzés: Az AI Energia módot az Android és iOS eszközökön elérhető SmartThings alkalmazáson keresztül kell aktiválni. Ehhez Wi-Fi-kapcsolat és Samsung-fiók szükséges.
  • A Samsung szárítógép Ágynemű programja felismeri a takaró vastagságát (vékony, normál vagy vastag) és a nedvességtartalmat, majd ehhez igazítja a szárítási időt, hogy gyors és egyenletes szárítást biztosítson. Az Ágynemű szárítási programmal legfeljebb 4 kg száraz paplan szárítható.
  • Ha a Samsung szárítógéed egy kompatibilis mosógépre helyezi, a MultiControl™ funkcióval mindkét készüléket a mosógép vezérlőpaneljéről kezelheted. Ez azt jelenti, hogy a szárítógéphez nyúlás vagy külön távirányító használata nélkül indíthatod el, szüneteltetheted vagy állíthatod be a szárítógép beállításait – ideális magas egymásra helyezett készülékek esetén.
    • • Kondenzációs szárítógépek: a levegőt felmelegítik a ruhák szárításához, majd a nedvességet egy tartályban gyűjtik össze vagy elvezetik.
    • • Hőszivattyús szárítógépek: hőszivattyú segítségével újrahasznosítják a meleg levegőt, így alacsonyabb hőmérsékleten szárítanak.

    A hőszivattyús szárítógépek általában kevesebb energiát fogyasztanak, mint a kondenzációs szárítógépek.
  • Használd az Öntisztítás funkciót, hogy Samsung szárítógéped mindig friss maradjon. Ez a magas hőmérsékletű program eltávolítja a szárítás után visszamaradt nedvességet, megelőzve ezzel a kellemetlen szagok kialakulását és a lerakódások képződését. Válaszd ki az Öntisztítás menüpontot a szárítógép menüjéből, és a program automatikusan elindul.
  • Az „Auto Open Door” funkció a ciklus végén kinyitja a szárító ajtaját, hogy kiengedje a párás levegőt, csökkentse a szagokat és megakadályozza a dohos szagok kialakulását, ha a ruhák bent maradnak. Kapcsold be a szárító Beállítások → Auto Open Door menüpontjában, vagy az Android és iOS eszközökön elérhető SmartThings alkalmazásban!
  • K. Mennyibe kerül a szállítási díj?

    Minden termékre ingyenes normál szállítás elérhető.
    Megjegyzés: A szállítási határidők helyszínenként eltérhetnek.

    Szállítási lehetőségek és árak >
  • A beüzemelési szolgáltatások Magyaroszág teljes területén elérhetők.
    További információk >
  • Hűtőszekrény:

    A megrendelt termékinstalláció lépései:
    Kicsomagolás, csomagolóanyagok eltávolítása, megfelelő hely kiválasztása, vízszintbe állítás, ajtónyitás irányának megváltoztatása, vízhálózati csatlakoztatás, elektromos csatlakoztatás. Főbb használati és karbantartási pontok ismertetése.
    (Minden lépés a használati és üzembehelyezési útmutatóban foglaltak szerint.)

    Megjegyzés: A szolgáltatás beépíthető termékekre nem elérhető.

    Szolgáltatás igénybevételének feltételei:
    A termék elhelyezése függ a megfelelően kialakított villamos- és vízhálózattól (amennyiben a termék rendelkezik vízellátó rendszerrel) valamint a termék hálózati kábelének és vízvezetékének hosszától. Kiszállítás előtt szükséges ismertetni a telepítés helyszínének méreteit (ajtónyilások, folyosók, lépcsőházak, emelet stb.).

    Mosógép, szárítógép, mosó- szárítógép:
    A megrendelt termékinstalláció lépései:
    Kicsomagolás, csomagolóanyagok eltávolítása, megfelelő hely kiválasztása, dobrögzítő csavarok eltávolítása, vízhálózati csatlakoztatás, vízszintbe állítás, elektromos csatlakoztatás, kalibráció. Főbb használati és karbantartási pontok ismertetése.
    (Minden lépés a használati és üzembe helyezési útmutatóban foglaltak szerint)

    Szolgáltatás igénybevételének feltételei:
    A termék elhelyezése függ a megfelelően kialakított villamos- és vízhálózattól (amennyiben a termék rendelkezik vízellátó rendszerrel) valamint a termék hálózati kábelének és vízvezetékének hosszától. Kiszállítás előtt szükséges ismertetni a telepítés helyszínének méreteit (ajtónyilások, folyosók, lépcsőházak, emelet stb.).

    Airdresser, ACP (légtisztító):
    A megrendelt termékinstalláció lépései:
    Kicsomagolás, csomagolóanyagok eltávolítása, szűrők behelyezése, szintbe helyezés, elektromos csatlakoztatás. Főbb használati és karbantartási pontok ismertetése.
    (Minden lépés a használati és üzembe helyezési útmutatóban foglaltak szerint.)

    Szolgáltatás igénybevételének feltételei:
    A termék elhelyezése függ a megfelelően kialakított villamoshálózattól valamint a termék hálózati kábelének hosszától.

    Televízió:
    A megrendelt termékinstalláció lépései:
    Kicsomagolás, csomagolóanyagok eltávolítása, talpra szerelés vagy meglévő már falraszerelt falikonzolra rögzítés (amennyiben a fal felület és a konzol kompatibilis a Samsung televízió méreteivel és súlyával), kezdeti beállítások (elektromos csatlakoztatás, CAM modul behelyezése, Coax/beltéri egység csatlakoztatása, csatornák hangolása, internethez való csatlakoztatás (amennyiben az ehhez szükséges hálózati feltételek adottak).
    (Minden lépés a használati és üzembe helyezési útmutatóban foglaltak szerint.)

    Szolgáltatás igénybevételének feltételei:
    A Felhasználási feltételek elfogadása az ügyfél kötelessége. Vezeték nélküli internet és kábel TV elérhetősége a üzembe helyezés időpontjában (jelszóval védett hálózat jelszavának ismerete).
    Gipszkarton falazatra rögzíthető súly maximum 15 kg.
  • A beüzemelés díjmentes.
  • A termékoldalon található méretek alapján ellenőrizheted, hogy a termék befér-e a helyre. További részletekért töltsd le a használati útmutatót az oldalról, amelyben megtalálod a beszereléshez szükséges helyigényeket!
  • Ha nagy méretű terméket rendelsz, győződj meg róla, hogy az elfér a rendelkezésre álló helyen! Hűtőszekrények és hasonló termékek esetében ellenőrizd a szállítási útvonalat, az ajtó méretét, a liftet és a folyosót is!

    • • Ellenőrizd a termék méreteit az egyes termékoldalakon!
    • • A szerelési helyigényeket a termékoldalról letölthető használati útmutatóban találhatod.
    • • A régi hűtőszekrény/fagyasztó kihúzása a konnektorból és kiürítése az új termék érkezése előtt

    Megjegyzés: A szállítási határidők helyszínenként eltérhetnek.
  • Nem. Konkrét szállítási időpontot nem lehet kérni, de a fizetés során megtekintheted a rendelés leadásának határidejét.

    • • Konkrét időintervallumok nem állnak rendelkezésre.
    • • A szerelést igénylő nagyobb méretű termékek esetében a szállítónk felveszik veled a kapcsolatot a szállítás megszervezése érdekében.
  • Nem, nem végeznek beüzemelést és szállítást a hétvégén és ünnepnapokon.
  • Igen, a megerősítő és a szállítási e-mailekben található linkek segítségével, illetve a fiókodba való bejelentkezés után kényelmesen nyomon követheted a megrendelésedet.
  • Sajnos a megrendelés leadását követően a szállítási módot már nem lehet módosítani. Ehelyett a következő lehetőségek közül választhatsz:

    • • Lemondhatod a megrendelést, és újat adhatsz le!
    • • Ha a csomag már úton van, várd meg a kézbesítést, majd küldd vissza, és adj le új megrendelést!
  • Sajnos a megrendelés leadása után azt már nem lehet módosítani. Két lehetőséged van:

    • • Töröld a megrendelést, és adj le egy újat!
    • • Ha a csomag már úton van, várd meg, amíg megérkezik, majd küldd vissza, és adj le egy új megrendelést!
  • Ha meggondoltad magad és vissza szeretnéd küldeni a terméket, kérjük, látogass el a Visszaküldés oldalunkra, ahol lépésről lépésre megtalálod a kis és nagy méretű termékek visszaküldésének útmutatóját!

    További információk >
  • A termékeket a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül díjmentesen visszaküldheted.

    • • Visszavonás esetén: 14 napos visszaküldési határidő
    • • Hibás termékek esetén: Kérjük, olvasd el a „Mit tehetek, ha a termékem hibás?” című részt.

    A visszaküldési szabályzat >
    Mit tehetek, ha a termékem hibás? >
  • Igen, lemondhatod a megrendelésedet, ha azt még nem szállították ki.

    • • Ha még nem szállították ki: Közvetlenül mondd le!
    • • Ha már kiszállították: Várd meg a kézbesítést, majd kérj visszaküldést!

    További információk >
  • A termék visszaküldése díjmentesen történik
  • Minden termékre a Samsung gyártói garancia vonatkozik, így biztosítva van a védelme. Bármikor ellenőrizheted a garanciális fedezetét és segítséget kaphatsz!

    Garancia >
  • K. Mit tegyek ha a szárítógépem nem működik megfelelően?

    Ha a szárítógéped nem úgy működik, ahogyan azt elvárnád, először nézd meg a használati útmutatóban található hibaelhárítási tippeket! Ha nem sikerül megoldanod a problémát, vedd fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, vagy foglalj szervizidőpontot !
  • A típus- és sorozatszám általában a szárító hátulján található matricán szerepel.
    Ezekre az adatokra van szükség a javítás megrendelésekor, a termék regisztrációja és a jótállási szolgáltatás igénybevétele során.
  • Látogass el a Samsung weboldalának Támogatás részébe, és írja be a modellszámot, hogy megtalálja a szükséges útmutatókat és kézikönyveket!
  • Ellenőrizd, hogy a szárítód támogatja-e a SmartThings szolgáltatást! Töltsd le a SmartThings alkalmazást, hozz létre egy fiókot, és kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket – általában be kell szkennelni a szárítón található QR-kódot, vagy manuálisan be kell írni a modellszámot. A SmartThings alkalmazás Android és iOS eszközökön érhető el. Wi-Fi-kapcsolat és Samsung-fiók szükséges
  • A SmartThings segítségével távolról elindíthatod, szüneteltetheted vagy leállíthatod a szárítási ciklusokat, valós idejű frissítéseket kapsz, ütemezéseket állíthatsz be, figyelemmel kísérheted az energiafogyasztást, és kompatibilis eszközökkel hangvezérlést is használhatsz. Letöltened kell a SmartThings alkalmazást, amely Android és iOS eszközökön érhető el. Wi-Fi-kapcsolat és Samsung-fiók szükséges.
  • A gyermekzár a kezelőpanel lezárásával megakadályozza a véletlen beállításmódosításokat. Aktiválásakor a bekapcsológomb kivételével minden gomb letiltásra kerül, és a kijelzőn megjelenik egy zár ikon. Az aktiválás módja modelltől függően eltérő lehet, ezért ha bizonytalan, olvasd el a felhasználói kézikönyvet! A gyermekzár be- és kikapcsolásának általános módszerei a következők:

    Tartsd lenyomva a Spin + Temp gombokat 3 másodpercig!
    Tartsd lenyomva az Öblítés + Hőmérséklet gombokat 3 másodpercig!
    Tartsd lenyomva a + és – gombokat 3 másodpercig, majd tartsd lenyomva a Indítás/megállítás gombot!
  • Látogass el a Samsung termékregisztrációs oldalára, vagy használja az Android és iOS eszközökön elérhető SmartThings alkalmazást! A folyamat befejezéséhez adja meg a szárítógép modellszámát és a vásárlási adatokat. Ehhez Wi-Fi-kapcsolatra és Samsung-fiókra van szükség.
  • Hibakódok jelennek meg a vezérlőpanelen, ha valami probléma merül fel. A kódok jelentéséről és a hiba elhárításáról a felhasználói kézikönyvben vagy a Samsung online ügyfélszolgálatánál talál információt.
  • Mosd meg a hőcserélőt körülbelül havonta egyszer, vagy hamarabb, ha a hangjelző megszólal, vagy a hőcserélő jelzőfénye kigyullad! Ez segít fenntartani a szárítási hatékonyságot és megelőzi a károsodást.
  • Mindkét kezeddel húzd ki a víztartályt a lefolyónyíláson keresztül, ürítsd ki, majd helyezd vissza biztonságosan a helyére! Rendszeresen ürítsd ki a tartályt, hogy elkerüld a túlcsordulást vagy a dohos szagokat!

Vásárlási
útmutató

A háztartási gépek ikonjai egy 4 részre osztott képernyőn vannak elrendezve. Balról jobbra haladva a következők láthatók: Bespoke AI mosó-szárító kombináció, Samsung beépíthető mosogatógép, Samsung sütő és Family Hub hűtőszekrény. A háztartási gépek ikonjai egy 4 részre osztott képernyőn vannak elrendezve. Balról jobbra haladva a következők láthatók: Bespoke AI mosó-szárító kombináció, Samsung beépíthető mosogatógép, Samsung sütő és Family Hub hűtőszekrény.

Termékek
megtekintése

Egy sötét szürke, elöl töltős, digitális kijelzővel ellátott Bespoke AI szárítógép látható egyszerű háttér előtt. Egy sötét szürke, elöl töltős, digitális kijelzővel ellátott Bespoke AI szárítógép látható egyszerű háttér előtt.
  1. Csak egyféle szövet szárításakor használható. Az AI szárítási ciklus használata előtt ellenőrizni kell a ruhadarab gondozási címkéjét. A fejlett AI algoritmuson alapuló rendszer a nedvességtartalom és a szárítási hőmérséklet adatait felhasználva négyféle szövetet képes felismerni: farmer, törölköző, normál és finom szövet. A szövetfelismerő képességet egyféle, 3 kg száraz tömegű szövetre tesztelték, miután a párosított mosógép alapértelmezett centrifugálási erősségét alkalmazták. Az eredmények a tényleges használattól függően eltérhetnek.