Syarat dan Ketentuan
Pre-Order Samsung Galaxy S21 5G

  1. Penawaran Consumer Launch Samsung Galaxy S21 5G di samsung.com/id (selanjutnya penawaran ini disebut “Promo”) ini berlaku terhitung sejak tanggal 12 Februari 2021 sampai dengan 28 Februari 2021 (“Periode Promo”). Syarat dan ketentuan ini merupakan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Promo (“Syarat dan Ketentuan”).
  2. Pilihan paket pembelian varian Samsung Galaxy S21 5G dan hadiah yang tersedia di samsung.com/id selama Periode Promo adalah sebagai berikut:

    Model

    Memori Internal

    Warna yang Tersedia

    Produk Hadiah1

    Harga Normal2

    Bank Cashback3

    Harga Promo4

    Galaxy S21 5G

    256GB

    Gray

    Samsung Galaxy Buds Live Black & Galaxy Smart Tag

    Rp13,999,000

    Rp750,000

    Rp13,249,000

    Violet

    Pink

    White
    3. 1Hadiah akan dikirimkan bersamaan dengan unit smartphone Samsung Galaxy S21 5G. Kuota hadiah tersedia dalam jumlah terbatas.
    2 Harga yang tercantum merupakan harga retail yang direkomendasikan (RRP).
    3Hanya berlaku untuk Bank yang bekerjasama dalam Promo ini, lebih jelas dapat dilihat di poin 13.
    4Harga yang dibayarkan setelah potongan Bank Cashback, apabila kuota potongan Bank Cashback habis, harga normal berlaku.
  3. Pelanggan tidak dapat mengubah atau membatalkan pembelian Samsung Galaxy S21 5G yang dibeli melalui Promo ini dan informasi yang diberikan setelah transaksi selesai dilakukan. Pelanggan wajib memastikan data, alamat pengiriman hadiah, pesanan, dan nilai transaksi sudah sesuai dan benar pada saat melakukan pembelian.
  4. Data Pelanggan yang sudah didaftarkan tidak dapat diubah setelah transaksi selesai dilakukan untuk alasan apapun. Pelanggan wajib memastikan seluruh data yang diisi sudah benar sebelum klik tombol “Beli Sekarang”. Akurasi dari seluruh informasi yang diberikan merupakan tanggung jawab Pelanggan sepenuhnya.
  5. Pembeli/Konsumen dapat melakukan transaksi dalam Promo ini dengan menggunakan salah satu metode pembayaran yang berlaku sebagai berikut:
    1. Kartu Kredit tanpa cicilan*; atau
    2. Kartu Kredit dengan cicilan 12 bulan/lebih*; atau
    3. Cicilan tanpa Kartu Kredit** ; atau
    4. Bank Transfer
    *) sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku dari masing-masing Bank yang berpartisipasi dalam Promo ini (silahkan lihat poin no. 13)
    **) sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku dari Kredivo dalam Promo ini (silahkan lihat poin no. 14)
  6. Kuota unit Samsung Galaxy S21 5G, produk hadiah, dan cashback bank tersedia dalam jumlah yang terbatas sesuai dengan kuota yang telah ditentukan. PT Samsung Electronics Indonesia (“Samsung”) dapat menambah kuota unit, produk hadiah, dan cashback bank secara berkala sesuai dengan kebijakan Samsung.
  7. Samsung dan/atau pihak yang bekerjasama dengan Samsung dalam Promo ini (“Penyelenggara”) berhak melakukan pembatalan atas transaksi yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan Promo ini. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, menghapus sebagian dan/atau semua Syarat dan Ketentuan Promo ini.
  8. Keputusan Penyelenggara Promo ini bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
  9. Dengan berpartisipasi dan melakukan transaksi dalam Promo ini, Pelanggan dianggap telah menyetujui dan menerima seluruh syarat dan ketentuan ini dan perubahannya (jika ada). Pelanggan juga dianggap bersedia serta memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung melalui inbox, email, telepon atau sms baik pada saat periode Promo maupun setelahnya.
  10. Pelanggan juga dianggap telah memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung untuk mengumpulkan, menggunakan, mengolah, dan/atau mengungkapkan data yang disampaikan Pelanggan dalam Promo ini (“Data Pelanggan”) untuk kepentingan Samsung sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada https://www.samsung.com/id/info/privacy/.
  11. Promo yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini (termasuk: cashback bank) tidak dapat digabungkan dengan promo/voucher/kupon lainnya.
  12. Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah / Trade-In
    1. Program Tukar Tambah / Trade-In (“Tukar Tambah”) di dalam Promo ini merupakan program di mana Pembeli/Konsumen dapat membeli unit Samsung Galaxy S21 5G baru dengan menukarkan smartphone/tablet lama milik Pembeli/Konsumen dan membayar selisih harga Samsung Galaxy S21 5G baru dengan harga smartphone/tablet lama milik Pembeli/Konsumen tersebut sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah ini.
    2. Pembeli/Konsumen hanya dapat menukarkan maksimal 1 (satu) unit smartphone/tablet yang akan dilakukan tukar tambah dengan 1 (satu) unit Samsung Galaxy S21 5G dalam program Tukar Tambah ini.
    3. Program Tukar Tambah ini hanya bisa digunakan oleh Pembeli/Konsumen yang akan membeli Samsung Galaxy S21 5G melalui situs samsung.com/id selama Periode Promo.
    4. Smartphone/tablet yang dapat mengikuti program ini adalah smartphone/tablet milik pribadi Pembeli/Konsumen.
    5. Hanya tipe smartphone/tablet tertentu yang dapat mengikuti program Tukar Tambah ini, sesuai dengan yang sudah ditentukan oleh pihak Samsung & PT Laku6 Online Indonesia (“Laku6”). Untuk tipe smartphone/tablet yang dapat mengikuti program Tukar Tambah dapat langsung dicek melalui aplikasi SS.com Trade in.
    6. Untuk mengikuti program Tukar Tambah dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen diwajibkan untuk mengunduh aplikasi SS.com Trade In, serta melakukan dan mengikuti prosedur verifikasi dan pengecekan smartphone/tablet lama yang telah ditentukan oleh Samsung dan Laku6 melalui aplikasi SS.com Trade In.
    7. Pembeli/Konsumen yang sudah selesai melakukan verifikasi dan pengecekan pada smartphone/tablet lama akan mendapatkan harga smartphone/tablet lama. Harga smartphone/tablet lama berdasarkan aplikasi SS.com Trade in ini bersifat final.
    8. Ketika melakukan transaksi di www.samsung.com/id, Pembeli/Konsumen harus memasukkan IMEI No. (selanjutnya disebut sebagai “Kode Promo”) yang didapatkan dari aplikasi SS.com Trade in di kolom yang telah disediakan, lalu klik “GUNAKAN” untuk mendapatkan potongan harga sesuai dengan harga smartphone/tablet lama yang telah didapatkan dari aplikasi SS.com Trade In pada saat melakukan pembayaran pembelian unit Samsung Galaxy S21 5G.
    9. Sebelum melakukan proses penukaran, tim Laku6 akan menghubungi Pembeli/Konsumen terlebih dahulu untuk melakukan konfirmasi mengenai waktu penukaran. Bila terjadi perubahan waktu penukaran dari pihak Pembeli/Konsumen, batas perubahan waktu yang diberikan adalah maksimal 2 (dua) hari kerja setelah tanggal yang disepakati sebelumnya.
    10. Kode Promo hanya berlaku untuk pembelian Samsung Galaxy S21 5G dalam Promo ini.
    11. Apabila Pembeli/Konsumen tidak menggunakan Kode Promo ketika melakukan transaksi, maka transaksi dapat dilakukan namun tidak akan mengurangi harga pembelian.
    12. Pembeli/Konsumen tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi Tukar Tambah yang telah dilakukan dengan alasan apapun.
    13. Pembeli/Konsumen dianjurkan untuk melakukan back-up data sebelum melakukan Tukar Tambah, serta wajib untuk memastikan bahwa semua data yang ada di dalam smartphone/tablet lama sudah dihapus sebelum diberikan ke pihak Laku6 saat proses penukaran unit.
    14. Samsung dan Laku6 tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses reset pabrik (factory reset) dan/atau akibat kelalaian Pembeli/Konsumen dalam melakukan back-up data. Samsung dan Laku6 juga tidak bertanggung jawab atas SIM Card, dan segala klaim yang berhubungan dengan data apapun yang tersimpan di smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen.
    15. Pada saat proses tukar unit, Pembeli/Konsumen bertanggung jawab untuk menjaga kondisi smartphone/tablet lama yang akan dilakukan Tukar Tambah dan wajib memberikan smartphone/tablet lama tersebut, serta memperlihatkan bukti transaksi dan KTP/Passport/KITAS/KITAP yang masih berlaku yang digunakan Pembeli/Konsumen ketika melakukan transaksi di www.samsung.com/id kepada pihak Laku6.
    16. Proses tukar unit tidak dapat diwakilkan oleh orang lain dengan alasan apapun.
    17. Apabila pada saat proses tukar unit Pembeli/Konsumen tidak dapat memberikan smartphone/tablet dengan IMEI yang sama yang sebelumnya dilakukan proses verifikasi di aplikasi SS.com Trade in, maka Pembeli/Konsumen wajib membayarkan kekurangannya sesuai dengan harga smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen yang akan ditukar berdasarkan verifikasi dan pengecekan di aplikasi SS.com Trade in.
    18. Keputusan Samsung dalam program Tukar Tambah ini adalah mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
    19. Dengan mengikuti program Tukar Tambah ini, Pembeli/Konsumen dianggap telah menyetujui dan menerima seluruh syarat dan ketentuan Tukar Tambah yang berlaku dan perubahannya (apabila ada).
    20. Syarat dan ketentuan Tukar Tambah dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh syarat dan ketentuan Tukar Tambah ini, video langkah-langkah Trade-In dapat dilihat di link berikut https://www.samsung.com/id/offer/mobile-trade-in/
    21. Pada saat penukaran unit, aplikasi SS.com Trade In tidak boleh di-uninstall dari smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen.
  13. Syarat dan Ketentuan Promo Bank dan Cicilan 0%
    Penawaran discount dan cashback khusus untuk penggunaan kartu kredit dalam transaksi pembelian Samsung Galaxy S21 5G ini hanya tersedia selama kuota penawaran discount dan cashback masih ada dengan syarat dan ketentuan bank sebagai berikut:

    Bank

    Nominal

    Jenis Cashback

    Tenor

    Pilihan Pembayaran

    CIMB

    Rp1

    Offline Cashback

    6, 12 Bulan

    Cicilan

    Mandiri

    Rp750,000

    Direct Cashback

    3, 6, 12, 18 Bulan

    Cicilan

    HSBC

    Rp750,000

    Direct Cashback

    6, 12 Bulan

    Cicilan

    DBS

    Rp750,000

    Direct Cashback

    3, 6 Bulan

    Cicilan

    Pemegang kartu kredit NIAGA akan mendapatkan cashback di billing statement senilai Rp,750.000,- untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S21 5G.
    Mekanisme:
    1. Pemegang kartu kredit NIAGA akan mendapatkan cashback di billing statement maksimum di tagihan bulan ke-3 (tiga) untuk setiap transaksi yang dilakukan pada saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
    2. Pemegang kartu kredit NIAGA yang mendapatkan kuota cashback akan memperoleh potongan langsung sejumlah Rp1,- yang tertera pada invoice pada saat transaksi dilakukan. Potongan langsung Rp1,- dimaksud merupakan tanda bahwa cashback senilai Rp,750.000,- telah diperoleh dan akan diberikan sebagai potongan dalam billing statement maksimum di tagihan bulan ke-3 (tiga).
    3. Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
    4. Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
    5. Selama persediaan kuota cashback masih ada.
    6. Tidak berlaku untuk Corporate Card dan Regional Card
    7. Tidak berlaku untuk transaksi dengan Trade-in
    8. Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Niaga, pelanggan dapat menghubungi 14041

    Pemegang kartu kredit MANDIRI akan mendapatkan potongan harga (Discount) senilai Rp,750.000,-  untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S21 5G.
    Mekanisme:
    1. Pemegang kartu kredit MANDIRI akan mendapatkan potongan harga (Discount) saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
    2. Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3, 6 12 atau 18 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
    3. Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
    4. Selama persediaan kuota Discount masih ada.
    5. Tidak berlaku untuk Co Brand dan Corporate Card.
    6. Tidak berlaku untuk transaksi dengan Trade-in
    7. Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Mandiri, pelanggan dapat menghubungi 14000

    Pemegang kartu kredit HSBC akan mendapatkan potongan harga (Discount) senilai Rp,750.000,-  untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S21 5G.
    Mekanisme:
    1. Pemegang kartu kredit HSBC akan mendapatkan potongan harga (Discount) saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
    2. Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 6 atau 12 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
    3. Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
    4. Selama persediaan kuota Discount masih ada.
    5. Tidak berlaku untuk kartu HSBC yang diterbitkan di luar Indonesia, Kartu Kredit Korporasi, dan Kartu Debit.
    6. Tidak berlaku untuk transaksi dengan Trade-in
    7. Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari HSBC, pelanggan dapat menghubungi 1500808

    Pemegang kartu kredit DBS akan mendapatkan potongan harga (Discount) senilai Rp,750.000,-  untuk setiap transaksi Pre-Order Samsung Galaxy S21 5G.
    Mekanisme:
    1. Pemegang kartu kredit DBS akan mendapatkan potongan harga (Discount) saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
    2. Promo ini berlaku untuk penggunaan kartu kredit transaksi cicilan 0% dengan tenor 3 atau 6 bulan. Maksimal pembelian 1 unit per kartu kredit.
    3. Tidak berlaku untuk transaksi non-cicilan.
    4. Selama persediaan kuota Discount masih ada.
    5. Tidak berlaku untuk kartu DBS yang diterbitkan di luar Indonesia, Kartu Kredit Korporasi, dan Kartu Debit.
    6. Tidak berlaku untuk transaksi dengan Trade-in
    7. Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari DBS, pelanggan dapat menghubungi 08041500327

  14. Syarat dan Ketentuan Promo Cicilan Tanpa Kartu Kredit (Kredivo)
    Pembeli/Konsumen yang memilih menggunakan metode pembayaran cicilan KREDIVO akan mendapatkan potongan harga (Discount) senilai Rp500.000,- untuk setiap transaksi dalam Promo. Mekanisme:
    1. Pembeli/Konsumen akan mendapatkan potongan harga (discount) saat Periode Promo berlangsung sesuai dengan ketentuan yang tertera di atas.
    2. Promo ini berlaku untuk transaksi cicilan dengan tenor 3, 6, atau 12 bulan dengan bunga 2,6% per bulan. Maksimal pembelian 1 unit per Pembeli/Konsumen.
    3. Untuk mendapatkan Discount, Pembeli/Konsumen harus memilih promo yang tersedia di halaman pembayaran Kredivo dengan melakukan klik promo yang tersedia dan sesuai dengan program
    4. Selama persediaan kuota Discount masih ada.
    5. Tidak berlaku untuk transaksi dengan Trade-in
    6. Untuk informasi lebih lanjut terkait potongan harga dari Kredivo, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi 08071573348.