Kami ada untuk membantu
Selamat Datang di Dukungan Samsung
terkait search
Dukungan Produk
Pilih atau Masukan Model Produk untuk Menemukan FAQ, Buku Panduan dan Bantuan Lainnya Dibawah ini
How to find model code
Butuh bantuan menemukan nomor model ?
Pilih produk Anda dari menu dibawah ini dan posisi letak nomor model akan ditampilkan.
- Tipe
- Subtipe
- Kategori
Topik
Informasi terbaru terkait COVID-19 kepada pelanggan
Dalam situasi COVID-19 saat ini, Samsung berusaha dalam layanannya dengan mematuhi protokol kesehatan dari pemerintah.
Temukan Informasi Tambahan
Biaya Pergantian Suku Cadang Produk Samsung
![]()
![]()
Biaya pergantian Suku Cadang untuk Samsung Galaxy Mobile Series dan Layar Televisi
Pengecekan & Layanan Perbaikan Online Samsung (At Your Service)
![]()
![]()
Ketahui status perbaikan, daftar garansi dan permintaan perbaikan secara online untuk produk Anda
Eco Conscious Service
![]()
![]()
Eco Conscious Service adalah Layanan Eco Repair dan Eco Packaging yang tersedia untuk konsumen Samsung
Samsung Care+
![]()
![]()
Samsung Care+ Layanan perbaikan secara total untuk Smartphone Galaxy dan Tablet Anda. Hindari kejadian tidak terduga dengan perlindungan ekstra
Berita & Pemberitahuan
![]()
![]()
Berita dan pemberitahuan yang berhubungan dengan layanan samsung
Galaxy Z Premier Service
![]()
![]()
Tersedia layanan Premier Service untuk setiap pembelian Galaxy Z Fold 2
Galaxy Battery
![]()
![]()
Ketahui cara menjaga Baterai Galaxy Anda, tetap optimal dengan pengunaan dan pengisian yang tepat.
Layanan Samsung : Syarat & Ketentuan│Pencadangan dan Penghapusan Data
![]()
![]()
S&K Layanan Samsung terbaru dan Kebijakan Pencadangan & Penghapusan Data.
SmartThings FAQ
![]()
![]()
Memulai dengan Samsung SmartThings untuk Android dan iOS memungkinkan Anda dengan mudah mengontrol, memantau, dan mengotomatiskan dimana saja perangkat samsung Anda dirumah
Aplikasi & Fitur Mobile
![]()
![]()
Temukan informasi aplikasi dan fitur pada perangkat mobile Anda
Jaga Samsung account Anda tetap aman
![]()
![]()
Atur verifikasi dua langkah. Lindungi akun Anda dengan mewajibkan kata sandi dan metode verifikasi lainnya untuk masuk.
Informasi Update Windows
![]()
![]()
Informasi secara lengkap untuk sistem operasi windows 10 Anda
Info Layanan
Panduan Produk
Hubungi Kami
Chat
Live Chat dan WhatsApp kami tersedia 24 Jam
(Termasuk hari libur nasional)
(Termasuk hari libur nasional)
Panggilan
Nomor Contact Center kami tersedia 24 Jam
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)
View more
Senin - Minggu (Termasuk hari libur nasional)
View more
Samsung Service Center
Temukan lokasi Pusat Servis Resmi Kami yang terdekat dengan kota atau lokasi Anda
Bantuan Online
![]()
![]()
Bantuan Online lainnya untuk menghubungi Contact Center kami baik melalui Email, Chat, maupun Panggilan dalam membantu menjawab pertanyaan teknis maupun umum mengenai produk Samsung.
Bahasa Isyarat
Layanan Bahasa Isyarat kami tersedia :
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
Bahasa Isyarat - Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Hari : Senin - Jumat | Pukul : 09:00 - 18:00
Bahasa Isyarat - Panduan Singkat :
Smartphone | Mesin Cuci
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Belanja Online Jelajahi Promo dan Offers terbaik untuk Smartphone, Tablet, Wearable dan Aksesoris terbaru
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
Berbagi tips dan trik, ulasan, dan solusi menarik lainnya dengan pengguna Galaxy didalam komunitas.
RC01_Static Content