Syarat dan Ketentuan
Samsung Ramadhan Promo 2021
Galaxy S21 Series Ramadhan

  1. Promo Ramadhan Offers Galaxy S21 Series Series (“Promo”) ini berlangsung terhitung dari tanggal 1 Mei sampai dengan 25 Mei 2021 di samsung.com/id,
  2. Promo berlaku untuk setiap transaksi pembelian produk Samsung Galaxy, dengan detail sebagai berikut:

    Model

     Harga Normal1

     Potongan harga2

    Harga Promo3

    Produk Gratis Via SGI4

    Keterangan

    Galaxy S21 5G 256GB

    Rp13,999,000

    Rp250,000

    Rp13,749,000

    Galaxy Watch Active 2-44mm

    -

    Galaxy S21+ 128GB

    Rp15,999,000

    Rp1,800,000

    Rp14,199,000

    Air purifier AX40R

    -

    Galaxy S21+ 256GB

    Rp16,999,000

    Rp1,800,000

    Rp15,199,000

    Air purifier AX40R

    -

    Galaxy S21 Ultra  128GB

    Rp18,999,000

    Rp2,400,000

    Rp16,599,000

    Air purifier AX60R

    -

    Galaxy S21 Ultra  256GB

    Rp19,999,000

    Rp2,400,000

    Rp17,599,000

    Air purifier AX60R

    -

    Galaxy S21 Ultra  512GB

    Rp21,999,000

    Rp2,400,000

    Rp19,599,000

    Air purifier AX60R

    -

    43" LS05T The Sero 4K Smart TV

    Rp18,999,000

    Rp9,900,000

    Rp3,850,000

    -

    Cashback berlaku untuk pembelian 43" Crystal UHD 4K Smart TV yang disertai dengan pembelian Z Fold2, S21 5G, S21+, S21 Ultra
    1Harga Retail yang direkomendasikan.
    2Potongan Harga Tersedia dalam Jumlah terbatas
    3Harga promo akan bergantung pada potongan harga yang didapatkan. Apabila kuota potongan harga habis, harga normal akan berlaku.
    4Produk Gratis didapatkan dengan melakukan redemption di Samsung Gift Indonesia, untuk lebih jelasnya dapat di lihat pada poin 3
  3. Promo Potongan Harga dengan PWP (Purchase with Purchase) :
    1. Berlaku untuk setiap pembelian 43" LS05T The Sero 4K Smart TV disertai dengan pembelian Galaxy Z Fold2, S21 5G, S21+, and S21 Ultra.
    2. Pembelian ini berhak mendapatkan potongan harga sesuai dengan nominal yang ada di table.
    3. Potongan harga akan langsung muncul saat main unit dan produk PWP dimasukkan kedalam keranjang yang sama.
    4. Kuota unit Samsung Galaxy dan potongan harga tersedia dalam jumlah yang terbatas sesuai dengan kuota yang telah ditentukan. Samsung dapat menambah atau mengurangi kuota potongan harga secara berkala sesuai dengan kebijakan Samsung.
  4. Proses Redemption:
    1. Konsumen melakukan login di aplikasi Samsung Gift Indonesia
    2. Konsumen melakukan pengambilan kupon Promo S21 Ramadhan Promo di aplikasi Samsung Galaxy Indonesia
    3. Setelah redeem kupon, konsumen HARUS memasukkan alamat lengkap dengan kode pos untuk proses pengiriman hadiah
  5. Pengisian alamat di aplikasi Samsung Gift Indonesia
    1. Masuk ke profil pengguna di aplikasi Samsung Gift Indonesia
    2. Setelah itu, klik icon edit untuk mengubah alamat
    3. Isi alamat lengkap dengan kode pos untuk memastikan produk dikirim
    4. Pastikan mengisi alamat sesuai dengan data pembeli, dilarang menggunakan nama, nomor telepon promotor atau alamat toko
    5. Data alamat yang tidak sesuai dengan data pembeli akan berpotensi memperlambat waktu pengiriman
  6. Pengiriman Hadiah
    1. Pengiriman hadiah dimulai tanggal 1 Juni 2021 atau 30 hari kerja setelah customer melakukan redeem di aplikasi Samsung Gift Indonesia
    2. Konsumen dianjurkan untuk melakukan redemption setelah melakukan aktivasi smartphone untuk mempercepat proses pengiriman
    3. Pengecekan status pengiriman hadiah dapat dilakukan melalui Customer Service Samsung Indonesia dengan menyebutkan nomor IMEI 1 dari smartphone yang dibeli (dapat diakses melalui menu telepon dan menekan *#06# call).
  7. Promo ini dapat digabung dengan promo potongan langsung yang sedang berjalan di toko
  8. Promo potongan langsung:
    1. Setiap pembelian S21+ berhak mendapatkan potongan langsung hingga Rp 1,800,000,- (Satu Juta Delapan Ratus Ribu Rupiah)
    2. Setiap pembelian S21 Ultra berhak mendapatkan potongan langsung hingga Rp 2,400,000,- (Dua Juta Empat ratus ribu rupiah)
  9. Pembelian dan aktivasi unit Galaxy S21 Series ini harus dilakukan selama Periode Promo.
  10. Samsung berhak membatalkan status dari hadiah yang didapatkan jika ternyata didapati bahwa proses dan data Pembeli/Konsumen yang tidak sesuai dengan sistem yang dimiliki oleh Samsung.
  11. Samsung berhak melakukan pembatalan atas transaksi yang terindikasi tidak valid atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghilangkan sebagian atau semua Syarat dan Ketentuan Promo ini.
  12. Hadiah tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan dan/atau tidak dapat diuangkan. Konsumen tidak dapat memilih warna hadiah, hadiah akan dikirim sesuai dengan stok yang tersedia.
  13. Garansi hadiah akan mengikuti garansi barang yang berlaku dari masing-masing barang yang didapatkan oleh Pembeli/Konsumen. Klaim terhadap garansi dari hadiah dapat dilakukan di layanan pelanggan sesuai dengan barang yang didapatkan.
  14. Jika ada pertanyaan Pembeli/ Konsumen dapat menghubungi Samsung customer service di 08001128888 (Toll Free 24 jam).
  15. Informasi mengenai Promo ini dapat dilihat di samsung.com/id
  16. Dengan berpartisipasi dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen dianggap telah menyetujui dan menerima seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan perubahannya (jika ada). Pembeli/Konsumen juga dianggap bersedia dan memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung melalui inbox, email, telepon atau sms baik pada saat Periode Promo maupun setelahnya.
  17. Pembeli/Konsumen juga dianggap telah memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Samsung, afiliasinya dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung untuk mengumpulkan, mengolah, menggunakan dan/atau mengungkapkan data yang disampaikan dalam Promo ini (“Data Pelanggan”) jika dianggap perlu sehubungan dengan Program ini atau untuk kepentingan Samsung sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada  https://www.samsung.com/id/info/privacy/
  18. Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah / Trade-In
    1. Program Tukar Tambah / Trade-In (“Tukar Tambah”) di dalam Promo ini merupakan program di mana Pembeli/Konsumen dapat membeli unit Samsung Galaxy Series baru dengan menukarkan smartphone/tablet lama milik Pembeli/Konsumen dan membayar selisih harga Samsung Galaxy Series baru dengan harga smartphone/tablet lama milik Pembeli/Konsumen tersebut sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan Tukar Tambah ini.
    2. Pembeli/Konsumen hanya dapat menukarkan maksimal 1 (satu) unit smartphone/tablet yang akan dilakukan tukar tambah dengan 1 (satu) unit Samsung Galaxy Series dalam program Tukar Tambah ini.
    3. Program Tukar Tambah ini hanya bisa digunakan oleh Pembeli/Konsumen yang akan membeli Samsung Galaxy Series melalui situs samsung.com/id selama Periode Promo.
    4. Smartphone/tablet yang dapat mengikuti program ini adalah smartphone/tablet milik pribadi Pembeli/Konsumen.
    5. Hanya tipe smartphone/tablet tertentu yang dapat mengikuti program Tukar Tambah ini, sesuai dengan yang sudah ditentukan oleh pihak Samsung & PT Laku6 Online Indonesia (“Laku6”). Untuk tipe smartphone/tablet yang dapat mengikuti program Tukar Tambah dapat langsung dicek melalui aplikasi SS.com Trade in.
    6. Untuk mengikuti program Tukar Tambah dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen diwajibkan untuk mengunduh aplikasi SS.com Trade In, serta melakukan dan mengikuti prosedur verifikasi dan pengecekan smartphone/tablet lama yang telah ditentukan oleh Samsung dan Laku6 melalui aplikasi SS.com Trade In.
    7. Pembeli/Konsumen yang sudah selesai melakukan verifikasi dan pengecekan pada smartphone/tablet lama akan mendapatkan harga smartphone/tablet lama. Harga smartphone/tablet lama berdasarkan aplikasi SS.com Trade in ini bersifat final.
    8. Ketika melakukan transaksi di samsung.com/id Pembeli/Konsumen harus klik “TAMBAH” pada pilihan Trade In setelah memasukkan Samsung Galaxy Series yang diinginkan ke dalam keranjang belanja, lalu :
      1. Masukkan 5 (lima) angka “Kode Pos“ di kolom yang telah disediakan dan klik “LANJUT”,
      2. Masukkan 15 (lima belas) angka Nomor IMEI dari smartphone/tablet lama yang akan ditukar tambah di kolom yang telah disediakan dan klik “LANJUT” untuk mendapatkan harga Tukar Tambah yang harus dibayarkan setelah dikurangi dengan harga smartphone/tablet lama yang telah didapatkan dari aplikasi SS.com Trade In setelah melakukan serangkaian tes di aplikasi SS.com Trade-in.
      3. Setelah yakin dengan harga Tukar Tambah yang harus dibayarkan lalu klik “YAKIN”.
      4. Harga Tukar Tambah akan langsung memotong harga Galaxy Series di dalam keranjang belanja.
    9. Apabila Pembeli/Konsumen tidak melakukan tahapan yang telah disebutkan pada poin (h) dalam syarat dan ketentuan program Tukar Tambah ini ketika melakukan transaksi pembelian, maka transaksi dapat dilakukan namun tidak akan mengurangi harga pembelian.
    10. Pembeli/Konsumen tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi Tukar Tambah yang telah dilakukan dengan alasan apapun.
    11. Sebelum melakukan proses penukaran, tim Laku6 akan menghubungi Pembeli/Konsumen terlebih dahulu untuk melakukan konfirmasi mengenai waktu penukaran. Bila terjadi perubahan waktu penukaran dari pihak Pembeli/Konsumen, batas perubahan waktu yang diberikan adalah maksimal 2 (dua) hari kerja setelah tanggal yang disepakati sebelumnya.
    12. Pembeli/Konsumen dianjurkan untuk melakukan back-up data sebelum melakukan Tukar Tambah, serta wajib untuk memastikan bahwa semua data yang ada di dalam smartphone/tablet lama sudah dihapus sebelum diberikan ke pihak Laku6 saat proses penukaran unit.
    13. Samsung dan Laku6 tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses reset pabrik (factory reset) dan/atau akibat kelalaian Pembeli/Konsumen dalam melakukan back-up data. Samsung dan Laku6 juga tidak bertanggung jawab atas SIM Card, dan segala klaim yang berhubungan dengan data apapun yang tersimpan di smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen.
    14. Pada saat proses tukar unit, Pembeli/Konsumen bertanggung jawab untuk menjaga kondisi smartphone/tablet lama yang akan dilakukan Tukar Tambah dan wajib memberikan smartphone/tablet lama tersebut, serta memperlihatkan bukti transaksi dan KTP/Passport/KITAS/KITAP yang masih berlaku yang digunakan Pembeli/Konsumen ketika melakukan transaksi di samsung.com/id kepada pihak Laku6.
    15. Proses tukar unit tidak dapat diwakilkan oleh orang lain dengan alasan apapun.
    16. Apabila pada saat proses tukar unit Pembeli/Konsumen tidak dapat memberikan smartphone/tablet dengan Nomor IMEI yang sama yang sebelumnya dilakukan proses verifikasi di aplikasi SS.com Trade in, maka Pembeli/Konsumen wajib membayarkan kekurangannya sesuai dengan harga smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen yang akan ditukar berdasarkan verifikasi dan pengecekan di aplikasi SS.com Trade in.
    17. Keputusan Samsung dalam program Tukar Tambah ini adalah mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
    18. Dengan mengikuti program Tukar Tambah ini, Pembeli/Konsumen dianggap telah menyetujui dan menerima seluruh syarat dan ketentuan Tukar Tambah yang berlaku dan perubahannya (apabila ada).
    19. Syarat dan ketentuan Tukar Tambah dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh syarat dan ketentuan Tukar Tambah ini.
    20. Video langkah-langkah Trade-In dapat dilihat di link berikut
    21. Pada saat penukaran unit, aplikasi SS.com Trade In tidak boleh di-uninstall dari smartphone/tablet lama Pembeli/Konsumen.
  19. Syarat dan Ketentuan Promo Cicilan Tanpa Kartu Kredit (Samsung Financing)
    1. Samsung Financing adalah solusi kredit instan eksklusif yang memberikan kemudahan bagi para konsumen Samsung untuk membeli beragam produk Samsung sekarang dan bayar kemudian  secara berkala dengan bunga yang sangat terjangkau. Aplikasi Samsung Financing ini dioperasikan dan dikelola oleh Kredivo.
    2. Keuntungan menggunakan Samsung Financing:
      1. Belanja dengan cicilan tanpa DP dan tanpa kartu kredit
      2. Konsumen dapat menggunakan Samsung Financing tanpa adanya nilai minimum transaksi.
      3. Bunga eksklusif 2,35%/bulan berlaku untuk semua tenor cicilan (3/6/12 bulan) apabila konsumen melakukan transaksi minimal sebesar Rp 1.000.000.
      4. Berkesempatan mendapat limit hingga Rp 30.000.000  dalam hitungan menit
      5. Checkout lebih praktis dengan 2 langkah mudah dan barang belanjaan akan segera diproses.
      6. Tanggal jatuh tempo tagihan dihitung 30 hari dari tanggal transaksi, sehingga tanggal jatuh tempo setiap transaksi bisa bervariasi
    3. Berlaku untuk seluruh produk Samsung.
    4. Saat ini Kredivo berlaku di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Palembang, Medan, Bali, Yogyakarta, Solo, Makassar, Malang, Sukabumi, Cirebon, Balikpapan, Batam, Purwakarta, Padang, Pekanbaru, Manado, Samarinda, dan Kediri.
    5. Syarat pendaftaran:
      1. Berstatus WNI
      2. Berusia antara 18 sampai 60 tahun
      3. Berdomisili di Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Palembang, Medan, Bali, Malang, Sukabumi, Cirebon.
      4. Berpenghasilan minimal Rp 3.000.000 per bulan
    6. Cara daftar pada aplikasi:
      1. Download aplikasi Samsung Financing di Google Play Store (aplikasi ini hanya terdapat di Android)
      2. Buka aplikasi Samsung Financing untuk memulai pendaftaran
      3. Lengkapi seluruh data diri yang diminta
      4. Masukkan alamat pada penunjuk peta
      5. Foto KTP sesuai petunjuk
      6. Ikuti gerakan live selfiesesuai panduan
      7. Foto NPWP sesuai petunjuk sebagai bukti penghasilan
      8. Tunggu konfirmasi selanjutnya dari Samsung Financing (max 24 jam)
      9. Jangan lupa untuk aktivasi akun setelah pengajuan diterima
    7. Bunga 0% berlaku untuk tenor 30 hari (non-cicilan) dan bunga eksklusif 2,35% per bulan untuk cicilan tenor 3/6/12 bulan. Apabila terlambat membayar tagihan, maka akan dikenakan bunga keterlambatan berlaku majemuk yakni 4% per 30 hari dan biaya keterlambatan 6% per 30 hari dari jumlah tagihan yang melewati jatuh tempo.
      Samsung Financing tidak mengenakan biaya saat pendaftaran maupun biaya tahunan.
    8. Hal-hal yang perlu diketahui apabila pengguna sudah memiliki akun Kredivo:
      1. Pengguna dapat langsung bertransaksi menggunakan aplikasi Kredivo di outlet dan tetap akan menikmati bunga eksklusif sebesar 2,35% per bulan untuk cicilan.
      2. Kredensial akun Kredivo dapat digunakan untuk login di aplikasi Samsung Financing, dan begitu pula sebaliknya.
      3. Limit yang didapatkan di aplikasi Samsung Financing merupakan limit gabungan dengan limit yang dimiliki pada akun Kredivo.
    9. Cara membayar tagihan Samsung Financing:
      1. Masuk ke aplikasi Samsung Financing. Klik Transaksi lalu Bayar. Pilih transaksi yang akan dibayar.
      2. Lakukan pembayaran di channel Virtual Account yang diinginkan. Jika melalui ATM/e-banking, akan terlihat jumlah tagihan sama dengan transaksi yang dipilih sebelumnya.
      3. Apabila langkah ke-1 tidak dilakukan, total seluruh tagihan akan terlihat ketika membayar lewat Virtual Account.
      4. Pengguna BCA dan Permata dapat memasukkan sendiri jumlah yang ingin dibayar. Pengguna Mandiri, Indomaret, dan Alfamart harus melakukan langkah ke-1 untuk membayar transaksi tertentu saja.
      5. Khusus untuk Alfamart, pembayaran tagihan per hari maksimal hanya dapat dilakukan 1 kali.
      6. Tagihan Samsung Financing juga dapat dibayar melalui Tokopedia. Buka situs atau app Tokopedia, lalu pada laman Pembayaran & Top Up pilih Angsuran Kredit Kredivo.
      7. Apabila pengguna menerima email pengingat pembayaran dan hanya ingin membayar jumlah yang tertagih di email, pengguna harus melakukan langkah ke-1.
    10. Dengan bertransaksi menggunakan Samsung Financing, konsumen juga akan tunduk pada Syarat-syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi yang berlaku untuk Samsung Financing.
    11. Samsung Financing adalah solusi kredit instan eksklusif yang memberikan kemudahan bagi para konsumen Samsung untuk membeli beragam produk Samsung sekarang dan bayar kemudian secara berkala dengan bunga yang sangat terjangkau. Aplikasi Samsung Financing ini dioperasikan dan dikelola oleh Kredivo.
    12. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Samsung Financing, silakan klik link berikut: https://www.samsung.com/id/offer/samsung-financing/.
    13. Syarat dan ketentuan lain untuk program ini mengacu kepada ketentuan Kredivo. Kredivo terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
    14. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Customer Service Kredivo 0807-1-573348 atau (021)5699-7777 atau email ke support@kredivo.com.