כיצד להעביר נתונים ממכשיר Galaxy עם מסך שבור?

תאריך עדכון אחרון : ינו׳ 23. 2024

אם המסך של מכשיר ה-Galaxy שלכם שבור ואתם לא יכולים לראות את המסך או לגעת בו כדי להפעיל את המכשיר, אתם יכולים לחבר את המכשיר לתצוגה חיצונית (צג, טלוויזיה וכו') כדי להשתמש בשיקוף מסך. תצטרכו גם עכבר ומקלדת כדי להפעיל את המכשיר כך שתוכל להעביר את הנתונים. במדריך הבא נדגים כיצד ניתן לבצע העברת נתונים ממכשיר עם מסך שבור.

טלפון Galaxy עם מסך פגום המתחבר לתצוגה חיצונית.

הערה: האפשרות זמינה במכשירי Galaxy עם מערכת הפעלה Android 12 ומעלה שתומכים ביציאת תצוגה.

פריטים נדרשים:

  • מכשיר עם מסך שבור (Android 12 ואילך, מכשיר תואם יציאת Display)
  • מכשיר חדש להעביר אליו את הנתונים
  • מתאם USB-C ל-HDMI (עם יציאת USB-A)
  • צג חיצוני (התומך ב-HDMI)
  • כבל HDMI
  • עכבר בחיבור USB
  • מקלדת בחיבור USB

הערה: הפריטים הנדרשים אינם כלולים בערכות מכשירי Galaxy.

שלב 1. חבר צג (טלוויזיה), עכבר ומקלדת למתאם רכזת HDMI (לא כלולים) במכשיר שלך. לאחר מכן, החזק את לחצן ההגבהה וההנמכה של עוצמת הקול בטלפון החכם שלך וחבר את הטלפון שלך למתאם רכזת HDMI. שחרר את לחצן עוצמת הקול לאחר חיבור הטלפון והמתאם.

טלפון Galaxy, מקלדת, עכבר וצג מחוברים למתאם HDMI.

שלב 2. לאחר חיבור הטלפון והתצוגה החיצונית, המסך של הטלפון שלך ישוקף בתצוגה החיצונית או שמסך Samsung DeX יופיע. לאחר ביטול הנעילה או היציאה מ-DeX, תוכל להתחיל לגבות את הנתונים שלך באמצעות Smart Switch.

צג שמשקף מסך טלפון חכם. צג שמשקף מסך טלפון חכם.

מסך 1. אם מסך הטלפון שלך משקף, בטל את נעילתו באמצעות העכבר או המקלדת והפעל את האפליקציה Smart Switch.

תפריט Samsung DeX בצג. תפריט Samsung DeX בצג.

מסך 2. אם מופיע מסך Samsung DeX, בחר אפליקציות בפינה השמאלית התחתונה > הקש על צא מ-b/> DeX> כדי לעבור למסך המשוקף והפעל את
.Smart Switch
הערה: כאשר מופיע מסך ההגדרה הראשוני של DeX, הקש ESC במקלדת או (Windows + Backspace) כדי לסגור אותו.

כאשר אתה מגלה שאתה צריך להעביר את הנתונים שלך מטלפון אחד לאחר, אפליקציית Smart Switch הופכת את העברת המידע לתהליך מהיר וקל יותר.

דף העברת הנתונים שלך באפליקציית Smart Switch. דף העברת הנתונים שלך באפליקציית Smart Switch.

שלב 1. (מכשיר חדש) פתח את אפליקציית Smart Switch > בחר קבל נתונים.

דף בחירת המכשיר הישן באפליקציית Smart Switch. דף בחירת המכשיר הישן באפליקציית Smart Switch.

שלב 2. (מכשיר חדש) בחר Galaxy/Android.

דף ההתחברות באמצעות אפליקציית Smart Switch. דף ההתחברות באמצעות אפליקציית Smart Switch.

שלב 3. (מכשיר חדש) בחר אלחוטי.

דף אישור חיבור. דף אישור חיבור.

שלב 4. (מכשיר ישן) בחר התחבר כדי לאשר את חיבור הטלפון.

הדף 'בחר נתונים להעברה' באמצעות Smart Switch. הדף 'בחר נתונים להעברה' באמצעות Smart Switch.

שלב 5. (מכשיר חדש) בחר נתונים להעברה > הקש על הבא.

דף תוצאות העברת הנתונים. דף תוצאות העברת הנתונים.

שלב 6. (מכשיר חדש) הקש על הבא כדי לסיים את העברת הנתונים.

הערה: אם הטלפון שלך לא נדלק ואינו מגיב, או אם אתה מתקשה להשיג את הפריטים הדרושים, צור קשר או בקר במרכז שירות של Samsung לקבלת סיוע נוסף. ייתכן שיהיה עליך להביא טלפון כדי להעביר את הנתונים מהמכשיר השבור.

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

מידע נוסף

שאלות קשורות

תודה על המשוב שלך

צרו קשר

אונליין

צרו איתנו קשר במגוון ערוצים
מידע נוסף

טלפון

שוחחו עם צוות המומחים שלנו
מידע נוסף

תמיכה פנים אל פנים

למידע נוסף על איך אתם יכולים לקבל עזרה פנים אל פנים או לאתר מרכז שירות קרוב למקום מגוריך
מצאו מרכז תמיכה
ראה עוד