כיצד לתקן אפליקציות שממשיכות להיתקע ולקרוס

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 12. 2020

אין הרבה דברים שמרגיזים כמו שהאפליקציה האהובה עליכם מפסיקה לעבוד ומחזירה אתכם אל מסך הבית. לרוב, אפליקציות נוטות להתקלקל עקב אות חלש מה-Wi-Fi או התקשורת הסלולרית. סיבה נוספת לקריסת אפליקציות Android היא שטח אחסון נמוך במכשיר. גם העמסה על זיכרון המכשיר הפנימי עם אפליקציות כבדות עשויה לגרום לכך.

 

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והאפליקציות הרלוונטיות מעודכנות לגרסה האחרונה. לעדכון התוכנה במכשיר הנייד, עקבו אחרי ההנחיות הבאות.

 

שלב 1. עברו אל הגדרות > עדכון תוכנה.
שלב 2. הקישו על  הורדה והתקנה.
שלב 3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

שמירה על חיבור אינטרנט מיטבי

 

אפליקציות קורסות כאשר חיבור האינטרנט איטי או בלתי יציב. שיפור עוצמת החיבור עשויה לעזור בכך. אם הבעיה חוזרת על עצמה, נסו את הצעדים הבאים.


 
שלב 1. כבו את התקשורת הסלולרית/את הנתב האלחוטי למשך כמה דקות.
שלב 2. כבו את המכשיר והפעילו אותו מחדש.
שלב 3. הדליקו שוב את התקשורת הסלולרית או הנתב.
שלב 4. נסו להשתמש בחיבור רשת אחר אם האפליקציה ממשיכה לקרוס או אם היא אינה נפתחת.


 
אם הבעיה נמשכת, ניתן לשנות את ההגדרות כדי לפתור את הבעיה כמפורט בהמשך.

הגדרה 1. ניקוי נתוני אפליקציה וזיכרון מטמון

שיטה זו מסייעת במניעת קריסות של אפליקציות Android באמצעות הסרת נתוני אפליקציה שאינם נחוצים עוד מהמכשיר שלכם. עקבו אחר ההוראות בהמשך על מנת להסיר נתוני אפליקציה בלתי נחוצים ולנקות את זיכרון המטמון.
 
שלב 1. עברו על הגדרות ובחרו באפליקציות.
שלב 2. בחרו את האפליקציה הרצויה מהרשימה.
שלב 3. לחצו על אחסון > ניקוי נתונים או ניקוי זיכרון מטמון.

1
הגדרה 2. פינוי שטח אחסון מהמכשיר

אנו מורידים למכשיר קבצים רבים התופסים חלק ניכר מהזיכרון ולכן, שטח אחסון נמוך במכשיר ה-Android הוא תופעה נפוצה מאוד. ניתן למחוק נתונים שונים, כמו אפליקציות שכמעט ולא נעשה בהן שימוש או מסמכים שאין בהם עוד צורך על מנת לפנות מקום בזיכרון המכשיר הפנימי, כדי לאפשר לאפליקציות החשובות שלנו לפעול באופן חלק.
 
בדיקת שטח האחסון:
שלב 1. עברו אל הגדרות > אפליקציות.
שלב 2. עברו אל אפשרויות נוספות (שלוש נקודות אנכיות) > סידור לפי > גודל.

2

למחיקה:
שלב 1. עברו אל הגדרות > אפליקציות.
שלב 2. בחרו את האפליקציה הרצויה מהרשימה.
שלב 3. הקישו על הסרה על מנת לפנות שטח אחסון.

הגדרה 3. התקנת האפליקציה מחדש

התקנה שגויה של אפליקציה עשויה לגרום לאפליקציות Android לקרוס. יש להוריד את האפליקציה אך ורק מחנות Google Play ולהשתמש בה רק לאחר שהותקנה כראוי ובמלואה במכשיר שלכם. אם האפליקציה מפסיקה את פעולתה בפתאומיות, יש למחוק או להסיר אותה מהמכשיר ולהתקינה מחדש כראוי לאחר כמה דקות.


שלב 1. כדי להסיר אפליקציות ממכשיר Android, עברו אל הגדרות > אפליקציות.
שלב 2. בחרו את האפליקציה הרצויה מהרשימה > לחצו על הסרה.
שלב 3. עברו אל חנות Google Play והתקינו את האפליקציה מחדש.

3
הגדרה 4. איפוס המכשיר להגדרות יצרן

יש להשתמש באיפוס מכשיר ה-Android להגדרות יצרן כמוצא אחרון בלבד מאחר שפעולה זו תמחק את כל הנתונים וההגדרות האישיות מהמכשיר. אנו ממליצים לגבות את כל הנתונים החשובים לכם לפני האיפוס להגדרות יצרן. עקבו אחר ההנחיות הבאות כדי לאפס את המכשיר להגדרות יצרן בעודו דלוק.
 
שלב 1. עברו אל הגדרות > החליקו ולחצו על ניהול כללי.
שלב 2. לחצו על איפוס > איפוס להגדרות יצרן.

4

יש לציין כי פעולה זו תמחק את כל הנתונים במכשיר, כולל קבצים ואפליקציות שהורדו אליו.

הערה: צילומי המסך והתפריטים של המכשיר עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.

תודה על המשוב שלך