איך לבדוק את מצלמת מכשיר ה-Galaxy שלכם?

תאריך עדכון אחרון : מרץ 02. 2023

באמצעות יישום Samsung Members והכלי לאבחון המכשיר, תוכלו לבצע בדיקה למצלמה של מכשיר ה-Galaxy שלכם.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:

 1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

Samsung Members app Samsung Members app

1. פתחו את יישום Samsung Members שנמצא בתוך תיקיית Samsung.

Samsung Members support button Samsung Members support button

2. הקישו על לשונית תמיכה.

Click on Phone diagnostics Click on Phone diagnostics

3. הקישו על כלי אבחון לטלפון.

Camera test Camera test

4. בחרו במצלמה כדי להתחיל בבדיקה ועקבו אחרי.

5. עקבו אחרי ההוראות שמופיעות במסך ובסיום תראו את תוצאות הבדיקה.

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך