מדוע ייתכן שלא יישמע קול במכשיר Samsung Galaxy שלך

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 21. 2026

אם לא נשמע קול ממכשיר ה-Galaxy שלך ומופיעה הודעה הקשורה להגדרות נגישות בעת כוונון עוצמת הקול, ייתכן שהתכונה השתק את כל הצלילים מופעלת. תכונות כגון נא לא להפריע, הגדרות עוצמת הקול או שגיאות מערכת זמניות עשויות גם הן להשפיע על פלט הקול. בצע את השלבים שלהלן כדי לבדוק ולשחזר את הקול במכשיר ה-Galaxy שלך.

מסך טלפון Galaxy המציג סרטון של להקה מנגנת עם סמל השתקת קול.

הערה:

  • כאשר השתק את כל הצלילים מופעל, כל הצלילים מושתקים, כולל מדיה, התראות, צלילי מערכת וקולו של האדם האחר במהלך שיחות.

  • לא ניתן לכוונן את עוצמת הקול כאשר השתק את כל הצלילים מופעל.

  • שמות התפריטים, ההגדרות ופריסות המסך עשויים להשתנות בהתאם לדגם המכשיר ולגרסת התוכנה.

אם כל הצלילים מושתקים ומופיע חלון קופץ הקשור לנגישות בעת כוונון עוצמת הקול, ייתכן שהתכונה השתק את כל הצלילים מופעלת.

תפריט הגדרות כאשר האפשרות נגישות מודגשת. תפריט הגדרות כאשר האפשרות נגישות מודגשת.

שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על נגישות.

תפריט נגישות כאשר האפשרות שיפורי שמיעה מודגשת. תפריט נגישות כאשר האפשרות שיפורי שמיעה מודגשת.

שלב 2. הקש על שיפורי שמיעה.

תפריט שיפורי שמיעה כאשר השתק את כל הצלילים כבוי. תפריט שיפורי שמיעה כאשר השתק את כל הצלילים כבוי.

שלב 3. כבה את השתק את כל הצלילים.

התכונה נא לא להפריע משתיקה שיחות והתראות, למעט חריגים מותרים.

תפריט הגדרות כאשר האפשרות התראות מסומנת. תפריט הגדרות כאשר האפשרות התראות מסומנת.

שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על התראות.

תפריט התראות כאשר האפשרות נא לא להפריע מודגשת. תפריט התראות כאשר האפשרות נא לא להפריע מודגשת.

שלב 2. הקש על נא לא להפריע.

המתג נא לא להפריע כבוי. המתג נא לא להפריע כבוי.

שלב 3. השבת את נא לא להפריע.

צלילי לחצנים וצלילי מגע נשלטים על ידי עוצמת הקול של המערכת, בעוד שצלילי התראות נשלטים על ידי עוצמת הקול של ההתראות. ניתן גם להפעיל או לכבות צלילי מערכת בודדים בהגדרות צלילי המערכת.

כוונון הגדרות עוצמת הקול

תפריט הגדרות כאשר האפשרות צלילים ורטט מסומנת. תפריט הגדרות כאשר האפשרות צלילים ורטט מסומנת.

שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על צלילים ורטט.

תפריט צלילים ורטט כאשר האפשרות עוצמת צלצול מסומנת. תפריט צלילים ורטט כאשר האפשרות עוצמת צלצול מסומנת.

שלב 2. הקש על עוצמת צלצול.

מסך הגדרות עוצמת קול עם אפשרויות שונות של מחוון עוצמת קול. מסך הגדרות עוצמת קול עם אפשרויות שונות של מחוון עוצמת קול.

שלב 3. התאם את רמות עוצמת הקול לפי הצורך.

בדיקת הגדרות הצליל של המערכת

תפריט הגדרות כאשר האפשרות צלילים ורטט מודגשת. תפריט הגדרות כאשר האפשרות צלילים ורטט מודגשת.

שלב 1. פתחו את הגדרות > הקישו על צלילים ורטט.

תפריט צלילים ורטט שבו האפשרות צליל מערכת מודגשת. תפריט צלילים ורטט שבו האפשרות צליל מערכת מודגשת.

שלב 2. הקש על צליל מערכת.

תפריט הגדרות צליל מערכת עם אפשרויות צליל שונות. תפריט הגדרות צליל מערכת עם אפשרויות צליל שונות.

שלב 3. הפעל או כבה כל הגדרת צליל מערכת לפי הצורך.

שגיאת מערכת זמנית עשויה להשפיע על פלט הקול. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק שוב.

הפעל מחדש באמצעות תפריט ההפעלה

לוח ההגדרות המהירות נפתח, וסמל הכיבוי מודגש. לוח ההגדרות המהירות נפתח, וסמל הכיבוי מודגש.

שלב 1. החלק מטה מחלקו העליון של המסך כדי לפתוח את לוח ההגדרות המהירות > הקש על סמל הכיבוי .

תפריט ההפעלה כאשר הסמל הפעלה מחדש מודגש. תפריט ההפעלה כאשר הסמל הפעלה מחדש מודגש.

שלב 2. הקש על הפעלה מחדש.

הפעל מחדש באמצעות הלחצנים

לחיצה בו-זמנית על מקש הצד ועל מקש הנמכת עוצמת הקול בטלפון. לחיצה בו-זמנית על מקש הצד ועל מקש הנמכת עוצמת הקול בטלפון.

לחצו והחזיקו בו-זמנית את מקש הצד ואת מקש הנמכת עוצמת הקול למשך יותר מ-7 שניות, עד שהמכשיר יופעל מחדש באופן אוטומטי.

תודה על המשוב שלך