פתרון בעיות NFC במכשירי Galaxy

תאריך עדכון אחרון : אפר׳ 15. 2024

אחד השימושים העיקריים בטכנולוגיית NFC במכשירי Galaxy הוא לאפשר תשלומים בקלות באמצעות אפליקציות שונות לתשלום. בנוסף, NFC מאפשר חיבורים מהירים להתקנים אלחוטיים אחרים ומקל על אופן העברת נתונים. אם אתם נתקלים בקשיים בהפעלת ה-NFC במכשיר שלכם, ישנם מספר שלבים לפתרון בעיות שתוכל לנקוט כדי לפתור את הבעיה.

אדם המשתמש בתשלום בנייד

הערה: אם יש לכם כיסוי LED, פונקציות ה-NFC עלולות לא לפעול.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

על-ידי כיבוי והפעלה מחדש של הגדרות ה-NFC, תוכלו לפתור בעיות הקשורות לתכונה זו.

הפעלת פונקציה 1 של NFC הפעלת פונקציה 1 של NFC

שלב 1. בעזרת שתי אצבעות, החליקו כלפי מטה מהחלק העליון של המסך כדי לגשת אל החלונית המהירה. לאחר מכן הקישו על אפשרויות נוספות (שלוש נקודות אנכיות) > ערוך לחצנים.

הפעלת פונקציה 2 של NFC הפעלת פונקציה 2 של NFC

שלב 2. געו והחזיקו את הסמל NFC ולאחר מכן גררו אותו אל החלונית המהירה ושחררו. בסיום הקישו על בוצע.

הפעלת פונקציה 3 של NFC הפעלת פונקציה 3 של NFC

שלב 3. הקישו על NFC כדי לכבות אותו, ולאחר מכן הקישו שוב על NFC כדי להפעיל אותו מחדש.

אפליקציית התשלומים המוגדרת כברירת מחדל תשמש אתכם בעת ביצוע התשלום בקופה בחנויות ובמיקומים אחרים. אם התשלומים באמצעות NFC לא פועלים, בדקו מהי אפליקציית ברירת המחדל שנבחרה.

NFC ותשלומים ללא מגע NFC ותשלומים ללא מגע

שלב 1. עברו אל תפריט ההגדרות > חיבורים > ‏NFC ותשלומים ללא מגע.

אפשרות תשלום ללא מגע אפשרות תשלום ללא מגע

שלב 2. הקישו על תשלומים ללא מגע, ובחרו באפליקציית התשלומים המועדפת.
* התמונה המוצגת היא להמחשה בלבד

אפליקציות תשלום בכרטיסיית אחרים. אפליקציות תשלום בכרטיסיית אחרים.

שלב 3. ניתן למצוא אפליקציות תשלום נוספות בכרטיסיית אחרים.

הערה: תוכלו גם להקיש על המתג שלצד שלם עם היישום הפתוח כרגע.

כיסויים מסוימים שנקנו בנפרד, כגון כיסויים מגנטיים המכילים כרטיסי אשראי ותעודות זהות, עלולים להפריע לאנטנת ה-NFC. מומלץ להסיר כיסויים אלה בעת השימוש בפונקציות NFC.

בעת שימוש בפונקציות NFC, חשוב להחזיק את המכשיר בצורה ישרה. הפעולה תבטיח שאנטנת ה-NFC של המכשיר שלכם מכוונת לכיוון הנכון.

NFC ותשלומים ללא מגע
כדי לבדוק את מיקום אנטנת ה-NFC וכיצד למקם נכון את המכשיר,
עברו אל הגדרות > חיבורים > ‏NFC ותשלומים ללא מגע
ועיינו במדריך ובתמונה שעל המסך.

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך