מה לעשות אם איבדתם את מכשיר ה-Galaxy שלכם?

תאריך עדכון אחרון : דצמ׳ 31. 2023

איבדתם את הסמארטפון, הטאבלט, השעון החכם, האוזניות או את ה-SmartTag שלכם? אין לכם מה לחשוש, שירות SmartThings Find מאפשר לכם לאתר את המכשיר על המפה, לנעול אותו או לגרום לו לצלצל. במקרה הגרוע ביותר תוכלו לבצע מחיקה של כל הנתונים, כל זאת מרחוק. קיימים גם שירותים דומים הזמינים עבור השעון החכם, התגית והאוזניות שלכם באפליקציית Galaxy Wearable. גלו כיצד ניתן לאתר את מכשירי ה-Galaxy השונים במדריך הבא.

איתור מכשיר באמצעות אתר SmartThings Find

אם איבדתם את מכשיר ה-Galaxy שלכם תוכלו להיעזר באתר SmartThings Find על מנת לאתר אותו במפה. שירות זה מאפשר לכם גישה למיקום המכשיר, אפילו כשהוא לא מקוון. 

תוכלו גם להאריך את חיי הסוללה, לבצע מעקב מיקום ואפילו למחוק את תוכן המכשיר מרחוק.

למידע נוסף עברו למדריך איתור מכשיר Galaxy באמצעות אתר SmartThings Find.

אתר smartthings find

איתור מכשיר באמצעות יישום SmartThings Find

תכונת SmartThings Find ביישום SmartThings תעזור לכם לאתר את מכשירי ה-Galaxy שלכם. בין אם זה סמארטפון, טאבלט, אוזניות, תגית או שעון חכם, תוכלו לבצע סריקה לאיתור המכשירים שלכם ולהציג אותם על מפה עם מידע מפורט לרבות כתובות וחותמות זמן בהן המכשירים נראו לאחרונה. תוכלו גם לשתף את פרטי המכשיר שאבד עם משתמשי Galaxy אחרים כדי שיוכלו לסייע באיתור המכשיר עבורכם.

למידע נוסף עברו למדריך איתור מכשירי Galaxy באמצעות יישום SmartThings Find.

smartthings find

איתור אביזרים לבישים

לא מוצאים את אוזניות ה-Buds, תגית ה-SmartTag או השעון החכם שלכם? יישום Galaxy Wearable יסייע לכם לאתר את האביזר הלביש שלכם בעזרת שירות SmartThings Find. תוכלו לאתר את המכשיר במפה, להשמיע צלצול ואפילו לנעול או למחוק את הנתונים השמורים בשעון החכם.

למידע נוסף עברו למדריך איתור שעון או אוזניות Galaxy באמצעות יישום Wearable.

יישום smartthings find

הערה: שירותים אלו יוכלו לאתר את המכשיר שלכם רק אם הוא מופעל.

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך