מה ניתן לעשות אם איבדתם את מכשיר ה-Galaxy שלכם

תאריך עדכון אחרון : אוג׳ 17. 2022

איבדתם את המכשיר הנייד, הטאבלט, השעון החכם או את האוזניות שלכם? אין לכם מה לחשוש, שירותי 'Find My Mobile' ו-'SmartThings Find' מאפשרים לכם לנעול או לבטל את נעילת המסך, לאתר את המכשיר על המפה ולגרום לו לצלצל או במקרה הגרוע ביותר לבצע מחיקה של כל הנתונים, כל זאתת מרחוק. קיימים גם שירותים דומים הזמינים עבור השעון החכם והאוזניות שלכם באפליקציית Galaxy Wearable. גלו כיצד ניתן לאתר את מכשירי ה-Galaxy השונים במדריך הבא.

איתור מכשיר ה-Galaxy באמצעות שירות Find My Mobile

אם איבדתם את מכשיר ה-Galaxy שלכם תוכלו להיעזר בשירות Find My Mobile ('אתר את הנייד שלי') על מנת לאתר את אותו. שירות זה מאפשר לכם גישה למיקום המכשיר, אפילו כשהוא לא מקוון. 

תוכלו גם לגבות את הנתונים שלו אל Samsung Cloud, להאריך את חיי הסוללה במכשיר, לאחזר שיחות והודעות ואפילו לשלוט בו מרחוק.

למידע נוסף עברו למדריך כיצד לאתר את מכשיר ה-Galaxy באמצעות שירות Find My Mobile.

איתור מכשיר Galaxy באמצעות SmartThings Find

תכונת SmartThings Find באפליקציית SmartThings תעזור לכם לאתר את מכשירי ה-Galaxy שלכם. בין אם זה מכשיר נייד, טאבלט, אוזניות או שעון חכם, תוכלו לבצע סריקה לאיתור המכשירים שלכם ולראות אותם על מפה עם מידע מפורט, לרבות כתובות וחותמות זמן בהן המכשירים נראו לאחרונה. תוכלו גם לשתף את פרטי המכשיר שאבד עם משתמשי Galaxy אחרים כדי שיוכלו לסייע באיתור המכשיר עבורכם.

אם אתם זקוקים לאפשרויות מעקב נוספות, תוכלו להתחבר ל-Find My Mobile ('אתר את הנייד שלי') גם מתוך אפליקציית SmartThings Find.

למידע נוסף עברו למדריך כיצד לאתר את מכשיר ה-Galaxy באמצעות SmartThings Find.

איתור אביזרים לבישים

לא מוצאים את אוזניות ה-Buds או השעון החכם שלכם? יישום Galaxy Wearable יסייע לכם לאתר את המכשיר שלכם בעזרת שירות SmartThings Find. תוכלו לאתר את המכשיר במפה, להשמיע צלצול ואפילו לנעול או למחוק את הנתונים השמורים בשעון החכם.

למידע נוסף עברו למדריך איתור שעון או אוזניות Galaxy באמצעות היישום Galaxy Wearable.

הערות: 

•  ההגדרות והמסכים הזמינים עשויים להשתנות בהתאם לספק השירות, לגרסת התוכנה ולדגם המכשיר. 

•  שירותים אלו יוכלו לאתר את המכשיר שלכם רק אם הוא מופעל.

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

איך משתמשים באפליקציית Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהמכשירים הניידים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members. כך נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה, הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

המשוב שלכם חשוב לנו, כדי לשתף אותנו הקישו על 'שלח'.תודה על ההשתתפות

תודה על המשוב שלך