כיצד לפעול כאשר המיקרופון של Galaxy Buds לא פועל
אם אינכם שומעים צליל לאחר ביצוע הקלטה באמצעות המיקרופון של Galaxy Buds, פעלו בהתאם למדריך מטה לקבלת המלצות לפתרון הבעיה.
לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר הנייד, עקבו אחרי השלבים הבאים:
1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.
2. הקישו על הורד והתקן.
3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.
אם נקב המיקרופון חסום, ייתכן שהצליל לא ייקלט.
- נקו את נקב המיקרופון, הרמקול וצינור האוויר באופן קבוע כדי למנוע הצטברות של לכלוך.
- שימרו על האוזניות יבשות. היזהרו שלא להרטיב את האוזניות או לאפשר לנוזל לחדור אליהן.
- השתמשו במטלית יבשה ורכה או במקלון אוזניים כדי להסיר שעוות אוזניים או לכלוך אחר.
שימו לב: בעת הסרת חומרים זרים, אין להשתמש באביזרים חדים, ואין להפעיל כוח באופן חריג. ייתכן שייגרם נזק לנקב המיקרופון, לרמקול ולצינור האוויר אם תעשו זאת.
נסו להפעיל מחדש את האוזניות. לאחר בדיקת כיוון האוזניות, הכניסו אותן למקומן המתאים במארז הטעינה, כאשר רמת הטעינה שלהן מספקת, סגרו את מארז הטעינה, ולאחר מכן הוציאו אותן מהמארז לאחר שבע שניות או יותר.
שימו לב: במידה והסוללה של מארז הטעינה ריקה, חברו תחילה את מארז הטעינה למטען.
ניתן לפתור את בעיית המיקרופון באמצעות איפוס האוזניות. הקישו על היישום Galaxy Wearable > הגדרות אוזניות כפתור > איפוס ופעלו בהתאם להוראות המופיעות על גבי המסך להשלמת תהליך איפוס להגדרות יצרן.
שימו לב: אם לאחר ביצוע השלבים בעיית המיקרופון לא נפתרה, תוכלו להגיע לאחד ממרכזי השירות של Samsung להמשך טיפול.
_JPG$){kind=logo}
תודה על המשוב שלך
יש להשיב לכל השאלות.