Samsung लैपटॉप की बैटरी चार्ज नहीं हो रही है, इसे कैसे ठीक करें

कभी-कभी एक साधारण रीस्टार्ट से चार्जिंग की समस्या हल हो सकती है। अपने लैपटॉप को बंद करें, चार्जर को अनप्लग करें, और चार्जर को दोबारा कनेक्ट करते हुए उसे रीस्टार्ट करें।

• Windows + X दबाएँ और डिवाइस मैनेजर चुनें.
• बैटरियां अनुभाग का विस्तार करें और Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery पर राइट-क्लिक करें।
• ड्राइवर अपडेट करें या डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें, फिर ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनः स्थापित करने के लिए अपने लैपटॉप को पुनः प्रारंभ करें।

चार्जर की कार्यक्षमता की जांच किसी अन्य डिवाइस से परीक्षण करके या उसी डिवाइस को किसी अन्य चार्जर से चार्ज करने का प्रयास करके करें

A) यदि एक ही चार्जर का उपयोग करके कोई अन्य डिवाइस सफलतापूर्वक चार्ज हो जाता है:

ऐसा लगता है कि आपका चार्जर काम कर रहा है। लैपटॉप से जुड़ी समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने से पहले, कृपया पुष्टि कर लें कि आप Samsung द्वारा अनुमोदित चार्जर इस्तेमाल कर रहे हैं या नहीं।

नोट: हम अपने ग्राहकों को केवल Samsung द्वारा अनुमोदित चार्जर का उपयोग करने की सलाह देते हैं, क्योंकि अलग-अलग आउटपुट रेटिंग वाले तृतीय-पक्ष चार्जर डिवाइस में त्रुटि उत्पन्न कर सकते हैं।

B) यदि डिवाइस किसी अन्य चार्जर का उपयोग करके सफलतापूर्वक चार्ज हो जाता है:

ऐसा लगता है कि आपके मौजूदा चार्जर में कोई समस्या है। कृपया अपने चार्जर की भौतिक स्थिति की जाँच करें और देखें कि उसमें कोई खराबी तो नहीं है।

यदि क्षति हो:  समस्या क्षति के कारण हो सकती है, इसलिए हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप इसे बदलवाने के लिए Samsung सेवा केंद्र पर जाएं।

यदि क्षति न हो तो: अगले अनुशंसित समाधान के साथ जारी रखें।