نحوه بررسی، تعمیر یا تعویض باتری دستگاه Samsung Galaxy

اگر دستگاه Galaxy شما علائم آسیب به باتری یا کاهش عملکرد را نشان می‌دهد، ممکن است زمان بررسی یا تعویض آن در مرکز خدمات Samsung فرا رسیده باشد. دریابید چه علائمی نشان‌دهنده نیاز به تعویض باتری است، چگونه یک بررسی سریع انجام دهید، چه زمانی باید باتری را تعویض کنید و چرا بهتر است برای تعمیر به مرکز خدمات Samsung مراجعه کنید.

اگر دستگاه Galaxy شما مرتباً به‌طور غیرمنتظره خاموش می‌شود، سریع شارژ خالی می‌کند یا به‌درستی شارژ نمی‌شود، ممکن است زمان تعویض باتری فرا رسیده باشد.

با این حال، این علائم می‌توانند ناشی از برنامه‌های پس‌زمینه یا بار زیاد سیستم نیز باشند. برای تشخیص دقیق، توصیه می‌کنیم برای بررسی حرفه‌ای به مرکز خدمات Samsung مراجعه کنید. برای بررسی وضعیت باتری، از ابزار «عیب‌یابی گوشی» در برنامه Samsung Members استفاده کنید.

دلایل خالی شدن سریع باتری

مصرف باتری ممکن است بسته به عادات استفاده، محیط شبکه و ویژگی‌های فعال شما متفاوت باشد. قبل از اینکه به تعویض باتری فکر کنید، موارد زیر را بررسی کنید.

• ۱. پس از خرید دستگاه جدید
  در طول راه‌اندازی اولیه، همگام‌سازی حساب یا بازیابی اطلاعات، ممکن است مصرف موقت باتری افزایش یابد. سیستم پس از مدت کوتاهی به حالت پایدار می‌رسد.
  
  
• ۲. شرایط ناپایدار شبکه
  در مناطقی با سیگنال‌های ضعیف یا ناپایدار (مثلاً در مترو یا داخل ساختمان)، دستگاه ممکن است به‌طور مداوم به دنبال اتصال بگردد و مصرف باتری را افزایش دهد.
  
  
• ۳. اجرای همزمان چندین برنامه یا ویژگی فعال
  نگه داشتن برنامه‌های بلااستفاده در پس‌زمینه یا روشن گذاشتن مداوم Wi-Fi، بلوتوث، جی‌پی‌اس یا همگام‌سازی خودکار می‌تواند باتری را سریع‌تر خالی کند.
  
  
• ۴. روشنایی زیاد یا استفاده سنگین
  روشنایی زیاد صفحه نمایش یا استفاده از برنامه‌های سنگین (مانند بازی یا پخش ویدیو) باعث مصرف بیشتر باتری می‌شود.

برای کاهش مصرف، برنامه‌های بلااستفاده را ببندید، حالت صرفه‌جویی در مصرف انرژی را فعال کنید، روشنایی صفحه را تنظیم کنید و ویژگی‌های بلااستفاده (Wi-Fi، بلوتوث، جی‌پی‌اس، همگام‌سازی خودکار) را خاموش کنید.
همچنین می‌توانید از ویژگی «مراقبت از باتری و دستگاه» برای بهینه‌سازی خودکار عملکرد استفاده کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دلایل و راه‌حل‌های دقیق، به بخش سؤالات متداول در مورد تخلیه سریع باتری در دستگاه‌های Galaxy مراجعه کنید.

دلایل داغ شدن بیش از حد باتری در زمان عدم استفاده از دستگاه

حتی زمانی که در حال استفاده از دستگاه نیستید، ممکن است به دلایل مختلف داغ شود. در بیشتر موارد، گرما از قطعات سخت‌افزاری مانند تراشه ناشی می‌شود، نه از خود باتری.

این اتفاق می‌تواند زمانی رخ دهد که برنامه‌های خاصی در پس‌زمینه اجرا شوند یا وقتی همگام‌سازی خودکار منابع قابل توجهی از سیستم را مصرف می‌کند. در حین شارژ بی‌سیم، اگر اشیاء فلزی مانند سکه، کلید یا قاب فلزی بین دستگاه و سیم‌پیچ شارژر گیر کنند، ممکن است دستگاه داغ شود.

اگر دستگاه Galaxy شما داغ شده است، سعی کنید با استفاده از ویژگی «مراقبت از باتری و دستگاه» آن را بهینه کنید و برنامه‌هایی که به ندرت استفاده می‌شوند را روی حالت صرفه‌جویی در مصرف انرژی قرار دهید. هنگام شارژ بی‌سیم، قبل از شارژ، مطمئن شوید که هرگونه اتصال فلزی یا اشیاء خارجی را از دستگاه جدا کرده‌اید.

اگر به وجود مشکل در خود باتری مشکوک هستید، برای دستورالعمل‌های بررسی وضعیت باتری به بخش بعدی مراجعه کنید. اگر مشکل ادامه داشت، برای بررسی توسط متخصص به یک مرکز خدمات Samsung مراجعه کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دلایل و راه‌حل‌های دقیق، به بخش سؤالات متداول در مورد مشکلات داغ شدن دستگاه‌های Galaxy مراجعه کنید.