ما برای شما اینجا هستیم

به پشتیبانی سامسونگ خوش آمدید
پشتیبانی سامسونگ پشتیبانی سامسونگ

پشتیبانی محصول

راهنما ، یافتن پاسخ ، بارگیری درایورها ، کتابچه های راهنما و غیره.

مدل انتخاب کنید

      اخبار پشتیبانی

      چگونه از قانونی بودن دستگاه همراه خود باخبر شویم؟

      چگونه از قانونی بودن دستگاه همراه خود باخبر شویم؟




      X

      طرح رایگان خدمات نرم افزاری

      طی بررسی انجام شده نسبت به نیاز های مشتریان محترم در ماه های گذشته، تعداد بسیاری از شما عزیزان درخواست دریافت نسخه اصلی و به روز رسانی شده سیستم عامل گوشی خود را داشتید.
      خرسندیم که بدینوسیله اعلام نماییم، جهت افزایش سطح رضایتمندی از تاریخ 11 بهمن 1399 به مدت محدودی مفتخر به ارائه خدمات به روز رسانی نرم افزار شما در مراکز مجاز خدمات سامسونگ به صورت رایگان می باشیم.

      جزئیات طرح:

      این طرح شامل به روز رسانی نسخه سیستم عامل تمام گوشی های سامسونگ به صورت رایگان می باشد.
      مشتریان گرامی کافی است به صورت حضوری در مراکز خدمات تعیین شده حضور پیدا کنند و آخرین نسخه سیستم عامل گوشی خود را دریافت کنند.
      قابل ذکراست به روز رسانی سیستم عامل در برخی از گوشی ها به صورت خودکارانجام می گردد، لذا نیازی به بروز رسانی این دسته از گوشی ها از طریق مراجعه به مراکز وجود ندارد.

      قابل توجه مشتریان گرامی:

      در صورتیکه تمایل به استفاده از خدمات رایگان نرم افزاری سامسونگ را داشته باشید، پس از اینکه از عدم دریافت خودکار نرم افزار به روز رسانی شده اطمینان پیدا کردید از اطلاعات دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه نموده و سپس به نزدیکترین مرکز خدمات مجاز سامسونگ مراجعه کنید.
      شرکت سامسونگ مسئولیتی در برابر از بین رفتن اطلاعات شخصی شما نخواهد داشت.
      برای کسب اطلاعات مراکز ارائه دهنده ی این طرح، به آدرس زیر مراجعه نمایید.
      /https://www.samsung.com/iran/support/newsalert/121321

      تیم خدمات مشتریان شرکت سامسونگ گلف الکترونیکس اف زد ای، شعبه ایران