ما برای شما اینجا هستیم
به پشتیبانی سامسونگ خوش آمدید
پشتیبانی محصول
راهنما ، یافتن پاسخ ، بارگیری درایورها ، کتابچه های راهنما و غیره.
چگونه کد مدل را پیدا کنیم
برای پیدا کردن شماره مدل خود نیاز به کمک دارید؟ محصولتان را
از منوهای زیر انتخاب کنید تا به شما نشان دهیم شماره آن کجاست.
- نوع
- نوع فرعی
- دسته
موضوعات
اخبار پشتیبانی
چگونه از قانونی بودن دستگاه همراه خود باخبر شویم؟
چگونه از قانونی بودن دستگاه همراه خود باخبر شویم؟
مشاهده اطلاعات تکمیلی
شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش سامسونگ
![مهم - لطفاً، قبل از ارائه درخواست تعمیر و یا سایر خدمات، این متن را با دقت بخوانید.]()
![مهم - لطفاً، قبل از ارائه درخواست تعمیر و یا سایر خدمات، این متن را با دقت بخوانید.]()
مهم - لطفاً، قبل از ارائه درخواست تعمیر و یا سایر خدمات، این متن را با دقت بخوانید.
پشتیبانی جدید سامسونگ : مراکز مجاز ارسال و دریافت تلفن همراه و تبلت
![مراکز مجاز ارسال و دریافت گوشی و تبلت سامسونگ]()
![مراکز مجاز ارسال و دریافت گوشی و تبلت سامسونگ]()
راهنمای دریافت خدمات دستگاه های خارج از گارانتی
![راهنمای دریافت خدمات دستگاه های خارج از گارانتی]()
![راهنمای دریافت خدمات دستگاه های خارج از گارانتی]()
مرکز تماس سامسونگ شما را از محل نزدیک ترین مرکز خدمات مجاز آگاه خواهد کرد.
پشتیبانی از راه دور
![]()
![]()
این توانایی را به کارشناس سامسونگ می دهد که جهت عیب یابی، ارائه راهنمایی، برطرف کردن مشکلات و بهبود عملکرد با استفاده از اپلیکیشن مدیریت هوشمند، از راه دور به دستگاه شما متصل شود.
استعلام اصالت و فعالسازی تلفن همراه
![]()
![]()
لطفا برای استعلام اصالت و فعالسازی تلفن همراه کلیک کنید.
خدمات پس از فروش موبایل سامسونگ
![بازگشایی فروشگاه های عرضه خدمات پس از فروش موبایل سامسونگ]()
![بازگشایی فروشگاه های عرضه خدمات پس از فروش موبایل سامسونگ]()
پرسش های متداول درباره SmartThings
![SmartThings FAQ]()
![SmartThings FAQ]()
برنامه SmartThings به شما اجازه می دهد به راحتی و با آرامش از هر نقطه که بخواهید لوازم منزل خود را کنترل و عملکرد آنان را مشاهده کنید.
اطلاعات به‌روزرسانی Windows
![]()
![]()
نمای هوشمند
![]()
![]()
تجربه استفاده از این اپلیکشن این امکان را به شما می دهد که محتوای تلفن همراه و کامپیوتر خود را با تلویزیون هوشمند سامسونگ به اشتراک بگذارید.
سوئیچ هوشمند
![سوئیچ هوشمند]()
![سوئیچ هوشمند]()
به شما امکان این را می دهد که اطلاعات تماس های خود، موسیقی، عکس، تقویم، پیام های متنی، تنظیمات دستگاه را به گوشی گلکسی جدید خود انتقال دهید.
پاسخی که می خواهید را به دست آورید
![بدست آوردن پاسخی که می خواهید]()
![بدست آوردن پاسخی که می خواهید]()
راهنمای تعامل سامسونگ آخرین و بهترین راه برای پشتیبانی شما است.
حساب Samsung خود را ایمن نگه دارید
![حساب Samsung خود را ایمن نگه دارید]()
![حساب Samsung خود را ایمن نگه دارید]()
تنظیم تایید دو مرحله‌ای. با رمزعبور و یک روش تایید اعتبار دیگر برای ورود از حساب خود محافظت کنید.
همیشه یک متخصص همراه شماست
حالا می‌توانید در بین کارهای روزمره پاسخ سوالاتی که درباره گوشی‌تان پیش می‌آید را دریافت کنید.
متخصصان ما در هر ساعت از شبانه روز و در تمام روزهای هفته آماده گفت و گو با شما هستند کافی است وارد پنل چت آنلاین سامسونگ شوید.
جهت دسترسی به چت آنلاین می‌توانید به وب سایت Samsung به نشانی www.samsung.com/iran/support انتهای سایت قسمت چت آنلاین مراجعه کنید و یا از طریق لینک زیر با کارشناسان ما در ارتباط باشید:
https://livechat.support.samsung.com/customer_new/ir
باتشکر
تیم خدمات مشتریان Samsung Gulf Electronics شعبه FZE