پشتیبانی

شاید بتوان گفت در حال حاضر گوشی ما ابزار اصلی ارتباطی، کاری و سرگرمی ماست و با وجود درجه اهمیت بالا، باید این امکان را داشته باشیم که در صورت بروز مشکل به‌ سرعت آن را برطرف کنیم یا خیلی راحت راهنمایی‌‌های لازم برای بهره‌وری بیشتر را دریافت کنیم.

مرکز ارتباط با مشتریان سامسونگ با حضور کارشناسان فنی حرفه‌ای و آموزش دیده جهت راهنمایی و مشاوره، به‌صورت ۲۴ساعته و در هفت روز هفته آماده ارائه خدمات مختلف از راه دور است.

در صورت بروز مشکل می‌توان از چند طریق برای برطرف کردن آن اقدام کرد یا با کارشناسان سامسونگ تماس گرفت:

• ایمیل
• چت‌ آنلاین وبسایت سامسونگ (https://livechat.support.samsung.com/customer_new2/IR)
• اپلیکیشن Samsung Members
• بخش Remote Support اپلیکیشن Samsung Members

در این ویدیو اطلاعات کامل درباره جزئیات ارتباط با مرکز ارتباط با مشتریان و بهره‌مندی از امکانات و خدمات مختلف ارائه شده است.

برای تماشای ویدیو لطفا روی لینک زیر کلیک کنید:

/https://www.samsung.com/iran/support/contactcenter