حریم شخصی کاربران

Image

تعهد ما

اولویت اصلی ما در شرکت سامسونگ الکترونیکس، حفاظت از اطلاعات شخصی شما است. 

ما کاملاً واقف هستیم که اطلاعات شخصی شما به خود شما تعلق دارد و تمام تلاشمان را می‌کنیم تا از اطلاعاتی که با ما به اشتراک گذاشته‌اید به خوبی محافظت کنیم و با دقت آنها را پردازش نماییم.

ما بیشترین ارزش را برای اعتماد شما قائلیم. از این رو حداقل اطلاعات را با اجازه خودتان از شما دریافت میکنیم و از این اطلاعات تنها برای مقاصد در نظر گرفته شده استفاده می‌نماییم. ما این اطلاعات را نزد اشخاص ثالث بدون آگاهی شما افشا نمی‌کنیم.

ما در شرکت سامسونگ الکترونیکس، با  استفاده از روش‌هایی از قبیل مدیریت داخلی و امنیت اطلاعات فنی و همچنین اقدامات حفاظت از اطلاعات فیزیکی تمام تلاشمان را می‌کنیم تا مطمئن شویم از اطلاعات شما محافظت می‌شود. علی الخصوص، تکنولوژی رمزگذاری قوی‌ای را ایجاد کرده‌ایم که مبتنی بر  Samsung Knox است. ما Samsung Knox را در سیستم‌ها و محصولاتمان اعمال کرده‌ایم و این ویژگی وجه تمایز ما با دیگران است.

ما در تلاشیم که زندگی شما را با ارائه تجارب امیدبخش و جذاب دیجیتالی بهبود ببخشیم.  به همین منظور، اعتماد شما برای ما از اهمیت زیادی برخوردار است و بنابراین تمام تلاشمان را می‌کنیم تا از اطلاعات شخصی شما حفاظت کنیم.

از علاقه و حمایت همیشگی شما متشکریم.

سیاست حفظ حریم خصوصی

نکات مهم سیاست جهانی حفظ حریم خصوصی سامسونگ

  • محدوده

    این سیاست حفظ حریم خصوصی به هر دستگاه، وبسایت، یا برنامه آنلاین Samsung (در مجموع، “سرویسهای” ما) که به این سیاست اشاره دارد یا پیوند شده است، اعمال میشود. سیاست حفظ حریم خصوصی بدون توجه به نوع دستگاه مورد استفاده شما برای دسترسی به سرویسهای ما (رایانه، تلفن همراه، رایانه لوحی، یا تلویزیون) اعمال می¬شود.

  • اطلاعاتی که جمع آوری میکنیم

    ما اطلاعات گوناگونی را در رابطه با سرویس¬هایمان جمع آوری میکنیم، شامل:

    • اطلاعاتی که شما مستقیماً در اختیار ما قرار میدهید؛
    • اطلاعاتی که ما درباره استفاده شما از سرویسهایمان جمع آوری میکنیم؛ و
    • اطلاعاتی که ما از طریق منابع شخص ثالث به¬دست می¬آوریم.

    همچنین ممکن است برای جمع آوری اطلاعاتی که در سیاست حفظ حریم خصوصی بیان نشده است، رضایت شما را بخواهیم.

  • استفاده و اشتراک گذاری اطلاعات

    ما از اطلاعات جمع آوری¬شده، علاوه بر اهداف دیگر، برای موارد زیر استفاده میکنیم:


    • فراهم نمودن سرویسهای درخواستی شما؛
    • اطلاع از نحوه استفاده شما از سرویسها بدین منظور که بتوانیم تجربه شما را بهبود دهیم؛
    • فراهم نمودن محتوا و تبلیغات سفارشی؛ و
    • موارد دیگر با رضایت شما.

    ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:


    • شرکتهای وابسته – شرکتهایی هستند که وابسته به Samsung Electronics Co., Ltd. با مالکیت یا کنترل مشترک هستند.
    • شرکای تجاری – شرکتهای مورد اطمینانی که اطلاعاتی درباره محصولات و سرویسهای مورد علاقه شما ارائه می¬دهند.
    • ارائه¬دهندگان سرویس – شرکتهای ارائهدهنده سرویس از طرف یا به نمایندگی ازSamsung.
    • اجرای قانون – هنگامی¬که ما ملزم به اجرای آن یا حفاظت از Samsung و کاربران آن هستیم.
  • اطلاعات اضافی درباره محصولات و سرویسهای ویژه

    • Samsung تلفن همراه
    • Smart TV
  • نحوه تماس با ما

    Samsung Electronics Co., Ltd.‎

    129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea

    ایمیل: لطفاً با بخش خدمات مشتری در آدرس http://help.content.samsung.com تماس بگیرید.

سیاست جهانی حفظ حریم خصوصی سامسونگ

تاریخ قابل اجرا: 30/03/2018
 

Samsung Electronics Co., Ltd.، و شرکتهای وابسته ما( “سامسونگ”یا "ما") از میزان اهمیت حریم خصوصی برای مشتریانمان مطلع هستیم و تلاش میکنیم تا درباره نحوه جمع آوری، استفاده، افشاء، انتقال و ذخیره اطلاعات شما واضح و روشن عمل کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی، عملکردهای ما را در زمینه اطلاعات توضیح میدهد.


این سیاست حفظ حریم خصوصی به دستگاهها، وبسایت­ها یا برنامه­های آنلاین سامسونگ اعمال میشود که به این سیاست حریم خصوصی (در مجموع، “سرویسهای” ما) اشاره دارند یا پیوند شده­اند. این موضوع پشتیبانی از مشتری برای این دستگاهها، وبسایتها یا برنامه­های آنلاین را هم شامل میشود.


درحالیکه این سیاست حفظ حریم خصوصی برای تمامی سرویسهای ما به کار میرود، ضمیمه­های خاصی نیز برای حفظ حریم خصوصی فراهم نموده­ایم که دربرگیرنده اطلاعات بیشتری درباره عملکرد ما در ارتباط با سرویسهای خاص است. این ضمیمه­ها برای استفاده شما ازسرویسهای تحت پوشش آنها به کار میروند.

لطفاً توجه داشته باشید که سیاست حفظ حریم خصوصی بدون توجه به نوع دستگاه مورد استفاده شما برای دسترسی به سرویسهای ما (رایانه، تلفن همراه، رایانه لوحی، یا تلویزیون) اعمال میشود. حائز اهمیت است که سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید، زیرا هر زمان که از سرویسهای ما استفاده میکنید، در واقع با عملکردهای توضیح داده شده در سیاست حفظ حریم خصوصی و ضمایم آن موافقت نموده­اید.


همچنین حائز اهمیت است که به­طور مرتب به­روزرسانی­های سیاست حفظ حریم خصوصی را بررسی نمایید. چنانچه سیاست حفظ حریم خصوصی را به­روزرسانی کنیم، با اطلاعیه دادن در سرویسهای مرتبط، شما را از تغییراتی که از نظر ما مهم است، مطلع خواهیم کرد. بعد از ­قرار دادن این اطلاعیه، با دسترسی به یا استفاده از سرویسهای ما، با عملکرد(های) جدید ارائه­شده در به­روزرسانی موافقت می­نمایید. رایج­ترین نسخه سیاست حفظ حریم خصوصی همواره در این آدرس https://account.samsung.com/membership/pp در دسترس همگان خواهد بود. با مشاهده ”تاریخ قابل اجرا“ درج شده در قسمت بالای این متن، متوجه میشوید که این سیاست حفظ حریم خصوصی، آخرین بار در چه زمانی بهروزرسانی شده است.

ما چه اطلاعاتی درباره شما جمع آوری می­کنیم؟

اطلاعاتی که شما مستقیماً فراهم می­کنید.

بعضی از سرویسها به شما امکان می­دهند اطلاعاتی را به­طور مستقیم در اختیار ما قراردهید. برای مثال:

  • تعدادی از سرویسهای ما به کاربران امکان می­دهند حساب کاربری یا نمایه ایجاد نمایند. در ارتباط با این سرویسها، ممکن است اطلاعات خاصی را درباره خودتان از شما بپرسیم تا حساب یا نمایه را راه­اندازی کنیم. برای مثال هنگام ایجاد یک Samsung account، میتوانید برخی اطلاعات درباره خودتان از جمله نام و آدرس ایمیل را ارسال نمایید.
  • درصورتیکه محصول یا سرویس پولی به ما سفارش دهید، برای پردازش سفارش شما، ممکن است نام، اطلاعات تماس، نشانی(های) حملونقل و صورتحساب و اطلاعات کارت اعتباری شما را بخواهیم.
  • برخی از سرویسهای ما به شما امکان می­دهند با افراد دیگر ارتباط برقرار کنید. چنین ارتباطاتی از طریق سیستمهای ما انتقال می­یابند.

اطلاعاتی درباره استفاده شما از سرویسها

علاوه بر اطلاعاتی که شما فراهم میکنید، ممکن است از طریق نرم­افزار نصب­شده روی دستگاهتان یا از راههای دیگر، اطلاعاتی درباره استفاده­تان از سرویسهای ما جمع آوری شود. برای مثال، ممکن است اطلاعات زیر را گردآوری نماییم:

  • اطلاعات دستگاه - از قبیل مدل سخت­افزارتان، شماره IMEI و دیگر شناسه­های منحصر به فرد دستگاه، آدرس MAC، آدرس IP، نسخه­های سیستم عامل، و تنظیمات دستگاهی که برای دسترسی به این سرویسها استفاده میکنید.
  • اطلاعات ورود به سیستم - از قبیل زمان و مدت استفاده شما از سرویس، عبارتهای پرسشهای جستجو که از طریق سرویسها وارد میکنید، و هرگونه اطلاعات ذخیره­شده در کوکیهایی که روی دستگاهتان گذاشته­ایم.
  • اطلاعات مکان - از قبیل سیگنال GPS یا اطلاعاتی درباره نزدیکترین نقاط دسترسی به Wi-Fi و دکلها که ممکن است هنگام استفاده از سرویسهای خاصی، به سیستمهای ما منتقل شوند.
  • اطلاعات صوتی - از قبیل صداهایی که هنگام استفاده شما از فرمانهای صوتی برای کنترل سرویس، از شما ضبط کرده­ایم (و در سرورهایمان ذخیره کرده ایم). (توجه داشته باشید که اگر با ارائه­دهنده سرویس شخص ثالث کار کنیم که از طرف ما سرویسهای تبدیل صوت به متن ارائه دهد. این ارائه­دهنده ممکن است فرمانهای صوتی خاصی را دریافت و ذخیره کند).
  • سایر اطلاعات درباره استفاده شما از سرویسها، از قبیل برنامه­های استفاده­شده، وبسایتهای بازدیدشده، و نحوه تعامل شما با محتوای ارائه­شده توسط سرویس.

 

اطلاعات از منابع شخص ثالث

ممکن است اطلاعاتی را درباره شما از طریق منابع در دسترس عمومی و تجاری (که از نظرقانون مجاز باشند) دریافت کنیم و آنها را با دیگر اطلاعات دریافتی از شما یا درباره شما ترکیب نماییم. هنگامی که تصمیم میگیرید به سرویس­های شبکه اجتماعی شخص ثالث وصل شوید، ما نیز میتوانیم اطلاعاتی درباره شما از همین سرویس­ها دریافت کنیم.

سایر اطلاعاتی که جمع آوری می­کنیم

همچنین ممکن است از طریق راههایی که هنگام جمع آوری اطلاعات یا زمانهای دیگر برای شما شرح میدهیم، با رضایت شما اطلاعات دیگری درباره شما، دستگاهتان، یا استفاده­تان از سرویس­ها گردآوری کنیم.

شما میتوانید تصمیم بگیرید که برخی اطلاعات را در اختیار ما قرار ندهید (مانند اطلاعات درخواستی ما در حین ثبت نام Samsung account  از شما درخواست می­کنیم)، اما انجام این کار ممکن است بر امکان استفاده شما از برخی سرویسها تأثیر بگذارد.


 

ما چگونه از اطلاعات شما استفاده می­کنیم؟

از اطلاعات جمع آوری­شده ممکن است برای اهداف زیر بهره ببریم:

  • ثبت نام شما یا دستگاهتان در سرویس؛
  • تأمین سرویس یا ویژگی درخواستی شما؛
  • تأمین محتوای سفارشی و سرویسهای شخصی­سازی­شده بر اساس فعالیتهای گذشته شما در سرویسهای ما؛
  • برای تبلیغات، از جمله ارائه تبلیغات سفارشی، محتوای دارای پشتیبانی مالی و ارسال ارتباطات تبلیغاتی برای شما؛
  • ارزیابی و تجزیه­وتحلیل بازار، مشتریان، محصولات و سرویسهایمان (از جمله جویا شدن نظرات شما درباره محصولات و سرویسهایمان و انجام نظرسنجی از مشتریان)؛
  • اطلاع از روشهایی که افراد از سرویسهای ما استفاده میکنند تا بتوانیم آنها را بهبود دهیم و محصولات و سرویسهای جدیدی تولید کنیم؛
  • ارائه سرویسهای تعمیر و نگهداری برای دستگاه شما؛
  • انجام قرعه­کشی­ها و مسابقات رایگان دارای جایزه، یا تبلیغات، مطابق قانون؛ و
  • موارد دیگر با رضایت شما.

ممکن است اطلاعات ارائه­شده توسط شما یا درباره شما، از جمله از طریق سرویسها یا دستگاههای مختلف، را برای اهداف متناسب با این سیاست حفظ حریم خصوصی ادغام کنیم.


برای مثال، ما میتوانیم از جزئیات Samsung account شما برای تمامی سرویسهایی که نیاز به Samsung account دارند استفاده کنیم. یا ممکن است توصیه­ها، محتوای سفارشی و ویژگیهای شخصی را برای تجربه پیشرفته شما در سرویسها ارائه دهیم. بسته به دلیلی که برای آن داده­ها را ترکیب میکنیم، و بر اساس الزامات قانون قابل اجرا، ممکن است کنترلهای ویژهای بر چنین ترکیبی امکانپذیر باشد، برای مثال در منوهای تنظیمات برنامه یا دستگاه، یا با مراجعه به صفحات وب مربوطه. 

اطلاعات شما را در اختیار چه کسانی قرار میدهیم؟

بدون رضایت شما، اطلاعاتتان را برای اشخاص ثالث به منظور بازاریابی مستقل یا برای اهداف بازرگانی ایشان افشاء نمیکنیم. با این حال، ممکن است اطلاعاتتان را برای اشخاص اشاره­شده در زیر افشاء کنیم:


•       شرکتهای وابسته. اطلاعات شما ممکن است با شرکتهای وابسته سامسونگ برای اهداف بیان شده در سیاست حفظ حریم خصوصی به اشتراک گذارده شود. واژه ”شرکتهای وابسته“ بیانگر شرکتهایی است که وابسته به Samsung Electronics Co., Ltd. با مالکیت یا کنترل مشترک هستند. شرکتهای وابسته ما شامل شرکتهای
با نام Samsung Electronics است. همچنین شرکتهای وابسته ممکن است شامل دیگر شرکتهای مربوطه با مالکیت یا کنترل مشترک، مانند Samsung SDS باشد.

•      شرکای تجاری. همچنین ممکن است اطلاعات شما را با شرکای تجاری مورد اعتماد از جمله شرکتهای مخابراتی بیسیم به اشتراک بگذاریم. ممکن است این نهادها اطلاعات شما را برای ارائه سرویسهای درخواستیتان، پیشبینی علائق شما و ارائه کالاهای تبلیغاتی، آگهی­های تبلیغاتی و مطالب دیگر استفاده کنند.

•      ارائه­دهندگان سرویس. همچنین ممکن است اطلاعات شما را برای شرکتهایی افشا کنیم که سرویسهایی را برای ما یا از جانب ما ارائه میدهند، مثلاً شرکتهایی که برای صورتحسابها به ما کمک میکنند یا از جانب ما ایمیل ارسال مینمایند. این نهادها برای استفاده از اطلاعات شما برای اهداف دیگری بجز ارائه سرویس به ما محدودیت دارند.

•      سایر اشخاص، زمانی که قانون ایجاب کند یا برای حفظ سرویسهای ما ضروری باشد. ممکن است مواردی پیش بیاید که اطلاعات شما را برای طرفهای دیگری هم افشا کنیم:

  • برای پیروی از قانون یا پاسخ به روند قانونی اجباری (از جمله حکم بازرسی یا دیگر احکام دادگاه)؛
  • برای تأیید یا اجرای سیاستهای حاکم بر سرویس­هایمان؛ و
  • به منظور حفاظت از حقوق، دارایی یا امنیت سامسونگ یا هر کدام از شرکتهای وابسته، شرکای تجاری یا مشتریان ما.

•      سایر اشخاص در ارتباط با معاملات شرکتی. ممکن است اطلاعات شما را به­عنوان بخشی از ادغام یا انتقال، یا در صورت ورشکستگی، برای شخص ثالثی افشا کنیم.

•      سایر اشخاص با رضایت شما یا به دستور شما. علاوه بر موارد افشای مذکور در این سیاست حفظ حریم خصوصی، ممکن است با رضایت شما یا بنا به درخواست شما، اطلاعاتی را درباره شما با اشخاص ثالث در میان بگذاریم.

 

انتخابهای شما

ما گزینه­های گوناگونی درباره چگونگی استفاده از اطلاعات شما ارائه می­کنیم. با پیروی از دستورالعملهای لغو اشتراک موجود در مکاتبات ما، میتوانید درباره دریافت یا عدم دریافت آنها از طرف ما تصمیم بگیرید. علاوهبراین و اغلب اوقات میتوانید با تغییر تنظیمات خود برای سرویسهای خاص یا هنگامی­که ما برای شما اطلاعیه فوری ارسال میکنیم، یا با مراجعه به صفحات وب مربوطه، در این باره تصمیم­گیری نمایید.

برای حفاظت از اطلاعات شما چه اقداماتی انجام می­دهیم؟

برای حفاظت از اطلاعات جمع آوری­شده در رابطه با سرویسها، اقدامات فیزیکی و فنی معناداری انجام داده­ایم. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که هرچند ما گامهای معناداری برای حفاظت از اطلاعاتتان برمیداریم، هیچ وبسایت، انتقال اینترنتی، سیستم رایانه­ای یا اتصال بی­سیمی کاملاً امن نیست.

رضایت در خصوص انتقال بین­المللی داده­ها

با استفاده یا مشارکت در هر گونه سرویس، و/یا ارائه اطلاعاتتان به ما، با جمع آوری، انتقال، ذخیره، و پردازش این اطلاعات در خارج از کشور محل سکونتتان (برای مثال کره جنوبی)، همسو با این سیاست حفظ حریم خصوصی، موافقت میکنید. لطفاً توجه داشته باشید

که ممکن است قوانین حفاظت از داده­ها و سایر قوانین کشورهایی که اطلاعاتتان به آنجا منتقل میشود به اندازه قوانین کشور خودتان جامع نباشند.

دسترسی به اطلاعات شما

تحت قوانین برخی از حوزه­های قضایی، ممکن است حق درخواست جزئیات اطلاعات گردآوری­شده توسط ما و اصلاح اشتباهات موجود در آنها را داشته باشید. هیچ­ یک از حقوق قانونی دیگر کاربران تحت تأثیر قرار نمی­گیرند. در صورت مجاز بودن از نظر قانون، ممکن است هزینه کمی در قبال ارائه این قابلیت در نظر بگیریم. احتمال دارد پردازش درخواستهایی
که بی­دلیل تکرار میشوند، به فعالیت فنی نامتناسبی نیاز دارند، حریم خصوصی دیگران را به خطر می­اندازند، بسیار غیرعملی هستند، یا درخواستهایی که قوانین محلی الزامی برای دسترسی به آنها تعیین نمیکنند، از طرف ما رد شود. اگر مایل به دستیابی به اطلاعات خود هستید، لطفاً با بخش سرویس مشتریان ما در آدرس https://www.samsung.com یا https://help.content.samsung.com تماس بگیرید.

نگهداری داده­ها

اقدامات مقتضی را اتخاذ نموده ایم تا اطمینان حاصل نماییم که اطلاعاتتان تنها تا زمانی قابل دسترسی باشد که برای رسیدن به اهدافی که بدان منظور پردازش شده بودند، لازم و ضروری اند، یا بیشتر از آن اگر تحت هر گونه قرارداد یا توسط قانون قابل اجرا، یا برای اهداف آماری تحت تدابیر امنیتی مناسب ضرورت داشته باشند.

پیوندها و محصولات شخص ثالث در سرویسهای ما

ممکن است سرویسهای ما دارای پیوند به وبسایتها و سرویسهای شخص ثالثی باشند که خارج از محدوده نظارتی ما هستند. ما در قبال امنیت یا حفظ حریم خصوصی اطلاعات گردآوری­شده توسط وبسایتها یا سایر سرویسها مسئولیتی بر عهده نداریم. باید هوشیار باشید و بیانیه­های حفظ حریم خصوصی قابلاجرا را برای وبسایتها و سرویسهای شخص ثالثی که
استفاده میکنید، مطالعه کنید.

همچنین امکان دارد محصولات و خدمات خاصی (مانند برنامه­های قابل دسترس از طریقGalaxy Apps یا Apps ) در دسترس­تان قرار دهیم که توسط اشخاص ثالث توسعه یافته­اند.

سامسونگ در قبال این محصولات یا سرویسهای شخص ثالث مسئولیتی بر عهده ندارد.

اشخاص ثالثی که محتوا، تبلیغات یا قابلیتی را در سرویسهای ما ارائه میدهند

بعضی از مطالب، تبلیغات و قابلیتهای موجود در سرویسهای ما ممکن است توسط اشخاص ثالثی ارائه شوند که وابسته به ما نیستند. برای مثال:

•      ما به شما امکان میدهیم محتوای ویدیویی را تماشا کنید که توسط ارائه­دهندگان محتوا ارائه شده است؛

•      اشخاص ثالث برنامه­هایی را توسعه میدهند که ما از طریق Galaxy Apps یا Apps در دسترس شما قرار میدهیم؛

•      برخی اشخاص ثالث ممکن است امکان تبلیغات ارائه دهند یا تبلیغات مشاهده­شده توسط کاربران و تعداد دفعات مشاهده آن تبلیغات، و عکس­العمل کاربران در پاسخ به این تبلیغات را پیگیری نمایند؛ و

•      ما به شما امکان میدهیم تا از طریق سرویسهای شبکه­های اجتماعی مانند Facebook،‏ Twitter،‏ Google + و LinkedIn، مطالب خاصی را در سرویسها با دیگران به اشتراک بگذارید.

این اشخاص ثالث ممکن است اطلاعات خاصی را درباره استفاده شما از سرویسها جمع آوری یا دریافت نمایند، برای نمونه از طریق استفاده از کوکیها، بیکنها، و فناوری­های مشابه، و احتمالدارد این اطلاعات در طول زمان گردآوری و با اطلاعات به­دست­آمده از طریق وبسایت­ها و سرویسهای آنلاین مختلف ادغام شوند. سامسونگ
بر جمع آوری داده­ها و نحوه استفاده آنها توسط این شرکتها کنترلی ندارد. برخی از این شرکتها در برنامه­های تولیدشده در این صنعت مشارکت میکنند که به گونه­ای طراحی شده­اند تا گزینه­های دریافت

یا عدم دریافت تبلیغات هدفمند را به مصرفکنندگان ارائه دهند. برای دریافت اطلاعات بیشتر، لطفاً از وبسایت تحت مدیریت Network Advertising Initiative یعنی ”http://networkadvertising.org“ و وبسایت تحت مدیریت Digital Advertising Alliance یعنی ”http://www.aboutads.info/“ بازدید نمایید.


اگر به یکی از سرویسهای شبکه اجتماعی متصل شوید، ممکن است اطلاعات تأیید اعتبار اینترنتی آن سرویس را ذخیره نماییم تا بتوانید وارد سیستم شوید، و نیز اطلاعات دیگری را که هنگام اتصال به آن سرویسها، اجازه دریافتشان را به ما داده­اید.

همچنین، لطفاً توجه داشته باشید اگر تصمیم گرفتید با دستگاهی که اضافه بر شما مورد استفاده افراد دیگری هم قرار دارد به یکی از سرویسهای شبکه اجتماعی وصل شوید، ممکن است آن افراد دیگر بتوانند اطلاعات ذخیره­شده یا نمایش­داده­شده مرتبط با حساب کاربریتان را در سرویس(های) آن شبکه اجتماعی که به آن وصل شده­اید، مشاهده کنند. 

کوکیها، بیکنها و فناوری­های مشابه

احتمال دارد که ما به همراه برخی اشخاص ثالث که محتوا، تبلیغات یا قابلیتهای دیگر در سرویس­های ما ارائه میدهند، از کوکی، بیکن، و دیگر فناوری­ها در بخشهای خاصی از سرویس­هایمان بهره ببریم.

کوکی­ها

کوکی­ها، فایلهای کوچکی هستند که اطلاعات را روی رایانه، تلویزیون، تلفن همراه، یا دیگر دستگاهها ذخیره میکنند. ‏‫کوکی­ها به نهادی که آنها را روی دستگاهتان قرار میدهد امکان میدهند شما را در میان وبسایتها، سرویسها، دستگاهها، و/یا جلسات مرورگر مختلف شناسایی کنند. کوکیها برای اهداف مفید بسیاری مورد استفاده قرار میگیرند.

برای مثال:

  • کوکیها میتوانند اطلاعات کاربری ورود به سیستم شما را به خاطر بسپارند، بنابراین مجبور نیستید هر دفعه که وارد یک سرویس میشوید، آن اطلاعات را وارد کنید. کوکیها به ما و اشخاص ثالث کمک میکنند بدانیم کدام بخش از سرویسهای ما پرطرفدارتر است، زیرا کمک میکنند صفحات و ویژگیهایی را که بازدیدکنندگان به آنهادسترسی پیدا میکنند، و مقدار زمان صرف­شده در این صفحه­ها را مشاهده نماییم. با مطالعه این گونه اطلاعات، ما بهتر میتوانیم سرویسها را با نیازهای شما انطباق دهیم و تجربه بهتری برای شما فراهم نماییم.

  • کوکیها به ما و اشخاص ثالث کمک میکنند تا بدانیم کدام آگهی­های تبلیغاتی را دیده­اید تا از دریافت مجدد آگهی­های تبلیغاتی مشابهدر هر بار دسترسی به سرویس جلوگیری کنیم.
  • کوکیها به ما و اشخاص ثالث کمک میکنند تا از طریق گردآوری اطلاعات درباره استفاده­تان از سرویسهای ما و دیگر وبسایت­ها و برنامه­ها، مطالب و تبلیغات مرتبطی برایتان فراهم کنیم.

وقتی از یکی از مرورگرهای وب برای دسترسی به سرویس­ها استفاده میکنید، میتوانید مرورگرتان را برای پذیرش یا رد تمامی کوکیها، یا مطلع کردن شما هنگام فرستادن کوکی، پیکربندی کنید. هر­ مرورگری متفاوت است، بنابراین منوی «راهنما»ی مرورگرتان را برای اطلاع از چگونگی تغییر ترجیحات کوکی بررسی نمایید. سیستم عامل دستگاه شما ممکن است کنترلهایی اضافی برای کوکیها داشته باشد.

لطفاً توجه داشته باشید که، با این حال، ممکن است برخی سرویس­ها طوری طراحی شوند که با استفاده از کوکیها کار کنند و به همین دلیل احتمال دارد غیرفعال کردن کوکیها بر امکان استفاده شما از این سرویسها یا قسمتهای خاصی از آنها تأثیر بگذارد.

سایر ذخیره­سازیهای محلی

احتمال دارد که ما و برخی اشخاص ثالث، از انواع دیگر فناوریهای ذخیره­سازی محلی مانند Local Shared Objects (که ”کوکیهای Flash“ نیز نامیده میشوند) و ذخیره­سازی محلی HTML5 در رابطه با سرویس­هایمان استفاده کنیم. این فناوریها نیز مشابه کوکیهای یادشده در بالا روی دستگاه شما ذخیره میشوند و میتوان از آنها برای ذخیره اطلاعات خاصی درباره فعالیتها و ترجیحات شما استفاده نمود. با این حال، این فناوریها میتوانند از بخشهای متفاوتی از دستگاهتان استفاده کنند که کوکیهای استاندارد استفاده نمیکنند، و در نتیجه احتمال میرود که با استفاده از ابزارها و تنظیمات استاندارد مرورگر نتوانید آنها را کنترل کنید. برای کسب اطلاع از نحوه غیر فعال کردن یا حذف اطلاعات درون کوکیهای Flash، لطفاً بر روی این آدرس ”http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html“  کلیک کنید.

بیکنها

همچنین ممکن است ما و برخی اشخاص ثالث معین، از فناوریهایی به­نام بیکن (یا ”پیکسل") استفاده کنیم که اطلاعات را از دستگاه شما به یک سرور مرتبط میسازد. بیکنها می­توانند در مطالب آنلاین، ویدیوها، و ایمیلها جاسازی شوند و به سرور اجازه دهند تا

انواع مشخصی از اطلاعات را از دستگاهتان بخواند، بداند چه زمانی از مطلب خاصی یا پیام ایمیلی خاصی بازدید کرده­اید، زمان و تاریخ بازدید شما از بیکن را تعیین کند، و آدرس IP دستگاهتان را بداند. ما و برخی اشخاص ثالث معین، از بیکنها برای اهداف مختلفی از جمله تجزیه­وتحلیل استفاده از سرویسهایمان و (همراه با کوکیها) برای ارائه مطالب و تبلیغاتی که بیشتر مربوط به شما باشند، استفاده میکنیم.

با دسترسی و استفاده از سرویسهای ما، با ذخیره کردن کوکیها، دیگر فناوری­های ذخیره­سازی محلی، بیکنها و سایر اطلاعات موجود در دستگاه­تان موافقت میکنید. همچنین رضایت خود را برای دسترسی ما و اشخاص ثالث مذکور در بالا به این کوکیها، فناوریهای ذخیره­سازی محلی، بیکنها و اطلاعات اعلام می­دارید.

اطلاعات بیشتر

اگر سؤال خاصی دارید، لطفاً به این نشانی با ما تماس بگیرید:

Samsung Electronics Co., Ltd.

129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea

ایمیل: لطفاً با بخش خدمات مشتری در آدرس https://www.samsung.com یا https://help.content.samsung.com تماس بگیرید.

اطلاعیه حریم خصوصی برای سرویس سفارشی­سازی

برای استفاده از سرویس سفارشی­سازی، باید ابتدا یک Samsung Account داشته باشید.

سیاست حفظ حریم خصوصی ما در https://account.samsung.com/membership/pp("سیاست حفظ حریم خصوصی سامسونگ") برای استفاده شما از Samsung Account و سرویس سفارشی­سازی اعمال میشود. این اطلاعیه حریم خصوصی جزئیات بیشتری درباره نحوه جمع آوری، استفاده، اشتراک­گذاری و ذخیره­سازی اطلاعات شخصی در ارتباط با سرویس سفارشی­سازی ارائه میدهد و باید همراه با سیاست حفظ حریم خصوصی سامسونگ مطالعه شود. در صورت هرگونه ناهماهنگی یا تناقض بین شرایط اطلاعیه حریم خصوصی و سیاست حفظ حریم خصوصی سامسونگ، شرایط این اطلاعیه حریم خصوصی باید مقدم باشند.

سرویس سفارشی­سازی چیست؟

دستگاهها، برنامه­ها و سرویسهای سامسونگ (به هرکدام ‏‎”سرویس“ و درمجموع”سرویسها" گفته میشود) طراحی شده­اند تا با پیشبینی خواسته­ها و نیازهای شما به روشی هوشمندانه و سریع، سرویسهای سفارشی­شده را در اختیار شما قرار دهند. سرویس سفارشی­سازی سامسونگ براساس اطلاعات به­دست آمده درباره شما و استفاده شما از سرویسها، تجربه کاربری پیشرفتهای (ازجمله محتوا و توصیه­های سفارشی­شده) ارائه میدهد. برای مثال، سرویس سفارشی­سازی میتواند با ارائه نکته­های راهنما و اطلاعات سفارشی­شده برای شما هنگام استفاده از سرویس تشخیص صدای سامسونگ یا به خاطر سپردن موسیقی که در روزهای بارانی گوش میدادید و پیشنهاد آن در فرصت دیگری، تجربه­تان با سرویسها را بهبود بخشد.

به­علاوه، اگر فرمان دهید ”به من یادآوری کن وقتی نزدیک خانه رسیدم یک بطری آب بخرم“‏‎، سرویس سفارشی­سازی میتواند فرمان را به خاطر بسپارد و وقتی نزدیک خانه رسیدید، برای خرید بطری آب به شما یادآوری کند.

سرویس سفارشی­سازی چه نوع اطلاعاتی را میتواند درباره شما جمع آوری کند؟

هرچه سرویس سفارشی­سازی بیشتر شما را بشناسد و درباره شما اطلاعات به­دست آورد، محتواها و اطلاعات سفارشی­شده را سریعتر و دقیقتر به شما ارائه میدهد. سرویس سفارشی­سازی طراحی شده است تا در درک علایق، اولویتها و مکان شما کمک کند و اطلاعات را درباره شما به روشهای مختلف جمع آوری و تجزیه­وتحلیل کند، از جمله:

  • اطلاعات دستگاه. سرویس سفارشی­سازی میتواند اطلاعات شناسایی منحصربفرد دستگاه، اطلاعات تنظیمات (مانند زبان و تنظیمات قفل)، اطلاعات وضعیت (مانند اتصالها به سایر دستگاهها) و سایر اطلاعات درباره دستگاههایتان را جمع آوری کند. همچنین سرویس سفارشی­سازی میتواند برنامه­های نصب­شده یا درحال اجرا در دستگاه را بررسی کند. به علاوه، سرویس سفارشی­سازی میتواند اطلاعاتی درباره نحوه استفاده، زمان استفاده و مدت زمان استفاده شما از دستگاههایی که به Samsung Account متصل هستند جمع آوری کند، از جمله میزان استفاده شما از سرویسها و برنامه­ها و سرویسهای شخص ثالث در دستگاهها (مانند فهرستی از برنامه­ها در دستگاههای شما، موسیقیهای پخش­شده در دستگاههای شما، وبسایتهایی که بازدید کرده­ا­­ید و جستجوهایی که انجام داده­ا­ید.(
  • اطلاعات موسیقی و عکسهای شما. سرویس سفارشی­سازی میتواند اطلاعات مربوط به موسیقیهایی که قبلاً پخش شده و ذخیره شده­اند (مانند عنوانها، ژانرها و هنرمندان) و اطلاعات مربوط به عکسهایتان (مانند زمان و مکانی که عکسهای ذخیره­شده در آنجا گرفته شده­اند) را جمع آوری و تجزیه وتحلیل کند.
  • داده­های مخاطبین و ارتباطات. سرویس سفارشی­سازی میتواند به فهرست مخاطبین شما دسترسی پیدا کند و سابقه تماسهای ورودی/خروجی و پیامکهایتان را جمع آوری وتجزیه وتحلیل کند تا سرویسهایی را به شما ارائه دهد، از جمله شناسایی روابط با دیگران (برای نمونه، خانواده و دوستان)، افرادی که مهمترین مخاطبین شما هستند، افرادی که اغلب با شما تماس میگیرند و روش تماس برگزیده شما؛ نمایش اطلاعات درباره مخاطبین مهم شما (برای نمونه، تماسهای از دست رفته)؛ و پیدا کردن مخاطبینی که هنگام استفاده از تشخیص صدا به آنها اشاره میکنید.
  • اطلاعات تقویم. سرویس سفارشی­سازی میتواند به تقویم دستگاه دسترسی پیدا کند و داده­های تقویم را جمع آوری و تجزیه وتحلیل کند تا اولویتهایتان را فرا بگیرد، وقایع خاص را ثبت کند و مکانتان را شناسایی کند.
  • سابقه مرور اینترنت. سرویس سفارشی­سازی میتواند به سابقه مرور اینترنت (مانند وبسایتهای بازدیدشده، کلیدواژه­های جستجو و نشانکها) دسترسی پیدا کند و آن را جمع آوری و تجزیه­وتحلیل کند تا علایق و اولویتهایتان را فرا بگیرد، نتایج جستجوی مرتبط­­ تری نمایش دهد و مناسبترین اطلاعات را در زمینه­های مختلف ارائه دهد و همانطور که در این اطلاعیه حریم خصوصی شرح داده شده است سرویسهای دیگری را برایتان فراهم سازد. سابقه جستجوی انجام شده در حالت محرمانه (حالت ناشناس یا خصوصی) از مرور اینترنت جمع آوری نمیشود.
  • اطلاعات مکان. سرویس سفارشیسازی میتواند به­طور منظم ازطریق Bluetooth و سیگنالهای Wi-Fi، ورودی­های تقویم و فناوریها و داده­های دیگر برای اهداف خاص (مانند اعلانهای مربوط به مکان یا اطلاعاتی که درخواست میکنید) به مکان جغرافیایی دقیق دستگاهتان و سایر اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی شما دسترسی پیدا کند و آنها را جمع آوری و تجزیه وتحلیل کند. برای اینکه سرویس سفارشی­سازی اطلاعات موقعیت جغرافیایی را جمع آوری کند، باید تنظیمات مکان در دستگاه فعال شوند. بنابراین در بعضی موارد، ممکن است سرویس سفارشی­سازی از شما درخواست کند، تنظیمات مکان را فعال کنید.
  • Samsung Account، نمایه من و داده­های سرویسهای سامسونگ. سرویس سفارشی­سازی میتواند اطلاعات ذخیره­شده در Samsung Account یا مرتبط به آن (مانند شناسه Samsung Account، اطلاعات تماس، نام، تاریخ تولد و جنسیت) و اطلاعات ثبت­شده در نمایه من را جمع آوری و تجزیه وتحلیل کند. همچنین سرویس سفارشی­سازی میتواند اطلاعات مربوط به استفاده شما از سرویسها (مانند سابقه استفاده از برنامه های سامسونگ،
    فرمانهای صوتی داده­شده ازطریق سرویس تشخیص صدا، اعلانهای تنظیم­شده در یادآور و داده­های آب وهوای ارائه­شده به شما) را جمع آوری و تجزیه وتحلیل کند.
  • اطلاعات مربوط به برنامه­ها و سرویسهای متصل شخص ثالث. با اجازه دادن به اتصال به برنامه یا سرویس شخص ثالث، میتوانید سرویس سفارشی­سازی را فعال کنید تا داده­های مربوط به استفاده شما از برنامه­ها و سرویسهای شخص ثالث را به­کار ببرد و ویژگیهای سفارشی­شده را به شما ارائه دهد.

جدای از اطلاعات مشخص­شده در بالا، سرویس سفارشی­سازی میتواند به روشهایی که در زمان جمع آوری شرح می­دهیم یا درغیراین صورت با دریافت رضایت شما اطلاعاتی درباره شما، دستگاهها و برنامه­هایتان و استفاده شما از سرویسها جمع آوری کند. سرویس سفارشی­سازی انتخابهایی در زمینه نحوه استفاده و تجزیه­وتحلیل سرویس سفارشی­سازی از انواعمشخص اطلاعات شخصی (مانند سابقه تماس و پیامک، داده موقعیت جغرافیایی، سابقه مرور
اینترنت) در اختیار شما قرار میدهد. سرویس سفارشی­سازی همچنین گزینه لغو استفاده سرویس سفارشی­سازی از اطلاعات شخصی­تان برای اهداف تبلیغاتی را در اختیار شما قرار می­دهد. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به بخش ”حقوق و انتخابهای شما“ در پایین صفحه بروید.

چگونه از اطلاعات جمع آوری­شده استفاده میشود؟

سرویس سفارشی­سازی اطلاعات مشخص­شده در بالا را ازطریق سیستمی خودکار تجزیه­وتحلیل میکند و داده های تجزیه وتحلیل شده را برای اهداف زیر به سرویسها و نیز برنامه های شخص ثالثی که اجازه داده­اید ارائه میدهد.

  • برای ارائه محتوا و اطلاعات سفارشی­سازی شده به شما؛
  • برای تجزیه وتحلیل روشهای ارائه سرویسهای بهتر به شما؛
  • برای بهبود و پیشرفت سرویسها؛
  • برای نمایش تبلیغات سفارشی­شده درباره محصولات و سرویسهایی که ممکن است مورد علاقه شما باشند؛ و
  • با دریافت رضایت جداگانه شما، برای برقراری ارتباط با شما ازطریق ایمیل و اعلانهای سرویس درباره محصولات و سرویسهای ارائه­شده توسط سامسونگ و اشخاص ثالثی که متناسب با علاقه شما هستند.

همانطور که در بخش ”‏‎حقوق و انتخابهای شما“‏‎ در پایین صفحه شرح داده شده است، میتوانید جمع آوری و استفاده از اطلاعات معینی را متوقف کنید. لطفاً توجه داشته باشید از آنجا که برای ارائه سرویس سفارشی سازی به شما اطلاعات معینی برای هر یک از سرویسها نیاز است، تجربه کاربری بهینه تنها زمانی تضمین میشود که به سرویس سفارشی سازی اجازه دهید به همه اطلاعات دسترسی پیدا کند.

تبلیغات سفارشی­شده و بازاریابی مستقیم

سرویس سفارشی­سازی میتواند اطلاعات استفاده از سرویسها و فعالیتهای آنلاین شما را در طول زمان، در سراسر وبسایت­ها و برنامه­های شخص ثالث و نیز در همه دستگاههایتان جمع آوری، تجزیه وتحلیل و اشتراک گذاری کند تا تبلیغات و ارتباطات بازاریابی مستقیمی (در مجموع ”تبلیغات“‏‎‏‎) درباره محصولات و سرویسهای ارائه­شده توسط سامسونگ و اشخاص ثالث در اختیار شما قرار دهد که متناسب با علاقه­های شما باشد. درجایی­که توسط قانون قابل اجرا الزامی شده است، رضایت شما را درمورد پردازش اطلاعات شخصی برای اهداف بازاریابی مستقیم دریافت میکنیم. میتوانید با خاموش کردن ”تبلیغات با استفاده از سرویس سفارشی­سازی“ ازطریق نمایه من > منوی تنظیمات مدیریت Samsung Account در Samsung Account خود، استفاده سرویس سفارشی­سازی را از این اطلاعات برای تبلیغات سفارشی شده لغو کنید. ‏‫لطفاً توجه داشته باشید ممکن است غیرفعال کردن این گزینه همه تبلیغات ارائه­شده
توسط سامسونگ (از جمله تبلیغات سفارشی­شده) را متوقف نکند. اگر به دریافت تبلیغات از سایر سرویسها رضایت داده باشید، ممکن است همچنان تبلیغات سامسونگ را دریافت کنید. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره نحوه انصراف از دریافت این تبلیغات از سایر سرویسها، لطفاً به منوی تنظیمات در سرویس مربوطه بروید.

چگونه میتوانم اطلاعات به­دست آمده توسط سرویس سفارشی­سازی را حذف کنم؟

بعد از اینکه Samsung Account خود را حذف کنید، اطلاعات جمع آوری­شده و تجزیه­وتحلیل­شده توسط سرویس سفارشی­سازی حذف خواهند شد. حتی پیش از اینکه Samsung Account خود را حذف کنید، ازطریق منوی تنظیم حالت خصوصی در Samsung Account  میتوانید هر زمان خواستید برای حذف دسته­های مشخصی از داده­ها که توسط سرویس سفارشی­سازی جمع آوری و تجزیه­وتحلیل شده­اند نیز درخواست دهید. لطفاً توجه داشته باشید در بعضی موارد، ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا اطلاعات ذخیره­شده در سرورهای ما کاملاً حذف شوند.

اگر من اطلاعات جمع آوری­شده توسط سرویس سفارشی­سازی را حذف کنم یا جمع آوری بعضی از اطلاعات توسط سرویس سفارشی­سازی را متوقف کنم، چه اتفاقی میافتد؟

اگر اطلاعات جمع آوری­شده را حذف کنید، ممکن است صحت و/یا کیفیت محتوای سفارشی­شده ارسال­شده به شما توسط سرویس سفارشی­سازی کاهش پیدا کند. علاوه بر این، ممکن است بعضی از ویژگی­های سفارشی­سازی به اطلاعاتی نیاز داشته باشند که حذف کرده­اید یا دسترسیسرویس سفارشی­سازی به آنها را رد کرده­اید و ازسرگیری دریافت این ویژگیها تنها باامکان دادن به سرویس سفارشی­سازی به جمع آوری و استفاده مجدد از اطلاعات مربوطه ممکن میشود.

برای چه افرادی اطلاعات شخصی شما را افشاء میکنیم؟

اطلاعات شخصی درباره شما را ازطریق سرویس سفارشی­سازی برای اشخاص ثالث افشاء نمیکنیم به استثنای اینکه در این اطلاعیه حریم خصوصی و سیاست حفظ حریم خصوصی سامسونگ شرح داده شده باشد. ممکن است اطلاعات شخصی­تان را با شرکتهای زیرمجموعه و وابسته­مان و ارائه­دهندگان سرویس شخص ثالث که در ارائه سرویس سفارشی­سازی به ما کمک میکنند، به اشتراک بگذاریم.

نحوه محافظت ما از اطلاعات شخصی شما

ما اقدامات امنیتی اجرایی، فنی و فیزیکی انجام میدهیم که طراحی شده­اند تا از اطلاعات شخصی که از طریق سرویسها و سرویس سفارشی­سازی به­دست میآوریم در برابر تخریب، تداخل، از بین رفتن، تغییر، دسترسی، افشاء یا استفاده غیرقانونی یا بدون مجوز محافظت کنند.

حقوق و انتخاب­های شما

سامسونگ به انتخابهای شما احترام میگذارد و تلاش میکند روشهای مختلفی برای شما فراهم کند تا اطلاعاتتان را کنترل کنید. در هر زمانی میتوانید سرویس سفارشی­سازی را ازطریق گزینه ”سرویس سفارشی­سازی“‏‏‎ در منوی تنظیمات Samsung Account خود غیرفعال کنید که در این صورت سامسونگ تأمین محتوا و اطلاعات سفارشی­شده و همچنین جمع آوری و تجزیه­وتحلیل اطلاعات شما توسط سرویس سفارشی­سازی را معلق میکند. به­علاوه، اگر تنظیمات شرح­داده­شده در بخش ”تبلیغات سفارشی­شده و بازاریابی مستقیم“‏‎‏‎‏‎ در بالا را تغییر دهید، ممکن است اطلاعات جمع آوری­شده و تجزیه­وتحلیل­شده توسط سرویس سفارشی­سازی دیگر برای اهداف تبلیغاتی به­کاربرده نشوند.

علاوه براین میتوانید دسته­های اطلاعاتی را که سرویس سفارش­سازی میتواند جمع آوری و تجزیه وتحلیل کند، و نیز پشتیبانی سرویس سفارشی­سازی از سرویسهای معین را مشخص کنید.

با این وجود هرگونه تصمیم بعدی بر اطلاعات جمع آوری شده و تجزیه وتحلیل شده توسط سرویس سفارشی سازی اثر نمیگذارد و غیرفعال کردن سرویس سفارشی­سازی موجب حذف اطلاعاتی که قبلاً توسط سرویس سفارشی­سازی جمع آوری و تجزیه وتحلیل شدند نمیشود. حتی اگر سرویس سفارشی سازی را غیرفعال کنید، همچنان میتوانید از ویژگیهای پیش فرض ارائه شده توسط هر سرویس استفاده کنید. میتوانید گزینه­های مختلفی را که در زیر مطرح شده­اند انتخاب کنید:

•      برای تغییر تنظیمات سرویس سفارشی­سازی در دستگاههای ثبت­شده در Samsung Account، لطفاً کارهای زیر را انجام دهید:

-      تلفنهای هوشمند/رایانه­های لوحی: تنظیمات > Cloud و حسابها > حسابها > Samsung account > حریم خصوصی > سرویس سفارشی­سازی

•      برای تغییر تنظیمات سرویس سفارشی­سازی همه دستگاههای ثبت­شده در Samsung Account، لطفاً کارهای زیر را انجام دهید:

- وبسایت: https://account.samsung.com > نحوه محافظت ما از اطلاعات شخصی

- تلفنهای هوشمند/رایانه­های لوحی: تنظیمات > Cloud و حسابها > حسابها > Samsung account > نمایه من > مدیریت Samsung account > سرویس سفارشی­سازی

تنظیمات مشخص فوق ممکن است با مدلهای دستگاه به­روزشده یا جدید که از سرویس سفارشی­سازی پشتیبانی میکنند، دستخوش تغییر شوند. لطفاً توجه داشته باشید تجربه کاربری سفارشی­شده شما ممکن است در نتیجه غیرفعال کردن سرویس سفارشی­سازی تغییر کند.

ممکن است طبق قانون قابل اجرا حق داشته باشید با پردازش اطلاعات شخصی­تان مخالفت کنید یا درخواست کنید محدود شود، و برای دسترسی و اصلاح اطلاعات شخصی خودتان درخواست ارائه دهید. درخواست میتواند ازطریق سازمان سرویس مشتری ما در https://help.content.samsung.com  انجام شود.

 

سیاست جهانی حفظ حریم خصوصی سامسونگ - ضمیمه برای SMART TV

سرویس Samsung Smart TV متعلق به مجموعهای از ویژگی­ها را پیشنهاد میدهد که محتوای ویدیویی ارتقاء یافته، تجربیات سفارشی تلویزیون، فیلمها، اتصال به سرویسهای شبکه­های اجتماعی و توانایی کنترل و تعامل با Smart TV خود از طریق فرمان­های صوتی را فراهم می­کنند. ما اطلاعاتتان را از طریق Smart TV و دستگاههای متصل به Smart TV شما، با روشهای توضیح داده شده در سیاست جهانی حفظ حریم خصوصی سامسونگ جمع آوری، استفاده، اشتراک­گذاری و ذخیره میکنیم. این ضمیمه جزئیات بیشتری را درباره نحوه استفاده ما از آن اطلاعات به منظور تأمین و ارائه ویژگیهای Smart TV، در اختیارتان قرار میدهد.

Smart TV  بدین منظور طراحی شده است که شما بتوانید به­سادگی برنامه ویدیویی و محتوای دیگر را بیابید و به آنها دسترسی پیدا کنید. برای مثال، شما میتوانید به اطلاعاتی درباره برنامه­های زنده پخش شده برای شما از طریق کابل یا اپراتور ماهواره و محتوای ویدیویی درخواستی که توسط ارائه­دهندگان محتوای شخص ثالث از طریق راهنماهای جستجوی نمایش داده شده بر روی Smart TV خود دسترسی داشته باشید.

در مورد برنامه­های زنده تلویزیونی، ما تعیین میکنیم در منطقه کدپستی شما چه محتوایی برای شما در دسترس است. علاوه بر این، Smart TV با مشخص نمودن برنامه و محتوایی که احتمالاً مورد علاقه شماست، به شما در یافتن و تجربه کردن محتوای Smart TV دیگر که به شما بیشتر ربط دارد کمک میکند یا سرویس­های اضافی ارائه میکند که تجربه مشاهده شما را بهبود می­بخشند. ما این پیشنهادات و سرویسهای اضافی را بر اساس موارد زیر پایه­گذاری میکنیم:

•      اطلاعات درباره محتوای تماشا شده، خریداری شده، دانلود شده یا انتشار یافته از طریق برنامه­های سامسونگ بر روی Smart TV یا دیگر دستگاههای شما (درباره اطلاعات مشاهده تلویزیون، لطفاً به بخش «مشاهده سرویسهای اطلاعاتی» در زیر مراجعه کنید)؛

•      اطلاعات درباره برنامه­هایی که شما از طریق Smart TV به آنها دسترسی پیدا کرده­اید؛

•      اطلاعات درباره کلیکهای شما بر روی “میپسندم”، “نمیپسندم”، “اکنون تماشا کنم” و دیگر دکمه­های شما درباره Smart TV شما؛

•      اصطلاحاتی که شما در ویژگیهای جستجوی Smart TV وارد کرده­اید، از جمله زمانیکه محتوای ویدیوی خاصی را جستجو میکنید؛

•      دیگر استفاده­های Smart TV و اطلاعات دستگاه، شامل، اما نه محدود به، آدرس IP، گزارش داده­ها، اطلاعاتی که پیکربندی سخت­افزار یا نرم­افزار شما را شناسایی میکند، اطلاعات مرورگر، و صفحه­هایی که درخواست میکنید.

مشاهده سرویس­های اطلاعاتی

به منظور ارائه تجربیات سفارشی و شخصی Smart TV به شما، برخی ویژگی و سرویس­های ما  به تاریخچه مشاهده تلویزیون و اطلاعات مصرف Smart TV بستگی دارد. تاریخچه مشاهده تلویزیون شما شامل اطلاعاتی درباره شبکه­ها، کانال­ها، وب­سایت­های بازدید شده و برنامه­های مشاهده شده روی Smart TV و مدت زمان سپری شده برای مشاهده آنها است.

ما می­توانیم از تشخیص محتوای خودکار (ACR) و سایر فناوری­ها برای گرفتن این اطلاعات استفاده کنیم. Smart TV  شما ویدیوهای کوچک یا اطلاعات تنظیم کننده تلویزیون را جهت تعیین برنامه­های مشاهده شده انتقال می­دهد.

برای غیر فعال کردن ویژگی یا سرویسی خاص با مسئولیت شخصی خود، می­توانید با رفتن به منوی تنظیمات، گزینه حریم خصوصی خود را در هر زمانی تغییر دهید، در این شرایط جمع آوری تاریخچه مشاهده تلویزیون برای این ویژگی یا سرویس خاص متوقف می­شود.

به یاد داشته باشید، گزینه حریم خصوصی شما ممکن است بر قابلیت دسترسی یا کیفیت سرویس مبتنی بر اطلاعات مشاهده خاص تأثیر بگذارد. سرویس­های تبلیغات مبتنی بر علاقه، سرویس­های تبلیغات مبتنی بر اینترنت (”سرویسهای  IBA") به منظور ایجاد توانایی دریافت و مشاهده تبلیغات مفید، تعاملی و مبتنی بر علاقه درباره محصولات و سرویس­های ارائه شده توسط سامسونگ و اشخاص ثالث در Samsung Smart TV یا در سراسر دستگاه­ها یا پلتفرم­های مختلف سامسونگ، از جمله هدایای تبلیغاتی، در اینترنت، دستگاه­های تلفن همراه و تبلت­ها طراحی می­شود.

برای اینکه تبلیغات روی دستگاه­های شما به شما مرتبط­ تر شوند، سرویس IBA بر تاریخچه مشاهده تلویزیون شما (از جمله اطلاعات مربوط به شبکه­ها، کانال­ها، وب­سایت­های بازدید شده و برنامه­های مشاهده شده بر روی Samsung Smart TV شما و میزان زمان سپری شده برای مشاهده آن­ها)، اطلاعات استفاده از Samsung Smart TV، و سایر داده­های آماری به­ دست آمده از منابع داده­های شخص ثالث مورد اعتماد متکی خواهد بود. ما می­توانیم از تشخیص محتوای خودکار (ACR) و سایر فناوری­ها برای گرفتن تاریخچه مشاهده تلویزیون شما استفاده کنیم.

بر اساس اطلاعات فوق، ما گروه­هایی از Samsung Smart TV را ایجاد می­کنیم که ویژگی­های مشابهی دارند و از این گروه­ها برای سرویس IBA استفاده می­کنند. اطلاعات فوق برای تعیین گروه­هایی که Samsung Smart TV شما به آنها اختصاص داده شده است و بدین ترتیب، تبلیغاتی که دستگاه­های شما دریافت می­کنند مورد استفاده قرار می­گیرد.

علاوه ­براین، شما می­توانید سرویس IBA را در هر زمانی با رفتن به منوی تنظیمات Samsung Smart TV خود را غیر فعال کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که انتخاب حریم خصوصی شما با توجه به سرویس IBA، بر این موضوع که شما سایر تبلیغات و بازاریابی­هایی دریافت میکنید که مخصوصاً بر اساس تاریخچه مشاهده تلویزیون یا اطلاعات مصرف Samsung Smart TV نیستند، تأثیری ندارد. انواع دیگر تبلیغات و بازاریابی براساس اطلاعات دیگری مانند وضعیت تعمیم یافته و سایر اطلاعات تخمینی یا پیش­بینی شده خواهد بود. آنها ممکن است کمتر مرتبط باشند، زیرا آنها بر اساس علائق شما نیستند.

برای اطلاعات دقیق­تر درباره سرویس­های  IBA، لطفاً به اطلاعیه حریم خصوصی سرویس­های IBA در پایین این ضمیمه مراجعه کنید.

 

PSID

تاریخچه مشاهده و اطلاعات استفاده از Smart TV شما، برای اهداف ارائه تبلیغات مبتنی بر علاقه شما، به یک شناسه دستگاه تصادفی، ناپایدار و قابل بازنشانی که شناسه سرویس شخصی شده یا ”PSID“ نامیده می­شود پیوند می­شود.

 PSIDخود را می­توانید هر وقت بخواهید با رفتن به منوی تنظیمات Smart TV بازنشانی کنید، و زمانی­که بازنشانی شد، تاریخچه مشاهده Smart TV و اطلاعات استفاده از Smart TVبا توجه به تبلیغات مبتنی بر علاقه از PSID قبلی آن لغو پیوند می­شود. به یاد داشته باشید که اگر PSID خود را تنظیم مجدد کنید، کیفیت تبلیغات سفارشی و مبتنی بر علاقه ممکن است به خوبی تنظیم نشود.

تشخیص صدا

میتوانید Smart TV خود را از طریق فرمان صوتی کنترل کنید و از بسیاری از ویژگی­های آن استفاده کنید.

اگر تشخیص صدا را فعال کنید، می­توانید از طریق صدای خود با Smart TV تعامل کنید. برای ارائه ویژگی تشخیص صدا، فرمان­های صوتی شما (به همراه اطلاعات درباره دستگاه از جمله شناسه­های دستگاه) به ما ارسال می­شود و ما فرمان­های صوتی شما را برای ارائه ویژگی­های تشخیص صدا به متن تبدیل می­کنیم. علاوه بر این، ممکن است سامسونگ فرمان­های صوتی و متن­های مربوطه را جمع آوری نماید تا ما بتوانیم ویژگی­ها را ارزیابی نموده و ارتقاء دهیم. سامسونگ تنها زمانی فرمانهای صوتی شما را جمع آوری می­کند که شما یک درخواست جستجوی خاص را روی Smart TV انجام می­دهید که این امر با کلیک کردن بر روی دکمه فعال­ سازی کنترل از راه دور یا صفحه نمایش خود، و صحبت کردن در میکروفون کنترل از راه دور انجام می­شود. اگر تشخیص صدا را فعال نکنید، نمی­توانید از ویژگی­های تشخیص صدا استفاده کنید.

می­توانید جمع آوری داده­های تشخیص صدا را در هر زمان با رفتن به منوی ”تنظیمات“ غیرفعال کنید. با این حال، این امر مانع استفاده شما از ویژگی­های تشخیص صدا می­شود.

برای اطلاعات دقیق­ تر درباره تشخیص صدا، لطفاً به اطلاعیه حریم خصوصی تشخیص صدا در پایین این ضمیمه مراجعه کنید.

اشخاص ثالث

لطفاً توجه داشته باشید که هنگامی­که شما یک ویدیو را مشاهده می­کنید یا به محتوا یا برنامه­های ارائه شده توسط شخص ثالث دسترسی پیدا می­کنید، ممکن است این ارائه ­دهنده اطلاعات درباره Smart TV شما (مثل آدرس IP و شناسه­های دستگاه)، تراکنش درخواستی (مثل درخواست شما برای خرید یا اجاره یک ویدیو) و استفاده شما از برنامه یا سرویس را جمع آوری کند. سامسونگ در قبال حریم خصوصی یا عملکردهای امنیتی این ارائه­ دهندگان مسئولیتی
بر عهده نمی­گیرد. باید هوشیار باشید و بیانیه­های حفظ حریم خصوصی قابل اجرا را برای وبسایت­ها و سرویس­های شخص ثالثی که استفاده می­کنید، مطالعه کنید.

ویژگی­های خاص کشورها

لطفاً توجه داشته باشید که یک یا بیشتر ویژگی­های توضیح داده شده در ضمیمه Smart TV ممکن است بسته به مکان زندگی شما در دسترس نباشد.

اطلاعیه حریم خصوصی سرویس تشخیص صدا

تاریخ قابل اجرا: 30/03/2018

Samsung Electronics Co. Ltd. و شرکتهای وابسته ما”Samsung“)‏‎ یا ”ما“‏‎) و شرکتهای وابسته آن به نگرانی­های شما در خصوص حریم خصوصی احترام می­گذاریم. این اطلاعیه حریم خصوصی مربوط به اطلاعات شخصی است که از طریق سرویس تشخیص صدا (”سرویس صوتی“) جمع آوری می­کنیم.

سرویس صوتی سرویسی است که قابلیت­هایی را برای کاربران فراهم می­کند تا محتوا را بیابند و تماشا کنند و دنیایشان را در محصولات سامسونگ فقط با استفاده از صدایشان مدیریت کنند. ویژگی­های آن عبارتند از: پردازش زبان طبیعی در جستجوی محتوا و کنترل  Samsung Smart TV؛ اینترنت، آب و هوا و سایر سرویس­هایی که کاربران از Samsung Smart TVخود انتظار دارند.

بسته به زبانی که انتخاب می­کنید، می­توانید از ویژگی بهبود یافته تشخیص صدا، به نام Bixby استفاده کنید. وقتی Bixby فعال می­شود، شما می­توانید آن را با نمادها، بنرها یا علائم دیگر بر روی Samsung Smart TV خود تأیید کنید.

این اطلاعیه حریم خصوصی اطلاعات بیشتر و خاصی درباره نحوه استفاده از داده­های شخصی به­همراه سرویس صوتی ارائه می­دهد، و باید همراه با سیاست حفظ حریم خصوصی جهانی سامسونگمطالعه شود که به دریافت شما از سرویس صوتی نیز اعمال می­شود و در https://account.samsung.com/membership/pp یافت می­شود.

در این اطلاعیه حریم خصوصی، ما نوع اطلاعاتی را که از طریق سرویس صوتی جمع آوری می­کنیم، نحوه استفاده ما از اطلاعات، مدت زمان نگهداری اطلاعات توسط ما، و افرادی که ممکن است اطلاعات را با آنها به اشتراک بگذاریم و انتخاب­هایی را که در رابطه با استفاده ما از اطلاعات در دسترس شما هستند و به­کارگیری حقوقتان توضیح می­دهیم.


همچنین اقداماتی را که جهت حفاظت از اطلاعات اتخاذ می­کنیم توضیح می­دهیم و نحوه تماس با ما درباره امور حریم خصوصی را به شما می­گوییم.

اطلاعاتی که به­دست می­آوریم ممکن است از طریق سرویس صوتی، به روشهای مختلفی، اطلاعاتی درباره شما به­دست آوریم.

انواع اطلاعات شخصی که به­دست می­آوریم، عبارتند از:

( اطلاعات اختیاری Samsung Account). وقتی به Samsung account در Smart TV خود وارد می­شویم، ما اطلاعات مربوط به Samsung account شما را که برای دسترسی به سرویس صوتی مورد استفاده قرار می­گیرد، مانند نام و آدرس ایمیل و شناسه Samsung account، جمع آوری می­کنیم.

تعاملات سرویس صوتی

 ما ممکن است اطلاعاتی را که از طریق تعاملات خود با سرویس­ها، با سرویس صوتی تبادل می­کنید، جمع آوری کنیم، از جمله صداهای ضبط شده فرمان­های صوتی شما (مانند پرسش­ها، درخواست­ها و دستورالعمل­ها)، عکس­های شما، و سایر ورودی­ها و اطلاعاتی که از سرویس­ها دریافت می­کنید (مانند پاسخ­ها، جواب­ها و محتوا). ما نیز می­توانیم اطلاعات دیگری را در رابطه با استفاده شما از سرویس صوتی به­دست آوریم، که عبارتند از اطلاعات (مانند اطلاعات مربوط به برنامه­های مورد استفاده شما، وب­سایت­هایی که بازدید می­کنید و تصاویر، موسیقی، ورودی­های تقویم، بوک مارک­ها، و محتوا و داده­های دیگر برنامه­ها، وب­سایت­ها و سرویس­های شخص ثالث سامسونگ) که از برنامه­ها و سرویس­های شخص ثالث سامسونگ دریافت می­کنیم که توسط سرویس صوتی برای ارائه سرویس­ها (مانند جریان موسیقی و آب و هوا) به شما مورد استفاده قرار می­گیرند.

داده­های جغرافیایی

 ما ممکن است موقعیت جغرافیایی و سایر اطلاعات دستگاه شما را در رابطه با مکان شما از طریق اطلاعات کدپستی ذخیره شده در تلویزیون دریافت کنیم که می­تواند از طریق آدرس IP شما یا از طریق ورودی شما برای اهداف خاص مانند ارائه سرویس­ها به شما در اختیار ما قرار بگیرد.

اطلاعات دستگاه و برنامه

 ما ممکن است اطلاعات را درباره دستگاه­های شما که قابلیت سرویس صوتی روی آنها فعال شده است، از طریق ابزارهای خودکار مانند مدل­های دستگاه، نسخه­های سیستم عامل، پیکربندی­ها و تنظیمات دستگاه، آدرس­های IP و شناسه­های دستگاه و سایر شناسه­های منحصربفرد، جمع آوری کنیم. به علاوه، ممکن است اطلاعاتی درباره نحوه استفاده، زمان استفاده و مدت زمان استفاده شما از دستگاه­هایی به­دست آوریم که سرویس صوتی روی آنها فعال شده است، از جمله استفاده شما از سرویس صوتی و برنامه­ها و سرویس­های سامسونگ و شخص ثالث در دستگاه­ها (مانند فهرستی از برنامه­ها در دستگاه­های شما، موسیقی­های پخش­ شده در دستگاه­های شما، وبسایت­هایی که بازدید کرده­اید و جستجوهایی که انجام داده­اید).

سرورهای سامسونگ ممکن است در هنگام تعامل شما با سرویس صوتی اطلاعاتی در خصوص استفاده شما از سرویس صوتی، تعاملات شما با سرویس صوتی، موقعیت جغرافیایی شما و دستگاه­هایی که برای دسترسی به سرویس صوتی از آنها استفاده می­کنید، اطلاعاتی به­دست آورند.

نحوه استفاده ما از اطلاعاتی که به­دست می­آوریم

ممکن است ما از اطلاعات به­ دست آمده از طریق سرویس صوتی برای موارد زیر استفاده کنیم: ارائه سرویس­ها به شما، مانند پاسخ به درخواست­ها، سؤال­ها و دستورالعمل­هایی که از طریق سرویس صوتی مطرح می­کنید؛ شناسایی و تأیید اعتبار شما، برای اینکه بتوانید از سرویس­های صوتی معینی استفاده کنید؛ بهبود و سفارشی کردن تجربه شما با سرویس صوتی ، مانند ارسال محتوا و پاسخ­های سفارشی­شده به کاربران ما و شیوه تعامل آنها با سرویس صوتی؛با دریافت رضایت جداگانه، درباره محصولات و سرویس­هایمان با شما ارتباط برقرار می­کنیم، و برای شما اعلان­ها، محتوا، هشدارها، پیشنهادها، تبلیغات، اطلاعات بازاریابی، ارتباطات و تبلیغات ارسال می­کنیم؛

پاسخ به درخواست­ها و پرسش­های شما؛

اجرا، ارزیابی و اصلاح کسب و کار ما (از جمله ایجاد محصولات جدید؛ ارتقا و بهبود محصولات و سرویس­ها؛ مدیریت ارتباطات؛ تجزیه و تحلیل محصولات، پایگاه مشتری و سرویس­ها؛ اجرای تحقیقات بازار؛ و انجام تحلیل داده­ها، حسابرسی، ممیزی و سایر عملکردهای داخلی)؛ فراهم کردن امکان تعامل شما با سرویس­ها و برنامه­های شخص ثالث معین و استفاده از آن­ها؛محافظت در برابر، شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری و سایر اعمال مجرمانه، ادعاها و دیگر مسئولیت­ها؛ ومطابقت با الزامات قانونی قابل اجرا، استانداردهای صنعتی مربوطه و یا سیاست­های ما، از جمله این اطلاعیه حریم خصوصی، و سیاست حفظ حریم خصوصی Samsung Account ممکن است از طریق سرویس صوتی، اطلاعات شخصی درباره فعالیت­های آنلاین شما در طول زمان در دستگاه­هایی که سرویس صوتی در آنها فعال شده است و در سراسر برنامه­ها، وبسایت­ها و سایر سرویس­های آنلاین شخص ثالث جمع آوری کنیم. ممکن است در سرویس­های خود از سرویس­های تحلیلی شخص ثالث استفاده کنیم. ارائه­دهندگانی که این سرویس­های تحلیلی را سرپرستی می­کنند، به ما کمک می­کنند استفاده شما از سرویس­ها را تجزیه و تحلیل کنیم و سرویس­هایمان را بهبود دهیم. اطلاعاتی که به­دست می­آوریم ممکن است برای این ارائه­دهندگان افشاء شود یا مستقیماً توسط آنها و سایر اشخاص ثالث مرتبطی که از اطلاعاتاستفاده می­کنند (برای مثال به­منظور ارزیابی استفاده از سرویس­ها، کمک به ارائه سرویس­ها و تشخیص مشکلات فنی) جمع آوری شود.

سامسونگ داده­های شخصی را برای اهداف شرح داده در فوق پردازش میکند. ‏‫مبنای قانونی سامسونگ برای پردازش داده­های شخصی شامل پردازشی است که: برای اجرای قرارداد بین شما و سامسونگ ضروری است (مثلاً، ارائه سرویس­ها به شما و شناسایی و تأیید اعتبار شما، برای اینکه بتوانید از سرویس­های معینی استفاده کنید)؛ برای رعایت الزامات قانونی لازم است (مثلاً رعایت قوانین قابل اجرای حسابداری و ارائه اجباری اطلاعات به پلیس)؛ برای منافع قانونی سامسونگ (مثلاً، مدیریت ارتباط با شما و بهبود سرویس­ها)؛ و بر اساس رضایت مشتریان (مثلاً، برای برقراری ارتباط با شما در مورد محصولات و سرویس­های ما و ارائه اطلاعات مربوط به بازاریابی به شما)، که ممکن است بعداً در هر زمان از طریق تماس با ما که در بخش تماس با ما این اطلاعیه حریم خصوصی بدون تأثیر بر قانونی بودن پردازش بر اساس رضایت قبل از انصراف از آن صرف­نظر شود. شما به عنوان یکی از ضروریات وارد شدن به یک قرارداد لازم است که اطلاعات شخصی برای پردازش را همانطور که در بالا توضیح داده شده است در اختیار ما قرار دهید. اگر شما داده­های شخصی خود را در اختیار ما قرار ندهید، ما نخواهیم توانست تمام ویژگی­های موجود از طریق سرویس صوتی را در اختیار شما قرار دهیم.

اشتراک گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی درباره شما را از طریق سرویس­ها افشاء نمی­کنیم، مگر به­گونه­ای که در این اطلاعیه حریم خصوصی شرح داده شد. فقط تعداد محدودی از اعضای تیم سرویس صوتی در سامسونگ می­توانند به داده­های شخصی در ارتباط با مسئولیت­های شغلی یا تعهدات قراردادی­شان دسترسی داشته باشند و یا آن را پردازش کنند. ممکن است ما اطلاعات شخصی شما را با شرکت­های زیرمجموعه و وابسته و ارائه­دهندگان سرویس که سرویس­ها را برای ما اجرا می­کنند، به اشتراک بگذاریم. ما به ارائه­دهندگان سرویس اجازه نمی­دهیم که از اطلاعات استفاده کنند یا آنها را افشاء سازند مگر در مواقع لزوم برای اجرای سرویس­ها از جانب ما یا برای پیروی از شرایط لازم قانونی.

وقتی از سرویس صوتی برای دسترسی یا تعامل با برنامه­ها و سرویس­های شخص ثالث استفاده می­کنید، ممکن است ما برای ارائه سرویس­هایی که درخواست می­کنید اطلاعات شخصی مشخصی را به ارائه­دهندگان این برنامه­ها و سرویس­های شخص ثالث ارسال کنیم. نمونه­هایی از این اطلاعات عبارتند از فرمان­های صوتی که برای اجرای این برنامه­ها و سرویس­ها صادر می­کنید، داده­های موقعیت جغرافیایی و سایر داده­های مکانی و دیگر داده­هایی که به تسهیل سرویس­های درخواستی شما کمک می­کنند. همچنین ممکن است این اشخاص ثالث اطلاعات شخصی معینی را مستقیماً از طریق سرویس صوتی از دستگاه شما جمع آوری کنند. سامسونگ مسئولیتی در قبال سیاست حفظ حریم خصوصی یا عملکردهای ایمنی این تأمین­ کنندگان شخص ثالث ندارد. امور حریم خصوصی و امنیتی ارائه­دهندگان مربوطه، از جمله جزئیاتی در خصوص اطلاعاتی که آنها از ما دریافت می­کنند یا درباره شما جمع آوری می­کنند، مشمول بیانیه های حریم خصوصی این طرفین میشود که اکیداً توصیهمی­کنیم آنها را مرور کنید.

سامسونگ، شرکتهای زیرمجموعه و وابسته، و ارائه­دهندگان سرویس شخص ثالث ما همچنین ممکن است اطلاعاتی را درباره شما افشاء کنند (۱) اگر به موجب قانون یا رویه قانونی مجبور به انجام آن باشیم (مانند حکم دادگاه یا احضاریه)؛ (۲) در پاسخ به درخواست­هایی از طرف آژانس­های دولتی، مانند مسئولین مجری قانون؛ (۳) برای ایجاد، اعمال یا دفاع از حقوق قانونی خود؛ (۴) زمانی که باور داریم افشاء کردن اطلاعات برای اجتناب از آسیب بدنی یا هرگونه ضرر یا زیان مالی الزامی یا مناسب است؛ (۵) در ارتباط با تحقیق درباره فعالیت غیرقانونی مشکوک یا واقعی؛ (۶) درصورتی­که تمام یا بخشی از کسب­وکار و دارایی­های خود را بفروشیم یا انتقال دهیم (از جمله در صورت ادغام، واگذاری مالکیت، سازماندهی مجدد، انحلال یا فسخ)؛ یا (۷) در سایر موارد با رضایت شما.

محافظت از داده­های شخصی

داده­های شخصی تنها تا مدت زمانی نگهداری می­شوند که به­طور منطقی برای اهداف فوق ضروری باشند، و در این میان معیارهایی نظیر قوانین قابل اجرا در خصوص آیین­نامه­های مربوط به محدودیت و حداقل مدت زمان استفاده از سرویس صوتی توسط شما در نظر گرفته می­شود.

انتخاب­های شما

شما ممکن است سرویس صوتی را در هر زمانی با رفتن به منوی تنظیمات غیر فعال کنید، با این حال، این امر ممکن است شما را از استفاده از سرویس صوتی باز دارد.

نحوه محافظت ما از اطلاعات شخصی

ما اقدامات امنیتی اجرایی، فنی و فیزیکی انجام می­دهیم که طراحی شده­اند تا از اطلاعات شخصی که از طریق سرویس­ها به­دست می­آوریم در برابر تخریب، تداخل، از بین رفتن، تغییر، دسترسی، افشاء یا استفاده تصادفی، غیرقانونی یا بدون مجوز محافظت کنند.  سامسونگ  نیز اقدامات مقتضی را برای کمک به تضمین اینکه داده­ها برای استفاده مورد نظر آن قابل اعتماد و دقیق، کامل و جاری است، اتخاذ می­کند.

به روزرسانی­های اطلاعیه حریم خصوصی ما

این اطلاعیه حریم خصوصی ممکن است مرتباً به­روزرسانی شود تا تغییرات در امور اطلاعات شخصی ما در رابطه با سرویس­ها یا تغییرات در قانون قابل اجرا را بازتاب دهد. ما اعلانی در وبسایت خود و/یا در دستگاه شما ارسال می­کنیم تا شما را از تغییرات اساسی اطلاعیه حریم خصوصی مطلع کنیم و در بالای اعلان تاریخ جدیدترین به­روزرسانی را مشخص می­کنیم.

نحوه تماس با ما

برای پرسیدن سؤالات درباره این اطلاعیه حریم خصوصی، لطفاً در آدرس زیر با ما تماس بگیرید:


Samsung Electronics Co., Ltd.

129 Samsung-Ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Korea

یا لطفاً با بخش خدمات مشتری در آدرس https://www.samsung.com یا https://help.content.samsung.com تماس بگیرید.

اطلاعیه حریم خصوصی سرویس تبلیغات مبتنی بر علاقه

تاریخ قابل اجرا: 30/03/2018

Samsung Electronics Co. Ltd.  و شرکتهای وابسته ما ("سامسونگ" یا "ما") و شرکت­های وابسته آن به نگرانی­های شما در خصوص حریم خصوصی احترام می­گذاریم. اطلاعیه حریم خصوصی مربوط به اطلاعات شخصی است که از طریق سرویس­های تبلیغات مبتنی بر علاقه سرویس (”IBA“) جمع آوری می­کنیم.

این اطلاعیه حریم خصوصی اطلاعات بیشتر و خاصی درباره نحوه استفاده از داده­های شخصی به­همراه سرویس IBA ارائه می­دهد، و باید همراه با سیاست حفظ حریم خصوصی جهانی سامسونگ مطالعه شود که به دریافت شما ازسرویس IBA نیز اعمال می­شود و در https://account.samsung.com/membership/pp یافت می­شود.

در این اطلاعیه حریم خصوصی، ما نوع اطلاعاتی را که از طریق تبلیغات مبتنی بر علاقه استفاده شده است، نحوه استفاده ما از اطلاعات، مدت زمان نگهداری اطلاعات توسط ما، و افرادی که اطلاعات را با آنها به اشتراک می­گذاریم و انتخاب­هایی را که در رابطه با استفاده ما از اطلاعات در دسترس شما هستند و به­کارگیری حقوقتان توضیح می­دهیم. هم­چنین اقداماتی را که جهت حفاظت از اطلاعات اتخاذ می­کنیم توضیح می­دهیم و نحوه تماس با ما درباره امور حریم خصوصی را به شما می­گوییم.

سرویس IBA چیست؟

سرویس IBA به منظور ایجاد توانایی دریافت و مشاهده تبلیغات مفید، تعاملی و مبتنی بر علاقه درباره محصولات و سرویس­های ارائه شده توسط سامسونگ و اشخاص ثالث در Samsung Smart TVیا در سراسر دستگاه­ها یا پلتفرم­های مختلف سامسونگ، از جمله هدایای تبلیغاتی، در اینترنت، دستگاه­های تلفن همراه و تبلت­ها طراحی می­شود.

برای اینکه تبلیغات روی دستگاه­های شما به شما مرتبط­ تر شوند، سرویس IBA بر تاریخچه مشاهده تلویزیون شما (از جمله اطلاعات مربوط به شبکه­ها، کانال­ها، وبسایت­های بازدید شده و برنامه­های مشاهده شده بر روی Samsung Smart TV شما و میزان زمان سپری شده برای مشاهده آنها)، اطلاعات استفاده از Samsung Smart TV و سایر داده­های آماری به­دست آمده از منابع داده­های شخص ثالث مورد اعتماد متکی خواهد بود. ما می­توانیم از تشخیص محتوای خودکار (ACR) و سایر فناوری­ها برای گرفتن تاریخچه مشاهده تلویزیون شما استفاده کنیم.

بر اساس اطلاعات فوق، ما گروه­هایی از Samsung Smart TV را ایجاد می­کنیم که ویژگی­های مشابهی دارند و از این گروه­ها برای سرویس IBA استفاده می­کنند. اطلاعات فوق برای تعیین گروه­هایی که Samsung Smart TV شما به آنها اختصاص داده شده است و بدین ترتیب، تبلیغاتی که دستگاه­های شما دریافت می­کنند مورد استفاده قرار می­گیرد.

PSID

اطلاعاتی که در زمینه استفاده شما از دستگاه به­ منظور فراهم کردن سرویس IBA جمع آوری می­شود با یک شناسه دستگاه تصادفی، ناپایدار و قابل بازنشانی که شناسه تبلیغاتی PSID نامیده می­شود، پیوند داده می­شود. شما می­توانید PSID خود را همان­گونه که در بخش گزینه­ها در این اطلاعیه حریم خصوصی مشخص شده است تنظیم کنید.

اطلاعاتی که به دست می­ آوریم

ممکن است به روشهای مختلفی، از طریق سرویس IBA اطلاعاتی درباره دستگاههای شما به دست آوریم. انواع اطلاعاتی که به دست می­ آوریم ، عبارتند از:

اطلاعات دستگاه:  ما اطلاعاتی از قبیل مدل دستگاه، نسخه­ های سیستم عامل، پیکربندی­ها و تنظیمات دستگاه، آدرس IP، شناسه­های دستگاه و سایر شناسه­ها، جمع آوری می­کنیم.

اطلاعات مصرف و گزارش داده­های دستگاه. به­علاوه، اطلاعاتی درباره نحوه استفاده، زمان استفاده و مدت زمان استفاده شما از دستگاه­ها را جمع آوری می­کنیم، از جمله تعاملات شما با سرویس IBA و برنامه­ها و سرویس­های سامسونگ و شخص ثالث در دستگاه­ها مانند فهرستی از برنامه­ها در دستگاه­های شما.

مشاهده اطلاعات: ما تاریخچه مشاهده تلویزیون شما را جمع آوری می­کنیم. تاریخچه مشاهده تلویزیون شما شامل اطلاعاتی درباره شبکه­ها، کانال­ها، وبسایت­های بازدید شده، و برنامه­های مشاهده شده روی Samsung Smart TV و مدت زمان سپری شده برای مشاهده آنها است. ما می­توانیم از ACR و سایر فناوریها برای گرفتن این تاریخچه مشاهده تلویزیون استفاده کنیم.

اطلاعات آماری: ما می­توانیم از اطلاعات آماری درباره شما یا دستگاه­های شما نظیر محل تعمیم یافته و گروه سنی تخمینی استفاده نماییم. ما این اطلاعات آماری را از منابع تجاری قابل دسترس (طبق قانون) از جمله ارائه­دهندگان سرویس شخص ثالث­مان دریافت می­کنیم. ما فقط با آن دسته از ارائه­دهندگان سرویس شخص ثالث کار می­کنیم که تضمین می­کنند این اطلاعات مطابق با قانون قابل اجرا به­دست آمده­اند و می­توانند برای استفاده و افشاء در اختیار ما قرار گیرند.

سرورهای سامسونگ هنگام تعامل شما با سرویس IBA، اطلاعاتی در خصوص تعاملات شما با سرویس IBA، موقعیت جغرافیایی شما و دستگاه­هایی که برای دریافت سرویس IBA از آنها استفاده می­کنید، اطلاعاتی دریافت می­کنند.

نحوه استفاده ما از اطلاعاتی که به دست می­آوریم

ما از اطلاعات به دست آمده از طریق سرویس IBA برای موارد زیر استفاده میکنیم:

  • فراهم نمودن سرویس IBA برای شما؛
  • بهبود و سفارشی­سازی تجربه شما از سرویس IBA؛
  • با دریافت رضایت جداگانه شما، برای برقراری ارتباط با شما ازطریق ایمیل و اعلان های سرویس درباره محصولات و سرویس­های ارائه­شده توسط سامسونگ و اشخاص ثالثی که متناسب با علاقه شما هستند؛
  • پاسخ به درخواست­ها و پرسش­ها؛
  • اجرا، ارزیابی و اصلاح کسب و کار ما (از جمله ایجاد محصولات جدید؛ ارتقا و بهبود محصولات و سرویس­ها؛ مدیریت ارتباطات؛ تجزیه و تحلیل محصولات، پایگاه مشتری و سرویس­ها؛ اجرای تحقیقات بازار؛ و انجام تحلیل داده­ها، حسابرسی، ممیزی و سایر عملکردهای داخلی)؛ محافظت در برابر، شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری و سایر اعمال مجرمانه، ادعاها و دیگر مسئولیت­ها؛ و مطابقت با الزامات قانونی قابل اجرا، استانداردهای صنعتی مربوطه و یا سیاست­های ما، از جمله این اطلاعیه حریم خصوصی و سیاست حفظ حریم خصوصی.

 Samsung Account

سامسونگ  دادههای شخصی را برای اهداف شرح داده در فوق پردازش می­کند. مبنای قانونی سامسونگ برای پردازش داده­های شخصی شامل پردازشی است که: برای اجرای قرارداد بین شما و سامسونگ ضروری است (مثلاً، ارائه سرویس IBA به شما و شناسایی و تأیید اعتبار شما)؛ برای رعایت الزامات قانونی لازم است (مثلاً رعایت قوانین قابل اجرای حسابداری و ارائه اجباری اطلاعات به پلیس)؛ برای منافع قانونی
سامسونگ (مثلاً، مدیریت ارتباط با شما و بهبود سرویس (IBA و بر اساس رضایت مشتریان (مثلاً، برای برقراری ارتباط با شما در مورد محصولات و سرویس­های ما و ارائه اطلاعات مربوط به بازاریابی به شما) که ممکن است بعداً در هر زمان با مراجعه به منوی تنظیمات که در بخش گزینه­های شما در این اطلاعیه حریم خصوصی بدون تأثیر بر قانونی بودن پردازش بر اساس رضایت قبل از انصراف از آن صرف­نظر شود.

شما به عنوان یکی از ضروریات دریافت سرویس IBA لازم است که اطلاعات شخصی برای پردازش را همانطور که در بالا توضیح داده شده است در اختیار ما قرار دهید. اگر شما اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار ندهید، ما نخواهیم توانست تمام ویژگیهای موجود از طریق سرویس IBA را در اختیار شما قرار دهیم.

اشتراک گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی درباره شما را ازطریق سرویس IBA افشاء نمی­کنیم به استثنای اینکه در این اطلاعیه حریم خصوصی و سیاست حفظ حریم خصوصی جهانی سامسونگ شرح داده شده باشد. فقط تعداد محدودی از اعضای تیم سرویس تبلیغات در سامسونگ می­توانند به دادههای شخصی در ارتباط با مسئولیتهای شغلی یا تعهدات قراردادیشان دسترسی داشته باشند و یا آن را پردازش کنند. ممکن است ما اطلاعات شخصی شما را با شرکت­های زیرمجموعه و وابسته و ارائه­دهندگان سرویس که سرویس­ها را برای ما اجرا می­کنند، به اشتراک بگذاریم. ما به ارائه­دهندگان سرویس اجازه نمی­دهیم که از اطلاعات استفاده کنند یا آنها را افشاء سازند مگر در مواقع لزوم برای اجرای سرویس­ها از جانب ما یا برای پیروی از شرایط لازم قانونی.

محافظت از داده­ های شخصی

داده­های شخصی تنها تا مدت زمانی نگهداری می­شوند که به­طور منطقی برای اهداف فوق ضروری باشند، و در این میان معیارهایی نظیر قوانین قابل اجرا در خصوص آیین نامه­های مربوط به محدودیت و حداقل مدت زمان دریافت سرویس IBA توسط شما در نظر گرفته می­شود.

انتخاب­های شما

شما می­توانید PSID خود را در هر زمانی با رفتن به منوی تنظیمات، مجدداً تنظیم کنید و زمانی­ که بازنشانی شد، ارتباط تاریخچه مشاهده تلویزیون و اطلاعات مصرف Smart TV از PSIDقبلی آن قطع می­شود. به یاد داشته باشید که اگر PSID خود را تنظیم مجدد کنید، کیفیت سرویس IBA ممکن است تحت تأثیر قرار بگیرد.

علاوه­ براین، شما می­توانید سرویس IBA را در هر زمانی با رفتن به منوی ”تنظیمات" Samsung Smart TV خود غیر فعال کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که انتخاب حریم خصوصی شما با توجه به سرویس IBA، بر این موضوع که شما سایر تبلیغات و بازاریابی­هایی دریافت می­کنید که مخصوصاً بر اساس تاریخچه مشاهده تلویزیون یا اطلاعات مصرف Samsung Smart TV نیستند، تأثیری ندارد. انواع دیگر تبلیغات و بازاریابی براساس اطلاعات دیگری مانند وضعیت تعمیم یافته و سایر اطلاعات تخمینی یا پیش­بینی شده خواهد بود. آنها ممکن است کمتر مرتبط باشند، زیرا آنها بر اساس علائق شما نیستند.

نحوه محافظت ما از اطلاعات شخصی

ما اقدامات امنیتی اجرایی، فنی و فیزیکی انجام می­دهیم که طراحی شده­اند تا از اطلاعات شخصی که از طریق سرویس IBA به دست می­آوریم در برابر تخریب، تداخل، از بین رفتن، تغییر، دسترسی، افشاء یا استفاده تصادفی، غیرقانونی یا بدون مجوز محافظت کنند. سامسونگ  نیز اقدامات مقتضی را برای کمک به تضمین اینکه داده­ ها برای استفاده مورد نظر آن قابل اعتماد و دقیق، کامل و جاری است، اتخاذ می­کند.

به­ روزرسانی­های اطلاعیه حریم خصوصی ما

این اطلاعیه حریم خصوصی ممکن است مرتباً به­روزرسانی شود تا تغییرات در امور اطلاعات شخصی ما در رابطه با سرویس IBA یا تغییرات در قانون قابل اجرا را بازتاب دهد. ما اعلانی در وبسایت خود و/یا در دستگاه شما ارسال می­کنیم تا شما را از تغییرات اساسی اطلاعیه حریم خصوصی مطلع کنیم و در بالای اعلان تاریخ جدیدترین به­روزرسانی را مشخص می­کنیم.

سیاست جهانی حفظ حریم خصوصی سامسونگ - ضمیمه برای دستگاه همراه

دستگاه­های همراه سامسونگ، پوشیدنی­ها، و دیگر فناوری­ها و سرویس­های مرتبط (در مجموع، ”دستگاه­های همراه“ما) طیف وسیعی از ویژگی­ها را شامل می­شوند، برای نمونه ویژگی­هایی که به کاربران امکان می­دهد بر سلامتی و تناسب اندامشان نظارت داشته باشند و آن را بهبود دهند، تجربه کاربری­شان را بهبود بخشند، پرداخت­هایشان را از طریق دستگاه همراه انجام دهند، و دستگاه­های همراهشان را با فرمانهای صوتی کنترل کنند. زمانیکه از دستگاه­های همراه ما استفاده می­کنید، ما اطلاعاتتان را با روش­های مذکور در سیاست حفظ حریم خصوصی سامسونگ، جمع آوری، ذخیره، و استفاده می­کنیم، و به اشتراک می­گذاریم. این ضمیمه جزئیات بیشتری درباره نحوه استفاده ما از آن اطلاعات برای ارائه ویژگی­های دستگاه همراه­مان در اختیار شما قرار می­دهد.

اطلاعات استاندارد درباره دستگاه همراه شما

اطلاعات وقتی دستگاه همراهتان را فعال میکنید یا از ویژگیهای متصل به اینترنت آن استفاده می­کنید جمع آوری میشوند. شامل اطلاعاتی درباره دستگاه تلفن همراه شما مانند آدرس IP، نسخه سیستم عامل، تنظیمات منطقه و زبان، و IMEIها و دیگر شناسه­های منحصر به فرد دستگاه هستند. همچنین اطلاعاتی درباره چگونگی، زمان و مدت استفاده شما از دستگاه همراهتان را دربرمیگیرد.

همانگونه که در سیاست حفظ حریم خصوصی بیان شده است، ما از اطلاعات استاندارد دستگاه همراه شما برای اهداف عملکرد، تعمیر و نگهداری و بهبود استفاده میکنیم و ممکن است اطلاعات استاندارد دستگاه همراه شما را در اختیار شرکای تجاری قرار دهیم، مانند شرکتهای مخابرات بیسیم یا ارائه­دهندگان سرویسی که از طرف ما اقدام به ارائه سرویس میکنند.

اشخاص ثالث

لطفاً توجه داشته باشید که وقتی از ویژگی ارائه­شده توسط شخص ثالث مانند شرکت­های مخابراتی بیسیم استفاده می­کنید، ممکن است آن تأمین­کننده اطلاعات دستگاه همراهتان (برای مثال، آدرسهای IP و شناسه­های دستگاه)، تراکنش درخواستی (برای مثال، درخواست شما برای خرید یا اجاره محتوا)، و استفاده شما از برنامه یا سرویس را جمع آوری یا دریافت نماید . سامسونگ  در قبال حریم خصوصی یا عملکردهای امنیتی این ارائه­دهندگان مسئولیتی بر عهده نمیگیرد. باید هوشیار باشید و بیانیه­های حفظ حریم خصوصی قابل اجرا را برای وبسایتها و سرویسهای شخص ثالثی که استفاده میکنید، مطالعه کنید.

ویژگی­های خاص

لطفاً توجه داشته باشید که بسته به مدل دستگاهتان، ارائه­دهنده سرویس شما یا جایی که زندگی می­کنید، ممکن است یک یا چند ویژگی ذکرشده در این ضمیمه در دسترس نباشد.

Samsung Health

برنامه Samsung Health، برنامه­های متصل و لوازم جانبی مرتبط (در مجموع “Samsung Health” )همراه همه­کارهای است که برای تشویق به سبک زندگی سالم طراحی شده است. با Samsung Health میتوانید فعالیتهای هر روز خود را پیگیری نمایید؛ برای رسیدن به تناسب اندام روزانه و نقاط عطف خود همچون مربی عمل کنید؛ و عواملی چون ضربان قلب، سطح SpO2 و سطح اضطراب خود را اندازه­گیری و مدیریت نمایید.

هدف از پردازش داده­ها برای Samsung Health عبارت است از ارائه سرویس یا ویژگیای که شما درخواست میکنید، مانند پشتیبانی داده­ها و سرویسهای همگام­سازی برای کاربران Samsung account، و همچنین ارائه تجزیه­وتحلیل داده­ها و آمارها برای افزایش سلامتی شما، و نیز ارتقای خود Samsung Health و ارائه­های آن. داده­ها را میتوان از طریق حسگرهای دستگاه همراه یا وقتی داده­های خودتان را در دستگاه همراه مورد نظر یا برنامه یا لوازم جانبی مربوطه وارد می­کنید، جمع آوری نمود.

اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش اطلاعات شما توسط ما در اطلاعیه حریم خصوصی Samsung Healthتوضیح داده شده است که در منوی تنظیمات برنامه Samsung Health قابل مشاهده است.

Samsung Social

Samsung Social (ویژگیهای پیشرفته از قبل نامگذاری شده) مجموعهای از سرویس هاست که برای آسان­سازی و ارتقای روش­های اشتراک گذاری و تماس با دوستانتان طراحی شده­اند.

برای مثال، با ویژگی­های پیشرفته موجود در حال حاضر می­توانید نمایه­تان را به اشتراک بگذارید و تصاویر دوستانتان را مشاهده نمایید؛ و به­راحتی فایلها و محتواها را با دوستانتان در مخاطبین به اشتراک بگذارید.

برای ارائه این ویژگی­ها، ما باید نام و شماره تلفن شما را از لیست مخاطبین خود و دسترسی به محتوایی که می­خواهید با دوستان خود به اشتراک بگذارید، جمع آوری کنیم.

شما می­توانید این ویژگی­ها را به طور کامل غیرفعال کنید و یا به طور غیرمستقیم می­توانید انتخاب کنید که کدام سرویس مورد نظر خود را انتخاب کنید، این کار با رفتن به تنظیمات Samsung Account خود در دستگاه همراه یا برنامه­ها که از ویژگی Samsung Socialاستفاده میکنند انجام می­شود.

علاوه­ براین، بسته به انتخاب شما برای استفاده از Samsung Social، می­توانید تعیین کنید چه دسته­هایی از داده­ها اشتراک­ گذاری شوند و با کدامیک از دوستانتان به اشتراک گذاشته شوند.

Samsung Pay

Samsung Pay  روشی ساده و ایمن برای خرید از طریق کارت اعتباری یا دبیت با استفاده از دستگاه همراه سازگار شما است. برای استفاده از Samsung Pay و آغاز فرایند ثبت نام کارت، داده شناسایی و تأیید از دستگاه همراه شما به بانک ارسال می­شود. این اطلاعات شامل اطلاعات Samsung account و داده­های کاربری Samsung Pay، اطلاعات دستگاه، اطلاعات مکان اگر تنظیمات مکان فعال باشد (یعنی جایی که هنگام ثبت کارت حضور دارید)، و اطلاعات کارت و نشانی صورتحساب است که با عبور از سرورهای ما به صادرکننده کارت شما ارسال میگردد. این اطلاعات توسط دستگاه همراه رمزگذاری و از طریق سرورهای سامسونگ به بانک ارسال میشود. ما هرگز به هیچیک از جزئیات کارت یا بانک دسترسی نداریم 

وقتی دستگاه همراهتان ثبت شده باشد، تمامی داده­های تراکنش به­طور ایمن بین دستگاه همراه، صادرکننده کارت و بانک منتقل می­شود. سابقه آخرین تراکنش روی دستگاه همراهتان در دسترس است و فقط شما، بانک شما و صادرکننده کارت آن را می­دانید. ما هیچ اطلاعاتی درباره تراکنشهایی که انجام م­یدهید یا دستگاه یا حساب مورد استفاده برای این تراکنش­ها جمع آوری نمی­کنیم. با این حال ممکن است اطلاعات جمع آوری­ شده از تلاشهای شما برای خرید با استفاده از Samsung Pay گردآوری و ناشناس شوند تا برای اطلاع از نحوه استفاده افراد از Samsung Pay مورد استفاده قرار گیرند و بتوانیم با راحتتر و مفید تر کردن آن برای مشتریانمان، آن را ارتقا دهیم.

اطلاعات بیشتر درباره نحوه پردازش اطلاعات شما در اطلاعیه حریم خصوصی Samsung Pay توضیح داده شده است که در منوی تنظیمات برنامه Samsung Pay قابل مشاهده است.

سرویس­های صوتی

شما می­توانید با استفاده از فرمانهای صوتی، دستگاه همراهتان را کنترل نید و از بسیاری از ویژگیهای آن استفاده کنید. بسته به مدل و منطقه، میتوانید به دستگاه همراهتان دستور دهید ویژگیهای خاصی را فعال کند، از جمله پخش ترانه از فهرست پخش یا اجرای جستجوهای وب با استفاده از S Voice. علاوه بر این، با Bixby می­توانید هر کاری را که با استفاده از رابط کاربری لمسی انجام دادهاید، با استفاده از فرمان صوتیتان کنترل کنید. همچنین میتوانید از طریق S Translator پشتیبانی ترجمه زبان دریافت نمایید، یادداشتها را از طریق یادداشت صوتی دیکته کنید یا پس از فعالسازی حالت خودرو، هنگام رانندگی از طریق صحبت با دستگاه همراهتان ویژگیها را فعال نمایید.

برای ارائه سرویس­های صوتی، ممکن است برخی از فرمانهای صوتی (همراه با اطلاعاتی درباره دستگاهتان و کاربرد آن، از جمله شناسه­های دستگاه) به شخص ثالث ارائه­دهنده سرویس منتقل شوند تا فرمانهای صوتی شما را به متن تبدیل کند. علاوه بر این، ممکن است سامسونگ فرمان­های صوتی را جمع آوری و دستگاه شما فرمان­های صوتی و متن­های مربوطه را ضبط کند به­طوریکه ما بتوانیم سرویس­های صوتی را ارائه دهیم و ویژگی­ها را ارزیابی و بهبود بخشیم.

شناسه تبلیغاتی  Samsung(سامسونگ)

برای مرتبط­ تر کردن محتوا و تبلیغات روی دستگاه همراهتان با شما، اطلاعات استفاده شما از دستگاه همراه و سرویس­هایتان را جمع آوری می­کنیم.

اطلاعاتی که در زمینه استفاده شما از دستگاه همراهتان به­منظور فراهم کردن بازاریابی سفارشی جمع آوری می­شود با یک شناسه دستگاه تصادفی، ناپایدار و قابل بازنشانی که شناسه تبلیغاتی Samsung نامیده می­شود، پیوند داده می­شود. می­توانید شناسه تبلیغاتی سامسونگ (Samsung)خودتان را هر وقت خواستید از طریق منوی تنظیمات دستگاه همراهتان بازنشانی کنید تا پیوند اطلاعات استفاده قبلی شما از نظر بازاریابی سفارشی­ شده با آنچه تحت شناسه جدید تبلیغاتی سامسونگ (Samsung) جمع آوری می­شود، قطع و از آن جدا شود. با این حال، اگر شناسه تبلیغاتی سامسونگ (Samsung) را بازنشانی کنید، ممکن است بازاریابی سفارشی شده به بهترین نحو ممکن با علاقه مندی شخصی شما همسو نباشد. همچنین می­توانید هر وقت خواستید از طریق منوی تنظیمات موجود در برنامه سرویس سامسونگ قابل اجرا روی دستگاه همراهتان، دریافت بازاریابی سفارشی شده را لغو کنید.

با این حال، حتی اگر دریافت بازاریابی سفارشی شده را لغو کنید، این امر بر دریافت انواع دیگر تبلیغات و بازاریابی­ها روی دستگاه­های همراهتان تاثیری ندارد. تنها تفاوت در این است که آن تبلیغات بر اساس اطلاعات استفاده شما از دستگاه همراهتان نخواهند بود.

لطفاً به خاطر داشته باشید که سامسونگ همچنان می­تواند اطلاعاتی را درباره استفاده شما از دستگاه همراهتان برای اهداف دیگری که در متن اصلی این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است، جمع آوری کند.

محصولات دستگاه چاپ و کپی سامسونگ در حال حاضر بخشی از خانواده محصول HP است. لطفاً به بیانیه حفظ حریم خصوصی HP در لینک زیر مراجعه کنید:  www.hp.com/go/privacy