Samsung Find

Samsung Find

Trova ciò che conta: Galaxy, famiglia e amici, in ogni momento


Hai perso un dispositivo Galaxy? Che sia tuo o di un tuo familiare, Samsung Find ti aiuta a localizzarlo facilmente. Attacca uno SmartTag a un oggetto di valore, a un animale domestico o allo zainetto di tuo figlio per tenere traccia della loro posizione. In più, richiedi le posizioni dei tuoi cari e condividi con loro la tua per rimanere sempre in contatto.

Per iniziare
Tre scene illustrano come si usa Samsung Find. Due mani reggono un Galaxy Tab su cui è visualizzata la posizione di un bambino su una mappa. Una donna usa un Galaxy Book su cui è visualizzata la posizione di un dispositivo mobile su una mappa. Altre due mani tengono uno smartphone Samsung Galaxy su cui è visualizzata la posizione dello SmartTag di una bicicletta su una mappa, con una bicicletta visibile sullo sfondo. Tre scene illustrano come si usa Samsung Find. Due mani reggono un Galaxy Tab su cui è visualizzata la posizione di un bambino su una mappa. Una donna usa un Galaxy Book su cui è visualizzata la posizione di un dispositivo mobile su una mappa. Altre due mani tengono uno smartphone Samsung Galaxy su cui è visualizzata la posizione dello SmartTag di una bicicletta su una mappa, con una bicicletta visibile sullo sfondo.

Cosa posso fare se non trovo più il mio dispositivo?

Con Samsung Find potrai localizzare o bloccare il dispositivo, oppure eliminare i tuoi dati.

Localizza il dispositivo

Trova rapidamente su una mappa tutti i tuoi dispositivi Galaxy registrati. Puoi anche localizzare i tuoi dispositivi Galaxy tramite l’app Samsung Find di un membro della famiglia, a patto di averne precedentemente condiviso la posizione. Anche nel caso in cui il tuo dispositivo sia spento, con l’opzione “Invia ultima posizione” attiva, viene salvato sul server l’ultimo indirizzo conosciuto del dispositivo prima dello spegnimento.1,2

Fai squillare il dispositivo

Se non riesci a trovare il dispositivo ma pensi possa essere nelle vicinanze, puoi riprodurre il suono al massimo volume in modo che qualcuno vicino lo senta. I dispositivi senza altoparlanti vibreranno, oppure, nel caso della S Pen, la luce lampeggerà.

Imposta la funzionalità Lost Mode

Blocca lo schermo e mostra le tue informazioni di contatto oppure un messaggio. Limita l’accesso a Samsung Pay e a Samsung Pass e impedisci lo spegnimento del telefono. In caso di ritrovamento di Galaxy Buds o SmartTag, chiunque può toccare il proprio dispositivo Galaxy con NFC attivato per visualizzare il tuo messaggio di smarrimento. Se qualcuno tenterà di associare i Galaxy Buds, riceverà una notifica in cui viene indicato che si tratta di un dispositivo smarrito e non potrà registrarli in un account Samsung.3

Ricevi una notifica al ritrovamento

Ricevi una notifica quando il tuo dispositivo viene rilevato, anche se è offline. La rete Galaxy Find ti aiuterà a localizzare il tuo dispositivo smarrito utilizzando i dispositivi Galaxy nelle vicinanze. Al tempo stesso, la tua privacy sarà protetta, poiché il dispositivo rimarrà anonimo e criptato.4,5,6

Prolunga la durata della batteria

Prolunga la durata della batteria del tuo telefono smarrito per impedire che si spenga e aumentare le possibilità di ritrovarlo.4

Elimina i dati

Puoi eliminare da remoto tutti i tuoi dati dal tuo dispositivo smarrito e ripristinare le impostazioni di fabbrica per impedire la divulgazione o l’uso improprio delle tue informazioni personali.4

Rimani in contatto con i tuoi cari

Condividi le posizioni per ricevere informazioni quando i tuoi cari arrivano o partono da un luogo importante.

Sulla sinistra è visualizzato un bambino e sulla destra una donna guarda un telefono. Al centro, lo schermo di uno smartphone Galaxy mostra la posizione del bambino sulla mappa nella scheda Persone di Samsung Find. Di lato vengono visualizzate le notifiche sulla posizione del bambino che indicano quando esce di casa, arriva a scuola, esce da scuola e arriva a casa. Sulla sinistra è visualizzato un bambino e sulla destra una donna guarda un telefono. Al centro, lo schermo di uno smartphone Galaxy mostra la posizione del bambino sulla mappa nella scheda Persone di Samsung Find. Di lato vengono visualizzate le notifiche sulla posizione del bambino che indicano quando esce di casa, arriva a scuola, esce da scuola e arriva a casa.

Condividi le posizioni


Nella scheda Persone, condividi le tue posizioni con amici e familiari e richiedi le loro per vedere dove sono. Resta al corrente degli spostamenti dei tuoi cari, anche quando siete lontani.7

Notifiche di arrivo e partenza


Ricevi informazioni quando tuo figlio o un tuo caro arriva o parte da luoghi chiave come casa, scuola o lavoro. Quando la loro posizione viene condivisa, riceveranno una notifica, così resterai in contatto con loro e la loro privacy sarà salvaguardata.8

Preparati in anticipo

Preparati allo smarrimento imprevisto di un dispositivo con Samsung Find.

Avvisami se dimenticato


Attiva “Avvisami se dimenticato” per ricevere una notifica se dimentichi uno SmartTag o un dispositivo indossabile come Galaxy Buds, Watch o Ring collegati al tuo telefono o tablet. Imposta le Zone sicure per evitare avvisi inutili, mantenendo la protezione per gli altri luoghi.

Localizza ciò a cui tieni grazie agli SmartTag


Attacca uno SmartTag e localizza praticamente qualsiasi cosa in qualsiasi momento: le chiavi, la bici, la valigia o persino un animale domestico. Visualizza su una mappa la cronologia dei movimenti fino a una settimana e condividi la posizione, così la tua famiglia potrà aiutarti con la localizzazione.9

Trova i dispositivi anche quando sono offline


Se la funzionalità di ricerca offline è attiva, la rete Galaxy ti aiuta a localizzare i tuoi dispositivi, anche se non sono connessi alla rete.5,6,10

Come si usa

Scopri come sfruttare al meglio Samsung Find.


Per localizzare il tuo dispositivo utilizzando Samsung Find, l’opzione “Consenti rilevazione dispositivo” deve essere attivata.
L’opzione si attiverà dopo aver completato la configurazione iniziale dell’app Samsung Find e verrà applicata anche ai dispositivi indossabili collegati.
L’opzione può anche essere attivata o disattivata manualmente effettuando i seguenti passaggi.

Metodo ①

Configurazione tramite l’app Samsung Find

Passaggio 01

Tocca l’icona Altro (︙), quindi seleziona “Impostazioni”

Passaggio 02

Tocca “Sicurezza e privacy”

Passaggio 03

Seleziona “Questo dispositivo” o
attiva “Consenti rilevazione” per ogni dispositivo indossabile

Passaggio 04

Attiva “Consenti rilevazione dispositivo”

Attiva la ricerca offline sul tuo smartphone o tablet in base alle tue preferenze. Questa impostazione si applica anche ai dispositivi indossabili e agli SmartTag collegati.6

Metodo ①

Configurazione tramite l’app Samsung Find del dispositivo

Passaggio 01

Tocca l’icona Altro (⋮) e seleziona Impostazioni nell’app Samsung Find

Passaggio 02

Seleziona “Consenti rilevazione dispositivi”

Passaggio 03

Seleziona “Ricerca offline”

Passaggio 04

Attiva “Ricerca offline”

Rimani in contatto con ciò che ti sta più a cuore: persone, dispositivi e oggetti.

Persone

Condivisione con amici e familiari

Attiva la condivisione della posizione per comunicare ad amici e familiari dove ti trovi in un momento specifico, ad esempio a una determinata ora o nel corso di una giornata. Puoi anche far conoscere la tua posizione ai tuoi contatti su telefoni, tablet o smartwatch Samsung Galaxy, oppure puoi richiedere la loro posizione.

Dispositivo

Localizzazione di dispositivi

Controlla la posizione sulla mappa dei tuoi dispositivi Samsung Galaxy e ricevi indicazioni precise su come raggiungerli. Se non trovi più il tuo smartphone e non riesci ad accedere all'app Samsung Find, puoi anche provare a localizzare i tuoi dispositivi Samsung Galaxy utilizzando l'app Samsung Find di un familiare con cui hai precedentemente condiviso la posizione del tuo dispositivo. In alternativa, accedi a samsungfind.samsung.com.

Oggetti

Rintraccia i tuoi oggetti personali

Scopri le SmartTag e gli altri tracker compatibili registrati su SmartThings e accessibili dalla scheda Oggetti dell'app Samsung Find. Registra le SmartTag direttamente sull'app per tenere d'occhio tutte le cose a cui tieni di più: dai piccoli oggetti alle biciclette, ma anche i tuoi animali domestici e molto altro ancora.

Domande frequenti (FAQ)

No, Samsung Find è un’app diversa da SmartThings Find. In Samsung Find puoi localizzare e gestire i tuoi dispositivi utilizzando tre schede di nuova concezione: “Dispositivi”, “Oggetti” e “Persone”. Nella scheda “Persone” si possono aggiungere facilmente amici e familiari e condividere tutte le posizioni in un unico posto.

No, la tua posizione viene condivisa solo se accetti una richiesta di condivisione della posizione. Se scegli di non accettare, le tue informazioni non verranno condivise, neanche con i membri della tua famiglia.

Se accetti la richiesta di condivisione, puoi impostare la durata della condivisione: 1 ora, 1 giorno o fino alla disattivazione della condivisione. Puoi anche interrompere la condivisione in qualsiasi momento.

Inoltre puoi ricevere una notifica ogni volta che la persona con cui hai condiviso la posizione la controlla.

No, i bambini possono condividere la posizione e le informazioni sul dispositivo solo con i membri registrati nel gruppo Famiglia del loro account Samsung.

Nella scheda “Dispositivi” vengono visualizzati i dispositivi connessi allo stesso account Samsung utilizzato per accedere a Samsung Find (smartphone Galaxy, Galaxy Tab, Galaxy Book, ecc.). Inoltre, vengono visualizzati i dispositivi connessi ai dispositivi principali tramite Bluetooth, come gli indossabili: Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Ring e S Pen.

Per localizzare i tracker come gli SmartTag con Samsung Find devi prima registrarli in SmartThings. Puoi farlo facilmente selezionando il pulsante “Aggiungi elemento” nella scheda Elementi dell’app Samsung Find.

No, Samsung Find può essere utilizzata su un account per bambini, ma per utilizzare la funzionalità Condividi posizione i bambini devono ottenere il consenso dei genitori o dei tutori legali.

Sia l’app Samsung Find che il sito web offrono funzionalità quali la localizzazione dei dispositivi personali e della propria famiglia e la loro protezione in caso di smarrimento. Tuttavia, alcune funzionalità potrebbero essere disponibili solo sull’app o sul sito web. Il sito web Samsung Find è progettato per aiutarti a localizzare un dispositivo smarrito quando tu o un membro della tua famiglia non potete accedere all’app Samsung Find. Alcune funzionalità potrebbero quindi non essere supportate sul sito web.

•Le seguenti funzionalità sono disponibili solo nell’app Samsung Find.
- Condivisione della posizione, Ricerca nelle vicinanze, Avvisami se dimenticato, Navigazione, Cronologia delle posizioni, ecc.

•Le seguenti funzionalità sono disponibili solo sul sito web Samsung Find.
- Elimina i dati, Prolunga la durata della batteria, Localizza posizione, ecc.

※ Le funzionalità supportate dall'app o dal sito web sono soggette a variazioni.

 

Galaxy Smartphone

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App & Servizi

Scopri di più
  • Immagini simulate a scopo illustrativo.
  • I servizi supportati possono variare a seconda del Paese, dell’area geografica o dell’operatore di rete.
  • Il tuo dispositivo deve essere acceso per eseguire l’accesso all’account Samsung.
  • Dispositivi compatibili: dispositivi Galaxy (smartphone e tablet Galaxy con Android 8 o versioni successive, Galaxy Watch con Tizen OS 5.5 o versioni successive o Wear OS, Galaxy Buds+ o versioni successive, tutti i tipi della serie Galaxy SmartTag, i modelli Galaxy Book, S Pen Pro) e SmartTag compatibili che possono essere aggiunti a SmartThings.
  • Il funzionamento di Samsung Find, gli ambienti supportati e le specifiche possono variare in base al prodotto.
  • L’app Samsung Find è disponibile per il download su Galaxy Store e Google Play. Per Galaxy Book puoi scaricare l’app Samsung Find Windows dal Microsoft Store.
  • Per utilizzare Samsung Find, è necessario attivare l’opzione “Consenti rilevazione dispositivo” nelle impostazioni di “Trova dispositivo personale”.
  1. Come attivare l’opzione “Invia ultima posizione”.
    Seleziona Impostazioni > Sicurezza e privacy > Protezione dispositivo smarrito > Trova dispositivo personale > Attiva “Invia ultima posizione” o nella app Samsung Find > Impostazioni > Consenti rilevazione dispositivi > Dispositivo personale > Attiva “Invia ultima posizione”.
  2. La condivisione della posizione dei dispositivi dei familiari è disponibile solo all’interno dei gruppi Famiglia dell’account Samsung. Per configurare un gruppo Famiglia, vai a Impostazioni dispositivo > Account Samsung > Famiglia.
  3. La funzionalità Lost Mode per i Galaxy Buds e gli SmartTag Galaxy è disponibile solo sui modelli con tecnologia NFC.
  4. Questa funzionalità è disponibile sul sito web Samsung Find.
  5. La funzionalità Ricerca offline è attualmente supportata solo sugli smartphone e sui tablet Galaxy con Android 8 o versioni successive. È supportata anche su Galaxy Watch3 o superiore, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 o superiore, Galaxy S Pen, Galaxy Ring e tutti i tipi di serie Galaxy SmartTag. Vengono aggiunti costantemente dispositivi compatibili.
  6. La funzionalità di ricerca offline può essere utilizzata solo se l’impostazione “Ricerca offline” è attiva. Per informazioni su come attivare l’impostazione “Ricerca offline”, consulta “Come utilizzare la ricerca offline”. L’impostazione Ricerca offline sullo smartphone o tablet collegato si applica anche a Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring, Galaxy S Pen Pro e SmartTag che supportano la funzionalità di ricerca offline.
  7. La funzionalità di condivisione della posizione viene attivata solo quando il destinatario accetta esplicitamente la richiesta di condividere la posizione. Senza tale consenso, le informazioni sulla posizione non verranno mai condivise. Inoltre, puoi interrompere la condivisione della tua posizione in qualsiasi momento senza il consenso dell’altra parte. Nel caso di un account per bambini, tuttavia, qualsiasi tentativo di condividere o interrompere la condivisione della posizione dell’account per bambini o del dispositivo associato con altre persone o con i membri della famiglia richiede l’autenticazione o l’approvazione dal dispositivo del genitore o del tutore legale.
  8. La funzionalità Notifiche di arrivo e partenza è disponibile solo mentre l’altra parte condivide la posizione con te.
  9. Per utilizzare la funzione di rilevamento della posizione sul tuo SmartTag o su altri tracker compatibili, assicurati che siano registrati su SmartThings. Puoi anche registrarli facilmente su SmartThings utilizzando l’app Samsung Find.
  10. I dispositivi Find Node non indicano la posizione esatta del dispositivo smarrito.