A causa dell'elevato volume di spedizioni, potrebbero verificarsi dei ritardi nella consegna del tuo ordine. Ci scusiamo per il disagio.

Verifica qui lo stato della tua spedizione, per altre informazioni ti invitiamo a visitare le nostre FAQ.

Prima di contattare l'assistenza

Consulta le informazioni riportate di seguito, la risposta alla tua domanda potrebbe essere già disponibile sul nostro sito web.

Manuali Ripara il tuo prodotto Supporto Shop Supporto promozioni

Supporto e Assistenza Prodotto

Scopri di più

Samsung Shop e Promozioni

Scopri di più

Self Service

Scopri di più

Supporto & Assistenza Prodotto

Chiamaci

Numero Verde Gratuito: 800 726 7864
Lun-Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(escluse le festività)


Per velocizzare il supporto è consigliabile trovarsi vicino al prodotto e preparare il codice modello, numero seriale o IMEI.

Se vuoi aprire una richiesta di assistenza per TV, elettrodomestici e condizionatori fai click qui.

WhatsApp

Avvia una chat con Samsung
Lun-Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(escluse le festività)
Avvia una chat

Email Assistenza Tecnica

Assistenza tecnica per tutti i prodotti
Lun – Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(escluse le festività)
Scrivici

Parlaweb

Se ci chiami dall’estero, con Parlaweb puoi contattarci tramite browser
Lun-Sab | dalle 9:00 alle 19:00
Chiamaci
Vedi di più

Samsung Shop & Promozioni

FAQ Shop

Trova velocemente una risposta grazie alle nostre domande consultando le nostre FAQ.
Scopri di più

WhatsApp

Avvia una chat con Samsung
Lun-Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(escluse le festività)
Avvia una chat

Chiamaci

Numero Verde Gratuito: 800 025 520
Lun-Dom | dalle 9:00 alle 19:00
(escluse le festività)

Guida alle promozioni

Non sai come partecipare ad una promozione, hai qualche dubbio sulla validazione o visualizzi un errore sulla pagina?
Scopri di più
Vedi di più

Self Service

Samsung Community

Cerca fra le risposte, fai domande e trova soluzioni grazie agli altri clienti Samsung
Unisciti alla discussione

Samsung Members

Cerca le risposte alle tue domande o richiedi assistenza su Samsung Members
Scopri di più
Vedi di più

Come è stata la tua esperienza sul nostro sito?

Condividi la tua opinione compilando il sondaggio on line

Scopri di più

Supporto nella lingua dei segni

Organizza una videochiamata con un interprete della lingua dei segni italiana assistito dal nostro servizio clienti

SCOPRI DI PIÙ

*servizio sempre attivo, esclusi i giorni festivi.

* Per informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa Privacy.

Chiedi a Bixby

Lo sai che Bixby può aiutarti
a chiedere supporto?

SCOPRI DI PIÙ

Assistenza Aziende

Ti aiutiamo a trovare la soluzione più adatta al tuo business

SCOPRI DI PIÙ
--- // LIVE CHAT CODE - DO NOT DELETE // ---