Il tuo smartphone
al sicuro
in ogni occasione

L’assicurazione che protegge il tuo dispositivo dai danni accidentali sempre e ovunque per la tua massima serenità.

Per maggiori informazioni consulta il set informativo e i termini e condizioni del servizio.

Cos'è Samsung Care+

Samsung Care+ è l’assicurazione che protegge il tuo dispositivo dai danni accidentali non coperti dalla garanzia convenzionale.
Ha una durata di 2 anni e tutti gli interventi di riparazione sono effettuati esclusivamente da centri autorizzati Samsung utilizzando solo componenti originali.
Per usufruire del servizio di riparazione ti basta solo pagare una piccola franchigia e sono compresi 2 interventi in 2 anni.

Cosa copre

Samsung Care+ copre i danni accidentali non coperti dalla garanzia convenzionale.

Rottura del display: lesioni del display o del vetro posteriore che riducono l'usabilità del device.
Infiltrazioni di liquidi: infiltrazioni accidentali o danni fisici che limitano la funzionalità del dispositivo.

Acquista senza pensieri

Scopri quanto costa assicurare ogni dispositivo mobile Samsung con Samsung Care+
e acquista subito il tuo prossimo Samsung Galaxy.

*Il servizio di assicurazione è erogato da Allianz Global Assistance Europe.

  • Serie S
  • Note

Richieste d'intervento o cancellazione

Richiedi l'intervento o interrompi Samsung Care+ chiamando il numero dedicato. Tutto quello di cui avrai bisogno sarà il codice IMEI di 15 cifre identificativo del tuo dispositivo. Scoprilo componendo il codice *#06# nella schermata per effettuare chiamate o accedendo alla sezione con le informazioni sul dispositivo dal menu principale.

800.samsung (800.7267864)
Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle ore 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.

Per ulteriori informazioni, visita il sito www.samsung.com/it/support/

Tieni il codice IMEI del tuo Galaxy a portata di mano
Image

Metodo 1

Accedi alla schermata per effettuare chiamate
e inserisci il codice *#06#

Image

Metodo 2

Accedi alla sezione con le informazioni generali
dal menu principale.

Cosa offre in più rispetto alla garanzia base?

La garanzia base copre:

  • Guasto del dispositivo
  • Diagnostica remota e configurazione del dispositivo
  • Riparazione in 1 giorno presso uno dei 15 centri assistenza
  • Riparazione entro 5 giorni con ritiro del dispositivo a domicilio
  • Garanzia di un anno della batteria
  • Controllo dello stato di salute del tuo Galaxy e supporto per l'intera vita del dispositivo

Samsung Care+ in più ti offre:

  • 24 mesi di copertura a soli € 149
  • Copertura da ogni danno accidentale
  • Fino a 2 riparazioni in due anni (per ogni riparazione paghi una franchigia di € 59)

Non copre:

  • Smarrimento del dispositivo
  • Danni intenzionali
  • Borseggio
  • Furti senza violenza o minaccia di violenza
  • Negligenza
  • Danni derivanti dall'utilizzo proprio del dispositivo
  • Termini e Condizioni
    Per maggiori informazioni consulta i termini e condizioni del servizio
  • Set informativo
    Per maggiori informazioni consulta il set informativo
  • FAQs
    Risposte alle domande più frequenti su Samsung Care+
  • Informativa Privacy
    Leggi l'Informativa sulla tutela della privacy