Cosa fare quando il microfono degli auricolari Galaxy Buds non funziona

Dopo aver effettuato una registrazione con il microfono degli auricolari Galaxy Buds, provare ad ascoltare la registrazione. Se non si riesce a sentire l'audio registrato, attenersi alla guida qui di seguito per trovare dei suggerimenti per risolvere i problemi.

Pulire gli auricolari

Se il foro del microfono è ostruito, l'audio potrebbe non essere emesso correttamente. Pulire con regolarità il foro del microfono, l’altoparlante e il condotto dell’aria per evitare l’accumularsi di residui. Per rimuovere il cerume o altri residui, utilizzare uno spazzolino pulito, asciutto e morbido o un cotton fioc.

  • Dopo l’uso, pulire gli auricolari con un panno soffice e asciutto.
  • Mantenere gli auricolari asciutti. Prestare attenzione a non bagnare o immergere in acqua gli auricolari.

  • Pulire con regolarità il foro del microfono, l’altoparlante e il condotto dell’aria per evitare l’accumularsi di residui.

pulizia del microfono degli auricolari Galaxy Buds

Nota: Quando si rimuovono sostanze estranee, non utilizzare rasoi affilati, ecc. e non esercitare una forza eccessiva. Il foro del microfono, l'altoparlante e il condotto dell'aria potrebbero essere danneggiati.

Riavviare gli auricolari

Sarà anche possibile riavviare gli auricolari. Dopo aver verificato la direzione degli auricolari, inserirli nelle rispettive fessure della custodia di ricarica che non sono scariche, chiudere la custodia di ricarica ed estrarli dopo almeno sette secondi.

Nota: Se il livello di batteria della custodia di ricarica è basso, sarà come prima cosa necessario collegare la custodia di ricarica al caricabatterie.

Resettare gli auricolari Galaxy Buds

Sarà possibile risolvere il problema del microfono resettando gli auricolari. Toccare l’app Galaxy Wearable > Impostazioni auricolari > Ripristina e seguire le istruzioni a video per completare il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica.

Nota: Qualora si verifichino ancora problemi con la funzione microfono degli auricolari, rivolgersi a un Centro Assistenza Samsung.

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