Cosa fare se i pulsanti del tuo Samsung Galaxy Watch sembrano non rispondere, ritardare o bloccarsi
Se i pulsanti del tuo Galaxy Watch sembrano non rispondere, avere ritardi, bloccarsi o presentare errori durante l'uso, prova le istruzioni qui sotto per risolvere il problema.
Nota: Le funzionalità disponibili, le opzioni di menu, l'interfaccia e le impostazioni possono variare a seconda del modello specifico dell'orologio e della versione del software.
Se un'app specifica sta causando il ritardo del orologio o i pulsanti diventano non reattivi, chiudere l'applicazione o spegnere e riaccendere l'orologio può aggiornare il sistema.
Chiudi l'app
Passaggio 1. Tocca l'icona App recenti.
Passaggio 2. Scorri verso l'alto su qualsiasi app in esecuzione per chiudere, oppure tocca Chiudi tutto.
Riavviare l'orologio
Passaggio 1. Premi e tieni premuto il tasto Home (tasto di accensione) e il tasto Indietro contemporaneamente fino a quando appare il menu Spegnimento.
Passaggio 2. Tocca l'icona Spegnimento.
Se il tuo orologio è completamente bloccato e i pulsanti non rispondono a un comando di spegnimento standard, puoi forzare il dispositivo a riavviarsi premendo e tenendo premuti il pulsante Home e il pulsante Indietro contemporaneamente per almeno 7 secondi fino a quando lo schermo diventa scuro e l'orologio si riavvia.
Se il riavvio del dispositivo non risolve il malfunzionamento del pulsante, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nota: Tutti i dati memorizzati verranno eliminati permanentemente una volta che il dispositivo verrà ripristinato. Se desideri mantenere le tue informazioni, ti preghiamo di eseguire il backup dei tuoi dati prima di ripristinare.
Passaggio 1. Apri Impostazioni.
* In alternativa, puoi aprire l'app Impostazioni dalla schermata delle app.
Passaggio 2. Tocca Generale.
Passaggio 3. Tocca Ripristina.
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