Il tuo elettrodomestico ha bisogno di assistenza?
Acquista online la riparazione fuori garanzia del tuo elettrodomestico.
Con Samsung Smart Repair il tuo elettrodomestico ritorna perfettamente funzionante: grazie alla possibilità di acquistare on line la tua riparazione fuori garanzia, riceverai comodamente a casa tua la visita di un nostro tecnico qualificato.
Per richiedere la riparazione, accedi al portale dedicato e procedi all'acquisto. La richiesta viene affidata a un Centro di Assistenza Autorizzato Samsung.
Il servizio è disponibile per i clienti che hanno acquistato un elettrodomestico a marchio Samsung per scopi non professionali.
Sono esclusi tutti i prodotti non acquistati o non destinati allo Spazio Economico Europeo o alla Svizzera*.
Come funziona:
1) Richiesta di riparazione
on line
Accedi al portale dedicato, seleziona il tuo prodotto e completa l'acquisto della riparazione fuori garanzia.
2) Assegnazione al Centro Assistenza Autorizzato Samsung
Samsung prende in carico la richiesta e la affida a un Centro di Assistenza Autorizzato della propria rete.
3) Riparazione prodotto
Un tecnico qualificato verifica il prodotto e procede con la riparazione quando tecnicamente possibile.
Se non è riparabile, non paghi nulla.
Quanto costa
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Tipologia di prodotto e costo intervento
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|---|---|
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Air Dresser
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249,00 € |
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Lavastoviglie
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149,00 € |
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Piani cottura
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149,00 € |
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Forni
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149,00 € |
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Frigoriferi
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169,00 € |
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Asciugatrici
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219,00 € |
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Lavatrici
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169,00 € |
Acquisto diretto da Samsung
Seleziona il tuo prodotto e acquista direttamente da Samsung il pacchetto di riparazione.*
*I prezzi visualizzati sono comprensivi di IVA.
Veloce, efficace e comodo
Con Samsung Smart Repair ottieni un servizio pensato per gestire in modo semplice la riparazione fuori garanzia del tuo elettrodomestico.
Efficace
Grazie ai nostri tecnici qualificati e alla rete dei
Centri di Assistenza Autorizzati Samsung.
Veloce
Grazie al portale dedicato dove puoi avviare la procedura di richiesta di riparazione.
Trasparente
Grazie all'acquisto diretto da Samsung e
a prezzi comprensivi di IVA.
I vantaggi per te
Un servizio specializzato, semplice e veloce
Ti basterà acquistare il pacchetto di riparazione adatto alle tue necessità tramite il portale dedicato. La richiesta sarà presa in carico da Samsung e affidata a un Centro di Assistenza Autorizzato.
Intervento normalmente
entro 5 giorni lavorativi
L'intervento viene normalmente gestito entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Hai domande su
Samsung Smart Repair?
ll nostro team di assistenza è a vostra disposizione per qualsiasi domanda su Samsung Smart Repair all’indirizzo e-mail sei.smartrepair@samsung.com oppure contattandoci su www.samsung.com/it/support/contact.
Per ulteriori informazioni sul servizio puoi consultare i Termini e Condizioni di Vendita e l’Informativa Privacy.
* Il servizio sugli elettrodomestici sarà effettuato solo ed esclusivamente all’interno del territorio nazionale italiano, ad eccezione di Livigno, Monte Campione, Isole Eolie, Isole Egadi, Isole Ponziane, Arcipelago Toscano, Isole Tremiti, Isola di Giannutri, Isola di Capraia e Lampedusa.
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