(オンライン修理) マイページに製品を登録する方法を教えてください。
最新アップデート日 : 2026-10-13
オンライン修理を申し込むには、製品をマイページに登録する必要があります。以下の手順に沿って製品を登録してください。
オンライン修理予約サービスに関する他のFAQは下記ページを参照ください。
手順 1.
マイページへログイン後、下にスクロールし、「登録」をタップします。
手順 2.
「シリアル番号／IMEI を入力する」をタップします。
手順 3.
シリアル番号（S/N）または IMEI を入力し、「確認」をタップします。
手順 4.
無事登録完了です。
基本的にサインインしたアカウントに紐づいている端末やウェアラブル製品が表示されます。
そのためすでに登録されている端末やペアリング済みのウェアラブル製品の場合、以下の手順 3. をタップ後、「この製品はすでに登録されています。」と表示されます。
登録できない場合
- 入力したシリアル番号やIMEIに間違いがないかご確認ください。
※アルファベットの「O」は数字の0と、「S」は数字の5と間違いやすいのでご注意ください。 - イヤホン登録時には「右耳」のシリアル番号を入力してください。
それでも登録できない場合、どんなエラーメッセージがでているかご確認の上、カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
ご協力ありがとうございました。
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