¿Cuánto tiempo toma recibir un reembolso?

El reembolso se realizará una vez que Samsung confirme la recepción del Producto físicamente y haya realizado una inspección de las Condiciones de Devolución contenidas en la presente. El plazo de reembolso dependerá del método de pago y la institución bancaria o financiera a través de la cual el Cliente haya optado por hacer el pago.

A solicitud de cancelación, Samsung autorizará el reembolso en 10 días hábiles. Es importante notar que el límite de tiempo de reembolso también
dependerá del tiempo límite de la institución bancaria y del método de pago.

En caso de que el pago no haya sido procesado y tu orden se haya cancelado, se liberará el monto retenido al método de pago seleccionado.

El tiempo que tarda en verse reflejado depende del banco emisor de su tarjeta y puede tardar entre 3 y 31 días hábiles desde la fecha de cancelación de la compra.

Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, el monto aparecerá en su resumen en cuanto se acredite. Si el pago se realiza con tarjeta de débito,
el monto se reflejará en su cuenta bancaria. Para más información sobre la devolución por pago no procesado, recomendamos contactar con el banco emisor de la tarjeta.

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