DEVOLUCIÓN GENERAL

Los Productos adquiridos en el Portal podrán ser devueltos por el Cliente, dentro de un plazo máximo de los 5 días hábiles siguientes a partir de la recepción del Producto, por cualquiera de las siguientes causas:

(i) Cuando exista cualquier faltante o discrepancia entre la orden de compra, o las facturas emitidas por los Productos, y los Productos efectivamente recibidos por Cliente;

(ii) Cuando de forma voluntaria, el Cliente opte por devolver el Producto (arrepentimiento de compra).

En caso de recibir producto dañado o maltratado, tendrá que ser reportado dentro de las primeras 24 horas de haber recibido el producto.

En caso de que el producto tenga algún defecto en su funcionamiento podrá reportarse durante los primeros 15 días de haberlo recibido.