¿Por qué tus Galaxy Buds3/Buds3 Pro hacen un sonido chirriante cuando los sostienes?

Last Update date : 2026-08-11

Descubre por qué tus Galaxy Buds3 o Buds3 Pro pueden emitir un pitido al sostenerlos

¿Escuchas un sonido chirriante o un pitido al colocar, retirar o ajustar tus Galaxy Buds3 o Buds3 Pro? No te preocupes, esto puede ocurrir cuando las funciones inteligentes de audio están activadas. 

Gracias a tecnologías como la Cancelación Activa de Ruido (ANC), Modo Adaptable y Sonido Ambiente, los auriculares utilizan micrófonos externos para captar y procesar los sonidos del entorno en tiempo real. 

En primer plano, una persona sostiene el auricular izquierdo de un par de Galaxy Buds3 Pro, y el auricular derecho junto con el estuche de carga que están en el fondo.

Cuando el área del micrófono externo se cubre accidentalmente con los dedos al sostener o ajustar los auriculares, el sistema puede interpretar señales de sonido inesperadas y generar un pitido momentáneo o efecto de retroalimentación acústica. 

Recomendación

Para disfrutar de la mejor experiencia de audio, evita cubrir el micrófono exterior mientras manipulas los auriculares cuando las funciones de control de ruido estén activadas. Así obtendrás un sonido más estable, claro y cómodo en todo momento. 

Beneficios del producto

  • Cancelación activa de ruido inteligente
  • Audio inmersivo y de alta calidad
  • Modo ambiente para escuchar el entorno cuando lo necesites
  • Diseño compacto y cómodo para uso diario
  • Experiencia optimizada mediante procesamiento avanzado de sonido
Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3 Pro. Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3 Pro.
Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3. Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3.

Nota: Si la cancelación activa de ruido, adaptable o el sonido ambiente (ayuda a escuchar el ruido circundante) están activados, asegúrate de que el submicrófono no esté cubierto cuando sostengas los auriculares.

Posición del sub-micrófono

 

Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3. Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3.
Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3 Pro. Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3 Pro.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Si el problema persiste, Si el problema persiste,

Contáctanos vía WhatsApp para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Gracias por tus comentarios