Slutt på støtte for Windows 10
Microsoft har kunngjort at støtten for Windows 10 avsluttes 14. oktober 2025 («Slutt på støtte for Windows 10») og at de ikke lenger kommer til å tilby gratis sikkerhetsoppdateringer, teknisk bistand eller programvareoppdateringer til Windows 10.
Samsung anbefaler at du oppgraderer operativsystemet til Windows 11 før støtten for Windows 10 avsluttes.
Bruk den nyeste versjonen av antivirusprogrammet
Bruk den nyeste versjonen av antivirusprogrammet for å minimere risikoen for infeksjoner av skadelig programvare etter at støtten for Windows 10 avsluttes.
■ Vanlige spørsmål om slutt på støtte for Microsoft Windows 10
Spørsmål 1. Kan jeg bruke Windows 10 etter 14. oktober?
Svar 1. Du kan fortsatt bruke Windows 10 etter 14. oktober 2025, men du kommer ikke lenger til å motta
- teknisk assistanse
- programvareoppdateringer
- sikkerhetsoppdateringer
※ Når støtten avsluttes, kan ikke nyoppdagede sikkerhetshull oppdateres, noe som kan føre til sikkerhetstrusler som lekkasje av personopplysninger eller infeksjoner av løsepengevirus fordi disse sårbarhetene utnyttes. Derfor anbefales det å sikkerhetskopiere viktige filer og bilder regelmessig til en sikker datamaskin eller ekstern harddisk.
Spørsmål 2. Jeg har hørt at sikkerheten blir svekket når teknisk støtte for Windows 10 avsluttes, hva bør jeg gjøre?
Svar 2. Det kan oppstå nye sikkerhetsproblemer fordi Windows 10 ikke lenger støtter sikkerhetsoppdateringer.
For å unngå sikkerhetsproblemer med Windows 10 bør du bruke den nyeste versjonen av det oppdaterte vaksineprogrammet.
Det anbefales også å sikkerhetskopiere viktige data (bilder, dokumenter osv.) med jevne mellomrom til andre sikre datamaskiner eller lagringsenheter.
Spørsmål 3. Hvis Microsoft avslutter teknisk støtte for Windows 10, avsluttes da all teknisk støtte, f.eks. oppdatering og aktivering av original Windows lisens?
Svar 3. Tidligere distribuerte oppdateringer kan installeres med Windows Update, og det kan hende at det ikke blir distribuert nye oppdateringer etter 14. oktober 2025.
Kontakt Microsoft brukerstøtte ved aktiveringsfeil av original Windows lisens.
Spørsmål 4. Kommer Windows 10-lisensen som kunden har, til å opprettholdes selv etter at teknisk støtte for Windows 10 er avsluttet?
Svar 4. Den originale Windows 10-lisensen din forblir den samme.
Spørsmål 5. Jeg bruker en bærbar datamaskin som kan installere Windows 11. Koster det penger å oppgradere til Windows 11?
Svar 5. Installer Windows 11-oppdateringer levert av Microsoft. Hvis du gjør det selv, er det kostnadsfritt (fra 25. juli)
Kostnadsfrie oppgraderinger kan endres etter Microsofts eget skjønn.
Enkelte produkter kan ha begrensninger for oppgradering basert på minimumsspesifikasjonene for installasjon av Windows 11.
Spørsmål 6. Jeg bruker et produkt som har Windows 10 installert, og selv om jeg oppgraderer det, blir det fortsatt oppgradert til Windows 10. Hvordan oppgraderer jeg til Windows 11?
Svar 6. Du kan oppgradere til Windows 11 fra versjon 22H2 av Windows 10. Oppgrader til versjon 22H2 av @Windows 10 først.
Spørsmål 7. Er det mulig at data på PC-en slettes eller at normal oppstart ikke er mulig under oppgradering til Windows 11?
Svar 7. Hvis du bruker en ISO-fil uten å gå gjennom Windows Update, kan dataene bli slettet, og når du oppgraderer, kan det hende at den ikke starter på grunn av programvare levert av en tredjepart. Sørg for å sikkerhetskopiere viktige data før du kjører oppgraderingen.
Spørsmål 8. Kan jeg nedgradere til Windows 10 igjen etter å ha oppgradert til Windows 11?
Svar 8. Du kan nedgradere til Windows 10 innen to dager etter at du har oppgradert til Windows 11, men du kan ikke nedgradere til Windows 10 etter det.
Spørsmål 9. Hvordan kan jeg sjekke om jeg kan støtte en driver som er kompatibel med Windows 11, for produktet mitt?
Svar 9. Modellinformasjonen i Samsung Update gjør at du kan sjekke om drivere støttes for hver versjon av Windows 11.
2. Klikk på [Innstillinger] nede i venstre hjørne, og klikk på [Last ned] under Last ned drivere.
3. Skriv inn modellnavnet og velg riktig OS-versjon. Du får se listen over nødvendige drivere.
Hvis Windows 11 er inkludert i den støttede OS-versjonen på Samsung Update, kan du laste ned og installere Windows 11-drivere.
Se Microsofts lenke for å få detaljert informasjon.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål