Mantén tu dispositivo móvil actualizado, de forma segura y rápida
Puede actualizar la última versión de Software en cualquier momento en un entorno de red
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Mejor rendimiento del dispositivo -
Mejora de seguridad -
Mejora de rendimiento de la batería -
Estabilidad de la operación
Como actualizar el Software en tu dispositivo
Puede comprobar la versión mas reciente de Software en Ajustes > Acerca del dispositivo > Actualizaciones de Software
Cuando recibe un mensaje de nuevo Software dispnible Por favor baje la barra de notificaciones y precione "Actualizar Software" para inciar la operación de actualización
Guía de autoresolución para su dispositivo
Puede obtener algunos consejos útiles para su dispositivo móvil
Aplicaciones Móviles Útiles
Aplicaciones Móviles Samsung de Experiencia-
Smart Switch
Usted puede transferir su libreta de direcciones, música, imágenes, calendario, SMS, y la configuración del dispositivo fácilmente a su Nuevo Galaxy.
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Smart Tutor
Un consultor profesional Samsung puede revisar su dispositivo y solucionar los problemas a través del servicio remoto.
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Samsung Cares
Samsung Cares brinda soporte al momento. Excelente navegación para soporte en linea e información de servicio de seguimiento de su producto.
Servicio de Garantía Extendida Samsung
¡Bienvenidos al Servicio Samsung Mobile Care!Samsung Mobile Care le permite ampliar su cobertura de servicio y soporte para su producto.Además del período de garantía básica, que puede extenderse hasta por tres años.
Garantía Extendida se amplia más allá del periodo de garantía básica por 1~3 years.
Términos & condiciones
La garantía extendida proporciona los mismos términos y condiciones con una extensión del período de servicio.
Durante el período de garantía extendida, Samsung brindará servicio a cualquier producto defectuoso de Samsung dentro del alcance de la garantía básica, sin cargo.
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Económico
Usted puede proteger su equipo móvil y mejorar la productividad a un pequeño costo
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Gestión de problemas
Disfrute de la tranquilidad de saber que todos los problemas se gestionarán consecuentemente y apoyadas por Samsung hasta que el problema sea solucionado
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Reparación Certificada
Todos los servicios de reparación siguen los estrictos estándares de calidad de reparación de Samsung Mobile, usando solo repuestos autorizados por Samsung.
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