Verifică codurile de informare ale uscătorului
Dacă mașina de spălat nu funcționează, este posibil să vezi un cod de informare pe ecran. În majoritatea cazurilor, nu este vorba despre o problemă mecanică. Verifică codurile și instrucțiunile de mai jos și încearcă sugestiile care sunt oferite. Dacă orice cod continuă să apară pe ecran, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung local, pentru asistență suplimentară.
Coduri majore de informare
Primul pas înainte de a face orice altceva pentru a readuce uscătorul în modul operațional este să deconectezi uscătorul și să aștepți cel puțin 30 de secunde înainte de a-l reconecta. Uneori, doar efectuarea acestei acțiuni va ajuta placa de bază internă a uscătorului să se reseteze și să înceapă să funcționeze corect.
|
Coduri de informare |
Soluții |
|---|---|
|
dC, dE Ușa este deschisă |
Funcționarea uscătorului cu ușa deschisă. -Închide ușa și pornește din nou. -Asigură-te că în ușă nu sunt prinse rufe. -Verifică dacă este activată Child Lock (Blocarea împotriva accesului copiilor). Dacă Child Lock (Blocarea împotriva accesului copiilor) este activată, este posibil să primești acest mesaj atunci când deschizi ușa, chiar dacă uscătorul nu funcționează. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
NC, NC1 Verifică filtrul |
Problemă la filtrul de scame. -Verifică ansamblul filtrului de scame. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
NC2 Efectuează verificarea capacului interior al schimbătorului de căldură |
Problema capacului interior al schimbătorului de căldură. -Verifică ansamblul capacului interior al schimbătorului de căldură. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
5C, 5E Verifică drenajul |
Defecțiune de golire/Defecțiune a pompei de golire/Furtun de golire înghețat/Rezervor de apă plin. Asigură-te că furtunul de scurgere nu este îndoit sau deteriorat. -Dacă furtunul este înghețat, înfășoară furtunul cu un prosop înmuiat în apă caldă timp de aproximativ zece minute, pentru a dezgheța furtunul. -Golește rezervorul de apă, pornește uscătorul și începi din nou. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung local. |
|
tC, tE |
Problemă la senzorul de temperatură a aerului. -Curăță filtrul de scame sau schimbătorul de căldură. -Verifică dacă filtrul de scame este înfundat. -Verifică dacă sistemul de aerisire este restricționat. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
tC5, tE5 |
Problemă la senzorul de temperatură al compresorului. -Așteaptă două-trei minute. -Dă din nou drumul la curent și pornește din nou. -Verifică dacă filtrul de scame este înfundat. -Verifică dacă sistemul de aerisire este restricționat. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
FIL + tEr Sună soneria |
Schimbătorul de căldură trebuie să fie curățat. -Curăță schimbătorul de căldură. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
Notă:
- Dacă găsești un cod de informare care nu este enumerat pe această pagină, te rugăm să găsești un manual cu numărul specific al modelului.
- Acesta poate avea un cod diferit, în funcție de model.
- Dacă nu reușești să ștergi codul de informare din mașina de spălat, te rugăm să contactezi centrul de service Samsung, pentru asistență suplimentară.
Alte coduri de informare
|
Coduri de informare |
Soluții |
|---|---|
|
3C, 3E |
Verifică funcționarea motorului Invertorului. -Încearcă să repornești ciclul. -Dacă acest cod de informare rămâne, contactează un centru de service Samsung. |
|
AC, AE |
Problemă de control electronic (Comunicare nevalidă). -Contactează un centru de service Samsung. |
|
AC6, AE6 |
Verifică comunicațiile dintre PBA-ul principal și cel al invertorului. -Încearcă să repornești ciclul. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
HC, HE |
Supraîncălzirea compresorului/Verificarea încălzirii la temperatură ridicată. -Verifică întrerupătoarele de circuit din cutia electrică a căminului tău, pentru a vedea dacă s-au declanșat. Resetați-le dacă s-au declanșat. -Deconectează uscătorul și verifică conexiunile cablurilor de pe elementul de încălzire. (Acest lucru necesită un electrician profesionist autorizat). -Curăță filtrul de scame. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung local. |
|
FC, FE |
Frecvența nevalidă a sursei de alimentare. -Încearcă să repornești ciclul. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
9C1/9E1 9C2/9E2 |
Controlul electronic trebuie verificat. -Verifică dacă alimentarea cu energie electrică este corectă. -Verifică dacă este conectat cablul de alimentare. -Dacă acest cod de informare rămâne, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
|
dF |
Comutator de ușă incorect. -Deconectează uscătorul și verifică dacă există conexiuni de cabluri slăbite sau deteriorate în circuitul întrerupătorului de ușă/închidere. -Este posibil să fie necesară înlocuirea întregului dispozitiv de blocare/întrerupător al ușii. În acest caz, te rugăm să contactezi un centru de service Samsung. |
Notă:
- Dacă găsești un cod de informare care nu este enumerat pe această pagină, te rugăm să găsești un manual cu numărul specific al modelului.
- Acesta poate avea un cod diferit, în funcție de model.
- Dacă nu reușești să ștergi codul de informare din mașina de spălat, te rugăm să contactezi centrul de service Samsung, pentru asistență suplimentară.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.