Cum pot verifica calitatea semnalului recepționat la televizorul meu Samsung?

Semnalele digitale pot fi sensibile la interferente, astfel incat, chiar daca locuiti intr-o zona cu semnal puternic, conditiile meteorologice nefavorabile pot afecta calitatea semnalului. Un cablu de transmisie deteriorat (rupt, indoit, torsionat) poate de asemenea sa afecteze calitatea semnalului.

 

Astfel, este posibil sa apara distorsiuni ale imaginii sau ale sunetului pe un canal de televiziune.  

 

Pentru a verifica calitatea semnalului unui canal de televiziune, selectati mai intai un canal care pare sa aiba un semnal slab sau interferente dupa care urmati pasii de mai jos pentru a analiza calitatea semnalului receptionat de televizor.

Notă: este necesar ca receptia semnalului sa fie facuta de catre tunerul televizorului. Analiza semnalului nu poate fi facuta in acest fel atunci cand folositi dispozitive extrene de receptie ale semnalului (receiver).

1 Selectati sectiunea Asistenta din Meniul televizorului.

Depinzand de model, aceasta setare poate fi gasita:

Apasati butonul „Meniu” de pe telecomanda si navigati pana la „Asistenta”.  

sau

Valabil pentru televizioarele seria K (2016): Apasati butonul „Home” de pe telecomanda, selectati „Setari din bara de meniu iar apoi navigati pana la „Mai multe setari”. Ulterior, selectati „Asistenta”.  

Selectati sectiunea Asistenta din Meniul televizorului
2 Acum selectati „Utodiagnoza”.
Acum selectati Autodiagnoza
3 Alegeti „Informatii semnal”.
Alegeti Informatii semnal
4 O pagina cu Informatii Semnal va fi afisata.
 O pagina cu Informatii Semnal va fi afisata

Atunci cand analizati semnalul este important de retinut urmatorul aspect: Calitatea semnalului este mai importanta decat Intensitatea semnalului.


Pentru o receptie corecta a semnalului sunt necesare:

Nivel eroare bit = 0 

Intensitate si Calitate semnal >= 80

 

Pentru orice nivel eroare bit diferit de 0 si pentru orice calitate sau intensitate semnal mai mica de 80, va rugam sa verificati conexiunile fizice/cablurile si sa contactati distribuitorul de televiziune.

Vă mulţumim pentru apreciere!

Nu găsiți ceea ce căutați? Suntem aici pentru a vă ajuta.

Online

Chat Live

Intraţi în contact cu un operator tehnic pentru a beneficia rapid de suport pe Chat Live.

Trimiteţi-ne un e-mail

Ne angajăm să primiţi un răspuns în termen de 24 de ore.

Trimiteţi un e-mail către Top Management

Contactaţi Top Management-ul Samsung

Apelaţi-ne

080087267864 (apel gratuit) sau *8000 (apel tarifat în reţea)

Atenţie: Dacă efectuaţi apelul din reţeaua Digi (RCS/RDS), vă rugăm să ne contactaţi formând numărul Telverde fără ultimele două cifre, astfel: 0800872678.


Program Call Center
Luni - Vineri: 9 AM - 6 PM

* Pentru întrebări legate de imprimante, accesați site-ul web HP .

Suport în centrele service

Locaţii de centre service autorizate

Aflați mai multe despre cum puteți obține ajutor în centrele noastre service autorizate.

CONTACTAŢI-NE