Cum să depanați problemele în timpul utilizării The Freestyle
Încălcând toate stereotipurile asociate cu proiectoarele, The Freestyle oferă o imagine mare de înaltă definiție, sunet bogat și toate caracteristicile inteligente pe care ți le-ai putea dori, într-o dimensiune compactă și elegantă. Gata de utilizare oriunde și în orice moment, The Freestyle se poate roti la 180° și îți permite să te bucuri de conținutul media pe care vrei să îl vezi în mod liber și confortabil.
Dacă The Freestyle este primul tău proiector, este posibil să te întrebi despre funcțiile de bază sau despre gestionarea și întreținerea zilnică a sistemului. Indiferent dacă The Freestyle este primul tău proiector sau nu, vrem să te ajutăm să remediezi orice problemă care ar putea apărea.
Notă: Fă clic pe link pentru a afla cum poți să faci ecranul proiectorului The Freestyle mai clar.
Proiectoarele pot genera căldură atunci când sunt utilizate mult timp. Acesta nu este un defect al produsului și nu ar trebui să cauzeze probleme funcționale.
Cazul 1. Când utilizezi proiectorul, asigură-te că orificiile de ventilație nu sunt acoperite sau înfundate, astfel încât ventilatorul intern să poată elibera căldură prin orificiile de ventilație.
Notă: Ai grijă să nu atingi orificiile de ventilație în timp ce proiectorul funcționează sau imediat după oprirea alimentării, deoarece zona din jurul orificiilor de ventilație poate fi fierbinte.
Cazul 2. Dacă temperatura din încăpere este ridicată, aerul cald va fi aspirat în orificiile de ventilație, ceea ce va reduce efectul de răcire al ventilatorului. În astfel de situații, îți recomandăm să ventilezi încăperea pentru a reduce temperatura și a ajuta dispozitivul să se răcească.
Cazul 3. The Freestyle generează energie pentru unele sisteme precum cele de recunoaștere vocală (Wi-Fi, microfon), chiar și atunci când alimentarea este oprită, astfel încât este posibil să simți căldură de la dispozitiv chiar și atunci când este oprit. Schimbă metoda de apelare vocală sau deconectează cablul de alimentare atunci când nu este utilizat. Dacă vrei să modifici Opțiunile de activare Bixby (Bixby wake-up options), verifică următoarele:
Pasul 1. Apasă butonul Acasă de pe telecomandă și navighează la Meniu > Setări.
Pasul 2. Selectează Toate setările.
Pasul 3. Selectează General și confidențialitate (General & Privacy) > Voce (Voice).
Pasul 4. Selectează Opțiuni de activare Bixby (Bixby wake-up options).
Pasul 5. Selectează Utilizare exclusivă buton Bixby (Only use the Bixby button) sau Suplimentar spunând Bixby (Additionally saying Bixby).
Din experiența noastră, majoritatea zgomotelor observate de utilizatori sunt sunete normale emise de funcționarea interioară a proiectorului.
Cazul 1. Un ventilator care reduce temperatura din interiorul dispozitivului poate genera zgomot în timpul funcționării. Ca și în cazul produselor echipate cu motoare, precum frigiderele și mașinile de spălat, este un zgomot pe care îl poți observa doar periodic, întrucât funcționează doar atunci când este necesară răcirea dispozitivului.
Cazul 2. Sunetul este emis când funcția Auto Focus este pornită. Aceasta nu este o defecțiune a produsului.
The Freestyle este sensibil la praf și nu este impermeabil, așadar ai grijă când îl cureți.
Verificarea 1. Nu pulveriza apă sau soluție de curățare direct pe exteriorul produsului. Utilizează o lavetă separată ușor umezită cu apă pentru a șterge murdăria de pe exteriorul proiectorului. După aceea, șterge eventuala umezeală rămasă cu o lavetă moale și uscată.
Verificarea 2. Partea din plastic în care se află obiectivul trebuie ștearsă ușor cu o lavetă moale și uscată, cum ar fi o lavetă de curățat ochelarii. Nu sunt recomandate șervețele umede, deoarece există riscul unui scurtcircuit dacă apa pătrunde în interior.
Verificarea 1. Când produsul este expediat, o folie care să împiedice funcționarea telecomenzii este plasată în partea de jos a telecomenzii. Această folie trebuie îndepărtată pentru ca telecomanda să funcționeze corect.
Verificarea 2. Conexiunea dintre telecomandă și proiector se poate pierde. Îndreaptă telecomanda inteligentă Samsung spre partea din față a proiectorului, apoi apasă și menține apăsate butoanele Revenire și Redare/Pauză simultan timp de 3 secunde sau mai mult.
Verificarea 3. Dacă telecomanda nu funcționează corect sau există o întârziere în răspuns, este posibil ca bateria să fie slabă sau descărcată. Încarcă telecomanda utilizând portul USB (de tip C) din partea de jos.
Notă: Telecomanda proiectorului The Freestyle trebuie utilizată pe o rază de 6 m de proiector.
Când alegi o baterie pentru proiector, atunci când utilizezi dispozitivul într-o locație fără electricitate, îți recomandăm să utilizezi o baterie externă originală, concepută exclusiv pentru proiectorul The Freestyle de la Samsung.
Notă:
- O baterie externă dedicată proiectorului The Freestyle de la Samsung va fi lansată în 2022.
- Samsung Electronics nu este responsabilă pentru eventualele probleme apărute în urma utilizării unor baterii comerciale, altele decât bateriile externe originale Samsung.
Notă:
- Dacă întâmpini probleme cu proiectorul Samsung, verifică dacă există actualizări de software disponibile, deoarece acestea pot conține o remediere a problemei tale.
- Capturile de ecran și meniurile dispozitivului pot varia în funcție de modelul acestuia și de versiunea software.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.