1.
Kontaktujte nás prostredníctvom online formulára alebo telefonicky na prémiovej linke Moje Galaxy 0800 665 377 a zaregistrujte svoju požiadavku. Následne vás kontaktujeme pre upresnenie miesta a času predania vášho poškodeného telefónu.
Prémiový servis Moje Galaxy je služba pre majiteľov všetkých telefónov Samsung Galaxy. Vyzdvihneme váš poškodený telefón u vás doma, alebo napr. v práci. Zabezpečíme opravu v minimálnom čase a len za použitia originálnych náhradných dielov.
Ako to funguje?
2.
Šoférovi odovzdáte svoj rozbitý telefón, ktorý ho odvezie na diagnostiku a vám po dobu opravy ponúkne k zapožičaniu náhradný mobil.
3.
Dispečer vám na základe vykonanej diagnostiky telefónu oznámi cenovú ponuku opravy (v prípade mimozáručnej opravy).
4.
Ihneď po ukončení opravy s vami dispečer dohodne miesto a čas predania opraveného telefónu, spôsob platby, poprípade vyzdvihnutie zapožičaného zariadenia.
Objednať odvoz zdarma
Telefonicky
0800 665 377
Infolinka
0800 665 377
(Po-Ne 7:00-21:00)
Potrebujete poradiť s nastavením alebo máte technický problém? Zavolajte na špeciálnu Infolinku Moje Galaxy, kde budete ihneď spojení s naším agentom. Či už ide o radu alebo reklamáciu, radi vám pomôžeme.
Všeobecné obchodné podmienky
-
- Mimozáručný servis
- Podmienky mimozáručnej opravy mobilných telefónov v rámci služby Moje Galaxy.
-
- Záručný servis
- Podmienky záručnej opravy mobilných telefónov v rámci služby Moje Galaxy.
