Moje Galaxy Premium Service
Vážení zákazníci, ospravedlňujeme sa, ale služba Moje Galaxy je mimo prevádzky.
V prípade záručných opráv môžete využiť službu Door to door pre zvoz
do servisného strediska.

Prémiový servis Moje Galaxy je bezplatná služba pre majiteľov telefónov Samsung Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4 a Galaxy S22 Family.
Poškodený telefón vyzdvihneme u vás doma alebo napríklad v práci. Zabezpečíme, aby bol opravený v čo najkratšom čase a s použitím originálnych náhradných dielov.

Cena služby Moje Galaxy je 80 €.


Služba je bezplatná pre záručné opravy telefónov Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4 a Galaxy S22 Family.

Ako to funguje?

1.

Kontaktujte nás prostredníctvom online formulára alebo telefonicky 0800 726 786 a zaregistrujte svoju požiadavku. Následne vás kontaktujeme pre upresnenie miesta a času predania vášho poškodeného telefónu.

2.

Šoférovi odovzdáte svoj rozbitý telefón, ktorý ho odvezie na diagnostiku a vám po dobu opravy ponúkne k zapožičaniu náhradný mobil.

3.

Dispečer vám na základe vykonanej diagnostiky telefónu oznámi cenovú ponuku opravy (v prípade mimozáručnej opravy).

4.

Ihneď po ukončení opravy s vami dispečer dohodne miesto a čas predania opraveného telefónu, spôsob platby, poprípade vyzdvihnutie zapožičaného zariadenia.

Objednať odvoz zdarma

Online formulár

tu

Telefonicky

0800 726 786

Infolinka

0800 726 786

Po - So | 08:00 - 20:00
Ne | 08:00 - 18:00

Potrebujete poradiť s nastavením alebo máte technický problém? Zavolajte na Infolinku Samsung, kde budete spojení s naším agentom. Či už ide o radu alebo reklamáciu, radi vám pomôžeme.