Moje Galaxy Premium Service

Prémiový servis Moje Galaxy je služba pre majiteľov všetkých telefónov Samsung Galaxy. Vyzdvihneme váš poškodený telefón u vás doma, alebo napr. v práci. Zabezpečíme opravu v minimálnom čase a len za použitia originálnych náhradných dielov.

Ako to funguje?

1.

Kontaktujte nás prostredníctvom online formulára alebo telefonicky na prémiovej linke Moje Galaxy 0800 665 377 a zaregistrujte svoju požiadavku. Následne vás kontaktujeme pre upresnenie miesta a času predania vášho poškodeného telefónu.

2.

Šoférovi odovzdáte svoj rozbitý telefón, ktorý ho odvezie na diagnostiku a vám po dobu opravy ponúkne k zapožičaniu náhradný mobil.

3.

Dispečer vám na základe vykonanej diagnostiky telefónu oznámi cenovú ponuku opravy (v prípade mimozáručnej opravy).

4.

Ihneď po ukončení opravy s vami dispečer dohodne miesto a čas predania opraveného telefónu, spôsob platby, poprípade vyzdvihnutie zapožičaného zariadenia.

Objednať odvoz zdarma

Online formulár

tu

Telefonicky

0800 665 377

Infolinka

0800 665 377

(Po-Ne 7:00-21:00)

Potrebujete poradiť s nastavením alebo máte technický problém? Zavolajte na špeciálnu Infolinku Moje Galaxy, kde budete ihneď spojení s naším agentom. Či už ide o radu alebo reklamáciu, radi vám pomôžeme.

Všeobecné obchodné podmienky

  • Mimozáručný servis
    Podmienky mimozáručnej opravy mobilných telefónov v rámci služby Moje Galaxy.

  • Záručný servis
    Podmienky záručnej opravy mobilných telefónov v rámci služby Moje Galaxy.