Appareils ménagers

Le tout, livré chez vous

Vous désirez commander un produit directement auprès de Samsung? C’est possible !! Vous trouverez ici plus d’infos sur la livraison, l’installation et le processus de retour.

Livraison

Commandé les jours ouvrables avant 14h30, livré le lendemain à domicile.

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Installez vous-même votre produit ou laissez l'un de nos experts s'en charger.

Échange et retours

30 jours de réflexion

Installation

Si vous commandez un gros produit, comme un lave-linge, un sèche-linge ou un réfrigérateur, vous pouvez choisir d’utiliser le service d’installation gratuit. Nous pouvons également reprendre votre ancien produit équivalent afin qu’il ne vous gêne pas. Assurez-vous qu’il soit prêt, vide, sec et déconnecté. Notre service d’installation comprend :

Raccordement:
• Nous raccordons votre lave-linge ou sèche-linge à l’arrivée et à l’évacuation d’eau.
• Nous raccordons votre réfrigérateur à l’arrivée d’eau pour que vous puissiez profiter d’eau fraîche via le distributeur d’eau.
• Nous vérifions si votre frigo, lave–linge ou sèche-linge est de niveau.
• Nous testons également le programme de lavage du lave–linge pour nous assurer que tout est correctement connecté.
• Nous calibrerons le lave-linge pour vous afin de l’empêcher de vibrer ou de faire trop de bruit.

Veuillez noter que :
• Nous ne changeons pas le sens d’ouverture des portes de votre réfrigérateur.
• Nous ne remplaçons ou ne rallongeons pas les tuyaux de raccordement.
• Nous ne raccordons pas vos produits sur des interrupteurs à tirette.
• Les frigos encastrables ne sont pas encastrés ou raccordés par nos soins.
• Nous ne raccordons pas votre réfrigérateur à votre réseau Internet.