Que dois-je faire si mon lave-linge s’arrête pendant un cycle ?

Différents éléments peuvent entraîner l’arrêt d’une machine à laver en plein cycle : problème d’alimentation en eau ou d’évacuation, mauvaise installation du lave-linge, calibrage défaillant…

Découvrez ce qui peut causer cette interruption du programme de lavage et éventuellement, comment résoudre le problème.

Vérifier les éléments nécessaires au bon fonctionnement d’un lave-linge

Avant toute chose, assurez-vous que :

  • La porte de votre machine à laver est correctement fermée.
  • Les branchements et raccordements sont correctement effectués.
  • L'alimentation en eau est correctement raccordée et les deux vannes complètement ouvertes.
  • Les deux tuyaux d'alimentation en eau chaude et froide (situés à l'arrière de la machine à laver) sont raccordés à la vanne correspondante. 
  • Les tuyaux ne sont pas pliés ni obstrués.
  • Le programme choisi comporte un cycle de lavage complet.
Nettoyer les filtres de la machine à laver

L’une des raisons les plus fréquentes de l’arrêt d’une machine à laver est un problème d’alimentation en eau ou d’évacuation d’eau.

Pour éviter ces problèmes et optimiser les performances de lavage, il est recommandé de nettoyer régulièrement les filtres de votre lave-linge.

Il existe deux types de filtres :
 

  • Le filtre à résidus, à l’avant du lave-linge.
  • Le filtre à maille, à l'intérieur du tuyau d'eau derrière la machine à laver.
     

Pour savoir en détails comment nettoyer les filtres de votre lave-linge, consultez notre FAQ dédiée.

Remarque : Lorsque vous nettoyez le filtre, de l’eau peut en sortir même si la machine est vide. Avant d’ouvrir les filtres, assurez-vous de disposer d’un bac de récupération type bassine et d’une serviette afin d’éviter tout débordement. 

Nettoyer le filtre à résidus de la machine à laver
Vérifier l’installation du tuyau de vidange

Un tuyau de vidange mal installé peut :

  • Empêcher l’évacuation correcte de l’eau (code d’erreur 5C ou 5E).
  • Prolonger la durée d’un programme de lavage.
  • Faire que le lave-linge continue de prélever de l’eau.
  • Entraîner un problème d’alimentation en eau (code d'erreur 4E/LE).

Pour éviter cela, suivez les étapes suivantes :

1

Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas inséré au-delà de 15 cm dans la conduite d’évacuation.


Un tuyau trop enfoncé dans la conduite d’évacuation entraîne un effet de siphon : l’eau est renvoyée dans le lave-linge au lieu d’être vidangée.


Quand vous utilisez le programme d'essorage, vous pouvez également tirer délicatement le tuyau de vidange vers le haut. Vous allez alors entendre un bruit de gargouillement et la machine va vidanger l'eau.

2 Utilisez dans tous les cas le col de cygne fourni (guide de tuyau) de façon à ce que le tuyau ne s'affaisse pas dans la conduite d’évacuation.
3 Fixez-le ensuite avec le collier de serrage.
Vérifier le tuyau d'évacuation de la machine à laver
3

Veuillez consulter le manuel d’utilisation pour obtenir les informations sur les dimensions et la hauteur d’installation du tuyau de vidange correspondant à votre machine à laver.

Respecter les recommandations d’utilisation du lave-linge (charge et lessive)
1 Surcharge détectée dans le tambour (code d’erreur UE).

Votre lave-linge peut également s’arrêter si la charge introduite dans le tambour est trop importante. La machine à laver interrompt alors la rotation du tambour pour des questions de sécurité.

Dans ce cas, retirez du linge pour rééquilibrer la charge.

Remarque : Les pièces de linge tels qu’édredon ou oreiller absorbent beaucoup d’humidité et deviennent donc plus lourdes lors du lavage.

2 Formation de mousse excessive (code d’erreur SUD).

Le code SUD indique une formation de mousse excessive, probablement due à l’utilisation d’une trop grande quantité de lessive.

Dans ce cas, nous vous recommandons de débrancher l'alimentation électrique de la machine, verser 2 à 3 litres d'eau bouillante dans le bac de détergent et récupérer l’eau via le filtre situé en bas à droite.

Assurez-vous que l’eau de vidange puisse être collectée, par exemple, en déposant des serviettes ou en utilisant un seau de nettoyage. 

Vérifier l’installation générale du lave-linge (pieds de réglage et calibrage)

Si les propositions précédentes n’ont pas permis de régler votre problème, vous pouvez également vérifier :

1 Les pieds de réglage de la machine à laver.
2 Le calibrage.

Pour cela, veuillez consulter les étapes décrites dans notre FAQ globale sur comment installer un lave-linge Samsung.

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