Régler les paramètres de compte & de synchronisation
En ajoutant sur votre smartphone ou votre tablette les comptes que vous utilisez, vous pourrez accéder à tous les outils et fonctionnalités dont vous avez besoin au quotidien : consulter vos mails, gérer votre agenda et vos contacts, aller sur les réseaux sociaux, ouvrir et sauvegarder vos photos sur votre cloud, etc.
D’autre part, pour utiliser et accéder à certaines applications sur votre smartphone ou votre tablette, vous devrez également disposer d’un compte associé.
Ainsi, si vous utilisez un compte Samsung, vous aurez accès aux services Samsung tels que Samsung Health, Find my Mobile, SmartThings ou encore Galaxy Apps.
Pour associer un compte à votre smartphone et le paramétrer, il vous suffit de suivre le chemin indiqué ci-dessous - selon le système opérationnel dont vous disposez :
- Android11 : Paramètres > Comptes et sauvegarde > Gestion des comptes
- Android 10 (Q) et Android 9.0 (Pie) : Paramètres > Comptes et sauvegarde > Comptes
- Android 8.0 (Oreo) : Paramètres > Cloud et comptes > Comptes
- Android 7.0 (Nougat) : Paramètres > Cloud et comptes > Comptes
Une fois arrivé dans la rubrique pour gérer les comptes, suivez les étapes décrites ci-dessous, pour :
- Ajouter un compte déjà existant,
- Paramétrer la synchronisation automatique des données de vos comptes
- Sauvegarder manuellement les données de vos comptes
- Supprimer un compte déjà enregistré sur votre smartphone.
Remarque : Les étapes peuvent différer selon le modèle et la version Android que vous utilisez. Toutefois, elles sont assez similaires, entre un smartphone et une tablette. Les informations et illustrations indiquées dans cette page ont été réalisées avec un Note10+ doté de la version Android10 et un Note10+ Android11.
Pour ajouter un compte sur votre smartphone ou votre tablette, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :
Si vous souhaitez ajouter un compte Samsung, consultez notre FAQ dédiée.
Remarque : Vous pouvez généralement ajouter plusieurs comptes d’une même plateforme ou d’un même réseau social. En revanche, un seul compte Samsung peut être associé à un smartphone Galaxy.
Remarque : Les étapes d’ajout de compte varient selon le compte que vous ajoutez.
Si vous ajoutez un compte déjà existant, un mail de confirmation sera probablement envoyé à l’adresse que vous aurez indiquée. Connectez-vous à ce compte pour confirmer l’ajout du compte à votre smartphone.
Vous avez déjà ajouté un compte sur votre smartphone ou tablette Galaxy et vous souhaitez y apporter des modifications ?
Vous pouvez activer la synchronisation des comptes automatique directement depuis la rubrique « Gestion des comptes » (Android11) ou « Comptes » (versions antérieures).
Celle-ci est activée par défaut, lorsque vous avez déjà ajouté un compte.
Si vous désactivez l’option de synchronisation automatique, une notification apparaît pour que vous confirmiez l’arrêt de la synchronisation. Si c’est le cas, vous devrez sauvegarder manuellement les données de vos comptes (cf. paragraphe suivant).
Si vous souhaitez personnaliser la synchronisation des données compte par compte, depuis la rubrique « Gestion des comptes » ou « Comptes », sélectionnez le compte concerné.
Les étapes peuvent ensuite varier selon le type de compte.
Nous vous présentons ci-dessous les étapes pour un compte Samsung et pour un compte Google.
Pour un compte Samsung :
Le détail de votre compte Samsung s’affiche.
Si vous avez une version Android11, appuyez sur « Synchronisation du compte ».
Si vous disposez d’une version Android antérieure, appuyez sur l’icône « Plus d’options » en haut à droite et sélectionnez l’option « Paramètres de synchronisation » dans le menu qui s’affiche.
Le détail des données synchronisées entre votre compte Samsung et votre smartphone s’affiche.
Faites glisser le curseur pour activer ou désactiver la synchronisation des données selon vos souhaits.
Si aucun curseur n’apparaît, c’est que vous n’avez pas activé la synchronisation des données (cf.étape précédente).
Pour un compte Google :
Le détail de votre compte Google s’affiche.
Appuyez sur « Synchronisation du compte ».
Si aucun curseur n’apparaît dans la liste, cela signifie que la synchronisation automatique n’est pas activée (cf. étape précédente).
Si vous avez désactivé l’option de synchronisation automatique (cf. paragraphe précédent), vous devrez sauvegarder manuellement les données de vos comptes.
Pour cela, suivez les étapes suivantes :
Le détail du compte s’affiche.
Si vous avez une version Android11, appuyez sur « Synchronisation du compte ».
Si vous disposez d’une version Android antérieure, appuyez sur l’icône « Plus d’options » en haut à droite et sélectionnez l’option « Paramètres de synchronisation » dans le menu qui s’affiche.
Remarque : Les étapes et options peuvent varier selon les plateformes des comptes.
S’il s’agit d’un compte Samsung, allez dans « Sauvegarde automatique » et sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder.
S’il s’agit d’un compte Google, OneDrive ou Microsoft, appuyez sur l’icône Plus d’options (3 point superposés à droite) et appuyez sur « Synchroniser maintenant ».
Pour supprimer un compte enregistré sur votre smartphone Galaxy, allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Gestion des comptes (ou Comptes) puis :
Remarque : Sur certains modèles, si vous appuyez longuement sur l’option « Supprimer le compte », celui-ci peut être effacé de votre smartphone directement, sans autre étape de confirmation.
Confirmez la suppression en appuyant sur « Supprimer le compte ».
Les données de ce compte ne seront donc plus accessibles depuis votre smartphone.
Si le compte que vous souhaitez supprimer est un compte Samsung, les étapes sont un peu différentes. Suivez les instructions détaillées dans notre FAQ dédiée.
Vous n’avez pas trouvé l’information que vous cherchiez ?
Consultez nos autres FAQs, notamment si vous souhaitez savoir :
Comment créer ou supprimer un compte Samsung sur votre smartphone Galaxy
Comment créer un compte Samsung sur votre télévision Samsung
Comment ajouter, gérer et synchroniser les contacts sur votre smartphone Galaxy
Comment synchroniser ou sauvegarder les photos de votre smartphone avec votre Cloud
Si les problèmes rencontrés concernent un de vos comptes en particulier (Outlook, Google, etc.), nous vous conseillons de consulter le site Internet de la plateforme concernée.
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