Fim do suporte para Windows 10

Data da última atualização : 29-08-2025

A Microsoft anunciou que o suporte para Windows 10 terminará em 14 de outubro de 2025 ("Fim do Suporte para Windows 10") e não fornecerá mais atualizações de segurança gratuitas, assistência técnica ou atualizações de software para o Windows 10.
A Samsung recomenda que você atualize seu sistema operacional para Windows 11 antes do Fim do Suporte para Windows 10.

Use um Programa Antivírus com a versão mais recente

Use um Programa Antivírus com a versão mais recente para minimizar o risco de infecções por malware durante o Fim do Suporte para Windows 10.

Consulte o link da Microsoft para informações detalhadas.

■ Perguntas Frequentes sobre o Fim do Suporte do Windows 10 da Microsoft

Pergunta 1. Posso usar o Windows 10 após 14 de outubro?

Resposta 1. Você ainda pode usar o Windows 10 após 14 de outubro de 2025, mas não receberá mais

  • Assistência técnica
  • Atualizações de software
  • Correções de segurança

※ Quando o suporte terminar, vulnerabilidades de segurança recém-descobertas não poderão ser corrigidas, o que pode levar a ameaças de segurança, como vazamento de informações pessoais ou infecções por ransomware devido à exploração dessas vulnerabilidades. Portanto, é recomendável realizar backups regulares de arquivos e fotos importantes em um computador seguro ou em um disco rígido externo.

Pergunta 2. Fiquei sabendo que a segurança ficará vulnerável quando o suporte técnico do Windows 10 for encerrado. O que devo fazer?

Resposta 2. Novas vulnerabilidades de segurança podem ocorrer porque o Windows 10 não oferece mais suporte a atualizações de segurança.
Para minimizar problemas de segurança do Windows 10, use a versão mais recente do programa antivírus atualizado.
Também é recomendável fazer backup periodicamente de dados importantes (fotos, documentos etc.) em outros computadores ou dispositivos de armazenamento seguros.

Pergunta 3. Se a Microsoft encerrar o suporte técnico do Windows 10, todo o suporte técnico, como atualizações e ativação genuína, será encerrado?

Resposta 3. Atualizações distribuídas anteriormente podem ser instaladas com o Windows Update e novas atualizações não poderão ser distribuídas a partir de 14 de outubro de 2025.
Entre em contato com o suporte da Microsoft em caso de erros de ativação genuína.

Pergunta 4. A licença do Windows 10 do cliente será mantida mesmo após o fim do suporte técnico do Windows 10?

Resposta 4. Sua licença genuína do Windows 10 permanecerá a mesma.

Pergunta 5. Estou usando um notebook que pode instalar o Windows 11. Preciso pagar para atualizar para o Windows 11?

Resposta 5. Instale as atualizações do Windows 11 fornecidas pela Microsoft e, se você fizer isso sozinho, não haverá custos (a partir de 25 de julho)
Atualizações gratuitas estão sujeitas a alterações a critério da Microsoft.
Alguns produtos podem ser limitados a atualizações com base nas especificações mínimas de instalação do Windows 11.

Pergunta 6. Estou usando um produto com Windows 10 instalado e, mesmo ao tentar atualizá-lo, ele continua com o Windows 10. Como faço para atualizar para o Windows 11?

Resposta 6. Você pode atualizar para o Windows 11 a partir do Windows 10, versão 22H2. Atualize primeiro para o Windows 10, versão 22H2.

Pergunta 7. É possível que os dados do PC sejam apagados ou que a inicialização normal não seja possível durante a atualização para o Windows 11?

Resposta 7. Se você usar um arquivo ISO sem passar pelo Windows Update, seus dados podem ser apagados e, ao atualizar, o sistema pode não iniciar devido a softwares fornecidos por terceiros. Certifique-se de fazer backup de seus dados importantes antes de executar a atualização.

Pergunta 8. Posso reverter para o Windows 10 novamente após atualizar para o Windows 11?

Resposta 8. Você pode reverter para o Windows 10 dentro de 2 dias após a atualização para o Windows 11, mas não pode reverter para o Windows 10 depois disso.

Pergunta 9. Como posso verificar se há um driver compatível com Windows 11 para o meu produto?

Resposta 9. As informações do modelo armazenadas no Samsung Update permitem que você verifique se os drivers são compatíveis para cada versão do Windows 11.

1. Digite "Samsung Update" na barra de pesquisa e inicie-o.
 
Se o Samsung Update não estiver instalado, pesquise "Samsung Update" na Microsoft Store e instale-o.
Procurar o Samsung Update no PC

2. Clique em [Configurações] no canto inferior esquerdo e clique em [Baixar] em Baixar Drivers.

Clicar em Configurações e Baixar o driver

3. Insira o Nome do Modelo e selecione a Versão do SO correta. Você verá a lista de drivers necessários.

Digitar o nome do modelo e Selecionar a versão do sistema operacional

Se o Windows 11 estiver incluído na versão do SO suportada no Samsung Update, você pode baixar e instalar os drivers do Windows 11.

Consulte o link da Microsoft para informações detalhadas.

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