Como usar o PC Diagnostics no seu Samsung Galaxy Book6

02. Antes que o logotipo da Samsung apareça, pressione e solte a tecla F2 repetidamente para entrar no BIOS.

03. Na tela de configurações do BIOS, selecione Advanced.

04. Selecione PC UEFI Diagnostics.

05. O PC UEFI Diagnostics é aberto.

Executar o PC Diagnostics usando a tecla F5

Use este método para abrir o PC Diagnostics diretamente enquanto o PC está iniciando.

01. Pressione a tecla Liga/Desliga no seu Galaxy Book para ligá-lo.

02. Antes que o logotipo da Samsung apareça, pressione e solte a tecla F5 repetidamente.

03. O PC UEFI Diagnostics é aberto.

Você pode executar o PC Diagnostics pelo Windows pesquisando o aplicativo na barra de tarefas. Você também pode abri-lo pelo Device Care se o PC Diagnostics já estiver instalado.

01. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas da área de trabalho, pesquise pc diagnostics e execute o aplicativo.

02. Quando o PC Diagnostics abrir, selecione Testar tudo ou selecione o item que deseja testar.

O PC Diagnostics inclui Diagnóstico, Informações e opções que ajudam você a ativar dispositivos desativados durante o diagnóstico. Use essas seções para verificar se o seu PC está funcionando corretamente e para revisar os detalhes do sistema.

Diagnóstico

Na aba Diagnóstico, você pode executar testes por item para verificar se o seu PC está funcionando corretamente. Um total de 17 itens pode ser testado, mas os itens disponíveis podem variar de acordo com o modelo.

Quando todos os testes são aprovados

Quando todos os itens são concluídos sem problemas, uma marca de verificação azul aparece.

Quando um teste apresenta um problema

Se um item de teste apresentar um problema, o item aparece em laranja com um ponto de exclamação na lista completa de Diagnóstico.

Na página do item de teste, uma mensagem de erro em laranja aparece. Selecione Testar novamente para executar o teste desse item novamente.

Ao reiniciar um teste

Se você interromper o diagnóstico antes de ele ser concluído, selecione Testar tudo. Você pode selecionar Continuar teste ou Reiniciar o teste desde o início.

Informações

A aba Informações mostra as informações do sistema do seu PC, incluindo o nome do modelo, versão do BIOS, número de série, CPU, memória, driver gráfico, armazenamento, áudio, rede e a versão do aplicativo PC Diagnostics.

Alterar dispositivos desativados

Se um dispositivo estiver desativado no Gerenciador de Dispositivos durante o diagnóstico, você pode alterá-lo diretamente na página de diagnóstico selecionando Ativar ou Ativar adaptador.

O PC Diagnostics pode testar diferentes itens de hardware e conexão no seu Galaxy Book. Revise os itens abaixo para entender o que cada teste verifica.

Placa-mãe

Verifica o desempenho da placa-mãe.

Ventoinha de resfriamento

Verifica o desempenho da ventoinha de resfriamento.

Sensor de iluminação

Verifica a função do sensor de iluminação.

Armazenamento

Verifica se o dispositivo de armazenamento está funcionando corretamente.

Touchpad

Pressione todas as áreas do touchpad para verificar se as áreas de toque mostradas na tela funcionam corretamente.

Tela de toque

Pressione todas as áreas da tela de toque para verificar se as áreas de toque mostradas na tela funcionam corretamente.

Teclado

Pressione as teclas mostradas na imagem do teclado na tela para verificar se o teclado funciona corretamente.

Alto-falante

Reproduz o som pelos alto-falantes para verificar se o som é emitido corretamente pelos alto-falantes esquerdo e direito.

Microfone

Grava o som pelo microfone e reproduz o som gravado para verificar se ele pode ser ouvido corretamente.

Câmera

Verifica se a câmera está exibindo imagens corretamente.

Adaptador CA

Verifica o status de conexão do adaptador conectado.

Bateria

Verifica o status de carregamento da bateria e a função da bateria.

Impressão digital

Verifica se o sensor de impressão digital reconhece sua impressão digital.

Bluetooth

Pesquisa dispositivos Bluetooth próximos para verificar se o Bluetooth funciona corretamente.

Se uma mensagem de Bluetooth Desativado aparecer, selecione Abrir configurações, ative o Bluetooth nas Configurações e execute o diagnóstico novamente.

Wi-Fi

Pesquisa redes Wi-Fi disponíveis próximas para verificar se o Wi-Fi funciona corretamente.

Se uma janela aparecer solicitando permissão de acesso à localização precisa para o PC Diagnostics, selecione Sim. (Isso pode aparecer na primeira vez que você diagnosticar o Wi-Fi.)

Se uma mensagem aparecer informando que o Wi-Fi precisa ser ativado, selecione Abrir configurações, ative o Wi-Fi nas Configurações e execute o diagnóstico novamente.