O que fazer quando a lavadora está parando antes de acabar o ciclo?

Data da última atualização : 15-02-2021

Em algumas situações sua lavadora pode parar durante a operação. Na maioria dos casos, isso não indica um mau funcionamento do produto. Veja nas instruções a seguir o que fazer nesta situação.

No entanto, se você não conseguir ligar o aparelho, mesmo após seguir as etapas abaixo, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.

Em quais situações a lavadora pode parar de trabalhar?

Para começar, é necessário que você saiba que, para sua segurança, a máquina de lavar não gira a menos que sua porta esteja fechada.

Por isso, é essencial que você faça as seguintes verificações:
 
  • Feche a porta e mantenha pressionado o botão “Iniciar / Pausa”. Faça isso até iniciar.
  • Em casos de falta de energia, a lavadora não escoará ou centrifugará temporariamente. Assim que a lavadora voltar a funcionar, ela continuará o ciclo normalmente.
  • O aparelho pode parecer parado durante um ciclo de secagem ou quando estiver de molho.
  • Verifique no filtro se alguma substância estranha ou pequenos objetos, como moedas, estão presos. 

Outros possíveis motivos:
 
  • Verifique se um código de informação aparece no visor do painel de controle.
  • Certifique-se de que o filtro de resíduos não esteja entupido. 
  • Verifique se a mangueira de drenagem não está muito esticada na conexão de drenagem. Ela não pode estar dobrada, ou pode ficar entupida; mas, também não deve fica muito esticada. 

Atenção!

 

O design do painel de controle das imagens pode diferir do seu modelo.

Códigos de informação

Veja se aparece no painel do seu aparelho algum dos códigos abaixo: 

Filtro de detritos

Faça a limpeza do filtro ao menos uma vez ao mês. Para saber como encontrá-los e como limpar, veja o vídeo abaixo ou entre aqui para ler o passo-a-passo.  



Mangueira de drenagem

  • Verifique se o local de instalação da mangueira de drenagem está de acordo com o manual do aparelho.
  • A altura para a instalação da mangueira de drenagem pode diferir dependendo do produto utilizado.
  • Se a altura da mangueira não for compatível com a recomendada no manual, a drenagem pode não ser possível, criando um fluxo reverso.
  • Certifique-se de que a mangueira de drenagem não está torcida ou entupida.

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