Samsung Galaxy não carrega ou carrega lentamente: o que fazer?

Se o Galaxy não estiver carregando, estiver carregando lentamente ou o carregamento rápido não funcionar, confira os pontos abaixo.

• Configurações > Bateria.

• Configurações de carregamento.

• Confira Carregamento rápido e Carregamento rápido sem fio.

Verifique o status do "Carregamento rápido", do "Carregamento super-rápido" e do "Carreg. rápido sem fio" na categoria "Carregamento", no final da tela.

        • Não é possível carregar rapidamente o telefone usando um adaptador de energia comum.
        • Se o carregamento rápido sem fio não estiver funcionando, verifique as configurações conforme listado acima e certifique-se de estar         usando um adaptador de energia rápido.

• Evite tarefas pesadas durante o carregamento.

• Use acessórios compatíveis.

• Carregue em temperatura ambiente.

A presença de objeto estranho ou umidade pode interromper o carregamento.