Galaxy A31 - ¿Cómo forzar el cierre de las aplicaciones?

Last Update date : 2022-06-24

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Imagen ilustrativa del Samsung A31

Si en algún momento se traba una aplicación y no te permite cerrarla, puedes cerrarla forzosamente realizando el siguiente procedimiento. 

1 Ingresa en Ajustes y selecciona Aplicaciones
2 Luego pulsa sobre la aplicación que deseas cerrar y pulsa en la parte inferior Forzar cierre
3 Por último toca en Aceptar y listo. La aplicación se cerrará inmediatamente aún si esta bloqueada. Si tu teléfono se bloquea por completo, contacta con nosotros para indicarte como solucionarlo

Si el problema persiste,

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Contáctanos vía Chat o llámanos al 01 8000 112 112 - # 726 para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

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