Galaxy Grand Prime - Restablecer a valores de fábrica

Last Update date : 2024-09-05

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Versión de software utilizada 5.0 (Lollipop)      

 

Restablecer tu equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware.  

 

Paso a paso

1 Ingresa al Menú de aplicaciones.
2 Selecciona Configuración o Ajustes.
3 Presiona en Realizar copia de seguridad
4 Selecciona Restablecer valores predeterminados.
6 Observarás que el evento ha sido editado.
5 Al finalizar la edición toca en ACEPTAR.
Galaxy Grand Prime - ¿Cómo resTablecer el equipo a su configuración por defecto?

También puedes revisar otras opciones en el siguiente link de apoyo. Galaxy Grand Prime - Galaxy Grand Prime - ¿Cómo establecer el desbloqueo de pantalla por Patrón?

Si el problema persiste,

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