Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos Samsung.dk og kan returnere din ordre når som helst i denne periode. Der vil ikke være nogen ekstra omkostninger for dig, hvis du returner en vare.

Hvis du ønsker at returnere en vare, du har modtaget, bedes du kontakte vores support på 70 14 04 24 eller bruge vores chat, som du kan finde her. Vi hjælper dig med at oprette en returlabel samt den toldformular, du skal bruge for at returnere din ordre. Derefter kan du gå til nærmeste afhentningssted og aflevere din returpakke. Ved hjemmelevering med større produkter afhenter PostNord ordren hjemme hos dig.

Ryd venligst dine produkter for personlige data. Hvis de ikke ryddes inden returneringen, rydder vi enheden for dig. Du er selv ansvarlig for at sende produktet i god stand og godt indpakket. Samsung leverer ikke emballage, hvis den originale emballage ikke forefindes.

Læs mere om fortrydelsesretten og vores returpolitik her.