
Samsung Care+,
en problemfri og komplet service
Forbered dig på det uventede med udvidet dækning


- SAMSUNG CARE+
Livet går sin gang, men Samsung Care+ holder dig dækket
Få ro i sindet med Samsung Care+, en omfattende dækningsordning til din nye Galaxy-mobil. Du vil være dækket ud over standardgarantien og få dækning for skader, der opstår ved et uheld i op til 2 år. Ved et uheld vil vores Galaxy-eksperter arbejde på at få dig tilbage på sporet.

Hvad forsikringen dækker

Hardwarereparationer
Få hurtige, bekvemme reparationer med originale Samsung-reservedele udført af vores autoriserede serviceteknikere.

2 skader inden for 2 år
Anmeld op til 2 skader med henblik på reparation eller udskiftning inden for 2 år, og få besparelser med en lav selvrisiko per anmeldelse.

Du kan tilmelde dig Samsung Care+ inden for de første 30 dage efter køb af din enhed.
2-årig dækning for skader, der opstår ved et uheld, to forskellige betalingsmåder: |
|||
---|---|---|---|
Samsung Care+ (engangsbetaling) |
Samsung Care+ (løbende månedlig betaling *24) |
Selvrisiko ved skade |
|
Galaxy S21, S20, S10, S9, S8, Galaxy Note,Tab S7+ (WiFI/LTE) |
1 290,- |
59,- |
439,- |
Galaxy S20 FE, S10 lite/Note10 lite/Tab S7 WiFi |
669,- |
39,- |
339,- |
Galaxy A32 5G/A32/ 51 5G/ A51/ A50/ A42 /A41 /A40 |
599,- |
35,- |
269,- |
Galaxy A02s/A12/ A20e/A10 |
439,- |
26,- |
189,- |
Galaxy Z Fold2 |
1 390 kr |
69 kr |
969 kr |
Galaxy Watch3 |
699,- |
36,- |
349,- |
Galaxy Watch Active2 |
599,- |
26,- |
249,- |
En skade (i løpet av 1 år) |
Selvrisiko ved skade |
|
---|---|---|
Galaxy Fold & Z Galaxy Fold2 |
Aktiver gratis forsikring inden for 30 dage. Gælder reparation af en skade (i løpet av 1 år) |
969 kr |
Galaxy Z Flip and Galaxy Z Flip 5G |
Aktiver gratis forsikring inden for 30 dage. Gælder reparation af 1 skade (inden for 1 år) |
819 kr |
*Priserne for Samsung Care+ kan ændres uden forudgående varsel.
*Samsung Care+-dækningen kan variere afhængigt af land, model og selvrisiko kan være gældende.
*Totalpris for 24 måneder, løbende månedlig betaling er 1 416 kr, 936 kr, 840 kr, 624 kr og 1 656 kr.
Yderligere oplysninger
Klik på linket herunder for at se vilkårene. Det vilkår, som gælder for dig afhænger af datoen, du købte din forsikring:
Fuldstændige forsikringsvilkår
(Gælder 05.08.2020)
Fuldstændige forsikringsvilkår
for Galaxy Fold, Fold 2 och Z Flip, 1 skade (inden for 1 år)
For mere information om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, læs venligst Allianz' privatlivspolitik.
Fuldstændige forsikringsvilkår
(Gælder 11.02.2019-04.08.2020).
Fuldstændige forsikringsvilkår
(Gælder 04.10.2018-10.02.2019).
Fuldstændige forsikringsvilkår
(Gælder 16.05.2018-03.10.2018).
Fuldstændige forsikringsvilkår
(Gælder 18.03.2018-15.05.2018).
Forsikringsgiver til Samsung Care+ er AWP P&C S.A. - Dutch Branch, under navnet Allianz Global Assistance Europe, med organisationsnummer 33094603, registreret kontor på Poeldijkstraat 4, 1059 VM Amsterdam, Holland. AWP er registreret hos den hollandske myndighed for finansielle institutioner (AFM) med nummer 12000535 og godkendt af L’Autorité de contrôle prudentiel et de resolution (ACPR) i Frankrig.

Samsung Care+ vs garantien og forbrugerlovgivningen
Hvordan og hvor køber du?
Det er nemt at blive dækket. Du kan købe Samsung Care+ sammen med din nye Galaxy-mobil eller inden for 30 dage efter købsdatoen. Vælg blot en af mulighederne nedenfor.
- Samsung.com
- Samsung Care+ Onlinebutik
Samsung.com

Samsung Care+ Onlinebutik

Sådan rapporteres en skade

1. Ulykker sker
Du har mistet din mobiltelefon, og skærmen er revnet. Hvad skulle du gøre?

2. Forbliv rolig
Hvis du har aktiveret Samsung Care +, kan du være rolig, vi hjælper dig med reparation.

3. Vi hjælper dig
Du skal hurtigst muligt ringe til Samsungs callcenter på telefonnummer 707-019 70. Sørg for at have din forsikringspolice eller din enheds IMEI-nummer ved hånden. Telefonen skal derefter afleveres til os så hurtigt som muligt, men senest 30 dage efter dit krav. Selvrisiko betales inden reparationen begynder.

Kontakt os her.
Tlf.: 707-019 70
Anmeld en skade, eller tjek din dækning.
Gå til samsung.com/dk/support for flere oplysninger.
Det er nemt at finde dit IMEI-nummer
For at anmelde en skade eller tjekke din dækning skal du bruge dit 15-cifrede IMEI-nummer. Sådan finder du det:

Metode 1
Indtast *#06# på din telefon. Dit IMEI-nummer vises på din skærm.

Metode 2
På din telefon skal du gå til Indstillinger og trykke på ”Om telefon”. Find dit IMEI-nummer på skærmen.
Læs mere
Ofte stillede spørgsmål
Svar på de mest almindelige spørgsmål om Samsung Care+