Tere tulemast AI-jõudlusega terviseinfo ajastusse uue 3nm protsessoriga. Leia oma tee kahe sagedusega GPS-i abil. Täiustatud BioActive sensori abil saad jälgida pulssi, treeninguid ja und. Lisaks pakub Galaxy AI energiaskoor teavet, mis aitab jälgida sinu üldist heaolu. Tutvu Galaxy Watch7 nutikellaga, sinu AI-lahendustega igapäevase kaaslasega.
Paistab silma hõljuva disainiga
Ole veel stiilsem tänu Galaxy Watch7 nutikellale. Hõljuv klaasist disain ja värvilised õmbluskohad lisavad sinu randmele elegantsi, samal ajal kui lainelisus kellarihmal näitab, et oled treeninguteks valmis. Kell on saadaval kahes suuruses (väike ja suur) ning kolmes värvitoonis (roheline, hõbedane ja kreemjas).
Võimsusest pakatav jõudlus
Meie võimsaim nutikella protsessor
Uus 3nm protsessor annab su igapäevastele toimingutele uue jõu. Vaata, mis ilm väljas on, või alusta hoopis treeninguga – ümberlülitumine käib imeilihtsalt. Protsessor aitab optimeerida aku tööiga nii, et saaksid kella kasutada pikaajaliselt, tagades, et Galaxy Watch7 suudab sinuga sammu pidada.
Täiustatud BioActive sensor. Järgmise taseme täpsus
Galaxy Watch nutikella kõige arenenuma terviseanduriga jõuad oma terviseteekonnal tippu. 13 LED-iga uus BioActive sensor jälgib sinu pulssi, uneharjumusi jpm parima täpsusega.
Kahe sagedusega GPS. Sinu teejuht läbi linnatänavate
Leia muretult õige tee meie kõige täpsema GPS-iga Galaxy Watch nutikellas. Kahe sagedusega GPS kasutab kahte satelliidi signaalrada (L1+L5), tagades täpsed juhised isegi tihedalt asustatud linnakvartalites.
Nüüd Galaxy AI toega
Alusta oma päeva energiaskooriga
Mõista oma keha paremini ja alusta päeva nutikamalt energiaskoori abil. Kontrolli energiaskoori abil oma und, pulssi ja igapäevaseid tegevusi ning planeeri iga päev täpselt. Kui sa täna nii hästi ei puhanud, siis jäta ehk jõusaal vahele ja lõõgastu kodus, et jõuda tagasi õigele rajale.
Hinga kergendatult tänu uneapnoe riski tuvastamisele
Maga rahulikult ja turvaliselt. Maailma esimese nutikellaga, millel on FDA volitatud uneapnoe riski tuvastamine, hoiab Galaxy Watch7 sinu unekvaliteedil silma peal ja aitab tuvastada võimalikke uneprobleemide märke, et saaksid lõõgastunult magada.
Alusta oma järgmist aktiivset teekonda
Suurenda igapäevast aktiivsust täiustatud treeningu jälgimise abil
Vii oma treeningud Galaxy Watch7 abil järgmisele tasemele. Loo oma täiuslik treeningrutiin soojenduse, lõdvestuse ja vahepealsete pausidega või võistle oma varasemate rekordite vastu, et säilitada motivatsiooni. Water Lock režiimis saad hõlpsalt oma treeninguid jälgida isegi vees.
Haara omale märk ja ole motiveeritud
Üksõik, kas püstitasid isikliku rekordi või proovisid uut treeningut, saad teenida märke, mis motiveerivad sind pühenduma ja oma treeningutes edasi liikuma.
Unetreener lõõgastavateks öödeks
Parem unerežiim algab une jälgimisest. Tänu igapäevasele uneskoorile, öisele pulsisagedusele ja isikupärastatud unetreenerile saad täpselt aru oma öistest mustritest. Lisaks annab unetreener näpunäiteid, mis aitavad sul und parandada.
Hoia oma südame tervist kontrolli all
Säilita meelerahu südame jälgimise paketiga. Galaxy Watch7 nutikella sisseehitatud PPG-andur jälgib sinu pulssi ja südamerütmi. Kui see tuvastab südame löögisageduse või rütmide ebakorrapärasuse, teavitab see sind kohe koos ettepanekuga teha EKG, et uurida üksikasjalikumalt sinu südamerütmi.4
Oma terviseteekonna ühtlustamine
Pääse ligi igakülgsele teabele oma tervise ja üldise heaolu kohta ning halda seda Samsung Galaxy seadmetes oleva rakenduse Samsung Health kaudu. Ühenda üksikasjalikud ülevaated oma heaolueesmärkide poole püüdlemiseks.
Kukkumise tuvastamine. Hoolitseb sinu eest
Kui komistad, aitab Galaxy Watch7 sul kukkumist tuvastada. Ükskõik kas kukkusid trennis või magades, aitab kell seda tuvastada ja kontrollida, kas vajad abi. Muude hädaolukordade korral vajuta viis korda kodunuppu, et saata hädaabiteenistustele SOS kutse.
Vali igaks sündmuseks sobilik kellarihm
Kinnita randme ümber kellarihm, mis on loodud spetsiaalselt sinu tegevuseks – ujumiseks, magamiseks, jooksmiseks jne. Lisaks saad valida just endale sobivaima meie erinevate värvivalikute hulgast. Rihmasid saad vahetada lihtsalt, vaid ühe klõpsuga. Kohanda kellarihm ja kuva vastavalt oma stiilile.
On aeg leida oma kell
Spetsifikatsioonid
-
NFC
Jah
-
Bluetooth versioon
Bluetooth v5.3
-
Suurus (peamine ekraan)
1.3" (33.3mm)
-
Protsessor
1,6 GHz, 1,5 GHz
-
Mäluruum (GB)
32
-
Sensorid
Kiirendusmõõtur, baromeeter, Bioelectrical Impedance Analysis Sensor, Electrical Heart Sensor, güroskoop-andur, geomagnetiline andur, Infrared Temperature Sensor, valgussensor, Optical Heart Rate Sensor
-
Keha Mõõtmed (K x L x S, mm)
40.4 x 40.4 x 9.7
-
Kehakaal (g)
28.8
-
SIM-i suurus
Varjatud SIM
-
Infra
3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD
-
3G UMTS
B1 (2100), B2 (1900), B4 (AWS), B5 (850), B8 (900)
-
4G FDD LTE
B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), B12 (700), B13 (700), B14(700), B18 (800), B19 (800), B20 (800), B25 (1900), B26 (850), B28 (700), B66 (AWS-3), B71(600)
-
4G TDD LTE
B40 (2300)
-
Audio esitamise formaat
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB
-
Asukoha tehnoloogia
GPS, Glonass, Beidou, Galileo
-
Wi-Fi
802.11a/b/g/n 2.4GHz+5GHz
-
NFC
Jah
-
Bluetooth versioon
Bluetooth v5.3
-
Bluetooth profiilid
A2DP, AVRCP, HFP, HSP
-
Wear OS Powered by Samsung
-
Tehnoloogia (peamine ekraan)
Super AMOLED
-
Suurus (põhiekraan)
1.3" (33.3mm)
-
Resolutsioon (põhiekraan)
432 x 432
-
Värvisügavus (põhiekraan)
16M
-
CPU kiirus
1,6 GHz, 1,5 GHz
-
CPU tüüp
Penta-Core
-
Mälu (GB)
2
-
Salvestusruum (GB)
32
-
Saadaval olev salvestusruum (GB)
21.1
-
Kiirendusmõõtur, baromeeter, Bioelectrical Impedance Analysis Sensor, Electrical Heart Sensor, güroskoop-andur, geomagnetiline andur, Infrared Temperature Sensor, valgussensor, Optical Heart Rate Sensor
-
Keha Mõõtmed (K x L x S, mm)
40.4 x 40.4 x 9.7
-
Kehakaal (g)
28.8
-
Vastupidavus
5 ATM
-
Aku võimsus (mAh, tüüpiline)
300
-
Eemaldatav
Ei
-
Tüüpiline kasutusaeg (Hours, AOD Off)
Kuni 40
-
Tüüpiline kasutusaeg (Hours, AOD On)
Kuni 30
Arvustused
Galaxy Watch7 (LTE, 40mm)
Piltide ja videotega arvustused
Filtrid
Järjestus olulisuse järgi kuvab parimad arvustused ülaosas. Me võtame arvesse asju nagu abiks olevad hinnangud, viimased arvustused, pildid ja teised omadused, mida lugejad arvustustest otsivad.
Filtrid
545 Arvustused
2024-09-10
Estonia
2026-08-05
2026-07-16
Zespół Samsung
Pani Jolanto, dziękujemy za wybór Galaxy Watch7 oraz czas poświęcony na podzielenie się swoją opinią. Bateria 300 mAh w wybranym przez Panią modelu pozwala na pracę do 40 godzin w trybie oszczędzania energii i do 30 godzin przy korzystaniu z funkcji Always On Display. Pragniemy również podkreślić, że inteligentna bateria w smartwatchu na początku uczy się nawyków swojego właściciela, aby z czasem lepiej optymalizować zużycie energii. W razie wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości w działaniu urządzenia, zachęcamy do skonsultowania sprawy z naszymi specjalistami na czacie: spr.ly/Czat, którzy zawsze chętnie udzielają pomocy. Mamy nadzieję, że wraz z poznawaniem wszystkich funkcjonalności Galaxy Watch7 satysfakcja z zakupu będzie stale wzrastać.
2026-07-14
Brasília
2026-07-03
São Paulo
2026-06-29
Samsung Service Team
Hallo Martin Seebo! Vielen Dank für deine Bewertung. Wir können nachvollziehen, dass das ärgerlich ist. Bitte melde dich doch einmal bei unserem Support-Team damit wir uns das gemeinsam anschauen können. Nutze gerne den Support Bereich unter https://kontakt.samsung.ch/. Hier findest du Hilfestellungen und hast u.a. auch die Möglichkeit, im Chatbot eine Konversation mit unseren Kolleg:innen zu starten. Liebe Grüsse Dein Samsung Service Team
2026-06-24
São Paulo
2026-06-24
2026-06-10
Zespół Samsung
Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem, dlatego przykro nam, że po okresie bezproblemowego użytkowania smartwatch zaczął wykazywać opisane nieprawidłowości. Jeśli urządzenie zostało już przekazane do reklamacji, zapewniamy, że specjaliści dokładnie zweryfikują zgłoszone nieprawidłowości i dołożą wszelkich starań, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i mamy nadzieję, że sprawa zostanie jak najszybciej pomyślnie rozwiązana.
2026-06-03
Porto Alegre, RS
2026-05-29
2026-05-23
2026-05-22
São Paulo
2026-05-22
2026-04-12
Service clients Samsung
Bonjour Helloelo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-11
Samsung Magyarország
Kedves Ügyfelünk! Ha bármilyen kérdésed merül fel a termékkel kapcsolatban, kérjük, keresd fel Ügyfélszolgálatunkat a 06 1 42 92 312 telefonszámon, vagy indíts élő csevegést a weboldalon https://www.samsung.com/hu/support/livechat/, hogy segíteni tudjunk! További szép napot kívánunk! Samsung Magyarország
2026-03-30
2026-03-22
Service clients Samsung
Bonjour fab07, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7 4G. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-03-01
Service clients Samsung
Bonjour annybouy, Votre avis positif sur notre Galaxy Watch7 4G est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-26
2026-02-08
Wales
CX
It's absolutely brilliant to hear that you're loving your gorgeous Galaxy Watch7 LTE. The battery life is reliable, and fast to charge as well! The integrated accessibility features deliver comprehensive, customisable options for a super inclusive and user-friendly experience. Thank you for sharing your review, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2026-01-26
Service clients Samsung
Bonjour Harfang1163, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Watch7 4G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces: Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-26
Ilhéus Bahia
2026-01-22
Service clients Samsung
Bonjour Stev79, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Watch7 4G. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Afin de préserver la résistance de l’appareil à l’eau et à la poussière, suivez nos recommandations que vous trouverez dans le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250805095603759/SM-L705F_UG_Open_Android_F0_Fre_Rev.1.1_250728.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-22
CX
We’re disheartened to hear that you’ve experienced shorter battery life on your Galaxy Watch7 over the past couple of months, Anne. We’d love to help you get the most out of this incredible watch, which features a smart and efficient battery designed to support your health and fitness tracking for as long as possible. Please follow the steps in the guide below from our colleagues overseas, which will help you extend the battery life further by keeping your device fully optimised: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/ We also appreciate you highlighting the recent disconnections between your watch and your Galaxy S25 Ultra, which have affected your calls. To address this, please ensure Bluetooth is enabled on both devices, then restart them and make sure they’re fully updated. If you find that the issues continue after following the troubleshooting steps above, please don’t hesitate to reach out to our Support Teams, who will be more than happy to assist you further. You can find our full contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ The Galaxy Watch7 is a fantastic Christmas present, and we truly want you to enjoy the best possible experience with it. ^CL at Samsung Support
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Daniel DN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Flighter, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces: Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-03
York
CX
We’re pleased to hear that you love the premium design of the Galaxy Watch7, along with its useful features and intuitive interface! This brilliant piece of tech is designed to help you reach new heights every day! ^CL at Samsung Support
2025-12-31
CX
Great to see that you're enjoying trying all the epic features on your new Galaxy Watch7, Lindie! This link will help you explore all that the Health app has to offer: https://www.samsung.com/uk/mobile/explore-samsung-health/ This watch will quickly go down as the best present ever! ^SK at Samsung Support
2025-12-28
Service clients Samsung
Bonjour Jdsark, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 4G! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-22
Service clients Samsung
Bonjour LeviR7, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Watch7 4G! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-21
Service clients Samsung
Bonjour Franck Z, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour sur notre Galaxy Watch7 4G, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-20
2025-12-15
Service clients Samsung
Bonjour Jdsark, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre Galaxy Watch7 vous apporte une entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-14
Service clients Samsung
Bonjour In07, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Galaxy Watch7 4G. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-11-23
2025-11-08
Münsterland
Samsung Service Team
Wir bedauern den Schaden Ihrer Galaxy Watch7 LTE sehr. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie aufgrund dessen und der fehlgeschlagenen Hilfsversuche frustriert sind. Wie unsere Kolleg*innen, sehen wir hier den nächsten Schritt in einer Reparatur. Selbstverständlich verstehen wir, dass Sie mit den Kosten nicht einverstanden sind. Sollten Sie sich dennoch entscheiden, eine Reparatur zu beantragen, können Sie dies hier ganz einfach in die Wege leiten: https://spr.ly/_Samsung_Reparatur
2025-10-01
2025-09-30
Service clients Samsung
Bonjour Mo93, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Watch7! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-09-30
Service clients Samsung
Bonjour moohateb, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page: https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-09-11
Zespół Samsung
Pani Oleno, bardzo przykro nam, że smartwatch nie do końca spełnił oczekiwania. Pragniemy poinformować, że wybrany model został wyposażony w wydajną baterię, dzięki której na jednym ładowaniu może działać nawet do 40 godzin (bez włączonego trybu Always On Display). Warto zaznaczyć, że urządzenia Galaxy są wyposażone w inteligentną baterię, która przez pierwszy okres użytkowania uczy się nawyków właściciela, aby jak najlepiej dopasować do niego swoje działanie i odwdzięczyć się pełnym potencjałem. Warto dać jej trochę czasu. Dziękujemy za bycie częścią rodziny Samsung.
2025-09-10
2025-08-28
Rochester
CX
We are disheartened to see you have received your watch in the way you have. All of our products sent by us are sent out in perfect condition. We can assure you that our colleagues will look into this thoroughly and get the best outcome for you, we have online contact options where you can send us the pictures for you to investigate this further. We'd recommend contacting our Support Teams again, and you can find all the contact details and opening hours you need here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-08-11
Service clients Samsung
Bonjour LL22HERRO, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Watch7 ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-10
Service clients Samsung
Bonjour grim lokason, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Watch7. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-08-10
Service clients Samsung
Bonjour JYDOKA, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre Galaxy Watch7. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. La Galaxy Watch et votre smartphone sont connectés via Bluetooth. Si vous souhaitez synchroniser les deux appareils, même lorsqu’ils sont à distance, vous pouvez les connecter via le réseau Wi-Fi ou le réseau mobile. Sur votre appareil mobile : Lancez l’application Galaxy Wearable. Appuyez sur Paramètres de la montre. Sélectionnez Fonctions avancées. Activez Connexion à distance. Si votre Galaxy Watch se bloque ou est sujette à des erreurs, vous pouvez essayer plusieurs manipulations pour la faire fonctionner : Redémarrer votre Galaxy Watch : fermez les applications en cours d’utilisation, éteignez la montre puis rallumez-la. Effectuer un redémarrage forcé : pour la Galaxy Watch, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Retour enfoncées pendant 7 secondes. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch Pour les modèles précédents, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant plus de 7 secondes. La montre s’éteint et redémarre. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch Réinitialiser la Galaxy Watch : si les précédentes solutions n’ont pas fonctionné, essayez de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation des paramètres de votre Galaxy Watch. Remarque : Cette opération entraîne la suppression de toutes les données personnelles enregistrées dans votre Galaxy Watch. Effectuez une sauvegarde des informations et données que vous souhaitez conserver. Vous pourrez restaurer les données sur votre montre après. Sur l’écran des applications, appuyez sur Paramètres. Ouvrir les paramètres de la Galaxy Watch Sélectionnez Général. Aller dans Général sur la Galaxy Watch Appuyez sur Réinitialiser. Appuyer sur Réinitialiser pour restaurer les paramètres d'usine de la Galaxy Watch. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran puis confirmez la réinitialisation. Réinitialiser la Galaxy Watch Vous pouvez également réinitialiser votre Galaxy Watch depuis votre smartphone via l’application Galaxy Wearable : Paramètres de la montre > Général > Réinitialiser. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-08-10
2025-08-04
Service clients Samsung
Bonjour Vbma, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour Sabine 5457, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour So91, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Sachez que les brûlures au niveau du capteur ne sont pas rares, surtout sur les types de peau sensibles. Notre conseil est de ne pas porter votre montre h24 pour laisser votre épiderme respirer. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour Joy11, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-07-30
2025-07-16
2025-07-07
CX
We're sorry to see that you have been unable to set up this Watch7 with a child's account. Please reach out to our Support Teams, who will be able to take a look into this for you. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We will always do everything we can to ensure you can enjoy your device. ^SK at Samsung Support
2025-06-29
Service clients Samsung
Bonjour Nad3, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous vous proposons d'autres modèles de Bracelet pour la Galaxy Watch7 qui pourraient mieux répondre à vos besoins sur : https://www.samsung.com/fr/aisearch/?searchvalue=bracelet%20watch7 Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-28
Zespół Samsung
Panie Andrzeju, przykro nam z powodu zaobserwowanych nieprawidłowości. Pragniemy zapewnić, że satysfakcja naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem, a wszystkie opinie zwrotne są dla nas bardzo ważne w stałym procesie udoskonalania naszych produktów. W przypadku zaobserwowanych nieprawidłowości zalecamy skonsultowanie sytuacji oraz ustawień urządzenia z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/. Jesteśmy pewni, że udzielą swojej pomocy, tak aby mógł się Pan cieszyć swoim Galaxy Watch7 każdego dnia. Dziękujemy za cenną opinię!
2025-06-22
2025-06-22
Service clients Samsung
Bonjour Aso2025, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-22
Service clients Samsung
Bonjour leyloo, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-22
Service clients Samsung
Bonjour Dylan55, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-20
2025-06-18
2025-06-16
Glasgow
CX
We are sad to see you are having issues with your Watch7, Marzena. With the 300 mAh battery, we know you can get up to 40 hours of usage time with Always On Display disabled. We have some useful tips to help you get the most out of the battery: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/ We know you'll be getting the ultimate experience after these steps, however, if you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-06-16
2025-06-15
Service clients Samsung
Bonjour Caro69290, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-06-15
Swansea
CX
We're sorry to see that you aren't getting the level of battery life that you would expect on your Watch7, Lee. Your device is capable of up to 40 hours of life, depending on usage. Usage is a huge factor in the battery length of a watch, and features such as Always On Display and continuous health monitoring will have a great impact on how long each charge lasts. Please take a look at the battery saving guidance on the following link, to ensure you get the most out of your watch's battery: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/ If you have further concerns about the battery life you are getting from your watch after following the above guidance, our Support Teams will be happy to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We're here to ensure that your device works as it should, so that you can thoroughly enjoy all the amazing features that it has to offer. ^SK at Samsung Support
2025-06-12
2025-06-12
Uk
CX
We are sorry to read that you are not satisfied with the Galaxy Watch7, which you have chosen as an upgrade from your previous Galaxy Watch4. Please rest assured that this device boasts an intelligent battery, which will gradually improve its performance as it learns your usage patterns and routine for the best results in the long term. In the meantime, you can follow this link to optimise the battery life of your watch right away: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/?srsltid=AfmBOoq793dRH7OZfKjCjV8BiAQMUUYwD8labIzJyG8YEYaZPOv1usMD We can also confirm that the wireless power-sharing functionality was removed to make space for the redesigned and enhanced back sensor, which offers improved accuracy when recording your health and fitness data. Still, we will certainly make sure to pass your feedback along, so we can use it to improve our future watches, their performance and technology overall. ^CL at Samsung Support
2025-06-09
Service clients Samsung
Bonjour Chris65, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-08
Service clients Samsung
Bonjour bbubbu16, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-07
2025-06-04
2025-06-02
Service clients Samsung
Bonjour Del Ct, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la batterie de votre Galaxy Watch peut se décharger un peu plus rapidement. Par exemple, certaines applications peuvent augmenter la consommation de la batterie, et les réseaux Internet qui ne sont pas utilisés peuvent également vider la batterie. Quelques astuces : Éteignez l'écran lorsque vous ne l'utilisez pas Activez le mode d'économie d'énergie Fermez les applications inutiles Désactivez le bluetooth et/ou Wifi Diminuer la luminosité Désactiver la fonction Always On Display Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-06-01
2025-05-25
Service clients Samsung
Bonjour Drinouchka, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que la Galaxy Watch7 que vous avez reçue ne vous ait pas entièrement satisfait. Plusieurs causes peuvent être à l’origine d’un épuisement de la batterie ou d’une autonomie de batterie réduite. Retrouvez nos astuces sur notre page : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/optimiser-la-batterie-de-ma-galaxy-watch/ Les produits Samsung Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-05-25
Service clients Samsung
Bonjour Cedric64, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur la batterie de votre Galaxy Watch7. Nous comprenons l'importance d'une bonne autonomie de la batterie, et nous sommes là pour vous aider. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-05-21
2025-05-18
Service clients Samsung
Bonjour Fredf207, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si votre Galaxy Watch se bloque ou est sujette à des erreurs, vous pouvez essayer plusieurs manipulations pour la faire fonctionner : Redémarrer votre Galaxy Watch : fermez les applications en cours d’utilisation, éteignez la montre puis rallumez-la. Effectuer un redémarrage forcé : pour la Galaxy Watch, maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Retour enfoncées pendant 7 secondes. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch Pour les modèles précédents, maintenez le bouton Marche/Arrêt enfoncé pendant plus de 7 secondes. La montre s’éteint et redémarre. Effectuer un redémarrage forcé de la Galaxy Watch Réinitialiser la Galaxy Watch : si les précédentes solutions n’ont pas fonctionné, essayez de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation des paramètres de votre Galaxy Watch. Remarque : Cette opération entraîne la suppression de toutes les données personnelles enregistrées dans votre Galaxy Watch. Effectuez une sauvegarde des informations et données que vous souhaitez conserver. Vous pourrez restaurer les données sur votre montre après. Sur l’écran des applications, appuyez sur Paramètres. Ouvrir les paramètres de la Galaxy Watch Sélectionnez Général. Aller dans Général sur la Galaxy Watch Appuyez sur Réinitialiser. Appuyer sur Réinitialiser pour restaurer les paramètres d'usine de la Galaxy Watch. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran puis confirmez la réinitialisation. Réinitialiser la Galaxy Watch Vous pouvez également réinitialiser votre Galaxy Watch depuis votre smartphone via l’application Galaxy Wearable : Paramètres de la montre > Général > Réinitialiser. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-05-18
2025-05-16
NEWBURY
CX
We are delighted to see you are loving your Watch7, Mike! Your watch is more than a watch, from tracking your health and fitness to keeping in touch with loved ones, the possibilities are endless! Along with Galaxy AI, you won't be disappointed! With the incredible 425 mAh battery, you will get up to 40 hours of usage time with Always On Display disabled, and up to 30 hours with it enabled, giving you plenty of time to enjoy each aspect! Here is a guide to help you make the most out of the battery: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/ ^LB at Samsung Support
2025-05-15
2025-05-12
Service clients Samsung
Bonjour Ness91, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Watch7 ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-05-11
Service clients Samsung
Bonjour Papytof89, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-05-11
Service clients Samsung
Bonjour Christophe75, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Watch7 continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-05-10
Marlow Buckinghamshire
CX
Your Galaxy Watch7 is as stylish as it is intelligent, so it's great to see that you're loving the vast majority of it. The natural feeling fit keeps it comfortable to wear at all times, and the effective way in which it connects to external devices makes it easy to keep in touch with your world on the go, or track your health and wellness goals. The floating display provides visuals that are easy to see in all lighting conditions. If you are having some issues with the battery then we do have some handy tips for getting the most out of every charge, which you can find by following this link: https://bit.ly/SamsungUK-HowToImproveBatteryLifeSamsungWatch If you do require any further assistance after this then our Customer Support team would also be happy to look into this with you. You can find details for the different ways to contact them, plus their opening times, by following this link: https://bit.ly/HelpandContact ^DB at Samsung Support
2025-05-04
Service clients Samsung
Bonjour Goupil56, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que la Galaxy Watch7 que vous avez reçue ne vous ait pas entièrement satisfait. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-05-04
2025-05-03
Jaguaribara, CE
2025-05-03
Leeds
2025-05-01
CX
Thank you for taking the time to review the Galaxy Watch7. We pride ourselves on creating devices that exceed our customers expectations, and we regret to see this has not been the case for you on this occasion. We'd love to look into the issues you mentioned. We have a whole host of different options to get in touch, you can see them all (as well as their associated operating hours) on our Contact Us page: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CH at Samsung Support
2025-04-30
Nottinghamshire
2025-04-29
Service clients Samsung
Bonjour __VB__, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Pour trouver une solution adaptée à votre situation en lien les autres fonctionnalités de votre Galaxy Watch7, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-04-28
Service clients Samsung
Bonjour Cilou92, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-04-27
Service clients Samsung
Bonjour Crem54, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Watch7, merci beaucoup ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-04-27
East Midlands
CX
We're sorry to read that you aren't getting the battery life you would expect from your Galaxy Watch7. Your device is capable of up to 40 hours of life, depending on usage. Usage is a huge factor in the battery length of a watch, and features such as Always On Display and continuous health monitoring will have a great impact on how long each charge lasts. Please take a look at the battery saving guidance on the following link, to ensure you get the most out of your watch's battery: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/reduced-battery-life-on-your-samsung-galaxy-watch/ If you have further concerns about the battery life you are getting from your watch after following the above guidance, our Support Teams will be happy to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We're here to ensure that your device works as it should, so that you can thoroughly enjoy all the amazing features that it has to offer. ^SK at Samsung Support
2025-04-22
CX
We appreciate your honest feedback and understand your concerns about battery capacity. Designing a smartwatch involves balancing size, features, and battery efficiency, and while the Galaxy Watch7 brings new advancements, we recognize that battery life is a key factor for users. Your input is valuable, and we’ll take it into account as we continue refining our products. That said, we're glad to hear you're enjoying the watch overall, thank you for sharing your experience! ^CH at Samsung Support
2025-04-21
Service clients Samsung
Bonjour Tif54, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Galaxy Watch7 ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-04-14
Brasilia
Samsung
Olá, @STEPS estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2025-04-10
Service clients Samsung
Bonjour vero38, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. La consommation de la batterie augmente avec certaines applications énergivores. Nous vous recommandons de vérifier si le paramètre Mobile networks (Réseaux mobiles) est défini sur Always on Display(Toujours activé). Si c'est le cas, il est possible que la batterie de la Galaxy Watch se décharge plus rapidement, car le réseau mobile est toujours activé afin de recevoir les appels et les messages envoyés aux numéros de téléphone de la montre et de l'appareil mobile. Pour améliorer la durée de vie de la batterie, assurez-vous que votre produit est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. De plus, essayez de désactiver les fonctionnalités non essentielles lorsque vous ne les utilisez pas. N'oubliez pas d'utiliser le chargeur d'origine fourni avec votre produit Samsung, et évitez de charger votre appareil à des températures extrêmes. Il est également recommandé de ne pas laisser la batterie se décharger complètement avant de la recharger. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-04-06
Neid arvustusi haldab Bazaarvoice ja need on kooskõlas Bazaarvoice'i autentsuspoliitikaga, mida toetavad pettusevastane tehnoloogia ja inimanalüüs.
Üksikasjad lehel
Kasutusjuhend ja allalaadimised
Lahendused ja näpunäited
Tootetugi
Leidke vastused toote kohta tekkivale küsimusele
Reaalajas vestlus
Tutvuge, kuidas tooted töötavad, ja saage nõu, millised sobivad teie vajadustega.
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*Värvide, suuruste, mudelite ja kellarihmade saadavus võib sõltuvalt riigist või edasimüüjast erineda.
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*Värvide, suuruste, mudelite ja kellarihmade saadavus võib sõltuvalt riigist või edasimüüjast erineda.
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*Pilt on simuleeritud ja illustreeriv. Tegelik kasutajaliides ja -kogemus võivad erineda.
- *Tüüpiline väärtus, mis on testitud kolmanda osapoole laboritingimustes. Tüüpiline väärtus on hinnanguline keskmine väärtus, võttes arvesse aku mahtuvuse hälvet standardi IEC 61960 alusel testitud akunäidiste vahel. Nimivõimsus on 4900 mAh.**Aku tööiga põhineb Samsungi poolt tavapäraste kasutusmustrite jaoks läbi viidud ettevõttesisestel katsetel. Tegelik aku tööiga võib erineda sõltuvalt erinevatest kasutusmustritest, seadme mudelist või aku tootjast. Energiasäästurežiimis võivad teatud funktsioonid nagu Wi-Fi ühendus ja äratusžestid, olla kasutamisvõimetud. Samuti võivad kehtida piirangud CPU kiirusele, taustavõrgule ja asukohale.
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*Võrreldes varasemate Galaxy Watch seeriatega.
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* Võrreldes varasemate Galaxy Watch'i seeriatega. ** GPS-i täpsus võib varieeruda sõltuvalt võrgu keskkonnast ja teistest teguritest. *** GPS-funktsioon nõuab internetiühendust. Võib kasutada LTE mudelitel ilma seotud nutitelefonita. Mitte-LTE mudelid vajavad Bluetooth-ühendust seotud nutitelefoniga.
- * Energiaskoor on saadaval Android-telefonides (Android 11 või uuem) ja nõuab Samsung Health rakendust (v6.27 või uuem). Samsungi kontole sisselogimine on vajalik. Teenuse kättesaadavus võib varieeruda sõltuvalt riigist või piirkonnast. Energiaskoori vaatamiseks peab terviseandmed, mis on jälgitud Samsung Galaxy Watch'i või Samsung Galaxy sõrmuse poolt, sünkroonima Samsung Health rakendusega. Vajalikud on vähemalt eelmise päeva aktiivsuse andmed, uneandmed ja une ajal mõõdetud südame löögisageduse andmed. Pole mõeldud ühegi meditsiinilise seisundi avastamiseks, diagnoosimiseks ega raviks. Tulemus on ainult teie isiklikuks viiteks. Palun pidage nõu meditsiinitöötajaga.
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*Uneapnoe funktsiooni kasutamiseks peab Galaxy Watch7 olema ühendatud Samsung Galaxy nutitelefoniga, millel on Android OS 9.0 või uuem ning viimane versioon Samsung Health Monitor rakendusest. **Uneapnoe funktsioon on hetkel saadaval vaid mõnes valitud riigis. Uneapnoe funktsiooni kasutamiseks on vaja vähemalt 2 päeva uneandmeid 10 päeva jooksul (need kaks päeva ei pea olema järjestikused, kuid peavad olema salvestatud nende 10 päeva jooksul). ***Ei ole mõeldud meditsiinilise seisundi tuvastamiseks, diagnoosimiseks ega raviks. Uneapnoe tuvastamise tulemus on mõeldud ainult teie isiklikuks teabeks. Palun konsulteerige nõu saamiseks meditsiinitöötajaga.
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*Võistlusrežiim on saadaval ainult väljas jooksmiseks ja välirattasõiduks. Võrreldavate mõõtmiste jaoks on vaja joosta/sõita samal marsruudil kui ette antud rada. Kasutaja saab võrrelda, valides ühe kirje viimase 14 päeva jooksul.
**Rekordite võrdlemine võistlusrežiimis on saadaval ainult siis, kui starditakse eelmise rekordi stardipunktiga samast kohast. Kui lähtepunktid on erinevad, teisendatakse see automaatselt jooksurežiimi.
***Ühilduvad nutitelefonid ja saadaolevad funktsioonid võivad olenevalt riigist/regioonist, operaatorist või seadmest erineda.
****Treeningu automaatne tuvastamine peab olema seadmetes sisse lülitatud. Automaatne tuvastamine pole kõigi treeningute jaoks saadaval. -
*Pilt on simuleeritud ja illustratiivne. Tegelik kasutajaliides ja -kogemus võivad erineda.
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*Nõuab rakenduse Samsung Health versiooni 6.24 või uuemat.
**Galaxy Watch7 peab olema seotud Samsung Galaxy nutitelefoniga, millel on Android 11.
***Une jälgimise funktsioonid on mõeldud ainult üldiseks heaoluks ja treenimiseks. Ei ole ette nähtud kasutamiseks mis tahes haigusseisundi või unehäirete tuvastamiseks, diagnoosimiseks ega raviks. Mõõdud on ainult teie isiklikuks teabeks. Nõu saamiseks konsulteerige meditsiinitöötajaga.
****Unetreener nõuab vähemalt 7 päeva uneandmeid, sealhulgas 2 puhkepäeva. -
*HR hoiatused on mõeldud ainult üldiseks heaolu ja treenimise jälgimiseks. Ei ole ette nähtud kasutamiseks mistahes meditsiinilise seisundi või haiguse avastamiseks, diagnoosimiseks, jälgimiseks ega raviks. Seadme ja rakenduse kaudu juurdepääsetavat tervisega seotud teavet ei tohiks käsitleda meditsiinilise nõuandena. Kasutajad peaksid pöörduma arsti poole. **IHRN-funktsioon võib tulevikus olla saadaval ka teistes riikides või piirkondades, mille suhtes kehtivad iga riigi või piirkonna regulatsioonid. ***EKG ja ebaregulaarse südamerütmi teatise (IHRN) saadavus võib riigiti või regiooniti erineda. Riikide piirangute tõttu, kui puudub heakskiit tarkvara kasutamisel meditsiiniseadmena (SaMD), töötab EKG rakendus ainult kelladel ja nutitelefonidel, mis on ostetud riikidest, kus teenus on praegu saadaval (siiski võib teenus olla piiratud, kui kasutajad reisivad riikidesse, kus teenused on piiratud). Lisateavet ja uusimaid värskendusi teenindusriikide kohta leiad aadressilt https://www.samsung.com/apps/samsung-health-monitor. Funktsioon ei ole mõeldud alla 22-aastastele kasutajatele. Kasutajad ei tohiks tõlgendada ega võtta seadme andmeid kliinilise infona ilma kvalifitseeritud tervishoiutöötajaga konsulteerimata.
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*Vajalik on Samsung Health rakenduse versioon 6.24 või uuem.
**Galaxy Watch7 peab olema seotud Samsung Galaxy nutitelefoniga, millel on Android 11. -
*Galaxy Watch7 nutikellas peab olema allalaaditud uusim Wear OS-i versioon.
**Kukkumise tuvastamise funktsioon peab olema lubatud Samsung Galaxy nutitelefoni rakenduses Samsung Galaxy Wearable, et kasutada kellas kukkumise tuvastamist.
***Hädaabikõne nõuab võrguühendust või Samsung Galaxy nutitelefoniga sidumist.
****Kellast, rakendusest Samsung Health või sellega seotud tarkvarast kogutud teave ei ole mõeldud haiguste või muude seisundite diagnoosimiseks, raviks, leevendamiseks või ennetamiseks. -
*Lisa kellarihmasid müüakse eraldi.
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1.
*Teatud Samsungi tehisintellekti funktsioonide kasutamiseks võib olla vajalik Samsungi kontole sisselogimine.
Go to feature - 2. *Pilt on simuleeritud ja illustreeriv. Tegelik kasutajaliides ja -kogemus võivad erineda. **Soovitatud vastuste funktsioon on saadaval vaid Galaxy Watch7 ja Galaxy Watch Ultra mudelites. Kasutamiseks on vaja uusimat Wear OS versiooni ning kell peab olema ühendatud Galaxy Flip6 nutitelefoniga, millel on kasutuses One UI 6.1.1 või uuem versioon (juuli 2024 seisuga). ***Teenuse kättesaadavus võib keele ja rakenduse lõikes erineda. Tulemuste täpsust ei garanteerita. Go to feature
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3.
*Pilt on simuleeritud ja illustratiivne. Tegelik kasutajaliides ja -kogemus võivad erineda. **Saadavus ja toetatud funktsioonid võivad olenevalt riigist, piirkonnast või operaatorist erineda. ***Transkribeerimise assistent nõuab võrguühendust ja Samsungi kontole sisselogimist. Teenuse saadavus võib keeleti erineda. Tulemuste täpsus ei ole garanteeritud. ****Helifailide töötlemiseks peab faili pikkus jääma alla 3 tunni. *****Teatud keeled võivad vajada keelepaketi allalaadimist.
Go to feature - 4. Go to feature
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5.
*Samsungi ravimite võtmise funktsioon on mõeldud selleks, et aidata kasutajatel hallata oma ravimite nimekirja ja kellaaegu. Esitatav teave on tõenditel põhinev sisu, mille on litsentsinud Elsevier, globaalne teabe- ja analüütikaliider.
**Vajalik on nutitelefon operatsioonisüsteemiga Android 8.0 või uuem ja rakenduse Samsung Health versioon 6.26 või uuem. Funktsioonide saadavus võib seadmeti erineda. ***Ei ole ette nähtud diagnoosimiseks ega raviks. Mõeldud ainult üldise heaolu ja treenimise jälgimiseks. Go to feature -
6.
*Ühilduvad nutitelefonid ja saadaolevad funktsioonid võivad olenevalt riigist/regioonist, operaatorist või seadmest erineda.
**Ei ole ette nähtud diagnoosimiseks ega ravimiseks. Mõeldud ainult üldise heaolu ja treenimise jälgimiseks.
***Kehakoostise funktsiooni toetavad ainult Samsung Galaxy Watch4 seeria ja hiljem välja antud Galaxy Watchi mudelid. Kehakoostise funktsiooni ei tohi kasutada, kui teil on südamestimulaator või mõni muu implanteeritud meditsiiniseade või kui olete rase. Seadme ja rakenduse kaudu juurdepääsetavat tervisega seotud teavet ei tohiks käsitleda meditsiinilise soovitusena. Mõõtmistulemused ei pruugi olla täpsed, kui olete alla 20-aastane. Mõõdud on ainult teie isiklikuks teabeks. Konsulteerige nõu saamiseks meditsiinitöötajaga. Go to feature -
7.
*Tsükli jälgimise funktsioon on saadaval menstruaaltsükli jälgimiseks tänu Natural Cyclesi viljakuse algoritmile. Tsükli jälgimise funktsioon töötab telefonides ja kellades neis riikides, kus teenus parasjagu saadaval on. TSÜKLI JÄLGIMISE FUNKTSIOON EI OLE MÕELDUD KASUTAMISEKS RASESTUMISVASTASE VAHENDINA.
Kui kasutad praegu hormonaalset rasestumisvastast vahendit või saad ovulatsiooni pärssivat hormonaalset ravi, ei sobi see rakendus ovulatsiooni jälgimiseks. Soovitused ja ennustused on mõeldud vaid isiklikuks kasutamiseks. Soovitame kanda kella öösel magades vähemalt 4 tundi, vähemalt 5 korda nädalas. Prognoositavaid väärtusi võivad mõjutada kella kandmisviis, sisendi väärtus, ümbritsev keskkond jne. Sihtrühmaks on reproduktiivses eas naised, 18-aastased või vanemad. Ära tõlgenda selle funktsiooni pakutavat teavet meditsiiniliselt ega rakenda meditsiinilisi meetmeid ilma kvalifitseeritud meditsiinitöötajaga nõu pidamata. Go to feature - 8. *Double Pinch on vaikimisi välja lülitatud. Funktsiooni kasutamiseks peab see olema kellas või rakenduses Samsung Galaxy Wearable lubatud. **Galaxy Watch7 peab olema seotud Samsung Galaxy nutitelefoniga, milles töötab One UI 6.1.1 või uuem versioon. ***Galaxy Flip6 müüakse eraldi. Go to feature
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9.
*Galazy Flip6 müüakse eraldi.
**Galaxy Watch 7 peab olema ühendatud sobiva seadmega. Go to feature
Kasutajamälu on kogumälust väiksem, kuna operatsioonisüsteem ja seadme kasutamiseks vajalik tarkvara vajavad samuti mälumahtu. Tegelik kasutajamälu oleneb mobiilioperaatorist ja võib muutuda pärast tarkvara värskendamist.
Pildid on illustreeriva tähendusega ja tarvikuid müüakse eraldi. Omadused ja tehnilised andmed on õiged vastavalt tööstuslikule väljalaskele, kui need võivad muutuda eelneva etteteatamiseta.