Le Galaxy Book5 360 est là, équipé des fonctionnalités intelligentes Galaxy AI. Découvrez la puissance exceptionnelle des processeurs Intel® Core™ Ultra de 2ᵉ génération, associée à une autonomie impressionante, pour profiter d'une productivité sans faille et d'une utilisation fluide tout au long de la journée.
Puissant et élégant
Performances de haut-vol
Galaxy AI sur PC
La liberté d'une batterie longue durée
L'écosystème Galaxy vous simplifie la vie
360° de potentiel
Exprimez pleinement votre créativité avec le Galaxy Book5 360. Compact et léger, il se glisse facilement dans votre sac pour vous accompagner partout. Son design élégant et fin, vous offre la liberté de travailler ou de vous détendre où que vous soyez. Disponible en anthracite et en argent.
Processeur nouvelle génération pour des performances IA révolutionnaires
Découvrez la performance de l'IA avec le Galaxy Book5 360, équipé des derniers processeurs Intel® Core™ Ultra (série 2), de graphismes significativement améliorés et d'un NPU pouvant atteindre jusqu'à 47 TOPS. Exploitez cette puissance pour gérer des projets ambitieux, concevoir des modèles 3D sophistiqués et accomplir des tâches IA exigeantes avec une rapidité impressionnante.1
Sélection IA : vos recherches en toute simplicité
Sélection IA vous permet de rechercher de manière intuitive directement depuis l'écran de votre PC. Plus besoin d'écrire votre recherche, il vous suffit d'entourer une image, un texte ou même un QR code sur l'écran avec votre doigt ou votre souris pour obtenir des résultats instantanément.
Mettez la main sur ce que vous cherchez avec la fonction Retrouver
Plongez dans l'historique de votre PC et retrouvez vos éléments grâce à la fonctionnalité "Retrouver" de votre PC Copilot+. Dites adieu aux moments perdus à chercher des fichiers ou des pages web. Cette petite merveille utilise l'intelligence artificielle pour garder une trace de tout ce que vous avez à l'écran, vous permettant de revenir en arrière comme si vous aviez une machine à remonter le temps. Simple, sécurisée et incroyablement pratique, "Retrouver" devient votre nouvel allié pour une productivité sans effort. La fonction "Retrouver" ne sera pas disponible sur le Galaxy Book5 360 au lancement. Sa disponibilité dépend du calendrier de sortie de Microsoft.
Remastérisez vos photos grâce à l'IA
Retouchez vos photos et améliorez leur qualité grâce à la fonction Remastériser. Cet outil rapide utilise un algorithme intelligent pour redonner vie à vos images, faisant ressortir chaque détail avec une précision épatante.
Transformez vos croquis en véritables œuvres d'art
Vous avez besoin d'une image unique pour une présentation ? Utilisez Co-créateur dans Paint - esquissez votre idée et regardez l'IA la transformer en œuvre d'art. Modifiez, régénérez et appliquez votre touche finale à l'aide de simples prompts. 2
Cassez les barrières linguistiques grâce aux sous-titres en direct
Une blague dans votre film ou votre série en version originale vous a échappé ? Un appel avec un correspondant étranger n'est pas complètement fluide? Ne passez plus à côté de ce qui est dit. L'IA génère des sous-titres en direct pour vous pour que tout soit clair comme de l'eau de roche. 3
Ajoutez une touche de génie. L'IA à portée de vos doigts
Peu importe ce que vous faites, Copilot est toujours à vos côtés. Accédez à son interface en un instant grâce à la nouvelle touche Copilot sur votre clavier. Vous pouvez également lancer d’autres fonctionnalités IA pour une expérience encore plus fluide et personnalisée. 4
Écran
Super AMOLED, tout simplement éclatant
Quoi de mieux pour sublimer vos créations qu'un magnifique écran Super AMOLED ? Profitez de couleurs éclatantes et d'une émission réduite de lumière bleue* pour un confort visuel optimal, le tout dans un format pratique de 15,6 pouces. 5
Facilitez la réalisation de vos projets grâce à un écran tactile précis.
L'écran tactile du Galaxy Book5 360 révolutionne votre façon de travailler en offrant des contrôles simples et intuitifs. Profitez d'une navigation fluide entre vos applications, modifiez facilement vos contenus, ajustez les moindres détails de vos projets, et bien plus encore. 6
La liberté d'une batterie très longue durée
Le nouveau Galaxy Book5 360 offre une autonomie record pour un Galaxy Book, allant jusqu'à 31 heures en lecture vidéo*. Et lorsqu'il est temps de recharger, branchez le chargeur compact et récupérez jusqu'à 39 % de charge en seulement 30 minutes grâce à la charge rapide.** De cette manière, votre PC est toujours prêt à être utilisé lorsque vous avez un élan d'inspiration. 7
Des haut-parleurs à l'unisson
Optimisé avec Dolby Atmos, le Galaxy Book5 360 diffuse un son riche et immersif grâce à ses haut-parleurs. Que vous soyez en train d'étudier, de discuter en visioconférence ou d'écouter votre musique préférée, profitez d'une expérience audio dynamique qui vous captive du début à la fin.
Une connectique complète
Connectez tous vos périphériques facilement grâce aux ports intégrés : deux ports Thunderbolt 4, HDMI, USB-A, un lecteur de carte microSD et une prise casque/micro*. 8
Wi-Fi 7. A pleine vitesse
Naviguez, diffusez et partagez des contenus plus rapidement grâce au Wi-Fi 7, jusqu'à 4,8 fois plus rapide que le Wi-Fi 6*. Passez du transfert de documents à la diffusion de vos émissions préférées en un instant, grâce à une latence ultra-faible et une grande fiabilité.** 9
Connecter et contrôler vos appareils Galaxy n'a jamais été aussi simple
Avec la fonction Appareils à proximité, connectez et contrôlez vos appareils Galaxy en un instant depuis le menu de votre Galaxy Book. Passez d’un appareil à un autre sans interruption grâce au contrôle multiple et partagez vos fichiers en un clin d’œil avec Partage de stockage*. Profitez d’une expérience fluide et intelligente, portée par l’écosystème Samsung.10
Accédez à vos documents sur tous vos appareils, instantanément et sans effort
Avec Partage de stockage, gérez vos fichiers en toute fluidité. Accédez aux photos et aux vidéos de votre téléphone, modifiez-les sur votre PC et intégrez-les directement dans vos projets en cours dans votre Galaxy Book, sans transfert ni téléchargement. 11
Quick Share, partagez vos fichiers sereinement
Partager des photos, des documents et des fichiers volumineux entre appareils Samsung Galaxy de manière sécurisée devient un jeu d'enfant avec Quick Share. Connectez vos appareils sans fil pour des transferts immédiats, même pour des données sensibles*. 12
Tout est sous contrôle avec Multi Control
Passez d’un projet à l’autre en utilisant votre souris pour naviguer entre vos appareils Galaxy. Connectez-vous à votre compte Samsung et profitez d’une expérience fluide : déplacez des fichiers, ou copiez / collez du contenu entre vos appareils simplement. 13
Un écran c'est bien. Deux écrans, c'est mieux
Besoin d'un espace de travail complémentaire ? Mettez en place un double écran sans fil en un clin d'oeil. Associez votre Galaxy Book5 360 et une Galaxy Tab S pour encore plus de confort et doublez votre productivité et votre créativité. 14
Connectez votre smartphone. Libérez Galaxy AI sur votre PC
Connectez votre smartphone à votre PC via "Lien avec Windows" pour accéder et répondre à vos messages ou lancer vos applications mobiles directement depuis votre PC. En plus de cela, profitez des fonctions Galaxy AI comme l'Assistant Notes ou l'Assistant message pour simplifier votre quotidien. 15
Découvrez la gamme Galaxy Book5
FAQ
Le Galaxy Book5 360 est-il compatible avec le S Pen ?
Le Galaxy Book5 360 prend en charge le S Pen, ce dernier est d'ailleurs inclus dans la boîte. Utilisez le S Pen pour esquisser vos idées, améliorer votre prise de notes et peaufiner les détails de vos projets. 16
Quel est le processeur du Galaxy Book5 360 ?
Le Galaxy Book5 360 est équipé d’un processeur puissant conçu pour maximiser les performances liées à l'intelligence artificielle. Accélérez votre productivité dans toutes vos tâches, que ce soit pour de la bureautique simple comme pour des tâches plus exigeantes comme le rendu de modèles 3D complexes, la programmation, les applications avec IA et bien plus encore.
Le Galaxy Book5 360 est équipé d'un processeur Intel® Core™ Ultra (série 2). Ce modèle dispose d'une NPU capable d'atteindre 47 TOPS, d'un processeur avec une amélioration de performances allant j’usqu'à 14% et d’une carte graphique avec une amélioration allant jusqu'à 158% de performances améliorées par rapport au Galaxy Book4 360.
17
Quelles sont les fonctionnalités IA du Galaxy Book5 360 ?
Le Galaxy Book5 360 prend en charge les fonctionnalités intelligentes Copilot+ PC et Galaxy AI, améliorant ainsi votre productivité au quotidien avec votre ordinateur portable. Utilisez les fonctionnalités Galaxy AI comme Sélection IA pour obtenir instantanément des résultats de recherche à partir de textes, d’images ou de QR codes, ou encore la fonction Remastériser la photo pour améliorer et retoucher facilement vos photos. Les fonctionnalités Copilot+ PC offrent une assistance personnalisée grâce à l’IA. Profitez de la fonctionnalité Retrouver pour consulter l’historique de vos tâches sur votre PC, de sous-titres en direct pour une traduction en temps réel, ou de Co-createur dans Paint pour transformer vos idées brillantes en œuvres d’art.18
Le Galaxy Book5 360 a-t-il un écran tactile ?
Le Galaxy Book5 360 est doté d'un écran tactile Super AMOLED haute résolution de 15,6 pouces. Grâce à la conception 2-en-1 convertible, l'écran étendu peut pivoter jusqu'à 360°, ce qui vous permet de le retourner à votre guise et d'exploiter votre potentiel. 19
Quelle est l'autonomie de la batterie du Galaxy Book5 360 ?
Le Galaxy Book5 360 est un ordinateur portable offrant une autonomie de batterie remarquable, vous permettant de rester productif aussi longtemps que nécessaire.
Le Galaxy Book5 360 offre jusqu'à 31 heures de lecture vidéo.
Si la batterie est faible, pas d’inquiétude : le Galaxy Book5 360 prend en charge la charge rapide. Branchez-le et récupérez jusqu’à 39 % d’autonomie en seulement 30 minutes.20
Caractéristiques
-
Windows 11 Home (Samsung recommande Windows 11 Professionnel pour les entreprises)
-
Processeur
Intel® Core™ Ultra 7 Processor 256V (P-core Up to 4.8 GHz 12 MB LLC Cache)
-
Carte graphique
Intel® Arc™ 140V GPU (8GB)
-
Type de processeur graphique
Shared
-
NPU
Intel® AI Boost
-
Taille (pouce)
15.6"
-
Résolution
1920 x 1080 (FHD)
-
Type d'écran
AMOLED
-
Écran tactile
Yes
-
Pen Support
Yes
-
Capacité de la mémoire
16 GB
-
Type de RAM
LPDDR5X (On Package)
-
Capacité de stockage
1 TB
-
Type de stockage
NVMe SSD
-
Nombre de ports SSD
2
-
Couleur
Gray
-
Type d'appareil
Laptop
-
Haut-parleurs
Stereo Speakers
-
Effet sonore
Dolby Atmos®
-
Micro
Dual Array Digital Mic
-
Camera
2.0 MP
-
Wi-Fi
Wi-Fi 7, 802.11 be 2x2
-
Bluetooth Version
Bluetooth v5.4
-
HDMI
1 HDMI
-
USB (Nombre de ports)
2 Thunderbolt™ 4, 1 USB3.2
-
Prise en charge de stockage externe
MicroSD
-
Prise casque
1 Headphone out/Mic-in Combo
-
Clavier
Pro keyboard with Numeric key
-
Clavier rétroéclairé
Yes
-
Pavé tactile
Clickpad
-
S Pen
S Pen
-
TPM
Yes
-
Lecteur d’empreinte
Yes
-
Capacité de la batterie (Typical)(Wh)
68.1
-
AC Adapter
65W USB Type-C Adapter
-
Prise en charge USB PD
Yes
-
Puissance requise pour la charge (Min/Max, W)
60 | 65
-
Dimension (WxDxH)
355.4 x 228.0 x 13.7 mm (13.99" x 8.98" x 0.54")
-
Poids (kg)
1.46 kg (3.22 lbs)
-
Accelerometer Sensor, Gyro Sensor
-
SmartThings™
Yes
Avis
Galaxy Book5 360 (15,6", Core Ultra 7, 16 Go), Copilot+ PC
- Les clients saluent l'écran AMOLED pour ses couleurs éclatantes, sa résolution nette et sa luminosité exceptionnelle dépassant les standards du marché.
- La plupart apprécient la performance rapide et réactive, particulièrement en multitâche et avec des applications exigeantes.
- Nombreux clients valorisent le design 360 degrés et l'intégration transparente avec l'écosystème Samsung pour une productivité optimale.
- Les fonctionnalités Galaxy AI sont largement reconnues comme transformatrices, améliorant l'efficacité et l'intuitivité quotidienne.
- Quelques utilisateurs rapportent des problèmes d'écran ou d'autonomie, mais ces cas restent minoritaires comparés à la satisfaction générale.
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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441 Avis
12/05/2026
19/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour GilbertC, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/04/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/e28ef50c-34e5-5a28-98f2-817520d5e3ce)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/a1e4eb3d-23b5-57f1-8cc4-1f74cb41e81c)
Service clients Samsung
Bonjour Edgar2658, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/03/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/06c3598a-de46-5e02-bd20-5e9ef3fabebe)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/55ff72a5-cae6-5923-b9d8-cf4a7a8e13bd)
13/03/2026
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/c7e4c920-7ba8-5f97-a78e-c14208e193f0)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/791b786d-16c1-56ac-91db-aef1a3ba8b81)
Service clients Samsung
Bonjour Pikalexia, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Elis29, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
01/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Axèle, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
06/02/2026
18/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Messager 59, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
18/12/2025
18/12/2025
12/12/2025
11/12/2025
11/12/2025
11/12/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/b1156747-9235-59b7-bd49-c6f73751f3ee)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/bcefa100-6c16-5658-84f9-d4c974d3d56d)
11/12/2025
11/12/2025
03/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour voltou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy Book5 360 et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Samgalere, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
16/11/2025
26/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Gilbertus, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Galaxy Book5 360 et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
20/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Giu_Sp17, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Solia03, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/10/2025
08/10/2025
05/10/2025
04/10/2025
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/a23f31fe-4c29-532d-9b18-180b86700eaa)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/7203590f-415b-5b7e-9ccf-f50a236359b4)
Service clients Samsung
Bonjour LL1Mail, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
03/10/2025
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Bonjour Ouriou, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy Book5 360. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Minh Phi, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy Book5 360! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Ov3r_MAGISTR4L, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Loupblanc3161, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 360! Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/09/2025
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Bonjour Geo S, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis avec nous! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy Book5 360. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fabulous93, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
30/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Thalex, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/08/2025
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Bonjour Rikolariko, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Book5 360. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
31/07/2025
Service clients Samsung
Bonjour JeanMiR, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Book5 360 vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/06/2025
02/06/2025
01/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour AlDu, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/05/2025
02/05/2025
30/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Phimor, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung
30/04/2025
30/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Delphine67, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Book5 360 vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/04/2025
29/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Sylf, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 360 ! Nous espérons que votre expérience avec notre produit continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Vincent 84, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fabrice faure, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/04/2025
29/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Joëllo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Galaxy Book5. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
29/04/2025
29/04/2025
29/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Stari_legox, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Galaxy Book5, merci beaucoup ! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/04/2025
19/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Vcoralie, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Book5 360. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/04/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mehdicoach, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Galaxy Book5 360 ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
06/08/2026
R&R Team
Hey there ShortyDuwop, Thanks for taking the opportunity to share your insights with us regarding your experience using the Samsung Galaxy Book5 Pro 360. We value your candor as we continue to improve our product line to best suit the needs of our customers. Samsung provides a 12-month warranty for manufacturing defects in materials and workmanship. We also offer Samsung Care+ that could cover drops, spills, and mechanical breakdowns through Theft and Loss Coverage. Our partners at UbreakIfix are also happy to assist you with any repair needs you may have. We would be more than happy to assist you further what you may be experiencing with your device, however, we need a few more details before we can do so. Please feel free to contact Samsung Support if you would like to share any other feedback with us or if you would like any further assistance. Thank you for being a faithful Samsung customer. - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Info smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Samsung Care Plus smsng.us/Samsung-Care-Plus UbreakIfix https://www.ubreakifix.com/ Galaxy Book5 Pro 360 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5-pro-360/
30/06/2026
29/06/2026
25/06/2026
Huddersfield UK
CX
We’re so sorry to read about your experience with your Galaxy Book5 Pro, especially with the cracked screen on the left corner after just a month and a half of use. We would recommend getting in touch with us directly, so we can look into this further and provide the support you need. You’ll find our contact details and operating hours via the link below: http://www.samsung.com/uk/support/contact/ We value your feedback, as it helps us improve our services for our valued customers, and we hope to resolve this for you as quickly as possible. ^HB at Samsung Support
16/06/2026
R&R Team
Salutations OohGotty, Thank you for reaching out to share your thoughts with us regarding your experience using the Samsung Galaxy Book5 Pro 360. Your feedback is invaluable to us as we continue to improve our product line to align with the needs of our customers. Samsung provides a 12-month warranty on your PC for manufacturing defects in materials and workmanship. If the battery on your PC doesn't feel like it lasts that long anymore, don't lose hope. A function called Smart Battery Calibration can help reset your battery's performance and recalibrate its minimum and maximum charge so you can keep using it to its current maximum capacity. If your PC is performing slowly, freezing, or locking up, there could be a lot of causes for this behavior. Feel free to review the resources linked below to look into some of the most common things that can affect your device's overall performance. If you have any questions for us or if you would like further assistance after doing so, feel free to reach out to Samsung Support. We're happy to listen and work toward a better experience for our customers. Thank you for being a loyal Samsung customer. - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Galaxy Book5 Pro 360 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5-pro-360/ Reduced battery life on Samsung PC https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001517/ Samsung PC runs slowly or freezes https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001509/
10/06/2026
R&R Team
Hello Mistyhayes, Thank you for taking the time to reach out and share your feedback with us regarding your experience using the Samsung Galaxy Book5 Pro 360. We appreciate the time you've taken to share your insights. We're thrilled to hear how pleased you've been with the purchase of your Galaxy Book5 Pro 360. The Galaxy Book5 Pro 360 is an elite, ultra-slim 2-in-1 Copilot+ PC featuring an Intel Core Ultra (Series 2) processor with up to 47 NPU TOPS. It combines exceptional battery life, immersive audiovisuals, and the signature S Pen into a highly versatile convertible form factor. Its 360-degree hinge allows for seamless transitions between clamshell laptop, tent, and tablet modes. If you would like to share additional thoughts with us or if you would like any further assistance, please feel free to reach out to Samsung Support. Thank you for choosing Samsung! - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Galaxy Book5 Pro 360 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5-pro-360/
27/05/2026
New Orleans, LA
R&R Team
Hey there Sibbs, Thank you for reaching out to share your experience using the Samsung Galaxy Book5 Pro 360. We appreciate your constructive input as we improve our product line to best suit the needs of our customers. Samsung provides a 12-month warranty on your PC for manufacturing defects in materials and workmanship. We also offer Samsung Care+ that is similar to extended warranty and an insurance package combined that provides protection beyond the standard manufacturer's warranty. It would cover events like accidental damage, mechanical breakdowns, and potentially theft and loss. Samsung Care+ offers you that peace of mind when added to your eligible devices (Phones, Tablets, Watches, Buds, Rings & PCs). Our partners at UbreakIfix are also available to assist you with any repair needs you may have. Please feel free to check out the resources shared below and contact Samsung Support afterward if you would like further assistance. Thank you for being a valued Samsung customer. - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Samsung Care Plus smsng.us/Samsung-Care-Plus UbreakIfix https://www.ubreakifix.com/ Galaxy Book5 Pro 360 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5-pro-360/
27/05/2026
26/05/2026
25/05/2026
25/05/2026
25/05/2026
25/05/2026
25/05/2026
21/05/2026
21/05/2026
21/05/2026
21/05/2026
21/05/2026
21/05/2026
19/05/2026
Stratford Upon Avon
Samsung
We are sorry to hear that, although you find the Galaxy Book5 360 to be a superbly designed and efficient product, you have been unable to use it due to an issue following an over-the-air update. We completely understand your disappointment, especially as you have not been able to make full use of your device for the past two weeks. While software updates are designed to improve performance, stability, security, and compatibility with new features and applications, we would certainly like to see this issue resolved as quickly as possible so that you can enjoy your device as intended. Although we appreciate that you have already contacted us regarding this matter, we would recommend getting back in touch with our IT Technical Support specialists at your earliest convenience so that they can investigate the issue further and provide the most appropriate assistance. You can contact them on 0333 000 0333 (Monday to Friday, 8am–8pm; Saturday and Sunday, 9am–6pm), or via Live Chat here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We want you to be able to enjoy all the benefits of the Galaxy ecosystem to the fullest, and we look forward to helping you achieve a positive resolution as soon as possible. ^CL at Samsung Support
12/05/2026
08/05/2026
04/05/2026
53 galingale view Newcastle-under-lyme, 53
Samsung
We are delighted to see you are loving your spectacular Galaxy Book5 Pro! Thanks to the powerful Intel® Core™ Ultra processor, you'll get the best performance possible, and with the striking 16" Dynamic AMOLED 2X display, everything will come to life, and the lightweight design will enable you to take this around easier than ever before! ^LB at Samsung Support
28/04/2026
Westland MI
R&R Team
Hey there Samsung Devotee No More, Thank you for finding the free time to share your thoughts with us about your experience using the Samsung Galaxy Book5. We appreciate your feedback as we strive to be innovative while continuing to improve the design and functionality of our product line. Samsung provides a 12-month warranty on our products for manufacturing defects in materials and workmanship, linked below. We also offer Samsung Care+ that is similar to extended warranty and an insurance package combined that provides protection beyond the standard manufacturer's warranty. It would cover events like accidental damage, mechanical breakdowns, and potentially theft and loss. Samsung Care+ offers you that peace of mind when added to your eligible devices (Phones, Tablets, Watches, Buds, Rings & PCs). Our partners at UbreakIfix are also available to assist you with any repair needs you may have. Unlike desktop computers, laptops need to be frequently charged since they have an internal battery. If your Samsung PC will not start or turn on, it probably needs a quick charge. On the other hand, if the laptop is not charging or the charger doesn’t seem to be working, or you have a desktop with power issues, then you’ll need to check the power source and some other possible causes. Please take a moment to check out, "Samsung PC does not start, power on, or charge" to help resolve what you may be experiencing with your PC. Please do not hesitate to contact Samsung Support afterward if you have any questions for us or if you would like any additional assistance with troubleshooting your PC. Thank you for being a valued Samsung customer. - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Samsung Care Plus smsng.us/Samsung-Care-Plus UbreakIfix Galaxy Book5 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5/ Samsung PC does not start, power on, or charge https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01209064/
27/04/2026
16/04/2026
16/04/2026
R&R Team
Hi there LoveSamsungproducts, Thank you for your wonderful feedback regarding your experience using the Samsung Galaxy Book5 Pro 360. We're ecstatic that we've met your expectations. Galaxy AI on your Galaxy Book5 Pro 360 is a suite of intelligent, on-device and cloud-based features powered by a 40+ TOPS NPU (Intel Core Ultra Series 2) that enhances productivity and creativity. It enables tools like AI Select (circle-to-search), photo remastering, and deep Samsung phone integration. If you would like to share any other feedback with us or if you would like any further assistance, please let us know by contacting Samsung Support. Thank you for choosing Samsung! - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Galaxy Book5 Pro 360 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5-pro-360/ Product Manuals https://www.samsung.com/us/support/downloads/
13/04/2026
13/04/2026
09/04/2026
08/04/2026
07/04/2026
07/04/2026
Pennsylvania, PA
R&R Team
Good day Shubham, Thank you for taking the time to share your experience with using the Samsung Galaxy Book5 Pro 360. We appreciate your constructive input as we continue to improve our product line to best suit the needs of our customers. Samsung offers a 12-month warranty for manufacturing defects in materials and workmanship. If your PC is performing slowly, freezing, or locking up, there could be a lot of causes. Please take a moment to review, "Samsung PC runs slowly or freezes" to help resolve what you've described to be experiencing with your PC. Feel free to contact Samsung Support afterward if you have any questions for us or if you would like any further assistance. Thank you for choosing Samsung! - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Galaxy Book5 Pro 360 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5-pro-360/ Samsung PC runs slowly or freezes https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001509/
30/03/2026
30/03/2026
30/03/2026
30/03/2026
28/03/2026
R&R Team
Hello Uday, Thanks for taking the time to share your thoughts with us about your experience using the Samsung Galaxy Book5 Pro 360. We strive to provide our customers with exceptional experiences and quality products. Samsung provides a 12-month warranty for manufacturing defects in materials and workmanship. We also offer Samsung Care+ that is similar to extended warranty and an insurance package combined that provides protection beyond the standard manufacturer's warranty. It would cover events like accidental damage, mechanical breakdowns, and potentially theft and loss. Samsung Care+ offers you that peace of mind when added to your eligible devices (Phones, Tablets, Watches, Buds, Rings & PCs). Our partners at UbreakIfix are also standing by to assist you with any repair needs you may have. If you would like to share any other feedback with us or if you would like any further assistance, please feel free to contact Samsung Support at your earliest convenience. Thanks for being a devoted Samsung customer. - Debra Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Warranty Information smsng.us/Warranty-Info Facebook Messenger smsng.us/Facebook-Messenger X Messages https://smsng.us/X-Messages Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Samsung Care Plus smsng.us/Samsung-Care-Plus UbreakIfix https://www.ubreakifix.com/ Galaxy Book5 Pro 360 https://www.samsung.com/us/computing/galaxy-books/galaxy-book5-pro-360/
22/03/2026
19/03/2026
19/03/2026
17/03/2026
15/03/2026
Ces avis sont gérés par Bazaarvoice et ils sont conformes avec la politique d'authenticité de Bazaarvoice, laquelle est supportée à la fois sur la technologie d'anti-fraude et sur l'analyse humaine.
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L'image est simulée à des fins d'illustration. AI = IA (Intelligence Artificielle).
Les fonctionnalités standards de Galaxy AI fournies par Samsung sont gratuites. Des versions ultérieures seront susceptibles de proposer des fonctionnalités améliorées ou de nouveaux services à titre payant. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux fonctionnalités d'IA fournies par des tiers. Les fonctionnalités standards de Galaxy AI sont répertoriées en tant que « fonctionnalités d’intelligence avancée » dans les Conditions d’utilisation des Services Samsung. Pour plus d’informations, consultez https://v3.account.samsung.com/policies/terms-conditions/latest/.
La connexion à un compte Samsung peut être nécessaire pour utiliser certaines fonctions de Galaxy AI. La disponibilité de certaines fonctions peut varier selon le modèle de l'appareil.
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*Image simulée à des fins d'illustration.
**L'épaisseur, le poids et la disponibilité des couleurs peuvent varier selon le modèle, la configuration et le pays.
***La disponibilité du S Pen inclus peut varier selon le pays ou le continent.
****La taille de l'écran est mesurée en diagonale dans un rectangle complet sans tenir compte des coins arrondis. La surface d'affichage réelle est réduite en raison des coins arrondis. -
*Image simulée à des fins d'illustration.
**L'épaisseur, le poids et la disponibilité des couleurs peuvent varier selon le modèle, la configuration et le pays.
***La disponibilité du S Pen inclus peut varier selon le pays ou le continent.
****La taille de l'écran est mesurée en diagonale dans un rectangle complet sans tenir compte des coins arrondis. La surface d'affichage réelle est réduite en raison des coins arrondis. -
Images simulées. Séquences raccourcies. Résultats à des fins illustratives uniquement. L'interface utilisateur réelle peut être différente.
Les résultats peuvent varier en fonction des correspondances visuelles. L'exactitude des résultats n'est pas garantie.
Connexion Internet et connexion à un compte Samsung requises.
La disponibilité du service peut varier selon le pays, la langue ou le modèle de l'appareil. La disponibilité des langues prises en charge peut varier. Certaines langues peuvent nécessiter le téléchargement d'un pack linguistique.
Le téléchargement et l'installation de Sélection IA peuvent être requis lors du premier lancement de l'application.
La disponibilité du S Pen inclus peut varier selon le pays ou le continent. -
Image simulée. Séquence raccourcie. L'interface utilisateur réelle peut différer.
Connexion Internet requise.
Optimisé pour certaines langues (anglais, chinois simplifié, français, allemand, japonais et espagnol). Des limitations liées au contenu et au stockage s'appliquent. Certaines expériences Copilot+ sur PC nécessitent des mises à jour gratuites qui continueront d'être déployées jusqu'au début de 2025. Le calendrier varie selon le modèle de l'appareil et le pays. Voir aka.ms/copilotpluspcs. -
Images simulées. Séquences raccourcies. Résultats à des fins d'illustration uniquement. L'interface utilisateur réelle peut être différente.
La disponibilité du service peut varier en fonction du pays et du modèle de l'appareil.
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1.
Image simulée à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut varier.
Les spécifications du processeur et de la carte graphique peuvent varier en fonction du modèle, du pays ou de la région.
Les performances de la carte graphique varient selon le processeur. Les processeurs Intel® Core™ Ultra 5 et Intel® Core™ Ultra 7 supportent respectivement 40 TOPS et 47 TOPS.
Les performances améliorées du processeur et de la carte graphique sont basées sur une comparaison entre le Galaxy Book5 360 équipé d'un processeur Intel® Core™ Ultra 7 (Series 2) 256V et le Galaxy Book4 360 équipé d'un processeur Intel® Core™ 7. Les performances du processeur à cœur unique ont été améliorées de 14 % et celles du GPU de 158 %.
Go to feature -
2.
Les expériences Copilot+ PC ne seront pas disponibles sur le Galaxy Book5 360 au lancement. Elles devraient être disponibles par le biais d'une future mise à jour. Le calendrier peut varier en fonction du modèle de l'appareil et du continent. La disponibilité dépend du calendrier de publication de Microsoft. Voir aka.ms/copilotpluspc.
Image simulée. Séquence raccourcie. L'interface utilisateur réelle peut être différente.
La disponibilité des fonctions et des applications prises en charge peut varier en fonction du pays, de la langue et de l'appareil.
Optimisé pour les commandes de texte en anglais. Nécessite un compte Microsoft et une connexion internet pour accéder aux services de cloud qui permettent de garantir une utilisation responsable de l'IA. Go to feature -
3.
Les expériences PC Copilot+ ne seront pas disponibles sur le Galaxy Book5 360 au lancement. Elles devraient être disponibles par le biais d'une future mise à jour. Le calendrier peut varier en fonction de l'appareil et de la région. La disponibilité dépend du calendrier de publication de Microsoft. Voir aka.ms/copilotpluspc.
Image simulée. Séquence raccourcie. L'interface utilisateur réelle peut être différente.
En décembre 2024, la traduction des sous-titres vidéo et audio est disponible en anglais à partir de plus de 40 langues. Go to feature - 4. Les expériences PC Copilot+ ne sont pas disponibles au lancement. Nécessitent des mises à jour gratuites lorsqu'elles sont disponibles. Le calendrier varie en fonction de l'appareil et de la région. Voir aka.ms/copilotpluspcs Go to feature
-
5.
Image simulée à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut varier.
*L'émission de lumière bleue est réduite par rapport aux écrans LCD conventionnels. L'écran Super AMOLED utilisé dans le Galaxy Book5 360 a reçu la certification "Eye Care" de SGS en raison de sa capacité à réduire considérablement les effets nuisibles de la lumière bleue. Plus d'informations sur cette certification sont disponibles sur www.sgs.com/performance. Go to feature -
6.
*Image simulée. L'interface utilisateur réelle peut être différente.
** S Pen Inclus Go to feature -
7.
Valeur typique de la capacité de la batterie testée dans un laboratoire tiers. La valeur typique est la valeur moyenne estimée compte tenu de l'écart de capacité de la batterie parmi les échantillons testés conformément à la norme IEC 61960. La capacité nominale (minimale) est de 68Wh (Galaxy Book5 360).
*Basé sur les résultats des tests internes en laboratoire pour la durée de lecture vidéo locale effectués par Samsung. Testé avec un prototype de l'appareil utilisant le chargeur de 65 W fourni avec les paramètres suivants (lecture vidéo en 1080p depuis des fichiers vidéo stockés sur le stockage local de l'appareil, lecteur - lecteurs vidéo Windows (Lecteur multimédia, Films & TV, Films & TV) en plein écran, luminosité - 150 nits, écouteurs filaires avec volume par défaut, mode avion activé, rétroéclairage du clavier éteint) sans connexion Wi-Fi ni réseau mobile, mesurant le temps jusqu'à ce que l'appareil soit déchargé à 2 %. L'autonomie de la batterie varie considérablement en fonction des paramètres, de l'environnement réseau, des habitudes d'utilisation et d'autres facteurs. La vitesse de charge réelle peut également varier en fonction de l'utilisation réelle, des conditions de charge et d'autres facteurs.
**La capacité de la batterie, l'autonomie vidéo sur une charge complète et la quantité de charge pouvant être effectuée en 30 minutes varient selon le modèle et la configuration. Le modèle Galaxy Book5 360 dispose d'une batterie de 68 Wh (typique), prend en charge jusqu'à 31 heures d'autonomie vidéo sur une charge complète et peut être chargé jusqu'à 39 % en 30 minutes.
Le chargeur et le câble de données fournis sont de type USB-C. Il est recommandé d'utiliser le câble de données et le chargeur Samsung d'origine. Go to feature - 8. *La disposition des ports peut varier d'un modèle à l'autre. La vitesse réelle de l'USB peut varier en fonction de l'environnement de l'utilisateur. Go to feature
-
9.
*La disponibilité du réseau Wi-Fi 7 peut varier en fonction de la version du système d'exploitation, du pays, du marché, du fournisseur de réseau et de l'environnement de l'utilisateur. Nécessite une connexion optimale et un routeur Wi-Fi 7.
**Le Wi-Fi 7 (supportant des canaux de 320 MHz et le 4096 QAM) est jusqu'à 4,8 fois plus rapide que le Wi-Fi 6 et le Wi-Fi 6E (supportant des canaux de 80 MHz et le 1024 QAM). Go to feature -
10.
*Pour utiliser la fonction Appareils à proximité, votre téléphone, tablette ou PC doit être connecté(e) à votre compte Samsung et le Wi-Fi et le Bluetooth doivent être activés.
- Téléphones et tablettes Galaxy: One UI 7 ou version ultérieure
- Galaxy Book : l'application Appareils à proximité doit être installée à partir du Microsoft Store. Samsung Settings 6.0 ou version ultérieure. Samsung Continuity Service 1.13 ou version ultérieure
**Appareils identifiables: .
-Téléphones et tablettes Galaxy: OneỤI 7 ou version ultérieure est requis pour utiliser toutes les fonctions. Des fonctions limitées sont disponibles si votre téléphone ou votre tablette est équipé(e) de One UI 4.1.1 ou version ultérieure et de Continuity Service 1.2.27 ou version ultérieure.
- Galaxy Book. Samsung Settings 6.0 ou version ultérieure. Samsung Continuity Service 1.13 ou version ultérieure.
- TV, écrans intelligents et projecteurs Samsung. Doit être activé(e) et avoir été connecté (e) à ce téléphone/tablette au moins une fois via Smart View ou DeX. Seules les TV commercialisées à partir de 2016 sont prises en charge.
- Galaxy Buds, montres, bracelets de fitness et bagues : association à ce téléphone via Bluetooth requise. Le Bluetooth doit être activé. Les Galaxy Buds doivent être retirés de l'étui ou l'étui doit être ouvert.
***La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon le pays ou la région.
Go to feature -
11.
*Chaque appareil doit être connecté au même compte Samsung et les fonctions Wi-Fi et Bluetooth doivent être activées. Nécessite les versions mises à jour des smartphones et tablettes Galaxy avec One UI 7 ou supérieur et la version kernal 5.15 ou supérieure, le Galaxy Book2 ou supérieur (Intel) et le Galaxy Book4 ou supérieur (Arm), ainsi que les modèles de Smart TV Samsung, y compris U8000 et supérieurs, sortis après 2025.
**La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon le pays et le modèle de l'appareil.
Go to feature - 12. *Disponible sur les appareils avec One UI 2.1 ou supérieur, et une version du système d’exploitation Android 10 ou plus récente. Connexion Bluetooth Low Energy et Wi-Fi nécessaire. Compatible avec les Galaxy Books, y compris les PC basés sur Qualcomm lancés en 2020 et après, ainsi que les PC Windows avec Bluetooth/Wi-Fi Intel provenant d'autres fabricants. (OS : Windows 10 version 2004 ou supérieure, pilote Bluetooth : Intel 22.50.02 ou supérieur, pilote Wi-Fi : Intel 22.50.07 ou supérieur). Le nombre d'appareils auxquels Quick Share peut se connecter simultanément varie en fonction du matériel de la puce Wi-Fi de l’appareil partageant. La vitesse réelle peut varier en fonction de l’appareil, de l’état du réseau et de l’environnement de l’utilisateur. Le type de fichiers transférables, leur nombre, leur capacité et leur date d’expiration dans Private Share, peuvent être limités. Go to feature
-
13.
Chaque appareil doit être enregistré avec un seul compte Samsung et connecté au même réseau Wi-Fi.
Le contrôle multiple nécessite des téléphones et tablettes Galaxy mis à jour avec One UI 5.1.1 ou supérieur et des appareils de la série Galaxy Book sortis en 2021 ou plus tard avec Samsung Settings v1.5(Intel) ou Samsung Settings v3.3(ARM) et des téléviseurs 2024 ou des moniteurs intelligents 2024.
Certaines fonctions (telles que Copier & Coller ou Glisser & Déposer) peuvent ne pas être disponibles lors de l'utilisation de certains modèles d'appareils et d'applications.
La disponibilité des fonctionnalités peut varier selon les pays.
L'image d'écran est simulée à des fins d'illustration. L'interface utilisateur réelle peut être différente. Go to feature -
14.
*Pour une meilleure expérience, les deux appareils doivent être connectés au même compte Samsung.
**Disponible uniquement sur certains modèles Samsung Galaxy Tab, y compris Galaxy Tab S10+, Tab S10 Ultra, Tab S9, Tab S9+, Tab S9 Ultra, Tab S9 FE, Tab S9 FE+, Tab S8, Tab S8+, Tab S8 Ultra et Tab Active4 Pro avec One UI 3.1 ou des versions ultérieures installées.
***Disponible sur les appareils de la série Samsung Galaxy Book avec Windows 10 2004 OS ou une version ultérieure installée. Certaines fonctions supplémentaires ne sont prises en charge que sur les appareils de la série Samsung Galaxy Book.
Go to feature -
15.
*Connectez votre appareil Samsung Galaxy à votre PC Windows via l'application Lien avec Windows sur votre téléphone et l'application Microsoft Mobile Connecté sur votre PC. Connectez-vous avec le même compte Microsoft sur les deux appareils et suivez les instructions de configuration.
L'application Lien avec Windows est préchargée sur certains appareils Samsung Galaxy. Microsoft Mobile Connecté nécessite Windows 10 ou une version ultérieure. Pour des performances optimales, connectez les deux appareils au même réseau Wi-Fi.
Certaines applications mobiles peuvent limiter le partage d'écran. Images simulées. Séquences raccourcies. L'interface utilisateur réelle peut varier.
Go to feature - 16. *La disponibilité du S Pen inclus peut varier selon le pays ou le continent. Go to feature
- 17. Les spécifications du processeur et de la carte graphique peuvent varier en fonction du modèle, du pays ou du continent. Les performances du NPU varient en fonction du processeur. Intel® Core™ Ultra 5 et Intel® Core™ Ultra 7 prennent en charge respectivement 40 TOPS et 47 TOPS. Les performances améliorées du processeur et de la carte graphique sont basées sur une comparaison entre le Galaxy Book5 360 équipé d'un processeur Intel® Core™ Ultra 7 (Series 2) 256V et le Galaxy Book4 360 équipé d'un processeur Intel® Core™ 7. Les performances du processeur à cœur unique ont été améliorées de 14 % et celles de la carte graphique de 158 %. Go to feature
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18.
Les fonctions d'IA nécessitent une connexion Internet et un compte Samsung ou Microsoft. Veuillez consulter la page du produit pour connaître les restrictions détaillées de chaque fonctionnalité.
AI = IA (Intelligence Artificielle).Les fonctionnalités standards de Galaxy AI fournies par Samsung sont gratuites.
Des versions ultérieures seront susceptibles de proposer des fonctionnalités améliorées ou de nouveaux services à titre payant. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux fonctionnalités d'IA fournies par des tiers. Les fonctionnalités standards de Galaxy AI sont répertoriées en tant que « fonctionnalités d’intelligence avancée » dans les Conditions d’utilisation des Services Samsung. Pour plus d’informations, consultez https://v3.account.samsung.com/policies/terms-conditions/latest/.
La connexion au compte Samsung peut être requise pour utiliser certaines fonctionnalités IA. La disponibilité de Galaxy AI peut varier en fonction des pays et des continents, de la version du système d'exploitation et/ou de One UI, du modèle de l'appareil et ou du revendeur. La disponibilité des langues prises en charge peut varier. Certaines langues peuvent nécessiter le téléchargement d'un pack linguistique. Les expériences PC Copilot+ ne seront pas disponibles sur le Galaxy Book5 360 au lancement. Elles devraient être disponibles par le biais d'une future mise à jour. Le calendrier peut varier en fonction de l'appareil et de la région. La disponibilité dépend du calendrier de publication de Microsoft. Voir aka.ms/copilotpluspc. Go to feature -
19.
*L'écran Super AMOLED utilisé dans le Galaxy Book5 360 a reçu la certification « Eye Care » de SGS en raison de sa capacité à réduire considérablement les effets nocifs de la lumière bleue. Pour plus d'informations sur cette certification, consultez le site www.sgs.com/performance.
**L'épaisseur, le poids et la disponibilité des couleurs peuvent varier selon le modèle, la configuration et le pays. Go to feature -
20.
*Basé sur les résultats des tests internes de laboratoire pour la durée de lecture vidéo locale effectués par Samsung. La capacité de la batterie, l'autonomie vidéo, la durée de vie de la batterie avec une charge complète et la quantité de charge pouvant être rechargée en 30 minutes varient en fonction du modèle et de la configuration.
**Veuillez vous référer à la page du produit pour connaître les restrictions détaillées de chaque caractéristique. Go to feature
DAS Galaxy Book5 360 Tronc/Membres : 0,395 W/kg