Galaxy Z Flip4 Maison Margiela Edition
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Avis des utilisateurs
Click to ExpandRecommandé par 79% des clients.
Cet appareil offre une expérience d'écran pliable unique avec des performances, une qualité de caméra et des fonctionnalités généralement appréciées
Certaines préoccupations courantes incluent une autonomie moyenne, des problèmes de durabilité avec l'écran ou la charnière, et un prix élevé qui ne justifie peut-être pas complètement le coût
Le produit semble polariser, les utilisateurs satisfaits appréciant le facteur de forme et les fonctionnalités, tandis que d'autres sont déçus par les limites pratiques et la fragilité
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.
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Ce résumé est généré par l'intelligence artificielle à partir des notes et des avis recueillis dans plusieurs langues.
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3 semaines d'utilisation et déjà ce que je redoutais je ne peux plus ouvrir entièrement le téléphone et en plus toujours pas de réaction su Sav j'attends toujours les étiquettes pour renvoyer le produit et attendre qu'il soit réparé. Je me retrouve sans téléphone combien de temps et en plus je ne veux plus de se modèle je n'ai plus confiance
Bonjour fananad, Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition, Charlie, service clients Samsung
Super téléphone je suis passer du samsung s9 au flip 4 le changement et bluffant je suis vraiment content de la fluidité du téléphone, le design et super beau. Très content de l'autonomie qui commencer avec l'âge a faire défaut a mon s9. Le seul points noirs pour le moment c'est que les flex mode et je trouve pas très bien expliqué et peut utile sur les applications qui ne l'on pas développé.
J'ai recommandé ce produit.
Téléphone pas du tout solide, le téléphone a 3 mois, il es tombé une fois et il es cassé.
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
Élégant et pratique... Les widget sur l'écran extérieur sont très pratiques... Toutes les fonctionnalités d'un grand Samsung en version pocket quand il est plié. Soit il est un peu plus lourd que les portables classiques... la pliure est quasi invisible... des couleurs un peu plus métallisées auraient été bienvenues
J'ai recommandé ce produit.
déjà mon deuxième après le vol du premier...très satisfait au point de racheter le même !!!
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour myrmax, Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung
Téléphone z flip 4 acheté début septembre 2022. 2 fois parti en réparation. 1ère fois le film protecteur écran d'origine se décollait à la pliure. 2ieme fois , un mois après, un 'crac ' se produit à l'ouverture du tel. Obligé de forcer ... Samsung ne propose pas de tel le temps que celui-ci soit en réparation, environ 10 jours... réinitialisation a chaque fois... Je suis très déçue de se produit qui coute extrêmement chère.
Très bel appareil mais avec une autonomie que je trouve personnellement médiocre. Il se décharge très vite sur avec le wifi et/ou les données mobiles et le Bluetooth activés sur la connexion aux écouteurs et chauffe même en veille. La charge filaire de 20 à 85% est cependant assez rapide, ce qui est bien s'il est nécessaire de le réitérer une à plusieurs fois dans la journée en cas d'utilisation intense de téléphone. Sur les autres paramètres (stockage, fluidité, qualité de son, appareil photo), il tient ses promesses. Il entre facilement dans une poche, surtout celles minuscules des vêtements genrés féminins. Top sur ce point 👍
Bonjour Qety, Merci de nous partager votre avis au sujet du Galaxy Z Flip4. Votre appareil dispose de plusieurs options pour économiser de la batterie et, ainsi, optimiser son autonomie : - Optimisez le fonctionnement de votre smartphone - notamment la batterie - en allant dans « Maintenance de l’appareil ». - Éteignez votre écran, en appuyant sur la touche latérale, lorsque vous ne l'utilisez pas. - Activez le « Mode d’économie d’énergie adaptative ». - Fermez les applications peu utilisées ou celles qui consomment beaucoup d'énergie. - Désactivez le Bluetooth lorsque vous n'en avez pas besoin. - Limitez l’utilisation des données mobiles en arrière-plan. - Désactivez la synchronisation automatique des applications exigeant une synchronisation périodique. - Réduisez la durée du verrouillage automatique de l’écran. - Utilisez la luminosité automatique. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Téléphone sans aucune autonomie il faut le recharger 2 fois par jour avec une utilisation tres succincte, sms, mail, téléphone. À 1000€ c'est lamentable. J'avais un s21 ultra certes lourd mais et entre les deux , il y a pas de match, a part l'ergonomie et l'esthétique le z flip 4 n'a aucun interet, le système de partage de l'écran est un gadget et souvent difficile à utiliser. L'appareil photo n'a rien d'exceptionnel. Autant la watch pro est super 2 jours d'autonomie vraiment un motre sympa et e. Mais a part l'esthétique, je vois pas l'interet a ce prix là.
Bonjour Demdim Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis sur le Galaxy Z Flip4. Le Galaxy Z Flip4 est équipé d’une batterie de 3 700 mAh, qui offre une longue autonomie. Vous pouvez optimiser la consommation de la batterie en supprimant les applications fonctionnant en arrière-plan et en corrigeant les utilisations anormales de la batterie. mais aussi configurer automatiquement des optimisations une fois par jour et fermer des applications pour libérer de la RAM : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-ameliorer-l-autonomie-de-la-batterie-du-galaxy-z-flip4/ Nous mettons également à disposition de nombreuses astuces et solutions qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre appareil. N’hésitez pas à les consulter : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-F721BLVHEUB/ N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat,
J'adore et très content Merci à vous
Je l aime beaucoup mais c est mon 3 em l écran ne tient pas il est très fragile il devient noir d un coup les pixel pètent et aucune garantie samsung ,je ne suis pas la seule à qui cela arrive ce seras mon dernier il est astucieux mais très cher aussi !
Bonjour Tricia31250, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Charlie, service clients Samsung
Je suis contente de mon choix mais peut-être un hic la tenue de la batterie, je trouve quil'se décharge un peu vite, il tient une journée alors que mon ancien 1j et demie. J'aime beaucoup si non
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Nath19700 Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! La batterie est l’un des composants essentiels au bon fonctionnement de votre smartphone. Vous disposez de plusieurs options de paramétrage selon l’usage que vous souhaitez faire de votre appareil : vitesse du système, optimisation de l’autonomie de la batterie, etc. Pour accéder à ces options, allez dans Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Batterie. Vous pouvez également activer la fonction « Batterie adaptative » pour régler automatiquement le mode d'alimentation en fonction de vos habitudes d'utilisation. Pour cela, allez dans Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Batterie > Autres paramètres de batterie > Batterie adaptative. N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Camille, service clients Samsung
Nul ne l'achetez surtout je suis serieux,la charnière est défectueuse et ce casse le téléphone est utra fragile et la moindre chute,choc même de 10 cm est fatal et le téléphone est cassé et s'ouvre plus,comparé a un flip 3 la différence est plus que flagrante et samsung le savent,vous êtes prévenu ce téléphone n'est vraiment pas durable et vous allez etre vraiment déçu
Bonjour Cartelito Merci de partager votre avis concernant le Galaxy Z Flip4 Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficier de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Panne d'écran à 2 reprise en 6 mois d'utilisation. Téléphone non fiable. Conditions de garantie Samsung déplorables.
Bonjour AliceB94, Nous prenons acte de vos retours concernant notre smartphone. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
Tel cassé au niveau de la pliure à peine 2 ans
Bonjour Kittyhello, Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec notre produit. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Produit intéressant par sa dimension et ses fonctionnalités, mais gros problème avec la charnière au bout de 16 jours seulement et service après vente en dessous de tout.
Bonjour PMENEZ, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis sur le Galaxy Z Flip4 Bespoke Edition Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficier de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous restons à votre disposition. Morgan, service clients Samsung
Une qualité d'écran catastrophique. H.S. au bout de 4 mois et pas de garantie car j'ai retiré le film de protection (pour essayer de voir ce qu'il se passait sur la pliure). Lamentable
Bonjour judicaelr, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis. Nous souhaitons vous apporter une réponse complète et précise. Cependant, nous avons besoin d'un peu plus de temps pour obtenir toutes les informations nécessaires. Nous vous prions de bien vouloir patienter pendant que nous examinons attentivement votre dossier. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Alex, service clients Samsung
Le produit est très cher donc on attend une certaine qualité de service. Le téléphone est vraiment magnifique et agréable d'utilisation mais j'ai accumulé les points de frustration suivants : - Pas de chargeur ni d'écouteur dans la boîte (Je n'ai pas acheté un IPhone, je pensais que Samsung prenait soin de nous) -Pas possible de mettre de carte SD (galère pour récupérer mes photos) -L'image de mes médias est zoomée (sûrement à cause de la taille de l'écran) et elles sont coupées. C'est extrêmement énervant sur Tiktok, je vois que je perds une grande partie de l'image notamment les textes sont coupés.
Bonjour ChloeR, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy Z Flip4. Pour minimiser l’impact de ses produits sur l’environnement, Samsung a décidé de ne pas fournir de chargeur ni d’écouteurs lors de l’achat d’un smartphone. De plus en plus d'utilisateurs de Galaxy s’orientent vers une consommation durable et responsable et appliquent ces choix dans leur vie quotidienne. Pour soutenir la communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung a décidé de retirer les chargeurs et écouteurs vendus avec smartphone. Samsung pense que le retrait des chargeurs et écouteurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur et les écouteurs dont ils disposent déjà. Pour paramétrer l'affichage de votre écran, suivez ces conseils : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-personnaliser-l-ecran-d-accueil/ N'hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi, ils seront là pour vous accompagner. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Après 7 mois d'utilisation (reçu en décembre 2023) Le téléphone est résistant, les photos sont de bonne qualités. La baterie tient. Cependant, je suis allée à la plage avec et les grains de sable son entrée par la pliure du téléphone.. depuis ce moment il grince. De plus, le film de protection fait des cloques à force d'ouvrir et fermer le téléphone. Pour finir un des deux bouts de silicone c'est décrocher à force d'usure.
Bonjour Khadidjadina, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous avons effectué une remontée au service dédié. Nous vous confirmons la bonne prise en compte. Cordialement Morgan, service clients Samsung.
Alors le téléphone est pas mal tous fonctionne bien pour le moment. Seul problème c'est la batterie quand je vois que mon téléphone xiaomi 11t qui ce charge en 40min à 100% et le z flip met 1h30 on ce demande ce que fait samsung pour améliorer leur produit . Bravo continuer comme ça et on va tous passer chez xiaomi que chez samsung . Si non sérieusement réveiller vous . Un tel qui coût chez vous 999 avec batterie 3700 . Et xiaomi 449 qui est beaucoup plus performant que samsung avec batterie 5000. Apparaille photo 108pixel . Alors samsung on ce réveiller ce mont dernier produit samsung je pense .
De 1er abord ce téléphone est juste trop top! Acheté en septembre 2022 j'en étais plus que ravie! Il est rapide et les photos sont sublimes! Puis ma fille l'a fait tomber par terre en sautant sur le canapé! (40cm) impossible de l'ouvrir en entier alors que l'écran fonctionne encore... Je vais chez un réparateur et il faut quand même changer TOUT l'écran qui coûte la maudite somme de 500€!!!!!!! Mon téléphone était bien-sûr protégé par une coque de protection mais comme il se plie la tranche, elle, n'est pas protégée ..... Jusqu'à il y a 3 jours je recommandais le Zflip mais là c'est fini!
Bonjour Carlyne, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement la casse n'est pas couverte par la garantie. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/#conditions Cordialement, Camille, service clients Samsung
Ayant déjà acheté le premier Z-Flip je suis passé au Z-Flip 4 car je ne peux plus me passer de l'excellent format compacte de ce super téléphone qui est enfin passé à l'étanchéité. L'écran toujours superbe, son habillage a changé et il est magnifique. La diffusion du son s'est amélioré car en plus du haut parleur à la base du téléphone le son est également diffusé à l'opposé sur le haut du téléphone. Le seul petit bémol est que je n'arrive pas pour le moment à personnaliser le son de notification en fonction des différentes applications (par exemple pour différencier une notification de SMS et une notification Facebook). Sinon ce téléphone est un bonheur de facilité d'utilisation quotidienne.
J'ai recommandé ce produit.
recu le 30/12/2023 (achat internet orange renouvelement) samsung z fip 4 256 go le 31/12/2023 l'ecran s'eteint quans je l'ouvre en entier, par-contre il fonctionne quand je l'ouvre a 90 degres !!! apparement defaut de materiel (d'apres orange) j'attends le remplacement , mais j'ai peur d'avoir le probleme qui revien avec cette ecran qui ce pli .... a suivre mais pour l'instant tres mecontent du produit .
Bonjour philippe13700, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Galaxy Z Flip 4. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficier de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Ce que j'aime : - la facilité d'avoir transféré la totalité de mes applications en reliant mes 2 smartphones par un câble USB. Je n'ai pas testé le mode Wifi qui était possible. - le grand écran qui offre une bonne visibilité - la petite taille quand il est plié, il tient bien plus facilement dans une poche. Ce que je déteste : - en seulement quelques seconde, si on ne rentre pas immédiatement le code de sécurité (légitime), le téléphone est aussitôt verrouillé. - la façon de l'arrêter : il faut 1/ le remettre en route, et taper le code de sécurité, 2/ appuyer ensuite simultanément sur 2 touches "volume et mise en route" ce qui requiert carrément une dextérité manuelle ... carrément inutile !!!!
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour lam75, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
C'est un produit tout à fait convenable, il est parfait pour mettre dans la poche le son est correct l'image aussi. Est-ce que j'ai le sentiment qu'il est fragile oui est-ce qu'il est je ne sais pas, et je vais pas essayer de le jeter par terre ou quoi que ce soit pour le savoir pour ce qui est des fonctionnalités, vous prenez un téléphone normal vous le pliez en deux est c'est pareil à part quelques petites bricoles comme l'écran à l'arrière. comme ça fait que 15 jours que je l'ai je n'ai pas encore vu tous les petits détails cachés Dans tous les cas j'en suis très satisfait
Bonjour Tyoril, Merci du partage de votre avvis sur le Galaxy Z Flip4. Nous vous invitons à découvrir toutes ces fonctionnalités et ces astuces sur les liens suivants : https://www.samsung.com/fr/smartphones/galaxy-z-flip4/ https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-F721BLVHEUB/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat
Téléphone super, pratique quand il est plié, on utilise le mettre dans la poche, petit bémol, je l'ai depuis Février et le film qui est dessus commence s'enlever au niveau de la pliure de l'écran, est ce normal? Sinon j'ai toujours été Samsung et resterai Samsung
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Lili60, Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung
Super photo, fonctionnalités avec le deuxième écran super pratique ! On ne vois presque pas la pliure sur l'écran principal, le tactile et l'écran et de grande qualité. Le design est beau et bien fini. Je recommande fortement
J'ai recommandé ce produit.
C'est mon deuxième zflip , après le 3 maintenant le 4 et franchement j.adore
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Brus, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Galaxy Z Flip4 ainsi que de votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition via téléphone ou Livechat. Morgan, service clients Samsung
Très bon téléphone pliable 👍 tien bien la charge, espérant qui tien sur la durée, et aux niveaux la pliure, pour l'instant sa tien cou ☺️☺️ malgré je ouvre et ferme souvent 😊😊
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Herv Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Sasha, service clients Samsung
Caliter photo au top avec la fonction nightphotographie, je reconnais, la pliure ne se voit pas en face de l'écran,vraiment se téléphone est incroyable.
J'ai recommandé ce produit.
téléphone pratique, maniable, qu'on peut mettre dans une poche une fois plié. Belle qualité de photo.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour GWEN 28480, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très vite, Alex, Service Clients Samsung
J'aime beaucoup son design, sa couleur et sa maniabilité, j'ai retrouvé toutes mes applications
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Jermaine, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung,
Téléphone pas fiable du tout !!! Téléphone qui a moins d un an qui se coupe complètement quand je le ferme et après avoir visité plusieurs blocs c'est une panne sur 1 Téléphone sur 2 ... La réparation coûte très cher ... Je suis vraiment déçu de ce Téléphone.. A fuir .....
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
J'adore ce téléphone, son design, sa prise en main, la qualité des photos , il est parfait !
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Rej1202, Votre retour ne fait que nous booster et nous permet de toujours s’améliorer afin de vous offrir l'excellence et la qualité. C'est un réel plaisir pour nous de vous savoir fidèle à nos produits et Samsung vous remercie pour cette marque d'attention. À très bientôt, Morgan, service clients Samsung
Je l'ai acheté d'occasion, et ce téléphone me plaît énormément !! Propose divers fonctions.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Mcfckn Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Camille, service clients Samsung
Superbe téléphone qui est facilement dans la poche et toujours les fonctionnalités Samsung
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Armindo Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Yael, service clients Samsung
Téléphone compact qui me convient,moins encombrant que les téléphones actuels
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Vic1, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le Samsung Galaxy Z Flip4. Nous sommes ravis d'apprendre que le téléphone compact répond à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/offer/ À très vite, Charlie, service clients Samsung
J adore ce nouveau téléphone trés ludique, esthétique et pratique.
J'ai recommandé ce produit.
Pratique et facile d'utilisation avec un design sympa
J'ai recommandé ce produit.
J adore il marche bien
J'ai recommandé ce produit.
J'ai recommandé ce produit.
J'ai recommandé ce produit.
Je déconseille fortement ce portable qui est trop fragile !!! Il est tombé 1 fois, pourtant protégé d une coque , les 2 parties se sont déboîtés, le portable ne s'ouvre plus entièrement et l écran affiche des barres colorées qui rendent l image illisible Le portable avait un film de protection et une coque intégral
"Bonjour Maeva26, Merci de votre retour sur le Samsung Galaxy Z Flip 4. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Sachez qu’en cas de besoin ,nos collaborateurs sont à votre écoute. N’hésitez pas à les contacter : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous vous rappellons qu’en tant que possesseur d’un Smartphone Galaxy Z, vous bénéficiez de services personnalisés ainsi que l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous vous invitons aussi à télécharger notre application Samsung Members qui vous permettra d'échanger avec la communauté Samsung et de recevoir les dernières newsletters et qui vous donnera accès à des offres exclusives : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Morgan, service clients Samsung"
À banir ! Usure au niveau de la pliure en même pas 1 an ! !! Aucune garantie de la part de Samsung ! Comment sera cette pliure ds 6 mois ? Craquelée.....?
Bonjour Stefco84, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Galaxy Z Flip4 Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficier de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous restons à votre disposition. Morgan, service clients Samsung
La fonction de pliage est intéressante car cela reduit la place du téléphone dans la poche, d'autant qu'il est peu épais. Mais au bout de deux ans d'utilisation, l'écran est fissuré à la pliure et la nappe de connexion de l'écran est à changer. Pour ce faire, une nappe courant 0,40€ implique le changement de l'écran pour 370€. Samsung m'a poussé un questionnaire tous les trois mois pendant un an, depuis, plus rien... Je ne rachèterai plus jamais un smartphone avec écran pliant ! Je reste quand même fidèle à samsung, mais dans la gamme galaxy S...
Bonjour CathyL, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Galaxy Z Flip4. Pour résoudre ces problèmes, nous vous encourageons à contacter l'un de nos collaborateurs, qui se fera un plaisir de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre en utilisant le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
Super.Gadget moderne dans l'air du temps qui m'a accompagné quelques mois... Après.un envoi pour defaut de fabrication ecran qui devient fou au sein de l'usine de réparation " Samsung " ( 1 mois au lieu de 10 jours promesse tenue ;-), jai pu Recuperr mon téléphone sauf que 3 plus tard des lignes vertes et blanche sont apparu sur le.cote droit résultat ma vue est nettement amélioré Bravooo ! En gros si vous souhaitez acheter ce gadget à plus de 1000€ et faire des aller retour au service réparation vous êtes au bonne endroit, Faites vos.jeux !
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons besoin de plus de temps pour vous répondre en détail. Nous faisons tout notre possible pour vous donner une réponse rapide. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Alex, service clients Samsung
Bon portable rien à dire sons super et les photos sont de très bonne qualités petit bémol la batterie se décharge un peu vite
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour gandoisaurelie5, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy Z Flip 4. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Je mets 2 étoiles pour la rapidité et la taille par contre niveau autonomie à revoir, il se décharge hyper vite. Très très déçue de la qualité des photos et vidéos de loin par rapport à mon ancien S20FE où la qualité était meilleure. Enfin pour couronner le tout au niveau de la protection de l'écran le film protecteur a commencé à faire une bulle d'air sur un côté et maintenant c'est sur toute la pliure et j'ai même du mal à voir mon écran. Ça craque aussi à chaque fois que je le ferme, j'ai peur qu'il casse alors qu'il a 6 mois seulement
Bonjour, Nous prenons acte de vos retours concernant notre produit. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Vous pouvez activer ou désactiver différentes fonctionnalités qui vous permettront d’améliorer automatiquement la qualité de vos photos. Pour cela, il vous suffit d’ouvrir l’icône « Paramètres » de l’appareil photo. Parmi les « Fonctions utiles », vous pouvez notamment activer le « Mode HDR » ou les modes de l’appareil photo. Le mode HDR - High Dynamic Range ou imagerie à grande gamme dynamique – permet d’accentuer le contraste de vos photos. Votre appareil photo prend en rafale une série de 3 photos, avec chacune un niveau d’exposition différent. Il les fusionne ensuite automatiquement pour obtenir une seule image riche en couleurs, reproduisant le moindre détail. Vous pouvez activer différents modes d’édition que vous pourrez appliquer aux photos que vous prenez. Après avoir ouvert les « Paramètres » de l’appareil photo, allez dans les « Modes de l’appareil photo ». Appuyez sur « Modes d’édition ». Sélectionnez les modes que vous souhaitez utiliser et organisez-les en les classant selon vos préférences d’utilisation. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre vidéo afin d'installer le film de protection correctement : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-installer-le-film-de-protection-sur-le-galaxy-z-fold4/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle au 01 48 63 00 00 afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement, Yael, service clients Samsung
Arretez d embobiner les gens. Il na aucune autonomie. Batterie de 3700 ne permet pas un usage normal pour 24 h. Apres quelques heures d utilisation avec internet, il faut le recharger. Pour le prix de vente proposé, c est inaceptable
Bonjour hcaa, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Galaxy Z Flip 4. Sachez que la batterie est testée en laboratoire par des tiers. La valeur typique est la valeur moyenne estimée compte tenu des écarts de capacité de batterie constatés parmi les échantillons de batterie testés conformément à la norme IEC 61960. La capacité nominale (minimum) est de 3 595 mAh. Estimation faite selon les habitudes d’un utilisateur moyen/typique. Réalisée indépendamment par Strategy Analytics entre le 7 et le 12 juillet 2022 aux États-Unis sur les versions de test du SM-F721U avec les paramètres par défaut sur des réseaux Sub6 5G (les tests ne sont PAS réalisés avec un réseau mmWave 5G). L’autonomie réelle de la batterie varie en fonction du réseau, de l’utilisation des fonctionnalités et des applications, de la fréquence des appels et des messages, du nombre de charges et de nombreux autres facteurs. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
ATTENTION : l'écran se fissure après quelques mois d'utilisation normale !!!!
Il est moins large que mon ancien Galaxy s20 FE, je suis plus à l'aise avec. Le fait qu'il se plie est aussi très pratique pour le poser sur des surfaces de plus petite taille. L'écran externe est pratique lui aussi. La batterie semble adaptée. L'appareil photo fonctionne très bien. Les nouvelles fonctionnalités qui viennent avec ce téléphones sont pratiques. Je suis encore en phase d'apprentissage. Je verrai comment l'ensemble vieillit. Je recommande ce téléphone à ceux qui ont besoin d'un téléphone qui tient vraiment dans une main.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Charlie, service clients Samsung
Peu encombrant avec de nombreuses fonctions, facile d'utilisation
J'ai recommandé ce produit.
La révolution du téléphone depuis l'iPhone 4. Un super produit,
J'ai recommandé ce produit.
La batterie de ce téléphone est plus que médiocre. Acheter au moins d’Aout déjà envoyé en garantie deux mois après. Écran qui ce bloque et tache noir sur l’écran ou il ce plie. Ce n’ai qu’un gadget.
Bonjour Casslech, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Galaxy Z Flip 4. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Les produits Samsung bénéficient d’une garantie de 24 mois à compter de l’achat. Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficier de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
ma note n'est pas maximale , car je n'ai pas de comparaison avec un autres modèle , ça n'existe pas sur le marchés en France. j'ai eu le Z flip 3 et aujourd'hui Z flip4 , je ne suis pas déçus , une belle avancée , tous mes réseaux sociaux sont installés sans perte de connexion , dans mes déplacements il est opérationnel à 100/100 réseaux , appels , GPS , même avec Bixy vision . pourtant il manque une chose , pour qu'il soit Parfait la définition réel en pixels , car trop brouillons et même si I.A. aide à corriger le manque .
Le Samsung Galaxy Z Flip 4 est excellent dans l'ensemble, mais ce n'est pas un 5/5 , car la personalisation de l'écran externe n'est pas assez aboutie a mon goût ( il serait par exemple nécessaire de pouvoir afficher les horloges personnalisées même sur l'always on display de l'écran externe. Le flex mode est utile, et me sers, surtout pour la flexcam. Les performances sont stables , mais le 120hz est adaptatif, et il serait préférable d'avoir une option de 120Hz constant. La batterie est moyenne mais cela est suffisant
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Sachez que l’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Il est important de comprendre ces facteurs pour pouvoir utiliser plus efficacement et pendant plus longtemps votre batterie. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung
Ma première expérience avec un smartphone pliable; bilan positif, très pratique car compact, avec un écran externe qui dispense souvent de l'ouverture/fermeture de l'écran principal, mais dont l'usage reste néanmoins limité. Très bonnes performances du téléphone, avec la 5G et le forfait adapté. Une bonne résolution d'écran et d'objectifs photo, et un son puissant. Avec un coque de protection adaptée Samsung, l'usage du téléphone est plus sûr, même si rien ne peut protéger réellement l'écran interne quand il est ouvert.
J'ai recommandé ce produit.
Le compact de l objet, son écran extérieur avec l'avatar trop fun, la grandeur de l'écran une fois déplié, la solidité, la capacité d autonomie 2jours très appréciable, cet appareil fait es jaloux : mdr ! Merci pour votre travail acharné de technologie pour mette au point des téléphones si surprenant.
J'ai recommandé ce produit.
Je n'ai pu tester mon z flip que 3 mois puisque du jour au lendemain je l'ouvre et entend un léger crac et j'ai vu apparaître au niveau de la pliure du liquide bleu qui s'est propagé sur l'ensemble du téléphone donc. Sav très moyen pour ma part car j'ai eu en prêt un Nokia lumia 😂😂😂 bref, j'ai quand même repris un Z flip grâce à la garantie car irréparable, là ça va faire 3 semaine et je crains ce nouveau problème à chaque ouverture donc je limite énormément, dommage car je le trouve vraiment au top du top !
Bonjour SCEL, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés qu'elle fut si courte ! Nous vous souhaitons une meilleure suite avec votre nouveau Z Flip. Concernant le téléphone de prêt, sachez que ce service est proposé par votre opérateur. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Sasha, service clients Samsung.
J'ai acheté ce téléphone car je disposais auparavant d'un S9+, autant dire qu'en terme de rapidité, j'ai été servi et agréablement surpris. La fluidité est assez extraordinaire ainsi que sa capacité de stockage de 256 gigas pour mon utilisation. Le fait de pouvoir plier le téléphone est assez attractive, mais je ressens la pliure après plusieurs fermetures. La batterie tient pour le moment sans être optimale pour une utilisation intensive. Les photos restent correctes mais je m'attendais à mieux pour un tél appareil, et j'ai été déçu de voir que ce téléphone n'avait pas de capteur infrarouge pour Samsung Health par exemple. Je conseille aux futurs acheteurs d'en prendre le plus grand soin (par l'achat d'une coque et protection écran malgré tout). Pour ma part, je l'ai pris en promotion avant sa sortie, sinon je pense que je me serai dirigé vers un modèle moins onéreux. J'espère seulement que le téléphone ne va pas se briser comme j'ai pu le voir dans la presse avec le modèle précédent...
Bonjour Cyrdon, Merci d'avoir partagé votre avis si complet sur notre Galaxy Z Flip4. Pour un usage optimal de votre Galaxy Z Flip4 5G, n’hésitez pas à consulter nos différentes solutions et astuces : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-F721BLVGEUB/ Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficier de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous restons à votre disposition via téléphone et LiveChat. Alex, service clients Samsung.
Bonjour mon téléphone est parti en réparation seulement au bout de 3 mois, cela fait une semaine que je l'ai récupéré et il ne tient pas la batterie une journée entière, très déçus pour un téléphone à ce prix là je suis obligé de reprendre mon ancien téléphone qui as 5 ans.
Bonjour Paglimourl, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Sachez que l’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Il est important de comprendre ces facteurs pour pouvoir utiliser plus efficacement et pendant plus longtemps votre batterie. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
J'adore ce téléphone ! On retrouve tout ce que j'aime chez Samsung et la nouveauté (enfin pour moi qui suis habituée au téléphone classique) du téléphone pliant. Juste un bémol, j'ai du mal à répondre à un appel depuis l'écran extérieur, mais je vais m'y faire !!
J'ai recommandé ce produit.
A fuire ! Vitre de protection à faire changer tous les 6 mois par Samsung, après 1 ans appareil photo qui ne fait plus le focus, écran qui devient vert, téléphone "a une trop basse temperature" donc la charge est interrompu, ne charge plus l'écran fermé, la batterie ne tient plus même en économie d'énergie, une sorte de filtre blanc sur les photos, l'application "system " qui arrête régulièrement de fonctionne, chauffe énormément à la moindre action sur le téléphone, ralentissement donc quand il chauffe. Charnière plus lâche et sensation comme si il y avait des caillou dedans. Ecran qui n'est plus détecté comme complètement ouvert donc application galerie, appareil photo et ... en mode plier obligatoirement. Le micro qui ne fonctionne que rarement. Le Bluetooth qui bug. Et j'en passe
Bonjour Aymeruc, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung
J'adore la taille pour mettre dans la poche. Pas de carte sd mais comme j'ai pris 512 go ça ne me gêne pas. J'ai eu la montre watch 5 en cadeau pour 1189 euros. La montre donne la tension et fait un ECG. Mise à jour ultra rapide aussi.
J'ai recommandé ce produit.
Très fragile achat en décembre, jamais tomber et ,je l ai déjà envoyé en réparation pour écran casser au niveau du pli . La qualité photo n ai vraiment pas terrible et niveau utilisation il n a rien de différents des autres
Bonjour Emiliemoon, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Galaxy Z Flip4. Nous sommes navrés de cette situation. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Sachez que nous mettons à votre disposition une page de conseils afin d’améliorer vos photos : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-ameliorer-la-qualite-de-mes-photos-avec-mon-smartphone-galaxy/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Magnifique téléphone design de fou Compact et grand en même temps Incroyable innovation de la part de Samsung bravo à eux. Juste certaine application n'utilise pas le plein écran pour vidéo. Sa doit être optimisé encore
J'ai recommandé ce produit.
Incroyable, voir cet ecran pliable ca change tout. On n a plus la meme utilisation du smart phone. Quelle merveille de technologie, leger en plus. Allez encore un effort mettez une vraie batterie et ce sera parfait.
J'ai recommandé ce produit.
"Bonjour Steph38m7, Merci beaucoup de votre retour sur le Galaxy Z Flip4. Savez-vous que le Galaxy Z Flip4 embarque une batterie de 3700mAh ? Associée à un processeur gravé en 4nm, vous jouirez d'un smartphone à l'autonomie décuplée. Afin de tirer le meilleur parti de la batterie de votre smartphone et profiter pleinement de ses capacités, voici nos conseils : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ De plus, Samsung met à votre disposition de nombreuses solutions et astuces qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre Galaxy Z Flip4 5G : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-F721BLVGEUB/ N’oubliez pas qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficiez de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Enfin, nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members pour rester informé sur les dernières actualités, retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Yaël, service clients Samsung"
La batterie a une faible tenu pour un téléphone de cette génération, le côté pliable est intéressant mais il y a une petite démarcation au centre d'1cm de 0.2cm de profondeur donc on le sent bien au doigt. Samsung et sa surcouche assez insupportable, malgré le côté double sim, on ne peut pas avoir 2 profils utilisateurs (pro et perso), assez aberrant, étant donné que c'est une feature de base d'Android. Sinon l'écran et sympa et les photos sont bien, mais ce n'est pas ce qui m'intéressait.
Bonjour Skuld, Merci de votre retour sur le Galaxy Z Flip 4. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Il est important de comprendre ces facteurs pour pouvoir utiliser plus efficacement et pendant plus longtemps votre batterie. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Décevant, je l'ai depuis 1 mois seulement et il ne tient pas la charge. Telephone pas droit lorsqu'il est ouvert, charnière de mauvaise qualité qui ne tiens pas bien. Si j'avais su jamais je ne l'aurais acheté.
Bonjour Caro123456789 Merci d’avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy Z Flip 4 Afin d’optimiser la batterie de votre smartphone, voici quelques conseils : https://www.samsung.com/fr/suppécoort/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si vous êtes inquiet de voir votre smartphone Galaxy se décharger, voici quelques conseils pour réduire votre consommation de batterie : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-tirer-le-meilleur-parti-de-la-batterie-de-mon-smartphone/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung
Je suis bluffé par ses performances. Je suis passé du galaxy S9 au galaxy Z Flip4. Aux premières utilisations, mobile vraiment excellent ; rien à dire de négatif. L'écran pliable est superbe. La fluidité du tel est top et la qualité est vraiment terrible. Le côté pliable est ultra pratique. Il tient facilement dans la poche. On peut prendre des photos très stables en le posant sur une table. Il a une très bonne autonomie. Les photos et les vidéos ont un super rendu. Je recommande vraiment.
J'ai recommandé ce produit.
Très bon téléphone à l'usage mais qualité très moyenne. Sur mon écran, un pixel est arrivé au bout d'un mois, sans raison apparente. Heureusement l'écran a été changé par la garantie qamsung, mais là il est de nouveau abîmé. En effet, l'écran changé en Mai est déjà fissuré dans la pliure... donc en l'espace de 5 mois l'écran s'est cassé 2 fois. Sauf que Changer l'écran implique de supprimer tout à chaque fois et d'être sans téléphone une semaine, compliqué pour une infirmière libérale....
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à votre disposition, Charlie, service clients Samsung
Ce téléphone n'est pas du tout fiable, je suis très déçu. L'écran se fissure au niveau de la pliure et ce n'est même pas pris en garantie. Samsung n'assume pas ce défaut récurant
Bonjour Isag, Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Visitez notre Samsung Shop pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
la batterie est trop courte!! avant j'avais un A53 5000mah revenir sur du 3700 quel galère Coté photo; déçu de pas avoir le mode amusant sinon pour l'instant j'explore encore
Bonjour chrisla, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Galaxy Z Flip 4. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Les produits Samsung bénéficient d’une garantie de 24 mois à compter de l’achat. Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficier de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Oui j'aime mon nouveau smartphone. Il a été installé très vite, j'ai quasiment pris plus de temps à transférer ma carte Sim de l'ancien au nouveau qu'à récupérer toutes mes données en reliant par câble USB mes 2 Samsung via Smart Switch. J'ai dû faire ensuite quelques réglages indispensables, ré enregistrés pour certains sites mes mots de passe ce qui est légitime. Je n'ai pas encore "tout découvert" mais objectivement passer d'un Samsung à un autre est d'une extrême facilité.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Lam75 Samsung vous remercie pour votre fidélité envers nos produits. Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins. Sasha, service clients Samsung.
Au bout de 8 mois, l'écran de mon téléphone ne fonctionne plus et la charnière claque à l'ouverture Téléphone trop gadget et très déçue .
Bonjour Cegelyso 44, Merci d’avoir partagé votre avis sur le Galaxy Z FLip4. Nous sommes navrés de cette situation. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung
Bien mais pas trop ,déçue par le plie visible dans son milieu il faut mettre la luminosité presque au maximum pour le faire disparaître
Bonjour Dominique, Merci d'avoir partagé votre avis concernant le Galaxy Z Flip 4. Sachez que vous pouvez modifier le mode de l’écran de votre Galaxy ou ajuster la balance des blancs ou la couleur selon vos goûts. https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-changer-le-mode-d-ecran-et-ou-ajuster-la-couleur/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Nous pouvons pas m'être un verre protection passe que il y a déjà eu la galite des applications moyens et l'image moyens
J adore ce téléphone niveau performances, tenue de batterie rien a redire la qualité samsung j en suis ravie depuis des années
J'ai recommandé ce produit.
J' aime tous son design ses fonctionnalité son côté pliable ainsi que les fonction et notification sur écran externe
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Seb82, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Charlie, service clients Samsung
J'ai attendu de voir ce qui était au début un secteur niche maintenant que je l'ai je ne m'en passerai plus♥️🤳💪
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, J'ai acheté ce produit étant donné que mon Huawei p30 pro n'est pas compatible avec ma banque. En effet, ma banque fait les paiements par téléphone (NFC) qu'avec samsung et iPhone sinon c'est refusé. De plus, je n'avais pas le réseau 5G et la reconnaissance digital est plus pratique sur le sumsung, il est sur le côté par le biais d'un bouton. Le moins de ce produit : la qualité des photos et vidéos par rapport au Huawei mais cela reste raisonnable ou équivalent aux autres portables puis n'a pas de coque aimanté pour les supports de voiture afin de se servir du GPS Je conseil d'acheter un chargeur ou une batterie de recharge compatible avec le téléphone sumsung car le câble n'a pas d'embout USB et aussi une coque pour plus de sécurité. ATTENTION : l'anneau de la coque n'est pas aimanté.
J'ai recommandé ce produit.
"Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Galaxy Z Flip4 Avec le Galaxy Z Flip, nouveau smartphone pliable, vous aurez accès à des fonctionnalités inédites de l'application « Appareil photo » et vous pourrez ainsi capturer chaque instant sous tous les angles possibles et imaginables grâce à l’objectif ultra-large et au mode Hyperlapse de nuit. Pour en savoir plus, reportez-vous à la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/decouvrez-les-nouvelles-fonctionnalites-de-l-appareil-photo-du-galaxy-z-flip/ Savez-vous que vous pouvez aussi optimiser vos photos grâce aux modes d’éditions ? : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-ameliorer-la-qualite-de-mes-photos-avec-mon-smartphone-galaxy/ Sachez qu’en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficiez de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ De plus, nous mettons à votre disposition de nombreuses solutions et astuces qui vous accompagneront tout au long de votre expérience avec votre Galaxy Z Flip4 : https://www.samsung.com/fr/support/model/SM-F721BLVGEUB/ Nous vous invitons à découvrir nos câbles de chargement USB-C vers USB sur le site de nos partenaires agréés. Enfin, n’hésitez pas à télécharger l’application Samsung Members pour rester informé sur les dernières actualités, retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Yaël, service clients Samsung "
Photos super nettes. Touches tactiles petites mais pas de problème à l'utilisation. Fonds d'écran sympa !!!
J'ai recommandé ce produit.
Un téléphone que j'ai énormément apprécié mais suite à un problème j'ai du le changer à contrecoeur. Le téléphone était vraiment sympa et original à utiliser mais j'ai eu une bulle d'air qui a commencé à apparaître et ensuite les patins se sont aussi decollées puis au même endroit de cette bulle une surchauffe, je ne pouvais plus plier le téléphone, top pour un téléphone pliable. Mon opérateur ne disait ne rien pouvoir faire et je ne pouvais passer outre eux. Dommage
J'ai recommandé ce produit.
Petit dans les poches quand il est plié, fonctionnel..je suis charmé par ce smartphone
J'ai recommandé ce produit.
articulation très mauvaise en 3 mois retour déjà 2 fois en SAV et sa continue
Bonjour joe39, Merci de partager votre avis sur le Samsung Galaxy A32 5G. Nous sommes navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/, si votre appreil est en réparation, sachez que vous pouvez suivre la réparation de votre smartphone en suivant nos étapes : https://www.samsung.com/fr/support/your-service/track-repair/
Bonjour j'espère que l'écran en l'usure a force de le plier va être endommagé
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Rodolphe1313 Merci pour votre avis sur le Galaxy Z Flip4 Rassurez-vous, en tant que possesseur d’un Galaxy Z, vous bénéficiez de services personnalisés et de l’assurance Samsung Care+ offerte pendant 1 an : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-z-premier-service/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat en cas de souci.
Très agréable à découvrir dans le temps pour.de meilleurs fonctionnalités...
J'ai recommandé ce produit.
L ecran est beaucoup trop fragile. S est cassé seul en moins de 2 ans.
La batterie n'est pas excellente mais est très suffisante!
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour wanda Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Morgan, service clients Samsung
Le déverrouillage empreinte sur bouton latéral génial!
J'ai recommandé ce produit.
J'ai toujours pris Samsung pour leur fiabilité et fonctionnalités donc j'ai essayé le z flip 4. Acheter en août 2023 partis en réparation en octobre 2023 défaut de micro impossible d'être en appel. Et là retour en réparation en janvier 2024 pour la même chose. 2 fois en moins de 5 mois, très très déçu. Et pas de gestes, rien. J'en veux plus, peur que sa recommence tous les 2 mois, mais obligé de faire avec ou d'en acheter un autre mais au prix, c'est décevant.
Bonjour Angelik85 Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Vous pouvez suivre la réparation de votre smartphone en suivant nos étapes : https://www.samsung.com/fr/support/your-service/track-repair/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Sasha, service clients Samsung
En 3 ans d'utilisation normale (aucune chute), Réparation nécessaire au bout d'un an et demi, car l'écran se fissurait au niveau du pli, batterie HS. L'écran s'est de nouveau fissuré au bout de 6 mois, changement de l'écran. Un an après, l'écran se fissure de nouveau, toujours au niveau du pli. Comme il a plus de 2 ans, il n'est plus sous garantie. Mauvaise qualité et défaut de l'appareil. Aucun geste commercial n'est possible. Je ne le conseille à personne.
Zflip 4 achete en Aout 2023. Nous sonmmes en Juin 2023 et deja deux reparations suite à fissures de la protection ecran et ecran interne noir . A chaque fois envoi pour reparation sans auncun dedommagement . On se retrouve 2 semaines sans portable pour chaque reparation. Je ne conseille pas ce produit qui apparaoit trop fragile et un service de reparation qui ne prete pas de gsm pendant la reparation ni aucun geste commercial pour un produit sous garantie.
Bonjour niko75 Merci de partager votre avis. Nous sommes navrés pour ces mauvaises expériences successives, hélas la garantie ne couvre pas la casse, détérioration comme indiqué sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/#conditions Afin d'obtenir un mobile de remplacement, nous vous invitons à prendre contact avec votre opérateur. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Camille, service clients Samsung.
Je l'ai acheté en janvier et l'écran est déjà complètement rayé au niveau de la pliure... OK il est garantie 2 ans ils vont me changer l'écran gratuitement. Mais ducoup après les 2 ans je devrais garder ces rayures en plein milieu de l'écran car apparement ça reviendra toujours... Mes amis qui ont le même téléphone ont le même problème. Je suis dégoûtée mais bon il fallait s'en douter qu'un écran pliable ne pouvait pas être sans contrainte lol.
Bonjour Alicou83, Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
c'est un superbe téléphone pliable, j'adore les fonctionnalités et l'écran. Le seul bémol réside dans sa largeur qui aurait pût être un poil plus grand et surtout le fait qu'il n'a pas d'accessoire comme le chargeur ou les oreillettes inclus dans tout les autres smartphones. aussi non sur le téléphone en lui même je le trouve super il est fluide, il a une belle image, l'appareil photo est pas mal et l'écran qui se plie sa reste énorme.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour Alexandre canovas, Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Charlie, service clients Samsung
Le design et top, l'interface est super, un réel telephone polyvalent, je pense que c'est un des meilleurs telephone que j'ai pu avoir, avec cette personnalisation et son design unique. Seule bémol c'est la batterie, elle ne tiens pas bien est c'est vraiment dommage. Si elle tenez une journée entière avec toute les capacités du téléphone, il serais parfait. Le son pourrais être améliorer aussi lors des appels mais c'est un détails.
J'ai recommandé ce produit.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur le Samsung Galaxy Z Flip4 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez son design excellent et que vous appréciez son interface polyvalente. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ En ce qui concerne la qualité sonore lors des appels, si vos correspondants ont du mal à vous entendre pendant vos appels téléphoniques, nous vous recommandons dans un premier temps de vous assurez que rien ne recouvre la sortie audio (micro, haut-parleur) de votre appareil. Il peut par exemple s’agir d’une coque ou d’un autre accessoire de protection. C’est l’une des principales causes de dysfonctionnement du micro. Aussi, veillez à ce que le volume de votre smartphone soit au maximum en appuyant sur la touche « Volume haut » de votre appareil. Nous vous conseillons également de redémarrer votre appareil ainsi que le démarrer en mode sécurisé. Si la situation persiste, n’hésitez pas à réinitialiser toutes les données de votre appareil. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Yael, service clients Samsung
Produit acheté en novembre 2022. Au bout de 6 mois l'écran se décolle au niveau de la pliure qui rend 1/4 de l'écran illisible. Renvoyé chez Orange, incapable d'informer sur la réparation au bout de 3 semaines, refusant son remplacement par un produit neuf et refusant catégoriquement d'étendre la garantie pour vice caché comme il est d'usage, à tout le moins commercialement. L'image de Samsung n'en sort pas grandie.
Bonjour, Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil. Que ce soit pour une réparation ou une aide et des conseils, plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Trouvez votre type de produit ci-dessous et découvrez comment vous pouvez obtenir l’assistance en personne dont vous avez besoin : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung
Étant il y a encore peu chez Apple depuis des années, ce flip 4 m´a permis de re-découvrir l´univers Android sublimé par la surcouche de Samsung. Mais ce qui me plaît particulièrement, c´est le côté pliable de ce téléphone. J´étais un peu inquiet par rapport à la pliure mais finalement ça ne se voit même pas Je n´en suis pas mécontent ! J´attends de voir le flip 5, je compte rester chez Samsung !
J'ai recommandé ce produit.
Pas vraiment mieux que le zflip 3 ..même moins de chose..c'est décevant..pas mal de chose que je ne peux plus mettre ou faire comme mettre un fond d'écran pour les sms ...ou aussi les bulles de discussion avec des couleurs..pas de choix de police ..c'est un téléphone classique finalement j'ai une grosse préférence pour mon ancien zflip 3 première génération que j'avais avant..et celui ci est lourd..
Le produit parfait dont je rêvais . Minuscule une fois plié et écran grand large déplié ! Une technologie interne de pointe , bref tout ce que j aime en tant que "technophile" . De plus avec sa coque kaki (optionnelle) il est vraiment superbe. Excellente évolution depuis mon 2 ème Samsung qui était le Galaxy S2....eh oui c est mon 9 ème Galaxy. Ce terminal est vraiment exceptionnel selon moi !
J'ai recommandé ce produit.
Produit pas assez large, trop de hauteur aussi, batterie horrible, c est les points critique ultra négatif de ce téléphone. Expérience photo génial, transport facile. C est une technologie qui coûte encore trop chère pour la performance globale, par conséquent le rapport qualité prix est assez mauvais. Je conseil meilleurs photos, meilleurs gestion énergie et écran plus large et moins haut.
Bonjour Nox21z, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Samsung Galaxy Z Flip 4. L’autonomie de votre batterie peut être affectée par plusieurs facteurs : les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
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I have got the s25 ultra, its absolutely amazing, honestly I was considering the 17pro max, pixel 10 pro xl, and the s25 ultra for over 3 months, and did lots of comparisons, all were good products, but by far the s25 ultra blows everything out of the water, its the king of all phones. Looks amazing, super snappy and powerful with the smpdragon 8 elite Gen 4, the best camera in smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI …functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.smartphones, absolutely polished samsung one ui, honestly I am amazed for days, superb AI … functionality, I have been gaming all day it barely gets warm, superb display and battery performance is better because of the more efficient cpu, honestly glad I made the right decision and would do it again.
I recommended this product.
We’re thrilled to see how much you are enjoying your S25 Ultra, Rajjdeep! It’s great that after deep research, the incredible capabilities of this model blew you away. The sleek design is perfectly complimented by the rich display and the speedy processor, which works in harmony with the battery to give you life all day. The 200 MP main camera lens captures true to life images, which can be edited easily with Galaxy AI. It’s the ideal device for gaming, work, and play - this model really has your back! ^SK at Samsung Support