Αιτίες και λύσεις για όταν θερμαίνεται η συσκευή Samsung Galaxy
Τα προϊόντα Galaxy της Samsung έχουν σχεδιαστεί με μηχανισμούς προστασίας συστήματος με σκοπό την ελαχιστοποίηση της υποβάθμισης της απόδοσης του προϊόντος σε προσωρινές ακραίες θερμοκρασίες, ενώ υπάρχουν επίσης μηχανισμοί προστασίας της μπαταρίας για τον περιορισμό της φόρτισης όταν επικρατεί ένα συγκεκριμένο επίπεδο θερμότητας. Ωστόσο, παρά αυτούς τους μηχανισμούς ασφαλείας, οι συσκευές Galaxy μπορεί να εκπέμπουν θερμότητα σε ορισμένες καταστάσεις και περιβάλλοντα.
Από τη χρήση φορτιστή τρίτου κατασκευαστή έως τη χρήση λειτουργιών που απαιτούν αρκετά μεγάλη ποσότητα ενέργειας, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η συσκευή Galaxy που διαθέτετε μπορεί να εκπέμπει θερμότητα.
Εφαρμογές
- Εγκατάσταση εφαρμογής
- Χρήση εφαρμογών που απαιτούν εντατική λειτουργία του επεξεργαστή, όπως παιχνίδια, μετάδοση ροής, παρακολούθηση μέσω GPS και άλλα.
- Χρήση πολλών παραθύρων ή εφαρμογών για πολλαπλές παράλληλες εργασίες
Δεδομένα και αρχεία
- Επαναφορά ή μεταφορά δεδομένων προϊόντος
- Μεταφόρτωση ή λήψη μεγάλων αρχείων
- Χρήση μεγάλου όγκου δεδομένων για συγχρονισμό με το email σας ή άλλους λογαριασμούς
Βίντεο
- Λήψη βίντεο κατά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση μιας εφαρμογής
- Πραγματοποίηση βιντεοκλήσης κατά τη λήψη ενός μεγάλου αρχείου
- Αναπαραγωγή ή εγγραφή βίντεο κατά τη χρήση της πλοήγησης
Φόρτιση
- Χρήση κατεστραμμένου φορτιστή, καλωδίου ή εξωτερικού βύσματος
- Χρήση φορτιστή τρίτου κατασκευαστή
- Φόρτιση με αντικείμενα, όπως πιστωτικές κάρτες, μεταξύ της συσκευής και του φορτιστή
- Το εξωτερικό βύσμα καλύπτεται με ξένα αντικείμενα όπως υγρό ή σκόνη
Άλλο
- Χρήση της συσκευής για μεγάλο χρονικό διάστημα
- Αρχική ρύθμιση μετά την αγορά
- Επαναλαμβανόμενες επανεκκινήσεις
- Ενημερώσεις λογισμικού
- Σύνδεση με άλλες συσκευές
Υπάρχουν ορισμένες εξωτερικές περιβαλλοντικές συνθήκες που μπορεί να αυξήσουν τη θερμοκρασία της συσκευής Galaxy που διαθέτετε περισσότερο από το κανονικό, ακόμη και αν χρησιμοποιείται σύμφωνα με τις επίσημες συστάσεις. Η Samsung συμβουλεύει τους χρήστες μη χρησιμοποιούν τη συσκευή για μεγάλα χρονικά διαστήματα σε περιβάλλοντα όπως:
- Περιοχές με υψηλές θερμοκρασίες περιβάλλοντος
Όπως: σάουνες, ζεστοί εξωτερικοί χώροι, μη κλιματιζόμενοι εσωτερικοί χώροι - Άμεσο ηλιακό φως
- Περιοχές όπου η απαγωγή θερμότητας είναι δύσκολη
Όπως: κάτω από κουβέρτες, στην τσέπη βαριών παλτό, σε τσάντες - Μπροστά από ηλεκτρικές κουβέρτες, θερμαινόμενα ταπέτα, θερμοφόρες ή θερμαντήρες αυτοκινήτου
- Περιοχές με κακό ή καθόλου σήμα
Όπως: υπόγειες, ορεινές περιοχές, απομακρυσμένα νησιά, και αγροτικοί δρόμοι
Εάν η συσκευή Galaxy αρχίζει να υπερθερμαίνεται, υπάρχουν μερικές ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.
- Ελέγχετε για τυχόν τρέχουσες ενημερώσεις λογισμικού και, στη συνέχεια, ελέγχετε τακτικά για ενημερώσεις.
Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Φροντίδα συσκευής.
Βήμα 2. Πατήστε Βελτιστοποίηση τώρα.
Βήμα 3. Ελέγξτε το αποτέλεσμα και πατήστε Τέλος.
- Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο εκκινώντας τα "Όρια χρήσης στο παρασκήνιο"
Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Φροντίδα συσκευής.
Βήμα 2. Πατήστε Μπαταρία.
Βήμα 3. Ενεργοποιήστε το διακόπτη Εξοικονόμηση ενέργειας.
Βήμα 4. Πατήστε Όριo χρήσης στο παρασκήνιο.
Βήμα 5. Ενεργοποιήστε το διακόπτη Τοποθ. μη χρησ. εφαρ. σε αδράν..
Σημειώσεις:
Η οργάνωση του μενού ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο και την έκδοση λογισμικού της συσκευής σας.
"Εξοικονόμηση ενέργειας" περιορίζει τη χρήση του δικτύου, του συγχρονισμού δεδομένων και των πληροφοριών τοποθεσίας στο παρασκήνιο.
Εάν διαπιστώσετε ότι η συσκευή (ή ο φορτιστής) σας θερμαίνεται κατά τη φόρτιση, αφαιρέστε το φορτιστή από τη συσκευή Galaxy, κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και περιμένετε να κρυώσει η συσκευή σας πριν τη φορτίσετε ξανά. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ασύρματη φόρτιση, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αντικείμενα, όπως μέταλλα και πιστωτικές κάρτες, μεταξύ της συσκευής σας και του ασύρματου φορτιστή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να φορτίσετε με διαφορετικό, συμβατό φορτιστή Samsung και καλώδιο USB. Επίσης, έχετε υπόψη σας ότι ένα κατεστραμμένο ή μη συμβατό καλώδιο φόρτισης μπορεί να προκαλέσει θερμότητα στη θύρα του φορτιστή.
Σημειώσεις:
Οι μπαταρίες smartphone, tablet και ρολογιών Galaxy έχουν εγγύηση ενός έτους.
Εάν ένα κέντρο σέρβις της Samsung εντοπίσει πρόβλημα κατασκευής στη συσκευή εντός της περιόδου εγγύησης, η συσκευή θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί δωρεάν. Εάν το πρόβλημα δεν οφείλεται στην ίδια την μπαταρία, αλλά μπορεί να οφείλεται σε απροσεξία του πελάτη (αμέλεια) ή παρουσιαστεί μετά την περίοδο εγγύησης, η συσκευή ενδέχεται να επισκευαστεί έναντι χρέωσης.
Η λειτουργία Ήπιας απόδοσης είναι μια λειτουργία που ρυθμίζει εν μέρει τη μέγιστη ταχύτητα επεξεργασίας ενός AP για τη βελτίωση της παραγωγής θερμότητας και της κατανάλωσης ρεύματος. Επιλέξτε τη Λειτουργία Ήπιας απόδοσης για να ελαχιστοποιήσετε την παραγωγή θερμότητας και να χρησιμοποιήσετε αποδοτικά την μπαταρία σας.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.