Πώς να διορθώσετε προβλήματα κλήσεων στα Samsung Galaxy Buds σας
Εάν η φωνή του άλλου ατόμου φαίνεται να είναι πολύ ήσυχη, το μικρόφωνό σας φαίνεται να μην λειτουργεί σωστά, ή η ποιότητα της κλήσης φαίνεται να είναι κακή ενώ χρησιμοποιείτε τα Galaxy Buds σας, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το πώς φοριούνται τα ακουστικά, τη σταθερότητα της σύνδεσης, τις ρυθμίσεις ήχου σας ή το περιβάλλον σας. Χαρακτηριστικά όπως Ενεργή εξάλειψη θορύβου και Ήχος περιβάλλοντος μπορούν επίσης να επηρεάσουν την ποιότητα της κλήσης. Ακολουθήστε τα απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να προσδιορίσετε την αιτία και να βελτιώσετε την εμπειρία κλήσης σας.
Σημείωση:
- Βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά σας είναι φορεμένα σωστά για την καλύτερη ποιότητα κλήσης.
- Κρατήστε το τηλέφωνό σας κοντά στα ακουστικά σας για να διατηρήσετε μια σταθερή σύνδεση Bluetooth.
Εάν λείπει ήχος από ένα ακουστικό κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά φοριούνται σωστά. Ένας ασφαλής συνδυασμός βοηθά να διασφαλιστεί η σωστή ανίχνευση φθοράς και επιτρέπει στα μικρόφωνα να καταγράφουν τη φωνή σας πιο καθαρά.
Πώς να φορέσετε τα ακουστικά σωστά
Βήμα 2. Γυρίστε τα ακουστικά μέχρι να εφαρμόσουν άνετα. Όταν ανιχνευτούν τα ακουστικά, θα ακούσετε έναν ήχο ειδοποίησης.
Σημείωση:
- Εάν δεν ακούτε τον ήχο ειδοποίησης όταν φοράτε τα ακουστικά, αφαιρέστε τα και τοποθετήστε τα ξανά. Εάν χρειαστεί, δοκιμάστε μια διαφορετική μέγεθος ακουστικού για να βελτιώσετε την εφαρμογή.
- Για τα Galaxy Buds4 Pro, βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά είναι σωστά προσαρμοσμένα στα ακουστικά. Τα ακουστικά που δεν εφαρμόζουν σωστά μπορεί να επηρεάσουν την ποιότητα ήχου και τους ελέγχους θορύβου.
Εάν η φωνή σας ακούγεται παραμορφωμένη, με ηχώ ή ρομποτική στον άλλο άνθρωπο, δοκιμάστε τα εξής.
Εάν και η φωνή σας και η φωνή του καλούντος είναι ασαφείς:
- Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω αδύνατης σύνδεσης Bluetooth μεταξύ των ακουστικών σας και του τηλεφώνου σας. Εάν βρίσκεστε σε πολυσύχναστη περιοχή ή το τηλέφωνό σας είναι σε τσέπη ή τσάντα, προσπαθήστε να κρατήσετε το τηλέφωνό σας πιο κοντά στα ακουστικά σας.
Εάν μόνο η φωνή σας ακούγεται ασαφής στον άλλο άνθρωπο:
- Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει αν τα ακουστικά δεν ταιριάζουν σωστά στα αυτιά σας. Αν τα ακουστικά δεν είναι σωστά τοποθετημένα, μπορεί να καταγραφεί εξωτερικός θόρυβος από το εσωτερικό μικρόφωνο, ή η εφαρμογή τους μπορεί να γίνει ασταθής, γεγονός που μπορεί να παραμορφώσει τη φωνή σας κατά τη διάρκεια κλήσεων.
- Για τα Galaxy Buds4 Pro, ελέγξτε ότι οι προσαρμογείς ταιριάζουν σωστά στα αυτιά σας και είναι ασφαλώς τοποθετημένοι. Αν οι προσαρμογείς είναι κατεστραμμένοι ή δεν έχουν εγκατασταθεί σωστά, η ποιότητα ήχου και οι ρυθμίσεις θορύβου μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.
Αλλαγή ακουστικών (Galaxy Buds4 Pro)
Βήμα 1. Γυρίστε το ακουστικό, στη συνέχεια τραβήξτε το μεσαίο μέρος του ακουστικού ευθεία μακριά από το ακουστικό για να το αφαιρέσετε.
Βήμα 2. Επιλέξτε τα ακουστικά που ταιριάζουν στα αυτιά σας.
Βήμα 3. Ευθυγραμμίστε την αυλάκωση στην άκρη του αυτιού με το προεξέχον μέρος του ηχείου του ακουστικού, στη συνέχεια πιέστε την άκρη του αυτιού στη θέση της μέχρι να κλικάρει.
Σημείωση:
- Μην τραβάτε, στρίβετε ή πιέζετε υπερβολικά τα ακουστικά, καθώς αυτό μπορεί να τα βλάψει.
- Προσέξτε να μην γρατσουνίσετε τα ακουστικά με σκληρά ή αιχμηρά αντικείμενα, όπως τα νύχια.
- Εάν ένα ακουστικό πιαστεί στο κενό γύρω από την εξωτερική πλευρά του ακουστικού, αφαιρέστε το και εγκαταστήστε το σωστά.
Όταν Ενεργή εξάλειψη θορύβου μπλοκάρει τον περιβάλλοντα θόρυβο, μπορεί να μιλάτε ακούσια πιο ήσυχα, προκαλώντας τον άλλο να ακούει τη φωνή σας σε χαμηλότερη ένταση.
Δοκιμάστε να μιλήσετε ελαφρώς πιο δυνατά και πιο καθαρά από το συνηθισμένο.
Όταν Ήχος περιβάλλοντος είναι ενεργοποιημένο, οι γύρω θόρυβοι μπορεί να περάσουν μέσω του εσωτερικού μικροφώνου και να μεταδοθούν στον άλλο άτομο κατά τη διάρκεια των κλήσεων, καθιστώντας πιο δύσκολο να ακούσουν τη φωνή σας καθαρά.
Σε θορυβώδη περιβάλλοντα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα προσωρινά ή να μετακινηθείτε σε ένα πιο ήσυχο μέρος πριν συνεχίσετε την κλήση.
Η δυνατότητα περιβαλλοντικού ήχου στα Galaxy Buds4 και Buds4 Pro έχει βελτιωθεί για να προσφέρει πιο φυσικό περιβάλλον ήχου. Σε θορυβώδεις συνθήκες, αυτό μπορεί να προκαλέσει τη φωνή του άλλου ατόμου να είναι λιγότερο καθαρή και πιο δύσκολη στην ακρόαση λόγω του θορύβου του περιβάλλοντος.
Βήμα 1. Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Πατήστε τα Galaxy Buds σας.
Βήμα 2. Πατήστε Αυτ. εναλ. σε ήχο περιβάλλοντος.
Βήμα 3. Απενεργοποιήστε Χρήση Ήχου περιβάλ. σε κλήσεις.
Σημείωση: Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, παρακαλώ επισκεφθείτε ένα κοντινό κέντρο εξυπηρέτησης Samsung.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.